第一部分：HR管理---企业管理者的必修课
1、企业战略与人力资源管理
2、管理者常见问题分析
3、HR管理不是人力资源部门的“专利”
4、管理者的日常人力资源管理
5、新时代时代管理者的角色诠释
第二部分：基于素质的人才任用理念
1、素质冰山模型分析
2、如何让“1+1”大于“2”?
第三部分：管理者的知人善任技巧
1、职位分析---员工管理的基础图谱
1)如何将工作交代清楚?
2)如何将要求传达明白?
3)职位说明书撰写原则
2、人才招聘甄选操作技巧
1)人才招聘流程、分工
2)行为测试技巧
3)关键胜任能力的考察
3、新员工岗位适应性提升
(职位说明书编写练习;行为甄选测试题目编制与练习)
第四部分：管理者的绩效管理技巧
1、绩效管理，为何难以见到绩效?
1)传统绩效考评与绩效管理的根本区别
2)绩效管理循环系统
3)从“警察”到“教练”-主管的身份演变
2、绩效管理周期与绩效特性
1)考核者与被考核者
2)考核周期因岗位特性而定
3、基于公司战略的绩效指标体系
1)工作目标分解
2)关键绩效指标KPI的提取
3)企业高、中、基层绩效关注要点
4.绩效沟通与面谈技巧绩效标准与要求的确立
1)绩效计划沟通要点
2)绩效检查与指导
3)绩效反馈与绩效提升
5、绩效管理结果的应用
(绩效问题讨论分析;知名企业绩效管理制度赏析;绩效沟通实操训练)
第五部分：管理者的激励技巧
1、企业薪酬福利设计的公平原理
2、企业薪酬福利管理问题分析
3、人性的洞察---员工激励原理
4、心灵鸡汤---你的下属都需要
5、励人先励己---主管的自我修炼
(小组讨论;知名企业薪酬福利及激励)

课程标签：员工培训 | 职业心态 | 中层管理