一、高层管理人员的使命和挑战1、从管理走向领导2、变革时代的领导艺术领导能力的四个层次领导能力的发展过程自我领导能力的培养未来领导人的四个任务未来领导人的力量源泉未来领导人的管理利器二、高层管理人员的五大陷阱和机会三、高层管理人员成就自我的两大法宝:1、润物细无声的企业文化建设:企业文化的定义企业文化的组成要素企业文化的作用和发展轨迹如何建设企业文化高层领导在企业文化建设中应起的作用长寿公司企业文化建设案例分析:2、无往而不胜的战略规划和思维优势以平衡记分卡为框架的战略管理的成型过程达成企业愿景、理想、目标的有效方法灵活的战略/绩效管理系统一般企业业绩评估系统的误区平衡记分卡基本框架及其4个成效区的相互关系领导者的思维优势自我超越改善心智模式从管理到领导的转变中必备的八大要素案例分析:四、高……
一、现实的挑战二、在企业的发展过程中正在发生什么变革?三、我们如何正确地认识变革1.社会变革2.组织变革3.个人变革4.企业与个人的变革相遇5.变革对组织中高层管理人员的新挑战四、当前企业经营的新挑战1.从战略到结果2.企业发展的六阶段3.职业能力的三个层次4.管理者的三大任务5.管理人员最有效的组织观念五、变革时代的领导力1.领导力的四个层次2.领导力的发展过程3.领导的实质4.卓越领导力的五种基本行为5.卓越领导的十个使命6.卓越领导者必须抵御哪五大诱惑7.领导力发展提升之路8.自我领导力的培养培养你的领导优势如何培养由内而外的六大影响力先进的思想观念和思维模式抓住关键要素,培养自己的核心竞争力修炼双赢思维,追求团队成功深刻了解人性,无为而治全面整合,统合综效六、未来领导人的四个任务七、……
一、管理者的职责1.善用资源达成公司目标2.监督和激励下属3.制定流程及规章制度4.减少失误、避免失败5.对核心领导绝对服从6.善于发现问题并及时解决7.对上做好下属、对下做好上司8.承担一切责任二、认清管理者的角色与职责1.管理者面临的主要问题2.高绩效管理者的特质3.管理者的主体能力与人格魅力4.管理者必须做好的三件事三、中高层领导主体能力构成与提升1.思考能力2.表达能力3.执行能力4.教练能力四、高绩效管理者的领导艺术1.中国传统文化与领导艺术2.从《孙子兵法》看高绩效管理者的领导价值3.情绪的管控4.因人而异的差异性领导5.如何高效领导五、鼓舞士气的激励艺术1.下属士气低落的原因2.知道你的下属想要什么3.如何引发动机与调动情绪4.激励下属的五种策略5.培训,是最好的激励六、高绩效……
一、企业训练导师的职业素养、内涵训练导师的职业使命训练导师的5项操守训练导师的主体能力训练导师的特质理解教育、培训、训练的区别……二、企业训练导师的基本功训练导师的肢体语言训练与运用训练导师的语音、语调训练与运用训练导师的表情训练与运用训练导师的语言组织内容组织的万能公式……三、企业训练导师的要领启发式训练的要领互动式训练的要领催眠术的领会与运用让语言有穿透力煽情的独到之处……四、训练导师经典工具五种独特的入场设计五种收结技巧的设计场地、道具的选择与运用音乐是训练的灵魂幽默与幽默制造悬念与悬念制造……五、企业训练导师的互动技巧提问技巧答问技巧精彩点评技巧培训临场应变技巧……六、现场控制的奥秘心理暗示控制法要求与标准控制法一呼百应控制法“铁布衫”控制法以下求小控制法以高求大控制法……七、培训课……
第一部分:学会感恩,迈向人生的成功之路为什么要感恩感恩节的来历感恩是一种信念:“在困难面前,永不放弃,永不低头”感恩是一种执著,是一种专注,是一种坚韧感恩是一种态度善于发现事物的美好以坦荡的心境,开阔的胸怀,迎接生活的挑战!第二部分:拥有感恩的心,每天进步一点点感恩是一种责任:“是对父母、亲人、孩子、朋友、企业的负责”奉献付出,让多付出的汗水成为明天的投资,每天充满活力的醒来感恩是建立在工作的基础上,取决于勤奋努力还是消极懒惰滴水知恩定当涌泉相报要知恩图报微笑是最丰富的语言,是人际交往的润滑剂感恩让平淡的生活焕发出迷人的光彩第三部分:在平凡的世界里,让感恩自动自发在感恩的空气中,心平气和在感恩的空气中,认真务实在感恩的空气中,严于律己宽以待人在感恩的空气中,正视错误互相帮助第四部分:多付出多……
走近IT治理――架起业务和IT的桥梁,合理利用IT资源,管理IT风险信息部门主管关心的问题IT和业务的关系是怎么样的?IT战略如何与业务目标保持一致?IT服务请求不断变化和增长,IT部门应该如何快速响应客户服务请求?企业应该如何做,才能预防灾难或其他造成服务中断的情况?IT部门员工临时任务多,专业化分工不够明确;关键技术人员的离开意味着一场地震。如何提高IT投资、服务水平、项目以及员工的绩效?什么是IT治理IT治理是公司治理的一个关键部分ISACA定义:IT治理是一个由关系和流程所构成的体系,用于指导和控制企业,通过平衡信息技术与流程的风险、增加价值来确保实现企业的目标。IT给企业带来的收益架起业务和IT的桥梁,理顺业务部门和IT部门的关系使IT部门成为以服务为导向的组织,提高服务级别及客户……
课程大纲第一部分:人力资源(选)1、现代企业人力资源管理体系概览2、人力资源管理的责任与层次划分3、人力资源定位与管理循环4、岗位职位说明书的确认与分析5、招聘面谈步骤与筛选技巧6、结构化面试的步骤及相关技巧7、面试后的后续工作流程与安排8、选才带来的竞争优势及选才的类型第二部分:考核与调动下属(用)1、部门人力分析与人员配置2、用人的真谛在于适才适岗3、合理设计与管理职业生涯规划4、人才梯队计划和人才测评5、中小企业用人四步曲6、如何为下属设定任务和选择目标7、员工和管理者的核心胜任力分析8、适度周期性调岗调动下属积极性第三部分:培训与辅导(育)1、新员工始业培训2、企业培训的流程及培训需求分析3、在职人员培训项目的选择4、构建和完善岗位培训体系5、在职培训的五个步骤6、发展员工的优势7、……
课程大纲第一部分:人才发展1、换个角度理解“以人为本”2、领导者必须善于识别人3、用人,包容人、发展人4、有效获取信息的流程与步骤5、如何进行有效指导与辅助6、下属类型与应对管理策略7、如何成为激励型领导8、收拢人心的策略技巧第二部分:管理修炼1、第一项修炼:聆听内在的心声2、第二项修炼:呈现真实的自己3、第三项修炼:构建三赢的关系4、第四项修炼:启导共同的愿景5、第五项修炼:弘扬上善的亲和6、第六项修炼:辐射积极的能量7、第七项修炼:促进他人的行动8、第八项修炼:永不止息的创新第三部分:决策与执行1、视野半径与决策误区2、战略思维与趋势把握3、重大决策的三个流程4、有效决策与量化管理5、打造团队的无借口彻底执行6、基层管理者执行力的监管7、承诺法提升执行力8、建立积极进取的管理哲学第四部分……
课程详情课程大纲内容提示启迪智慧,提高参训者的领导智慧与影响力,改善团队氛围和工作士气。领悟领导管理法则,提升部门及整体工作效率,凝聚共识,利于塑造优秀氛围、构建良好企业文化、建立规范流程体系,形成集体智慧。提升领导境界、构建领导格局、修炼领导心胸、参悟领导智慧。课程大纲一、管理与领导力解析管理与领导管理者VS领导者领导者的全脑思维转型管理就是发信号管理的要领:不管而理领导----雁群效应领导的五大角色领导角色的七大转变领导者的职业形象领导与下属沟通的心态类型领导者的五种常见领导行为二、情境领导与教练型领导情景领导的三种技能情境领导的维度分析领导者的两种领导行为领导的管理模型管理即教练教练的认知前提:价值观领导力1.0:培育专业人才领导力2.0:培育主管人才教练技术:员工工作动机图解教练所要……
如何规范股东报销,为企业树立典范集团公司与分子公司间的费用如何分配,解决企业扩张风险如何建立规范报销制度及资金审批流程,规范企业报销手续如何规范财务管理制度,让财务管理走上正规如何建立财务人员风险管控机制,确保企业财务安全如何进行报表汇编,及时有效地获取财务信息
认识教练的角色与功能企业教练—看人之大教练的特质与价值企业教练与被教练的关系管理者在教育培训中的任务OJT(岗位在职训练)的实施与管理何谓OJT?OJT的实施要点与步骤如何分析与识别学习需求需求调查的方法拟定学习目标与计划评估与检讨学习成果常用的OJT训练方法改变员工态度的OJT方法面谈胡萝卜与大棒朝会与晚会以身作则团队建立增加员工知识的OJT方法制作作业标准手册职务说明读书会观摩指定阅读提高员工技能的OJT方法分组教学技能比赛工作轮调模拟演练以老带新工作教导四步法新进员工的辅导与培育如何辅导问题员工如何有效激励部属何谓有效的激励从人类的行为模式透视激励常见的激励理论架构激励的三大方法及运用技巧诱因激励法及其运用所面临的挑战恐惧激励法及其运用技巧人性激励法及其运用原则如何给付精神薪资如何有效……
掌握卓越服务的奥秘 您或您的企业是否碰到过这样的困扰: 如果,客户对每次和你的合作都表示满意;客户认准了你的服务,只向你购买;客户主动希望和 你长期合作下去。 如果,你的每一个员工都知道该如何做到这些。那么你将获得丰厚持续的回报! 无论在服务业还是制造业,服务正在成为越来越关键的成功因素。卓越的服务将帮助你从竞争对 手中赢得客户,使客户更开心,并从你这里买得更多,合作得更长久。 而现实情况是许多公司连满足客户的期望都谈不上,更不用说超越他们的需求并赢得客户忠诚了。 在《服务致胜》课程中,学员将掌握卓越服务的奥秘。通过生动的案例学习、角色扮演,他们将 亲自验证那些简单却深刻的服务原理,并学会将之应用到工作中。
网点以前对大堂经理的定位,仅仅只是一个“引导员”,只要能做取号分流、业务协办、产品激活,不造成客户投诉,已经很满意了。然而,随着网点正经历智能化设备全面铺开使用,传统柜面业务被分流到厅堂,“只保留一个窗口”已经成为“命令”,越来越多员工将“无玻璃”与客户沟通。因此,不仅仅给客户办理业务,更要挖掘客户潜力,需要大堂人员心态上的转变。 部分大堂经理由于产品知识掌握较少,优质客户识别能力不足,所以,经常浪费了与客户营销以及建立关系的绝佳机会。甚至有些大堂经理沟通水平有限,常常服务问题没有给客户很好解决,因此没有在专业度上获得客户高度认可,也就不能延伸到客户营销层面。 理想中的大堂经理,需要具备极强的服务意识,掌握更多产品知识,权衡服务与营销,管理厅堂现场,处理客户抱怨。这样的大堂经理,才能符合……
第一篇领导科学的内容与作用什么是领导科学?领导的含义领导职能、领导职能的五方面含义领导职能和其他职能的区别领导效能的支柱领导艺术与权术的区别领导人和管理者的差异领导和经理的不同现代领导观制度权的来源领导者权力的构成特点领导者的权力类型用(制度)权的原则公共管理部门领导者的基本素质要求一个领导者服众的方式领导者素质结构领导者的五“E”第二篇对“领导”研究的三个阶段人性假设理论的发展经济人假设(20世纪初期)社会人假设(20世30-40年代)自我实现人假设(20世纪50年代)复杂人假设(20世纪60-70年代)自由发展人(企业文化)(20世纪80年代之后)对“领导”研究的三个阶段1、领导特质理论(20世纪60年代以前)领导者的特质的内容斯托格第观点2、领导行为理论(20世纪60年代以后)基于权利……
领导现象随着人类社会的产生而产生。领导科学则是适应现代社会活动的客观需要而出现的一门新型学科,它是以领导活动为研究对象的科学,其基本任务就是科学揭示领导工作中合乎规律性的东西,从而形成关于领导活动的科学理论。领导科学研究的应当是领导活动中各种因素之间的内在的、本质的、必然的联系。根据当前我国各级各类领导活动的实际情况,我们把领导定义为:领导是由特定要素构成的统一体,是领导者影响、率领和引导被领导者在一定的客观环境条件下实现双方共同的价值观和目标的社会活动过程。按照这个定义,我们把领导看作是领导者、被领导者、领导环境相互之间的作用过程。应该说领导科学是一门综合性的应用学科。 为了深入把握领导的本质,研究和探索领导规律,我们对领导活动的要素及其相互作用作以下分析: 领导者。领导者是指在正式的……
模块一:招标采购专业知识与法律法规一、该模块培训目的通过培训,提升人员对招标采购专业知识的掌握程度和运用相关法律法规分析解决招标采购实际问题的专业工作能力。二、培训内容1.招标采购1.1采购的目标和原则1.2采购的任务1.3采购的分类、方式与实施1.4招标投标的特性1.5招标与采购的关系1.6招标与拍卖的区别与联系1.7招标采购与合同1.8招标采购知识体系2.招标投标制度2.1招标投标制度的发展2.2依法必须招标制度2.3招标投标的监督体系3.招标采购中的经济学和管理学3.1招标采购过程中的成本分类及控制3.2招标采购中的委托代理关系3.3博弈论在招标采购及其合同履行中的应用3.4招标采购价格的形成3.5招标采购中的资金时间价值3.6宏观经济效应和市场失灵相关理论在政府采购中的应用3.7公共……
专题在清华大学、苏州工业园、金科地产等商学院、总裁班获得高度好评并预约再次讲授。一、产业园区的概念及关键要素1、产业地产的内在本质2、产业园区的范畴与主要类别3、产业园区开发的核心要素构成4、产业园区要素资源与招商的关系5、产业园区要素资源与规划的关系二、实战策略第一步:产业规划1、对话政府:产业规划的内涵和目标2、对话规划局:产业规划与空间规划的关系3、对话发改委:产业规划的基础理论体系4、产业规划的方法5、产业规划设计的成果目标:产业吸引力模型和产业链设计6、产业规划的实施手段三、实战策略第二步:交通组织规划和生态规划1、道路及其属性2、生态容量的意义和政府关系3、交通规划与选址4、生态规划与生态修复四、实战策略第三步:招商1、招商的主体及其职责2、政府职能向企业职能转化的前提条件3、政……
养老地产的背景和市场状况人口红利拐点与老龄社会危机-----国内老龄事业发展的背景资料制度制约之得下步履维艰----国内养老产业发展现状分析圈地为大----国内养老地产发展特点和现状各路豪杰----国内代表性养老地产特点和案例介绍中央政策对市场投资难点的应对和破解1、2012年以来中央政策对于老龄事业的总体变化2、政策性银行的驱动:80%资金扶持的国开行等金融扶持政策3、医养结合成为政策扶持主流:养老地产与医改4、养老地产与新型城镇化相关扶持政策分析5、养老地产与PPP的结合6、符合养老产业相关政策的几种养老地产模式介绍三、主流机构的养老地产开发投资模式及特征分析1、险资介入的全国性布局代表:泰康人寿的开发模式2、最具代表性营销拿地案例:合众人寿的8-10年寿命延长3、央企整合典型模式:中铁……
养老地产的背景和市场状况人口红利拐点与老龄社会危机-----国内老龄事业发展的背景资料制度制约之得下步履维艰----国内养老产业发展现状分析圈地为大----国内养老地产发展特点和现状各路豪杰----国内代表性养老地产特点和案例介绍中央政策对市场投资难点的应对和破解1、2012年以来中央政策对于老龄事业的总体变化2、政策性银行的驱动:80%资金扶持的国开行等金融扶持政策3、医养结合成为政策扶持主流:养老地产与医改4、养老地产与新型城镇化相关扶持政策分析5、养老地产与PPP的结合6、符合养老产业相关政策的几种养老地产模式介绍三、主流机构的养老地产开发投资模式及特征分析1、险资介入的全国性布局代表:泰康人寿的开发模式2、最具代表性营销拿地案例:合众人寿的8-10年寿命延长3、央企整合典型模式:中铁……
前言:营销导向的背景和一般手段周期性遭遇逆市去库存:降低新增开发规模、快速消化库存数量、降低开发速度快速扩张:加快周转率、提升市场份额、超越指标顺驰的聚焦营销到超前储备豪宅取地环节的营销思维和关键节点:形成与高层决策对接的思维方式销售预期(价格与速度标杆设定)、区域内行业趋势(区位、供地计划、交通与配套改善投资)与企业定位行业周期定位(城市与区域)、取地与项目计划项目指标策划环节的营销思维和关键节点控制:操盘者必须创造生存环境上述数据修正与量化、城市定性与区域定性(人口导入、产业导向、城市规划)、产品定位吻合度、开发节奏设定、策划招标与成果验收设计环节的营销思维和关键节点控制:想的和做的能否一致?上述数据量化与转化、市场数据与趋势(交易数据细分和优劣两类产品标杆与产品配比)、产品和资产属性(……
什么是金字塔原理? 金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)首创。 金字塔原理能帮助你解决哪些问题? 掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。 思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。 书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。 口头表达:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。 管理下属:分配任务时,思……
现今时代是一个创新的时代,是一个差异化竞争的时代,是一个移动互联爆发的时代,不论您愿意不愿意,您的一句话一个言论可能瞬间传遍互联网,昭告天下。在日常工作和生活中您是否常常会有这样的遭遇和困惑? 企业遭遇危机事件,记者追问:“*总,有关**事件,您有什么看法?我们企业会如何应对?……”,让你瞬间张口结舌,不知道如何回答?或者没有组织语言,一通乱说,被媒体无端放大? 庆典中,媒体主持人即兴邀请到:“接下来,有请我们的**企业领导说两句。”你惊慌的起身,该说什么?怎么说? 企业转型,媒体各种猜测和揣度?各种尖锐问题,如何回答? 学习了很多表达的技巧、演讲的技巧、却忽视了最重要的,如何组织讲话的内容,让内容更有条理、更富逻辑!需知内容为王!
什么是结构化思维? 结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路和表达方式。其支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)首创的金字塔原理(Pyramid Principles)。 结构化思维能帮助你解决哪些问题? 掌握如何用结构化思维思考、沟通、管理下属和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;让沟通准确高效。 思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。 书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。 口头表达:重点突出,条理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解……
什么是结构化思维? 结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)首创的金字塔原理(Pyramid Principles)。 结构化思维能帮助你解决哪些问题? 掌握如何用结构化思维思考、沟通、管理下属和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。 思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。 书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。 口头表达:重点突出,调理清晰,……
课程发明者介绍:“4D领导力”课程是查理·佩勒林博士经过十几年的潜心研究的“打造卓越团队和卓越领导力”的系统。查理博士是天文物理科学家,美国航天局的三号人物,曾因成功推动哈勃望远镜等重大太空任务获得NASA“结出服务奖章”,退休后赴科罗拉多大学商学院教授“领导学”。哈勃事件促使他深入探讨社会背景对团队成败的影响,由此建立了“4D领导力”系统。 “4D领导力”系统介绍:“4D领导力”系统历经10年,以NASA的项目团队、技术团队、经营管理团队等为对象,通过对美国500家公司的团队进行长期跟踪,创造出的世界顶级的团队成果提升方法。“4D领导力”系统,由一个坐标、四个维度、八项行为来诊断团队风格,以及领导性格分类,优化组织背景,从而提升组织领导力。在过程中探索一种不可见的力量:“第五力”场域。 ……
情境领导模式是以被领导者为中心的领导实用技能,它根据情境的不同,通过对被领导者准备度的判断,使领导者适时地调整自己的领导风格,达到实施影响的最佳效果,从而带领员工取得良好的工作绩效,提高下属的满意度并实现团队成长。情境领导不仅是一种先进的领导模式,更是一种非常实用的领导工具与技能,可以通过培训、练习和日常的不断运用而熟练掌握。时至今日,全球已有130多个国家的1000多万经理人接受过情境领导培训这一培训并在应用此模式,情境领导也已成为全球职业经理人的成功之选。GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、通用汽车、苹果电脑等知名企业更是视之为高级经理人员的常年必修课程。课程特色◆获得领导力与影响力评估,并将得到领导力等相关分析报告,帮助您认识自己的领导能力,改进您的领导方式。◆课程结束,所有的参训人员都得……
第一单元:如何影响被领导者的绩效1.领导与管理的区别2.影响力产生的原因3.实施影响力的方式与过程4.搭建工作平台5.职位、工作、活动的细分6.实战演练第二单元:员工状态的评估标准1.准备度——工作能力与意愿的分析2.员工状态的定义与分类3.员工状态之动态关系4.员工状态的评估方法及工具5.员工状态的录像分析6.案例分析第三单元:领导者的应有行为1.领导模式理论——情境理论2.工作行为与关系行为的分析3.领导风格分析4.领导风格与被领导者状态的对应分析5.领导风格的录像分析6.7种实施领导的权利基础7.权力基础与相对应的领导风格分析8.实施领导的3个步骤9.案例分析▲领导力、影响力评估个人领导风格适应度分析个人领导力优劣项分析领导风格改进建议12个情境问题12实战模拟训练
一、区分劳动关系和劳务关系至关重要1、用人单位招用员工确定身份的常见误区2、劳务派遣员工工伤该如何处理3、招用非全日制、实习生、退休、内退、退养、停薪留职、借调等特殊人员的工伤处理技巧4、是否可以解除或终止工伤职工的劳动关系5、如何有效运用商业保险维护企业的权益二、工伤认定的“三步”技巧分析三、工伤员工管理技巧及风险控制1、工伤认定问题认定程序2、劳动能力鉴定时间的把握、鉴定程序的分析3、工伤待遇及用人单位工伤赔付成本分析(医疗待遇、伤残待遇与死亡待遇)4、工伤待遇与医疗期待遇的对比成本分析5、关于非法用工单位伤亡人员待遇与工伤待遇的对比成本分析;6、工伤员工的劳动关系企业如何处理7、工伤处理程序及劳动争议处理直接影响和谐用工关系
多年以来,人们总是在寻找一种“万能”的领导方式,但终是一无所获;“作为一名领导者,仅仅说明自己的领导方式或意图是不够的,您还需要评估他人的工作绩效,并努力使一切变的可能”。 本课程是根据了领导学中的各种理论淬炼而成,以工作行为与关系行为互为纵横轴而导出了一套领导者与跟随者的理论。本课程的理念是领导者对跟随者的任何领导模式皆根据跟随者的行为表现而定,而非根据对方的思维作猜测或根据传言下定论。总之,对方的行为才是领导模式施行的根据。
中高层经理是企业的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个企业梦寐以求的。中高层经理管理水平和能力的高低,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气,良好的素质加上卓越的管理能力是任何一位优秀经理必须具备的要素! 本课程高度浓缩,设身处地为学员着想,提供有关提升中高层经理素质与能力的10项修炼;力求最大程度满足中高层经理在企业管理工作及竞争中的技能需要;全面打造中高层经理的竞争力。以帮助希冀做大做强的企业。