连锁终端管理教练

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《FTT企业培训师训练营》 《店长复制》 《超级卖手复制——终端销售技巧与销售心理实战训练》 《砺剑行动——金牌店长十项全能训练》 《砺剑行动——金牌店长五项修炼》 《领袖风采——决胜终端的领导艺术》 《狗尾巴管理——终端人才选育留人技术》 《鱼塘管理——终端VIP盈利系统》
  • 邀请费用:
    25000元/天(参考价格)
超级卖手复制—终端销售技巧与销售心理实战训练

2019-04-01 更新 467次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 思维力
  • 适合行业
    酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 其他
  • 课程背景
    今天的终端销售人员: 大多追求急功近利; 大多死背销售话术; 大多不会灵活应用; 今天的终端销售人员: 不知道顾客的消费购买动机; 不知道顾客的心理防御机制; 不知道顾客的异议心理构建; 今天的终端销售人员: 急需了解技巧背后的技巧; 急需掌握实用的销售工具; 急需学会开发独有的话术; 急需具备灵活的实战能力; 研究终端销售心理与技巧十余年,终端销售话术人云亦云的时代已经过去,今天终端客户见多了雷同的服务已经不再“感冒”,我们的终端人员销售理念听了无数,销售流程学了多遍,轮到实际工作中,效果却不见好,仅仅懂得微笑赞美背话术已经无法具备销售竞争力;今天或许有许多经过验证的有效的方法和工具,我们的竞争对手早已在用了,而我们的销售人员却在拿销售额和宝贵的时间作为成本在尝试、在摸索!
  • 课程目标
    1、课程关键词:应知、应会、应用; 2、杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄; 3、以技能教练为主,确保掌握实战工具,提高销售业绩; 4、提升连带销售率和客户转介绍,培养忠实的VIP客户; 5、我们没有固定的销售话术,我们给的是如何提炼出自己的话术,我们给的是一套成功的销售工具与方法!
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    第一讲:超级卖手基本功——快速攻破顾客心理

    1、客户购买时必须先突破的三道心理防线!

    2、顾客购买前需要先解决的三大顾虑

    3、今天的顾客喜欢“吸销”而非“推销”

    4、终端销售“吸销“六步曲

    5、顾客购买前需要先建立亲和力和信赖感?

    6、短时间内提升客户信任的三个方法

    7、今天的终端必须会用“消费行为学的诱饵效应”

    8、“诱饵效应”在店铺中的经典案例分享与解析!

    9、顾客购买的三大心理分析与掌控

    10、客户购买的到底是什么?

    11、服务?产品?品牌?面料?款式?价格……

    12、当顾客犹豫不决时背后的原因到底是什么?

    13、现场掌握增加顾客购买动力的两个关键按钮!

    案例分析:《玛丝菲尔VS雅莹》

    案例解析:《哥弟销售冠军的秘密》

    专业工具:三步轻松建立亲和力和信任度!

    现场演练:掌握亲和力如何迅速建立

    权威测试:你的销售沟通模式和习惯

    第二讲:超级卖手驱动器——优化的销售步骤

    1、心智模式决定着终端人员的习惯

    2、习惯决定终端人员的销售行为

    3、超级卖手的五大服务特质

    4、90%的顾客被五个关键时刻(MOT)影响着

    5、顾客沟通的五大黄金秘籍

    6、高端产品销售离不开的“姓氏服务”

    7、良好沟通的绝佳利器:四种提问技巧

    8、销售沟通的缓冲器:先跟后带技巧

    专业工具:先跟后带法则和话术的灵活应用

    9、顾客异议处理“太极五步法”

    现场实操演练:“太极五步法”,形成职业习惯

    10、提升连带率与客单价的六大策略

    第三讲:超级卖手工具箱——创新的工具与技巧

    1、超级卖手如同下棋高手,脑中要有大量“棋谱”

    案例解析:《冠军露露,为什么这么能卖》?

    专业工具:终极利益法则在销售中的应用实例

    2、重新根据我们的产品分析客户购买模式

    3、重新设计我们的终端销售漏斗

    4、产品介绍及价值塑造四个关键五个注意

    5、开发并掌握常用的商品介绍与解说话术

    专业工具:影响客户的“四轮驱动”模型

    6、90%的广告都应用的销售技巧——视觉销售法

    7、现场开发独有的视觉销售技巧及其话术

    8、终端遇到的最多客户异议就是价格异议

    9、解析5种常用的解除价格异议技巧的误区和弊端

    10、现场掌握价值转移法应用及其话术开发

    11、销售过程中“魔法式语言”的开发与应用实例

    12、同理心沟通法的应用及其话术开发

    13、卖点与买点应用实例及其话术开发

    14、热点攻略法在终端的应用策略及其话术开发

    15、FABE法应用及其创新技巧

    16、塑造商品核心价值法应用及其技巧

    17、催眠技巧《提示引导》在销售中的两种应用实例

    18、让客户无法拒绝——潜意识说服的应用技巧

    19、销售于无形——假设成交组合拳应用及其案例

    20、拒对于手千里——区隔营销五步标准法

    工具技巧掌握:现场技巧实战、现场话术开发

    问题解决:现场提问现场研讨解决

    第四讲:超级卖手如何将工具与技巧复制给新人(客户可自主选择此部分)

    课程标签:领导力、思维力

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