【课程大纲】
模块1:管理心理学的个体心理与个体管理
知觉、判断和归因
判断与决策
归因与管理
心理学在领导力上的运用:信息、事实与决策
心理学在领导力上的运用:问题分析与判断
模块2:能力和个性
能力与管理技能
能力与个性的测量——人际风格与沟通协作
心理学在领导力上的实践运用:合格职业化员工和管理者的能力和个性要求
能力模型
行为指标
心理学在领导力上的运用:人际风格与人才的选育用留
模块3:价值取向、态度和组织承诺
工作价值取向
工作态度与满意感——态度决定高度
心理学在领导力上的实践运用:
如何改变员工的态度和思维模式
影响圈与关切圈
工作的态度
合作的态度
服务的态度
模块4:个体心理、工作激励与人才培养
激励的内容理论
激励的过程理论
工作激励策略
通过激励改善意识和绩效的达成
——实战练习:我的团队的心态图像
打破“赏识”不能达到我们期望目标的障碍
心理学在领导力上的运用:成功变化的循环
指挥官式、英雄式和激励人心的领导力对绩效结果不同影响
什么能够帮助你的团队成员明白他们工作的重要性
如何利用有效的模式来认识和激励员工的热情
如何消除激励中的“城市噪音”
心理学在领导力上的实践运用:“参与式认可”培养个人的优秀习惯
心理学在领导力上的实践运用:“参与式认可”培养组织的积极文化
心理学在领导力上的实践运用:“参与式认可”帮助企业提升绩效的五个步骤
——练习与运用:感恩于欣赏提升团队的士气
激励改变行为,进而提升绩效表现
模块5:群体心理与群体动力
群体理论与发展阶段
群体内聚力
内聚力的来源与形成
群体决策
群体决策在领导力上的实践运用:
群策群力的策略
1/3*X+1的群体决策
实战案例:如何挖掘团队的创造力和执行力
模块6:团队管理
团队的理论
团队气氛与团队绩效
高绩效团队的
团队效能感与团队绩效
心理学在领导力上的实践运用:
打造高绩效团队的4个维度
打造高绩效团队的8个行为
模块7:人际心理与沟通、人际关系和团队合作
沟通理论
影响沟通效能的因素
组织沟通
心理学在领导力上的实践运用:
“连系”型沟通加强跨部门合作
沟通上管理上的功能
克服职场沟通障碍
沟通艺术与表达技巧
体验游戏:说与听的游戏
“连系”型沟通的技巧与策略
案例分析与角色扮演
模块8:领导与组织心理——领导行为
领导行为定义和权力理论
领导的特质理论和行为理论
领导行为的权变理论
管理决策
心理学在领导力上的实践运用:
情境领导力
授权与人才培养
授权的七个步骤
模块9:组织结构设计与组织变革管理
组织的结构与体制
组织理论和模型
组织与工作设计
组织文化与管理绩效
交叉文化组织心理
组织变革与组织发展的模型
组织变革与组织发展途径
组织学习与组织创新
心理学在领导力上的实践运用:
打破舒适区,实现组织和个人成长
“心理舒适区”固有了习惯、观念、行为方式、思维方式和心理定势
认知过时了的舒适区,突破实现成长
制定具有挑战性的目标,突破舒适区
案例讨论与分享:为什么人们会抵制变化?如何化解?
改革的关键:行为改变的7个步骤
变革管理的六个阶段及应对方式
约翰科特组织变革的8个步骤
步骤一:增强紧迫感
步骤二:确保组建一个强有力的领导团队
步骤三:确立合理、明确、简单而振奋人心的变革愿景以及变革策略
步骤四:有效沟通,让尽可能多的人理解并接受变革愿景和策略
步骤五:有效授权,尽可能地为那些愿意投身变革的人扫除障碍
步骤六:创造短期成效,尽快取得一些看得见的胜利成果
步骤七:不要放松,取得最初的成功后要加倍努力
步骤八:巩固变革成果,打造新的文化,坚持新的行为方
课程标签:领导力丨执行力丨管理技能