正确的投资策略是成功理财的决定性条件,具体包括:投资品种的正确选择、投资时机的把握、合理的资产配置结构等。金融机构尤其是银行的理财业务竞争日益激烈,成功理财是成功营销的载体,没有成功的投资策略就没有成功的理财产品的销售,并进而成为决定一家商业理财成败的关键环节。发展商业银行理财业务,既是重要的发展趋势,又显得迫在眉睫。本培训课程主要包括:商业银行理财基本策略、2015年宏观经济形势预测与分析、金融投资理论的应用分析、理财产品的特征与选择、营销策略、以及在借鉴国外经验的基础上分析中国目前各商业银行理财发展现状,具有较强的实际操作性和借鉴性。
随着经济的快速发展,人们收入水平的不断提高,手中闲钱的逐渐增多已成了不争的事实。理财与投资就是使财富获取更大的增值,就是让你手中的钱由小变大、由大变富、由富变豪,就是让你保持财务的平衡和风险的有效控制。投资与理财的成功与否取决于宏观背景,后金融危机时代的金融体系不可能简单回归到危机之前,新常态的金融体系会有很多新的特点,如何把握投资机会成为我们关心的重要课题。本课程结合新的经济形势对股票市场、债券市场、黄金市场、投资基金市场等投资或投机的策略进行分析与解读,跟踪一些市场的关键指标,对金融市场未来形势的发展进行研判和分析,帮助投资者选择理性的投资策略。
投资石油的特点十分鲜明,作为能源类的投资产品,具有不可再生性,而且资源的拥有量有限。这就与股票、房地产、黄金和外汇等投资领域具有不同的特点。石油现货与期货的定价是投资石油的重要研究要素,定价问题是我们研究原油和成品油投资的基点。世界原油、成品油市场定价机制演变充分反映了资源性大宗商品价格形成过程中力量与利益的博弈,是所有资源性大宗商品定价机制演变的缩影,对于理解资源性大宗商品定价机制的客观规律具有重要的参考价值。本课程就原油、成品油交易的类型及交易特征、全球石油行业发展轨迹、世界原油市场定价机制的演变、石油价格的影响因素及原油和成品油相关资讯解读等几个方面进行讲述与分析。以期达到让学员能够提高对石油投资品种的业务水平之效果。
第一部分:实战理论篇一、找准自己的定位1、先找到自己的定位A、你要干什么?(卖什么?)B、谁是你的客户?(对方需求是什么?)2、昵称和签名A、昵称的原则:你是谁+你做什么?注意:昵称不要经常换B、签名:既要告诉别人你是做什么的?还要告诉别人关注你有什么好处?二、找客源要加精准粉丝1、追求数量,更要注重质量2、不要急于求成,每天加十几个,日积月累就会多起来3、精准客户是基础,否则做了也是徒劳无功三、要学会跟客户“调情”1、最快获取用户信任的方法:“互动”2、最好你先出现在用户的生活当中,让他们慢慢熟悉你,接受你所做的一切,从而获取到他们的信任3、刷朋友圈的时候,多评论用户发的动态,跟他们多沟通4、有一些内容,不痛不痒,你不知道怎么评论,那就多点赞四、如何发朋友圈的内容?1、别拼命刷屏,否则客户……
第一篇绩效管理概述1.绩效管理的发展历史2.绩效管理能给企业带来什么3.人力资源部的绩效管理职责4.部门经理的绩效管理职责5.练习:A公司的绩效管理为什么不理想6.绩效管理流程7.绩效考评周期8.绩效考评工具第二篇目标管理1.目标管理概述2.目标管理的实施步骤3.目标管理制度的成功要则4.目标矩阵图5.有效目标的五个条件(SMART)6.杜邦分析法7.练习:公司目标分解第三篇关键绩效指标KPI1.关键成功因素(CSF)与关键绩效指标(KPI)2.KPI指标的分解3.绩效指标分解表4.确定指标权重的方法5.练习:提取KPI指标6.个人指标7.练习:提取个人的能力及态度指标8.平衡积分卡BSC介绍第四篇绩效沟通1.绩效沟通的作用2.绩效沟通的三重境界3.绩效面谈的流程和技巧4.不同绩效员工的面谈……
一、从打工者到职业人的转变1、员工应与企业同赢共长2、业余选手还是职业选手3、职业人的规范化准则4、职业人制度化的标准5、职业人标准化的系统二、认知职业化培养优秀职业人团队1、道德社会化案例:职业化的杜拉拉2、言行专业化—符合企业的标准案例:专业化标准3、性格角色化—测评:职业角色测评4、能力结果化—行之贵在果果之贵在认5、结果客户化—对组织负责对客户负责三、掌握职业化做企业合格的职业人一、职业人必备素质1、正确的观念—敬业精神是天职、感恩企业是正道2、专业的知识—胜任工作、胜任职务3、娴熟的技能—学习阶段—进步阶段—成长阶段—成熟阶段4、健康的心理—黄金法则二、职业人必备的心理1、停止抱怨向内看2、承担责任去成长3、追求结果得幸福四、转化职业化思维实现职场价值一、职业人思维的转变1、从“要……
一、引言1、认知执行力——执行力决定企业的成败2、执行的概念A:什么是执行?B:什么是执行力?C:执行人才的特质3、执行的核心A:结果导向B:任务≠结果C:案例分享:界定结果二、执行心态转变1、执行员工首要态度—不找借口2、员工应该首先对自己负责—从乘客到司机3、公司船—请问,船沉了,谁承担责任?4、执行责任:停止抱怨承担责任追求结果三、执行力打造1、打造执行员工行动力—结果导向执行误区A、完成差事——让我办的我都办了B、例行公事——该走的程序都走了C、应付了事——做的差不多就行了D、案例分享:做结果助自己成长E、案例分享:执行标杆“九段秘书”2、打造员工执行思维—外包思维A、外包只看结果,不看过程;B、只有提供令发包人满意的结果,对方才会付费;C、做事过程中无论多辛苦、多艰难,没有达成结果……
第一讲:自我介绍的核心点1、姓名2、来自哪里3、职业是什么4、人生格言是什么5、我的特长是什么6、希望+祝福第二讲:突破紧张情绪的技巧1、恐惧形成的八大原因2、突破恐惧的八大方法第三讲:会议即兴发言的万能公式1、感谢(现在)+回顾(过去)+愿景(未来)2、主题开场:1个观点主体:2个故事结尾:1个总结第四讲:演讲练习的六字方针1、多读2、多背3、多讲²案例演练第五讲:登台礼仪与态势语言1、面部表情的运用2、手势训练²万能手势²情绪手势²指示手势²模拟手势²象征手势第六讲:演讲前六大准备1、材料内容2、分析听众3、提前预讲4、了解会场5、身体状态6、调整情绪第七讲:增强演讲说服力的八大技巧1、坚定信念2、饱满的激情3、用第三者见证4、案例说明5、讲自己的故事6、运用数字7、引用权威人士的话8、……
单元一、认知压力与情绪1.中国经理人的压力困扰2.企业资本型态的演进3.管理者的情绪与压力4.认识压力的定义5.面对压力的内在流程6.对压力的反应模型7.压力与性格:你是内控还是外控倾向?8.情绪语言的负面影响9.体验活动:压力与反应模型的关连单元二、自我察觉与改变1.如何评估你的压力?2.从生理现象评估压力3.从心理现象评估压力4.处理压力的负面态度与正面态度5.管理者主要压力来源6.典型应付压力的作法与内在性格7.察觉自己的情绪8.体验活动:察觉情绪9.体验游戏:非语言观察10.ABC情绪理论11.体验活动:合理控制情绪单元三、强化自我价值信念1.自我价值与情绪压力2.如何提升自我价值3.解析竞争力的来源4.积极态度的生活哲学5.快速改变态度的技巧6.体验活动:深化呼吸,转化情绪7.价值……
一、中层领导的心态改变1、观念的改变2、心态的改变3、心态如何影响人的行为4、消极心态对人的影响5、如何建立积极心态二、中层领导的角色认知1、你是合格的领导者吗?2、员工心目中的领导3、管理者和领导者的区别4、从管理者到领导者的角色变迁5、重视领导的三力三、反思领导者执行力的现状1、对执行力偏差缺乏敏感度2、不注重细节,不追求完美3、不能也不想坚持公司的制度与标准四、执行力强的领导者的九个特征1、自动自发2、注重细节3、为人诚信、感于负责4、善于分析判断,应变力强5、乐于学习,追求新知,具有创意6、对工作投入7、有韧性8、有团队精神,人际关系良好9、求胜的欲望强烈五、提升领导者个人领导力和执行力的方法1、管好自己的工作A、安排好时间和日程B、学会授权C、不要被工具所累D、提高决策效率E、处处……
第一章:演讲的技巧第一单元:演讲实战技巧(一)1.讲师必备的八大技能2.从听众出发:警惕演讲“五宗罪”3.演讲的最高境界4.演讲的三大要素5.讲师站姿与走动6.讲师语速、语调与语气7.讲师的呼吸与科学发声8.讲师音量与声音的觉醒9.讲师声音技巧总结——语速、语调、语气、发声与音量10.讲师如何提升自己11.讲师的七大忌讳12.“量身定制”演讲的力量——怎样让学员更感觉亲切1)每一场演讲都是第一次2)为量身定制搜集材料3)拉近现场学员关系的七种手法第二单元:演讲实战技巧(二)1.怎样提升自己的觉醒平面2.讲师如何创造情绪与表情3.演讲中的交流感与问问题4.让课程和演讲更生动:演故事与案例的诀窍5.讲师眼神与练习6.讲师基本手势:基本动作及表示的意义7.讲师的肢体语言技巧总结8.忘我境界与感染魅……
职业经理常遇到的问题:没有清晰的、明确的目标,摸着石头过河,走到哪里算哪里;目标大而空,听起来像口号,喊起来振奋人心,做起来无从下手;生产、销售等定量目标好定,研发、行政等定性目标不好定;第一讲:什么是目标管理专题一:目标管理的六个特征1.共同参与制订——目标是在上司和下属的共同参与下制订出来的;2.与高层一致——下一级的目标必须与上一级的目标一致,必须是根据上一级的目标分解而来;3.目标应该是可衡量的;4.关注结果,而不是“工作”或“活动”的本身或过程;5.及时的反馈和辅导——反馈是将下属的工作状况与设定的目标比较;辅导是帮助下属提高工作的能力;6.以目标作为评估绩效的标准。专题二:目标管理的好处1、够抓住工作的重点;2、关注结果有利于化解矛盾;3、绩效考核的依据明确;4、激发工作的主动性……
第一部分:认知激励内涵1、激励内涵2、激励目的3、激励功能4、激励的误区自我认知练习:什么能够激励你单元总结——全球名企CEO谈激励之道分析:员工激励技巧培训案例!解析:员工激励技巧内训案例!案例:员工激励技巧课程案例分析!第二部分:主要激励理论1、激励在管理中的涵义2、激励问题的源头—人性假设3、重要激励理论4、当代激励理论的整合运用5、激励理论对管理工作的启示共同练习:人们想从工作中获得什么讨论:员工激励技巧经典案例讨论!分组:员工激励技巧培训案例学习指南分析:员工激励技巧学习中的八大陷阱!第三部分:激励过程分析1、认知激励过程2、认知激励对象3、识别激励需求4、理解行为表现5、认知心里状态情境练习:如何把握员工心理互动:员工激励技巧培训案例评估分享:某集团员工激励技巧培训案例分享:哈佛……
认识压力与情绪,与其共舞! 国外数据: (1)美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤,每个员工的缺勤会造成668美元的损失; (2)40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力和职业倦怠所致; (3)压力导致的疾病每年会使英国损失8000万个工作日,每年的经济损失高达70亿英镑; (4)75%的员工会在工作时间考虑个人问题,超负荷的压力不仅仅损害个体,更严重破坏了组织与社会的健康发展。 (5)世界500强企业中有95%企业使用EAP服务,1美元的投入可以带来8美元的回报。 国内数据: (1)中国每天会产生5000个职业病人; (2)在一定量的被调查人群中,有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题;2.24%的被调查者存在严重的心理健康问题;22.81%的被调查者存在……
《精英团队魔鬼训练营》首先是一种训练。马克吐温说过:“没有什么是训练所做不到的,也没有什么是训练所不能达成的,训练能化野性为驯良,使粗野变柔和,把凡人提升为天使。”透过魔鬼训练营可以提高员工的责任心、执行力、和团队凝聚力,使员工透过心态训练和讲师的讲解获得最大的培训收效!
课程大纲:一、产品审核对人员的要求:1.必须是熟悉产品及其生产过程的人员.2.需有使用信息载体的权限.3.要有查验用户对缺陷信息的权限.4.要承担为用户保密的责任(外审).二、围绕审核大纲展开审核,诸如:1.审核目的;2.相关文件资料;3.被审核产品;4.检查表;5.审核周期;审核人员;(权利.利益.支持)6.报告撰写人及收件人;7.纠正措施的跟踪与责任;三、产品审核要明确:1.检验对象:活动和过程的结果.2.检验项目:定性和定量的项目.3.依据:产品(额定)要求.(确定的流程.4.检验时间:接口处,(阶段)结果5.检验人员:(独立的)审核员.四、产品审核的任务:1.按照检验流程对(通常是)待发运的产品.2.与技术文件,图纸,规范,标准,法规.3.额定的“质量特性”.4.少量的(现生产的)产……
前言对VDA的认知1.过程审核与体系及产品审核之间的关系2.过程审核的时机3.过程审核的目的和途径4.过程审核的应用范围5.实施过程审核的前提(条件)6.过程审核流程7.过程审核的实施,(举例)略谈大众审核规则8.总结会-末次会议9.纠正措施及其验证10.审核报告及存档11.过程审核提问表诠释12.评价指导方针(指南)13.课程回顾-考评
第一单元:什么是高效团队?1.团队建设的背景认知1)“团队”流行的原因2)“团队”对组织及个人的积极意义2.什么是高效团队1)什么是团队?2)团队形成的核心要素3)团队与群体的区别A.团队:目标一致性,任务为导向,互补为特点,一加一大于二B.群体:目标相近性,不可替换性,个人决策性,一加一等于二或小于二C.团队发展与业绩发展的关系4)团队发展的四个阶段与领导形态A.形成期:背着走B.动荡期:拉着走C.规范期:一起走D.表现期:跟着走5)团队建设困境:A.内耗/价值观差异/被“挖墙角”/缺少领袖B.领导不力/计划不明/重点不突出/责任不清/缺少协同/能力不足6)高效团队的主要特征:A.目标/责任/关系/技能/规范/价值观/学习/领导B.当前创造业绩能力与适应未来的潜力C.自主性/思考性/创新性……
每年培训做得不少,但是其效果到底如何衡量更为恰当?企业在培训管理方面的投资,如何才能获得更为合理的回报?培训管理部门,应该如何创造更大的培训价值以及可以量化的利润?在更多的企业意识到了培训的重要性之际,培训发展的经费已然成为企业运营管理中相当重要的成本之一,而: 培训管理部门还只是一个花钱的部门; 企业内部培训还无法真正为企业运营目标的达成发力; 企业内部培训还只是停留在应对需求的层面,而无法上升到战略决策的高度 …… 这一切,到底因为什么? 这是企业培训管理模式的差距,这是企业培训管理观念的差距,这是企业培训管理者业务能力的差距,这更是企业培训管理操作方式和方法的差距!是时候进行更新和变革了!本课程是赵洪新老师集17年培训管理之经验进行业内首度开发,赵老师提出,利润中心型培训管……
时光飞逝,2013年即将过去,各企业又逐步进入了下年度工作规划阶段,作为培训管理者,总结过去一年的工作以及展开新一年的培训规划,又一次无可逃避的摆在面前。 培训管理者如何通过一个好的培训规划获得更多的上层支持并争取更多的资源?年度培训规划到底应该怎么做才能适应企业核心业务的需求?怎样做才能体现培训管理职能的核心价值?如何利用年度规划,促进企业人才梯队建设?如何调配资源和精力?又如何确定年度培训规划目标/培训项目目标以及如何制定培训绩效评估标准………… 培训管理专家赵洪新老师,集17年企业培训管理之经验,与您就上述问题进行知识、技能的分享,并于您共同澄清培训管理者思维模式,以期使您的培训管理工作更加贴近企业战略,更加适应业务发展,更加有效服务于企业人才的复制与培养。
第一部分:内训师的定位内训师不仅仅是讲师,不仅仅是授课者,更应该是激励者、参谋者、辅助者、调停者,更应该是员工心灵的导师、企业管理的“镜子”。1、内训师的五大角色:战略角色?2、内训师的素质要求及人格特质:敬业/责任/成长知识/技能/人际/素养尊重/积极/耐心3、内训师的不同境界:三种境界四个等级第二部分:培训的基本概念概念是普及知识、影响态度还是复制技能?对“培训”的概念认知的误区,目的不明是培训失败的要因。1、教育、学习与培训2、科学培训的含义及启发3、培训的意义第三部分:内训师的培训技能、技巧尊重、投入是最最重要的技巧1、常用的培训方法演示的目的及应用技巧角色演练的目的及应用技巧提问的目的及应用技巧小组讨论的目的及应用技巧录影教学的目的及应用技巧案例分析的目的及应用技巧游戏互动的目的及……
第一部分:HR管理---企业管理者的必修课1、企业战略与人力资源管理2、管理者常见问题分析3、HR管理不是人力资源部门的“专利”4、管理者的日常人力资源管理5、新时代时代管理者的角色诠释第二部分:基于素质的人才任用理念1、素质冰山模型分析2、如何让“1+1”大于“2”?第三部分:管理者的知人善任技巧1、职位分析---员工管理的基础图谱1)如何将工作交代清楚?2)如何将要求传达明白?3)职位说明书撰写原则2、人才招聘甄选操作技巧1)人才招聘流程、分工2)行为测试技巧3)关键胜任能力的考察3、新员工岗位适应性提升(职位说明书编写练习;行为甄选测试题目编制与练习)第四部分:管理者的绩效管理技巧1、绩效管理,为何难以见到绩效?1)传统绩效考评与绩效管理的根本区别2)绩效管理循环系统3)从“警察”到“……
一、角色认知:(一)管理者的实质与管理者的价值1.管理者:对企业绩效负责的人2.管理者的价值:运用资源,达成经营成果1)直接奉献:创造业绩2)价值观奉献:创造/沿承/发扬振奋上进的精神3)人才奉献:培养适应未来需求的人才(二)管理者的核心任务与基本作业1.核心任务:1)权衡利益:聚焦实现企业的特定目的和使命—经济绩效2)建设团队:使工作富有成效,员工具有成就感2.基本作业:1)制定目标:企业期望与个人之间、当前需要同未来需要之间、目标与现有条件的平衡。2)组织资源:最经济地利用资源,把工作划分成可管理的活动。3)沟通与激励:鼓舞和指导员工取得好绩效,把活动相关人组织成为一个团队。4)建立衡量标准:专注企业需求,专注个人发展,为所有人确定衡量标准。5)培养自己与他人:让“人”的资源更加有活力。……
一、新职业形势下管理者的定位及角色认知1.如何理解有“效能”?产出与产能的平衡:产出,我现在为组织做了什么贡献?产能,在未来,我是否还继续有能力为组织做贡献?2.在企业,一个管理者的价值应该在那里?1)直接价值:直接的绩效结果,如个人成绩、团队成绩2)价值观奉献:如何塑造团队的价值观,如何带领团队在思想上跟上组织需求?如何带领团队改变思维?3)人才奉献:我为组织培养了多少适应要求的人才?怎么培养?3.如何认知管理者的五个关键领域1)理智诚实:认清现实、接受现实、不逃避现实、脚踏实地2)结果导向:业绩导向,重视解决方案、基于事实,事本位3)决策能力:找出事实,分析原因的原因,实战智慧4)领导能力:愿景、沟通、参与、合作、委托与授权5)理性思考的能力:一叶知秋、超级学习力二、自我领导1.思维模式……
第一章:团队的核心竞争力是执行力一、为什么要打造自动自发的团队?1、快速轻松达成目标2、工作更有价值生活更有品质二、如何有效提升团队的执行力1、世界500强企业案例分享2、一级支持一级,避免多头指挥3、决不允许越级请示,越级汇报三、影响执行力的关键1、管理者对执行力的态度,决定了企业执行力的强弱程度;2、管理者对执行力的认知深度,将决定其对执行力的态度和关注程度。四、执行力在日常工作中的体现1、说到不如做到2、积极努力--自动自发3、比别人多做一点点,成就精彩人生五、真正的成功是团队的成功1、团队成功与员工成功2、用庸才与用人才3、担心成功还是鼓励成功4、员工关心的问题与领导关心的问题5、要设定明确的目标和提升的空间第二章:团队的核心竞争力一、如何有效提升团队的执行力2、世界500强企业案例……
一、成功与失败之间的关系1、竞争到底在争什么?Ø接触竞争Ø深度分销竞争Ø战略同盟竞争Ø顾客满意竞争Ø归根到底——时间和速度竞争2、做事的5种境界3、做人与做事的最新理念二、细节成就自我1、细节是一种创造2、细节是一种功力3、细节表现修养4、细节体现艺术5、细节隐藏机会6、细节凝结效率7、细节产生效益三、职场最现实的心理建设问题1、如何看待劳资关系2、职业心态训练3、如何看待分工和收入的差异四、主动性·合作性训练1、主动的五个层次F主动思考,非应对思考F主动工作,一个良好的执行者F主动发现,一个良好的改进者F主动负责,一个可信赖的工作者F主动补缺,一个可信赖的合作者2.企业最不欢迎的九种人3、许三多精神——自发自动、不找借口4、个人在组织中的行为法则五、职场学习的理念1、素质的四大来源——教育……
一、管理沟通的主要问题与障碍1、语言障碍2、年龄障碍3、性别障碍4、生理障碍5、心理障碍6、地理障碍7、地位障碍8、理念障碍9、规则障碍10、利益障碍二、现代意识与人际沟通1、经济上的契约意识2、政治上的平等意识3、文化上的宽容意识4、要有取悦公众的理念三、迷人的个性训练1、养成对别人产生兴趣习惯的极端训练2、培养说话能力,有份量、说服力、亲和力3、为自己创造出一种独特的风格、发展积极品格四、语言艺术训练1、以对方能听懂的语言来表达2、与不同年龄对象沟通的要点3、学习掌握语言的幽默法、委碗法、模糊法、暗示法五、动作语言及其研究意义六、服饰与界域七、人际关系维护技巧结束语:“良好的人际关系也是生产力”
没有经过系统销售训练的销售人员,由于心理不够强大,不敢不愿拜访客户;由于销售基本功不扎实,在每天的销售中忍受着一次又一次的拒绝;由于销售技巧不佳,耗费了大量的时间沟通就是无法签单!在这种不良循环中,受伤的不仅是公司,对于销售人员来讲也是苦不堪言!在长时间没有业绩或业绩不理想的情况下,再积极的工作态度又能保持多久?久之便会产生懈怠、消极、逃避,这也是为什么销售人员流失率高的原因之一……
第一单元心境的掌控·顾问式销售的理念·职业素质管理·克服恐惧的方法·销售人员的十大心态第二单元开发潜在客户·设计独特且具有吸引力的开场白·30秒原理·以问题吸引注意力·终极利益法则·10分钟原理·预先框示法第三单元建立亲和力·与其同步:·语言、声音、肢体、表向·视觉、听觉、感觉·聆听的技巧·发问的技巧·回答的技巧第四单元客户的购买模式·自我判定型VS外界判定型·一般型VS特定型·求同型VS求异型·追求型VS逃避型·成本型VS品质型·视觉型、听觉型、感觉型。·时间型VS次数型第五单元产品的介绍技巧·预先框示法·假设问句法·下降式介绍·互动式介绍法·视觉销售法·假设成交法第六单元销售是大流程及常见的抗拒种类·沉默型抗拒·借口型抗拒·批评型抗拒·问题型抗拒·表现型抗拒·主观性抗拒·怀疑型抗拒第七单……
企业越来越大,局面越来越乱;销售越来越多,利润越来越少;管理越来越细,执行越来越差;员工越来越多,人心越来越散;物质匮乏的长征路,为何如此斗志昂扬?星罗棋布的根据地,为何无人割据称王?要啥有啥的企业中,为何如此士气低沉?严密控制的公司里,为何屡屡指挥不动?离职跳槽的管理者,为何能轻松带走一帮人?企业中,还真正缺少点什么?这就是:忠诚度!让企业员工认识到忠诚对自身的重要性,激发自发忠诚的信念,掌握提升忠诚度的实际操作方法,才能使管理者和员工懂得感恩、忠诚于老板、忠诚于企业、忠诚于团队。 为什么你的企业内部总是有矛盾?为什么你的企业执行总是不到位?为什么你布置的工作属下总是做不好?你是否为你的团队没有凝聚力而困扰?你是否为你的团队没有感恩你的付出而难过?以上所有问题的关键在于:凝聚力!凝聚力—……