一、新职业形势下管理者的定位及角色认知
1.如何理解有“效能”?
产出与产能的平衡：
产出，我现在为组织做了什么贡献?
产能，在未来，我是否还继续有能力为组织做贡献?
2.在企业，一个管理者的价值应该在那里?
1)直接价值：直接的绩效结果，如个人成绩、团队成绩
2)价值观奉献：如何塑造团队的价值观，如何带领团队在思想上跟上组织需求?如何带领团队改变思维?
3)人才奉献：我为组织培养了多少适应要求的人才?怎么培养?
3.如何认知管理者的五个关键领域
1)理智诚实：认清现实、接受现实、不逃避现实、脚踏实地
2)结果导向：业绩导向，重视解决方案、基于事实，事本位
3)决策能力：找出事实，分析原因的原因，实战智慧
4)领导能力：愿景、沟通、参与、合作、委托与授权
5)理性思考的能力：一叶知秋、超级学习力
二、自我领导
1.思维模式的转变
1)我们的思维定式就好似旅游地图，爬泰山时拿了一张黄山的旅游图，如何能确保目标达成?
2)行为的改变源于思维习惯的改变。旧的思维定式和思维习惯阻碍了我们的进步。
3)新形势下的组织要求我们思维模式的转变方向：开放、系统、求实、积极、合作
2.积极主动：
以积极、健康的心态来看待问题，正视企业转型发展中的各种变化。
1)如何利用人类的四大天赋(自我意识、独立意志、想象力、良知)来调整自己的思维模式与红狮文化相匹配?
2)尽力了吗?尽全力了吗?
3)等待、观望、焦虑还是尽最大努力去奉献自己的价值?
4)影响圈与关注圈：影响圈是我们通过自己的行动能够影响或者改变的事情，比如学习，锻炼，质量改进，发展市场;关注圈是我们关注到的但是却无法影响到的，比如国家政策、飞机失事，公司已制定的计划等。把精力放到了影响圈里面，才使他的影响力不断增长;相反如果他把精力都放在关注圈里，和别的人一样去议论老板、公司的种种不是，他也会陷入碌碌无为的境地。
3.慎终如始：
1)为什么有的人得不到他们想要的，不是因为机遇,也不是因为能力,而是他们根本就不知道自己要的是什么？
2)我们到底要做什么?我们的团队到底要做什么?目前在企业什么是我们工作中最重要的?我们的重心是什么?
3)确立目标后全力以赴，确保自己的行为与目标保持一致,并不受其他人或外界环境的影响。
4)缺乏系统的目标,对事情过程控制不好,经常有头没尾，只是就事论事,很多事情机会偏离目标，结果就是无效或低效。
4.要事第一：
如何确保做对的事并把事情做对
1)要事：最值得去做的重要的事情，与目标紧密相关的事。紧急的事：你或别人认为需要立刻处理的，往往影响正常“要事”的事
2)作为组织内部骨干，我们的“要事”是什么?我们应该将焦点和精力放到那些事情上?
3)如何处理“要事”与“紧急的事”的关系?
三、团队合作
1.双赢思维
1)双赢是基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意,目的是更丰盛的机会,财富及资源,而非敌对式竞争
2)双赢是“我们”，而不是“我”、“他们”
3)双赢是人赢，就必须有良好的人际关系，双赢还要需要勇气和体谅
4)双赢人格：诚信、成熟、知足感恩
2.知彼解己
1)以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系
2)培养设身处地的"换位"沟通、"换位"思考的习惯
3)人格、感情与理性
4)学会敬畏与尊重：敬畏企业多年沉淀的精华、尊重他人的情感、原则及特长
3.统合综效
1)1+1>2才是有效能的团队
2)变阻力为助力
3)创造性合作、集思广益，以接纳的心态尊重才能众志成城。
四、不断更新
工作本身并不能带来安全感，具备良好的思考、学习、创造、与适应能力，才能立于不败之地。拥有财富，并不代表独立，拥有创造价值的能力才真正可靠。
从四个层面磨练自己：
1)提升耐力、韧性和力量，从身体、运动、压力管理等方面提升自我
2)学会服务他人、与人双赢
3)善于学习，提升系统思维能力，塑造全局观
4)确立、坚持、学习、思考新形势下组织价值观
五、团队建设与管理
1.团队的建设：
1)团队的正直坦诚
2)团队的持续能力
3)团队的修正能力
4)团队的执行能力
2.高效沟通:
1)呼应式交流
2)案例+数据式沟通
3)同频道沟通：用组织模版化语言、肢体、标志
六、从优秀到卓越
1.刺猬法则：
1)不管世界多么复杂，将复杂的事件简化了，将使我们更加接近自我，更加有利于我们塑造自我，更加有利于我们达到目标
2)我们的动力来自于哪里?怎样才能使我们保持激情?怎样才能做我们最优秀的?
2.SWOT分析：
1)我及我的团队——优势是什么?不足是什么?面临的挑战、威胁是什么?有什么机遇?
2)怎样利用优势避免威胁、应对挑战、抓住机遇?
3.信解行证：
高效能管理者的循环修悟与锤炼
4.第五级职业化管理人：
谦逊+意志
第一级：能力突出的个人
第二级：乐于奉献的团队成员
第三级：富有实力的经理人
第四级：坚强有力的高效能领导者

课程标签：员工培训 | 职业心态 | 中层管理