本建议书为规划贵司中层管理人员提升管理技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
阿里一直把中层管理者叫做腰部管理者。中层作为承上启下的关键一节,主要的职责是传达高层命令、部门目标分解和实施计划制定、向高层反应市场和部门管理情况等工作。因此,在三层架构中,中层的职责尤为重要。阿里把好的中层管理者定义为5大能力,快速应变、迭代创新、群策群力、协作共赢以及把握关键。管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的。
企业/组织创新管理的七项新技能/工具主讲:成国良课程目的:我们的各项管理,怎样的方式最好?怎么来衡量?我们的管理现状又是否符合标准呢?每个组织工作中总会产生许多问题,但哪些问题是主要的?哪些问题需要花精力先去解决?怎么来确定这些问题呢?如何完成任务?如何对待员工?我们往往难于对几个方案进行选择、决断。我们的计划会碰到各种干扰,使计划难以如愿。工作中产生问题是免不了的,但有些问题的产生是反常的、超出了人们的经验,其原因往往是隐秘的,不容易被我们发现。如何寻找那些不易察觉的原因?管理者和员工们会提出多种改革方案,但哪一个是最佳方案呢?怎么选择呢?本课程为国外引进教材,居国内前列,将为您解决以上管理困惑。 通过本课程您将学到什么:了解并掌握世界前沿的管理理念和管理方法。获得学习价值,提高……
互联网、大数据、云计算等新技术的运用改变了整个经济社会,企业经营管理面临新的机会与挑战。企业的成功在不同时代有不同的驱动要素。工业时代,主要的驱动要素是产品、生产效率、企业家胆识、资金等。当下的环境,原有的驱动要素都不再起决定作用了,企业经营管理要回归到以市场为中心,以提高企业管理水平为竞争力。领导是管理的基本职能之一,企业管理者不但应具备专业的管理能力,还必须拥有卓越的领导力,才能胜任当下的要求。 领导力是主动性和影响力的结合。今天的企业比以往任何时候都更加依赖各级管理人员发挥领导力,在不确定的环境下迅速做出决策、激励团队和保持高绩效
你的领导可曾这样说: 你写的报告,找不到重点?你写的纪要没有逻辑缺少条理?我们明明干了十分,你却只写出了五分? 在当前党政机关、企事业单位,写作能力不仅仅体现一个人的文字水平,更是一个人的理论素养、思想深度、创新能力、认识水平、逻辑思维、知识储备等全方位综合素质的集中反应。 所以,提升公文写作能力不仅是工作的需要,也是自身发展的需要。
火车跑得快,全靠车头带! 团队发展快,关键在领导! 在组织的发展中,领导者发挥着决定性作用,如何提升领导力,如何激发管理团队的热情和活力,如何塑造积极的管理文化,是每个组织最重要的任务与挑战。 曾记否,一部《亮剑》曾经令举国上下为之热血沸腾,至今仍为人津津乐道!那《亮剑》凭什么可以让下至普通百姓,上至老总教授为之痴迷的呢? 外行看热闹,内行看门道。 《亮剑》被众多世界500强企业奉为管理经典,成为企业培训的重要素材。更有甚者,远在大洋彼岸的美国斯坦福大学领导力研究学院的教授们,反复观摩《亮剑》,研究其中的领导艺术。 凝聚力、影响力、执行力,关键全在领导力。 从领导者的角度看待亮剑,以管理者的角度观摩亮剑,体会蕴含的领导艺术,发现其中的管理门道,把其运用到实际工作中,可以大大提升……
可想大纲一、高效团队的构建与认知(1H)(一)团队的卓越要素1.实现团队的目标的8个要素和4个维度2.团队成员的特点分析和4P风格3.人际风格和因人而异的分工协作(二)领导和建设高绩效团队的条件与方法1.明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)2.相互信任(信任的基础是什么?如何建立?)3.分工与协作(在具体工作中如何操作?)4.沟通良好(如何才能有效的沟通?)5.优秀的领导(如何才能成为优秀的领导)6.合理的激励(没有足够的条件怎么办?)7.合理、完善的制度(制度的作用是什么?)8.融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?)(三)团队角色认知,提升团队成员的责任感1.领导方式与成员的参与度和责任感1)专制型领导2)民主型领导3)放任型领导2.因地制宜的领导力和成员的责……
在我们特有的培训模式中,综合运用各种方式和方法来调动学员学习的积极性和参与性,最终达到学习的目的:理解、接受和相信新的观念和方法,并致力于在工作和生活中运用这些方法来提升自己和提高团队的绩效。每个主题将运用到以下不同的形式和方法: 1.互动演练环节 开场分享、活动 活动和游戏体验 趣味管理练习 角色演练 2.管理大师视频 3.现场讲师引导与启发 故事引导 案例讨论和解析 4.实践与应用 行动计划与实践 后续跟踪和辅导
1.企业家成长模型分析1.1人生发展的7阶段理论1.2企业管理者成长的6阶段模型1.3能力分析与人际关系分析2.动机与领导力的发展2.1自我实现与领导力发展2.2成就需要与领导力发展2.3自我实现与成就需要测试与自我定位3.性格与领导力发展3.1大五人格分析3.2大五人格与领导力3.3大五人格测试与自我定位4.能力与领导力发展4.1能力的分类4.2能力的评估与领导者自我定位
从全球第一所企业大学(GE克劳顿管理学院),到国内第一所企业大学(春兰大学),无不预示着更多的企业大学正在兴起,随着国内海尔大学、淘宝大学、华为大学、特变培训学院、红星美凯龙管理学院、麦当劳中国汉堡大学、吉利大学的兴建,正式带动了国内企业大学的风潮,而他们都在做一件事:人才复制! 这与传统培训有所区别,学员不再被动学习、教育也不再是被动教育、课程也不再是点对点的触发,它更系统、更全面、更能支撑到业务、更能支撑到员工职业发展、更能实现企业战略落地。 而有些企业大学只是把培训部门改了个名字叫XX大学,本质与培训中心无二,那么如何建有内涵的企业大学,如何更系统,可以参考企业大学公式:企业大学=学习型组织+培训中心+利润中心+迭代中心+战略工具;假如您还是不理解,可以走进本次课堂共同探讨学习。
国家在2013年12月正式启动企业《技能大师工作室建设指南》以来,各地政府及企业积极响应并筹备,旨在协助培养企业技能、绝技传承型这类技术人才,以发扬工匠精神、传承中华文明。 而对于企业而言,首先是如何萃取这些技术,才能谈传承,不少企业在萃取这一环节进步缓慢,究其原因,主要缺乏针对性(技能型)和实用性的萃取技术。而本课程设计之初,就是想通过隐形技能经验多个维度的论证技巧至显性化,进行萃取及复制,让萃取过程更具操作性和灵活性,也让企业的产品更快速、更稳定地生产。
大多企业都有自己的内训师队伍,对于培训部门而言是想要更好服务于业务部门,从而提升业绩,推行了几年后发现培训师的教材都是基于网络搜集或复制别人的课件,这样很难做到跟业务部门的需求相匹配。 然而在各个业务单位,他们有着自己的成功经验,有着自己完成高绩效的工作经验,怎么把这些隐性的经验从他们身上萃取出来成为一门显性经验的课件,让个人经验变成企业经验?本课程基于业务单位实际问题进行课程开发与设计,让内训师的课程更实效,让企业文化传承更落地。
项目管理引领未来: 有一本书叫《不懂项目管理,还敢拼职场》。确实,在职场工作中,我们需要完成若干“任务”,这些任务虽然并 非是完整、大型、全面的项目,但是,缺乏项目管理相关知识,也给我们的工作带来不少难题:领导指派你完成一项工作或者负责一个项目,应该怎么办?领导布置工作,总是要求又好又快的完成任务,然而,在最需要领导给出裁决的时候,领导却态度模糊?让同事帮忙很难开口,尽管有些是同事本该做的工作?安排给同事的工作总是一拖再拖,导致无法按时完成工作?任务本来进展好好的,一个意外事件就把工作弄得一团糟?大家总在互相询问事情进展,谁都弄不清现在的情况?…… 本课程将以项目管理的核心知识领域为主线,通过引领学员进行实际工作案例研讨和互动演练,帮助非项目经理掌握项目管理核心理念与实用工具,并针对经……
曾经我们总说“字如其人”,可见写一手好字是多么的重要。在当今信息化时代,随着电脑的普及,人们更多的利用键盘替代了手中的笔。在职场,无论你是演讲、招投标还是工作汇报和交流,对职场人士以及商务人士而言,PPT已经成为您再工作何生活中非常重要的办公工具,可是要做出让人眼前一亮的PPT却并非易事: 1. PPT结构混乱:逻辑不清晰,东一篇西一篇,毫无头绪; 2. PPT展示不清:文字扎堆、毫无重点; 3. PPT视觉不美:布局、背景、字体、页面排版、图表、动画,一个字“丑” 如何才能做出“逻辑清晰、展示有度、赏心悦目”的PPT?
你是否曾经或正在遭遇以下问题:如何把老员工的经验和技能分享出来,复制给别人?新业务、新产品、新客户经常变化,如何树立标杆并高效普及全员?举办活动每次都有新的做法,找不到可以复制的经验?员工离职,带走大量的经验和技能,在企业内部没有得到传承? 越来越多的企业逐渐认识到经验的重要性,并在逐步的尝试如何萃取这些优秀的经验。不管你在什么样的行业、企业中,员工沉淀下来的智慧都是企业最宝贵的财富。如果把其中最具有智慧性的东西提炼出来,并在企业中推广和复制,贯穿于整个人才培养中去,将大大提升企业经营效果并解决企业遇到的实际问题。
你是否曾经或正在遭遇以下问题:新员工如何快速开展工作?如何把老员工的经验和技能分享出来,复制给别人?新业务、新产品、新客户经常变化,如何树立标杆并高效普及全员?举办活动每次都有新的做法,找不到可以复制的经验?老员工离职,带走大量的经验和技能,在企业内部没有得到传承? 越拉越多的企业逐渐认识到经验萃取和积累的重要性,并在逐步的尝试。不管你在什么样的行业、企业中,员工沉淀下来的智慧都是企业最宝贵的财富。如果把其中最具有智慧性的东西提炼出来,并在企业中推广和复制,贯穿于整个人才培养中去,将大大提升企业经营效果并解决企业遇到的实际问题
你是否曾经或正在遭遇以下问题:优秀员工不懂得如何将自身的知识经验进行传授,难以提升企业综合实力?培训走过场,课后的实际效果与期待相去甚远?照本宣科、枯燥乏味,不知道如何才能高质量的完成培训任务?接到培训任务的时候很紧张或无所适从? 在企业中,管理干部和优秀的员工往往会成为兼职的内部培训师,因为企业希望能把他们好的理念和经验在企业中得以传承。然而,往往因为内训师都是赶鸭子上架,缺乏专业的培养和训练,使得培训工作举步维艰。并且越来越多的企业发现,内训师队伍是传承企业文化、沉淀企业经验的中坚力量。那么,如何让内训师能够做好课、讲好课就成为企业急需考虑并解决的问题。
老员工离职,知识、技能、经验不能在企业内部传承;企业内部课程开发,只是各种资料的堆砌和二次整理;优秀员工经验丰富、满腹经纶,却难以形成学习材料;……… 面对企业内部人才发展工作,内训师扮演着越来越重要的角色。内部培训的课程开发技巧对促进企业内部隐性知识的传播共享起着重要的作用,他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中,并在企业内传播,会大大提高培训效果,节约培训成本。本课程从课程开发能力提升入手,其目的是为了打造优秀的内训师队伍,使内训师不仅是企业内部知识的传播者,更成长为优秀的“课程开发专家”。
海底捞的老鼠门、Facebook的泄密门、中兴的芯片事件……互联网时代,无论对企业还是政府,任何一个经营漏洞带来的危机影响都变得空前重要,处理过程中稍有不慎便会将组织带入万劫不复的地步。 目前中国企业普遍危机意识淡薄、缺乏系统的危机管理体系、危机应对团队职责和分工不明确且专业技能欠缺、预案制定和演练不足,或者即便有书面方案落地性太差,因为以上种种原因,导致中国企业在预防危机、监测危机、预警危机等方面严重欠缺,只能在危机发生之后被动应对,而缺少发言人制度、领导人和关键负责人面对媒体的经验和技巧不足,又导致面对危机的处理不能及时止损和有效沟通。 因此,相对国际企业的“危机管理和应对”,中国企业建立危机管控意识,做好危机预警和管控,当危机发生时,在正确的时间进行正确的处理和应对,及时止损甚……
2013-2016年是打造主题街区的探索阶段,业界诸多标杆勇于试错,为后来者贡献了可资借鉴的经验;2017-2018年,受一些主题街区带来的人气和钱景所吸引,一些大型购物中心纷纷由观望转为行动,主题街区迎来开业热潮。 2017年全国新开业主题街区50余个,同比2016年增加167%。截止目前,全国购物中心主题街区数量已超90个,其中66%为2017-2018年间开业。预计2018全年新开业主题街区将超80个。其中,新一线城市面对激烈竞争,更热衷于推出主题街区寻求差异化竞争。 随着商业地产的竞争激烈,如何才能造一个有特色. 有人气. 有生意的主题街区这就是本课程讨论与要解决的问题。
每一位管理着每天面对的不是机器而是一个又一个人,合作伙伴、同事、上级和下属,如何提升管理者的管理能力就转化为如何实现更强的说服和沟通能力。真正优秀的管理者,绝不仅仅是只会冲锋陷阵的将军,而应该是一个能够读懂员工内心的智者,唯有得人心,方能实现企业和个人的发展。这也是全新商业时代,企业和个人发展的真正核心竞争力,你一定需要掌握! 本课程基于最新的心理学和决策学研究结果,结合企业管理人员日常工作特征,通过分析个人行为决策动因角度入手,以场景化的方式向学员呈现了40多个常见管理场景,用一个又一个的”如何...才能...“这样的问题来回答管理着所需要的管理技能。让课程好听,学员爱听。不仅听得懂,还能记得住;不仅记得住、更重要的是回去就能用得上。 一改传统管理课程以知识体系为纲的固有思维,秉持问题……
24小时出口成章 48小时沟通有方!不怕冲锋在前,就怕上台发言。这是许多领导人的亲身体验。没有演讲能力的领导人,一上台就语无伦次,头上冒汗,心惊胆战。 这种窘境,能不能快速改变 ?听听学员的体验: 24小时沟通有方,48小时出口成章!有的这么神?谁是主讲人?他讲战略,讲商业模式,讲私董会,一年60场演讲,每次都不同凡响!他与万科王石精彩对话;与国务院新闻办公室主任赵启正精彩对话;与央视王利芬精彩对话,与名师于丹精彩对话。每次都引人入胜! 他就是来自北大的杨思卓教授,十年磨一剑,两天传绝技,演讲是一种改变世界的能力,钻石演讲模型:6个得分项。
真正的领导者不在于拥有一个职位或头衔。因为在团队中你将面对的是一批人,他们千姿百态。有的比你年轻,有的比你资深年长;有的庸庸碌碌,有的才识过人;有的惟命是从,有的却桀骜不驯。 但你得把他们结合成为一个和谐的整体,在事业中创造业绩。作为一个管理者要想使员工追随你,除了了解自己的业务能力和努力以外,同时你还必须掌握一些最新的管理知识,管理方法和管理实用技巧帮助您在岗位上得到进一步的发展。
课程大纲:前言:狼性销售四大特征:1、嗅觉灵敏——捕捉客户需求、抓住成交信息2、团队协作——轮杀技巧3、死咬不放——持之以恒、锲而不舍4、渴望生存——对成功强大的企图心序章、团队组建破冰:互动暖身游戏分组:(6-8人一组)选出组长队名(与狼有关)、队呼、团队风采展示PK课程过程中,根据团队发言、互动的积极性给予分数奖励,课程结束奖励优胜小组第一章、潜能激发(激发狼性,突破自我设限)自己就是一块最大的宝藏。——潜能激发大师安东尼·罗宾一、寻找达成目标的动机(企图心)寻找人生目标孙正义的人生目标计划曹老师的十个人生目标你还在浑浑噩噩吗?为了让自己充满能量,请列出的“梦想清单”课堂互动:制定自己的“梦想板” 选出自己的核心目标课堂作业:为你的核心目标制作思维导图制作自己的年度目标,并做分……
营销不仅仅是一门销售,涉外营销也不仅仅是用外语进行营销。本课程旨在针对涉外营销人员综合提高其业务素质及业务技能。了解客户、了解自我,用专业的方法与客户有效沟通。同时,避免成交误区,避免不必要的失误。
本课程针对国际营销人员,用专业的信函沟通方法介绍自己、了解客户、介绍自己,以期在沟通中掌握客户的需求,促进成交
经过二十年的沉淀,国内企业在与外资企业的血战中,逐渐发展壮大,开始在市场逐步占据了一席之地。 然而,国内市场对很多企业来说,制度造成的营销及物流成本巨大、无秩序的过度竞争、商业秩序不完善造成的货款基本无保障及收款难等一系列问题使很多企业有机会做大,却面对的诸多机会无可奈何。 反观传统的外向型企业,快速壮大后,又悄无声息的杀入国内市场,与传统的内销型企业同台竞技。 本课程旨在针对传统的内销型企业。提供一个了解自身优势,了解客户、了解自我,用行之有效的方法武装自己,让自己的企业学会两条腿走路,增加盈利机会,降低市场风险
在各层级管理者中,会议是很重要的管理方式:传播企业文化、宣传运营战略、统一工作理念、贯彻工作指令、协调解决工作中的问题。据调查,经理级和专业人员每周约1/4的时间在开会上。然而,耗费了企业大量时间成本,却未必产生良好回报。也削弱了很多人才的信心和干劲。 使会议产出预期的工作绩效——《会议管理的技术》课程的目标。系统分析各类会议的筹备、管理、记录、成果保障等系统技术。使学员针对任何会议,都有行之有效的明确的工作对策。
有管理权不一定会用,为管理者不一定有威信,企业业绩、团队建设、有效执行等等这些关乎于企业生存与发展的问题,很大程度取决于管理者统御团队、号召下属的能力。同时,那些兢兢业业为事业而奋斗的管理者们,忙碌后的心中,不免几分无奈和遗憾。 管理者是职场上的工作任命,而领导者则是员工内心的感受与接纳程度。管理者需要内积统御大局者的底蕴,外塑引领者的影响力。研习领导者的意识与行为,对于企业、对于管理者将有极大的裨益。
领导者在带领团队的过程中,总是希望团队能完全理解自己的意图,按照自己的要求去做事,及时反馈,及时报告问题,总是希望团队能主动发现问题,解决问题,为管理者分忧,可很多时候,结果并不如人意,在我多年带领团队的经历中,同样的问题,同样的困惑也遇到过,每天总是在思考,怎样塑造个人魅力,怎样提升个人领导力,怎样打造一支战无不胜,攻无不克的狼性团队?这不光是我带领团队面临的问题,也是许许多多管理者,领导者面临的共同问题,在任职天孚股份COO的时间里,当我推动集团公司进行全方位的精益变革时,团队碰撞产生的各种各样的问题,极端地考验着领导者的决断力、前瞻力、执行力、学习力等等,当我们按部就班使用这些领导套路时,往往已经很难奏效,此时该如何破局? 当精益的思维融入传统的领导力模型时,你会忽然发现,我……