全国经济持续低迷该如何做销售?如何打造一支优秀善战的销售队伍?没有品牌怎么能建立一套高效的营销系统?史老师凭借多年营销一线的工作经验,结合MBA市场营销学的理论基础,穷十年之功,全国首家开创发明了高效营销系统设计这一有力工具。娴熟运用这套系统,即使没有品牌是新产品、即使没有强大销售团队只是乌合之众、即使没有雄厚的推广费用,也仍然可以实现巨大销售,甚至创造销售奇迹。运用这套工具设计的营销系统,能产生神奇的洗脑效果,几乎可以实现“把梳子卖给和尚”这样的世纪营销难题,也可以实现“白菜卖出白粉价”。当然,这套系统要谨慎使用,不可用于不良用途。
◆制造型企业已经进入到微利时代,用功成本在上涨,材料成本上涨,成本从哪里降低呢? ◆在制造型企业中很多员工对浪费认识不足,种种的浪费都无意识。 ◆生产现场管理人员对浪费无从下手,如何去改善?
企业员工的心态,决定了企业经营、管理的实际效果,而现在民企员工的心态普遍存在问题,与老板不一心、拖拉扯皮糊弄是普遍现象,尤其80、90后员工更是不好管理。史老师以自身多年合资、大型民企中层干部的工作经验,结合多年为民企做顾问、做咨询的体会,又用企业老板和企业集团总经理的多重身份,运用生动形象的案例和人物故事,把深刻的道理孕育于培训当中,尤其对80、90后员工的心态有深入剖析,并给出了解决问题的有效方法。课堂上笑声不断,史老师小品式的授课方式,让普通员工紧紧跟随。
全国经济持续低迷该如何做销售?如何打造一支优秀善战的销售队伍?没有品牌怎么能建立一套高效的营销系统?史老师凭借多年营销一线的工作经验,结合MBA市场营销学的理论基础,穷十年之功,全国首家开创发明了高效营销系统设计这一有力工具。娴熟运用这套系统,即使没有品牌是新产品、即使没有强大销售团队只是乌合之众、即使没有雄厚的推广费用,也仍然可以实现巨大销售,甚至创造销售奇迹。运用这套工具设计的营销系统,能产生神奇的洗脑效果,几乎可以实现“把梳子卖给和尚”这样的世纪营销难题,也可以实现“白菜卖出白粉价”。当然,这套系统要谨慎使用,不可用于不良用途。
企业中层干部,在企业当中起到承上启下和中流砥柱的作用。在企业战略确定、领导无虞的前提下,企业效益和未来发展就寄托在中层干部的身上。史老师以自身多年合资、大型民企中层干部的工作经验,结合多年为民企做顾问、做咨询的体会,又用企业老板和企业集团总经理的多重身份,独创性地指出了目前中国企业中层干部普遍存在的问题,并给出了解决问题的有效方法,同时现场教授中层干部几种实用的管理工具,实为一剂治疗企业中层干部通病、打造企业强大中层团队,去顽疾、长新肉的圣方。
第一部分:海关估价及企业应对技巧主题一WTO海关估价协议与中国海关估价政策1、WTO海关估价协议要点介绍2、中国海关价格评估机制和价格稽查体系3、中国海关价格稽核动向分析主题二海关估价的原则和方法1、各估价方法的操作及相关要求?2、进口货物完税价格应税项目和不应税项目的认定3、企业里哪些费用属于特许权使用费,如何寻求减免?5、转移定价如何才能被海关接受?6、哪些情况下,海关会提出价格质疑?7、价格瞒骗走私行为的主要手段和证据认证8、海关反价格瞒骗措施主题三海关估价风险管理和控制策略1、如何界定价格隐瞒与申报不实?如何规避价格瞒骗?2、海关认定“特殊关系”与税务的“关联关系”有何异同?3、申报价格时如何做到“单独列明”相关费用和税5、转让定价如何获得海关的理解和信任,如何保护商业机密(案例)6……
本课程以全新视角,以案例为载体,从故事的角度入手,将“知识点链接”与“海关提醒”内容等贯穿全文始终,细致、务实地解读稽查、核查。将稽查、核查业务进行全面、客观、真实的展示,通过一个个案例,使得企业管理人员轻松学习、听懂、理解稽查与核查,达到拨云见日的效果,目的是消除企业的理解误区并提出解决方法,帮助企业减少潜在风险
海关在加强大监管体系深化改革的基础上,改变传统征管模式,发挥综合治税效能,推进“三查合一”,海关将加大对企业财务、计划、生产车间、仓库管理、采购、销售以及关务等部门的稽查、核查力度。 国家促进加工贸易转型升级,企业的出路与应对策略?海关将出台哪些对企业经营有重大影响的政策以及如何运用好这些政策?海关将对企业内部管理、账簿设置、自查自报、贸易调查提出哪些更具体的要求?企业如何全面审视自身的合规性?如何确定存在的风险环节?如何以最有效的方法来关注和解决自身的各种问题?
关务规划是从公司战略、组织结构、交易模式和管理模式来使关务更有效、合规的运作,从财务、税务、物流、法律等多角度全面阐述关务安排和影响,并从全球视野和进出境双方来解读关务安排,达到“关企双赢”的最终目标。 关务合规是知晓我国进出口货物通关作业流程,规范企业关务管理,提高企业通关效率,降低企业通关成本;对企业经营活动中可能涉及的各类海关事务风险进行预先评估和防控,对已涉的各类企业海关事务问题进行积极、有效的应对和解决
一、简介孙子和《孙子兵法》二、“知彼知己,百战不殆”、“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”、“不战而屈人之兵,善之善者也”三、学习不理想是一种“病”1、发烧是一种病(1)受凉后感冒(2)病毒性感冒(3)细菌性感冒(4)扁桃体发炎(5)外伤感染(6)内在病变(7)肺结核等2、对待发烧的态度(1)做思想工作(2)看医生3、对待成绩不好的态度(1)做思想工作,讲大道理;(2)恨铁不成钢,言语讥讽,(3)打骂责备,棍棒伺候(4)久病乱投医四、望闻问切,全面体检1、基础薄弱,非一日之寒2、动力不足,缺乏燃料3、情绪不稳,一曝十寒4、方法不当,挑灯夜战5、缺少思路,举一反三6、粗心大意,丢三落四7、知识生疏,难以连贯8、性格叛逆,捉摸不定9、高原瓶颈,再攀顶峰10······五、“梦想教育”是成功……
一、孙子其人二、《孙子兵法》其书三、《孙子兵法》在国内外的影响与地位四、《孙子兵法与将胜之道》(一)、为将“五要”1、智2、信3、仁4、勇5、严(二)、为将“五不要”1、必死2、必生3、忿速4、廉洁5、爱民五、如何阅读《孙子兵法》六、现场解答朋友提问七、课程时间6小时
一、孙子兵法简介二、“知彼知己”,准确定位1、女性2、妻子、姐姐、妹妹、妈妈、情人3、母亲4、经理小结:我们要随时调整,扮演好自己在生活中的角色,做客户的生活顾问。三、“以迂为直”,高效沟通1、晏子谏齐景公2、触龙说赵太后3、太极拳、谈恋爱、登山、洗澡、“朝核六方会谈”、南京长江大桥4、“随风潜入夜,润物细无声”四、“因地制流”,水到渠成1、水之情,因地而制流;兵之情,避实而击虚;2、孟子曰:“人少则慕父母,知好色则慕少艾,有妻子则慕妻子,仕则慕君”3、挂羊头卖羊肉,冠冕堂皇行不通;挂狗头卖狗肉,鲜血淋漓赤裸裸:挂羊头卖狗肉,目标至上乐接受。五、“克如始战”,超值服务1、成交是生意的开始2、迎客与送客3、李白《赠汪伦》“李白乘舟将欲行,忽闻岸上踏歌声:桃花潭水深千尺,不及汪伦送我情”4、《黄……
经营企业就是经营员工,而经营员工的核心是经营动力与能量,并进一步营造良好氛围和打造充满能量的道场,让进来的平凡之人成长,让成长起来的优秀人才与团队同频、一体化。 《团队正能量》正是致力于引导员工从激发动力化解阻力开始,从认识、开启传递能量着手,重在通过体验能量的魅力而让员工主动的传递正能量,从而培养学员的“自燃”和“自愈”的能力,拉升学员“向上、向善”的斗志,推动团队正能量氛围的形成,最终旨在打造一个杜绝报怨、相互认可、相互成就正能量职场。
一、孙子与《孙子兵法》二、男女有别,合理定位三、我们是什么?1、女孩2、少女3、姑娘4、妻子5、姐姐6、妹妹7、妈妈8、情人9、职业女性一、家是什么?1、家是‘孩子们“充满温暖的“归巢”2、家是“孩子们”幸福成长的“摇篮“3、家是“孩子们”更放松的“栖息地”4、家是“孩子们”最安全的“港湾”5、家是“孩子们”自由表达的“舞台”6、家是“孩子们”可庇护终身的“驿站”7、家是“孩子们”可嬉戏的柔软“沙滩”8、家是女性挥毫泼墨的“艺术圣殿”五、女性智慧1、了解是沟通的前提“知彼知己,胜乃不殆;知天知地,胜乃不穷”2、以水为师,因势利导“水因地而制流,兵因敌而制胜”3、好女性应该是“根雕艺术家““学而优则仕”到“仕而优则学”4、善于沟通,激发潜能“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”5、掌控情绪……
未来世界只有一种公司能够生存,那就是狼性公司,未来世界只有一种人能够活的精彩,那就是狼性员工。也即一个企业成果不好,一位员工业绩不好,最基本原因就是他的狼性不够。 任何平凡员工的背后,都是精神思想出了问题,其最大问题在于我们把凶猛的狮子、把凶猛的狼变成了动物园里“圈养”的。导致这种现象的最大原因:一是企业没有人行使头狼在自然界的职能,建立逼人“进化”的机制与文化;二是员工不接受企业里的TB(他逼)、更不进行ZB(自逼)、只是被动的做SB(傻逼)。基于此,本课程重在帮助成长性的企业和员工输入狼性血液,从“圈养”向“放养”再到“野生”进化……
一、孙子与《孙子兵法》二、《孙子兵法》与人生规划1、成功的定义2、成功的要素(1)、希望与渴望a、成功者“从终到始”b、“我要当总统”c、自己的经历d、“10年后的我”e、《掌声响起》(2)、勇气与智慧a、将军山下“箭穿”村b、“万元户”与“红绿灯”c、“圣经28页”——你想,就行动!d、《同桌的你》e、萨科奇北大演讲(3)、选择与舍弃a、“人生如——”(梦、云、水、戏、画、风······)b、“人生如舟”——选择与放弃c、小鸟远行,只衔一枝d、自己的经历e、作文与演讲f、“无所不备,则无所不寡”,“以十攻一”(4)追随与“慧根”a、名师出高徒(毛泽东与李大钊、蒋介石与杜月笙、邓小平与周恩来、宋氏三姐妹、伏明霞与翁帆)······b、日本与美国、韩国与中国,朝鲜、古巴、伊朗与美国c、世界五百……
人生有两条路,要么创建一个平台,让别人成为你的一伙人;要么加入一个平台,让自己成为别人的一伙人。敢问路在何方?课程正是借西游记中唐僧师徒这样的人物、西天取经这样的故事,降妖除魔这样的情节,来讲一个修行人由“凡”入“圣”的心路修炼历程,来讲一个普通的“人”到“佛”的修行过程。 《取经智慧》重在借唐僧师徒的“灵山之梦”来塑造公司之梦,让学员通过讨论与分享,以增强对行业、公司、创始人梦想的了解,对公司产生认同、追随并发展成一伙人。最终让员工为了公司也是为自己的梦想而全力以赴、矢志不渝,共同实现伟大的梦想……
伟大的公司之所以伟大,并不在于能够吸引优秀的人才,而在于拥有一套伟大的系统,让平凡的人成长,让成长起来的优秀人才与制度一体化,离开这一套系统,个人就无足轻重。而这套系统就是执行力系统,它的魂就是“执行文化”。 《执行型团队的文化复制》正是致力于总结、沉淀、升华自己团队的文化,最终打造一个“像家庭一样的凝聚、像军队一样的执行、像学校一样成长、像宗教一样长久”的敢于亮剑、敢于承诺、敢于PK的团队。并进一步让文化变成企业的“微波炉”、“大染缸”和“修道场”,于无形中引导员工、教化员工、复制团队,真正发挥文化对内的凝聚力和对外的竞争力。
1988年,美国前总统尼克松,在《1999不战而胜》这本书的最后部分写道:“当有一天,中国的年轻人已经不再相信他们老祖宗的教导和他们的传统文化,我们美国人就不战而胜了……” 《孙子兵法》云:“百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也”。 美国前国务卿杜勒斯早就给美国中央情报局制定了“和平演变10大诫命”。 美国人就是按照这个“既定方针”,把强大的苏联搞得四分五裂。 美国人还扬言要把“和平演变”的希望寄托在中国第三代、第四代领导人的身上。 美国人的如意算盘会实现吗? 我们有幸邀请到《孙子兵法》研究和运用专家沈德斌先生给大家作精彩解读。 沈德斌,9年中学语文老师,20年企业管理实战经验,8年专业培训师生涯,见多识广,阅历丰富。1988年开始研究《孙子兵法》,并且创造性地把……
80、90渴望尊严,渴望认同,渴望自我实现与被关注。但是其超强的自我意识和逆反心让企业倍感头痛。有没有一种方式在完全释放他们个性的同时又能够确保他们的留存率提高他们的企业价值感与归属感呢?张老师于2013年6月至10月走进103家企业的80、90员工,并联合赶集网、前程无忧、大众人才网经过与1200名企业老板,和2200企业80、90员工的问卷调查得出了一种最贴合80、90员工心态和时代特征赢取生涯规划的方法就是让他们学会营销自己。
经济的高速发展和企业的招工难,越来越多的企业重视培训所带来的业绩改善和员工素质能力提升的价值。企业内训师的地位越来越高,影响越来越大。由此建立一支职业、规范、标准、统一的企业培训师队伍成了当务之急。 规范、标准、职业、同意的培训师队伍必须经过四次痛苦的蜕变 无意识不标准的授课习惯——有意识规范的授课不习惯——友谊是职业、规范的授课习惯——无意识标准、职业、规范的授课习惯。
1.8090必须明确自己的职业规划将自己的价值观和企业的文化愿景紧紧相连。 2. 经调研8090价值与归属感来自于自己的职业机会和职业发展,必须影响职业机会背后的重要要素,扭转自己的职场价值观,培养自己的职场能力,获取良好的职业发展机会。端正职场态度做好内职业规划才能有能力和资格拥有良好的职场发展空间。 3. 8090必须借助工具做好自我管理,培养自己的自律性。良好的自我管理是获取组织信任度、工作成果以及职业发展的必要办法。 所以新生代员工留存与管理指导师张志超和他的研发团队在充分市场调研的基础上研发出8090自我管理到企业价值与归属感提升这门版权精品课程。
一、85、90员工的时代特征二、85、90职场的五大危机及职场危机下企业的痛苦1.职位定位不清晰的危机(通过跳槽找定位浪费了人力资源成本)2.目标感模糊的危机(迷茫的工作导致工作效率上不去)3.智商高情商低的危机(难以融入团队,不服从管理)4.态度不坚定的危机(常受负面情绪影响容易抱团)5.缺乏正确的职场价值观(消极工作,积极性差)三、85、90员工性格形成的环境分析1.家庭2.学校3.生活4.职场四、85、90员工企业渴望的职业标准绝对服从立足当下绝对忠诚团队精神五、具体策略1.立足当下:良好的职业心态+职业信念2.绝对忠诚:开通职业规划通道,通过系统掌握其职场命运3.绝对服从:有效沟通、培育、指导、激励4.团队精神:团队文化及执行力打造六.如何培养85、90良性的职场心态1.行动学习式的……
第一讲:观念转变角色认知1、认识你自己2、观念决定行为3、著名企业员工物语4、找准你自己的角色第二讲:战胜自我保持信心1、让自己脚踏实地2、消除自卑感3、能力是后天修炼的结果第三讲:目标管理自我管理1、目标是什么2、如何设立个人目标3、对自己进行职业规划4、目标管理的途径5、目标的自我管理6、目标激发自我管理的士气7、为自我目标选路、找路径、找方法案例分享第四讲:沟通协作团队建设●分析上司类型和性格●.了解上司心理●和上司接触的八大原则●正确运用建议有效沟通是员工的核心能力●沟通的渠道●沟通的三大关节:1、表达2、倾听3、反馈案例分享●和上司沟通的技巧●良好的职业心态:1、自我激励和自我管理2、面对上司的批评和表扬3、应具备的心理素质团队的力量-大雁精神案例分享和练习第五讲:敬业精神从我做起……
第一讲:文化解读——凝心聚力一、为什么要用文化管理团队1、企业管理的最高境界-心治2、企业是人,文化是团队的魂二、企业文化塑造有竞争力的人1、海尔、海景、万科等著名企业案例2、没有竞争就没有活力3、没有绩效评价的管理等于没有管理4、企业文化提升企业品牌形象第二讲:文化塑力——文化落地文化服务于企业高层战略的落地和实施一、洗脑——塑凝聚力——纠观念抓导向扬正气1、用理念统一团队行为推案例,讲故事,树典型用身边的人和身边的事影响身边的人和身边的事2、企业搭台,员工唱戏,激活员工的表演欲3、重视价值给予肯定4、对事不对人-建立敢批评和敢说话的文化海尔、海景等著名企业案例分享二、执行-——塑执行力——言必行行必果果必践1、文化的推动永远来自于高层管理者以身作则1)80/20,20/60/20原则2)……
第一讲:企业转型——平台团队生态圈管理一、商业模式人单合一1、组织颠覆——倒三角管理2、平台团队——并联作战3、生态圈管理——在线在册按单聚散4、用户维度——全员契约用户黏度5、经营体管理——三权独立核算到人思考:人单合一对我们划小单元的借鉴点互动分享:对我们的启发?第二讲、人单合一管理思想1、打造个人自驱动机制-自运转传统报表——损益表让人变增值资源2、驱动的基础是机会均等3、自驱动运转——自主经营体4、经营体的三个核心思想:1)管理无领导2)供应链无尺度3)企业无边界4、T模式下的自运作机制1)SBU、市场链2)四认机制3)温度计管理和自主经营体4)让每个经营体都有大榕树思想第三讲自主经营成本核算一、经营体如何做到人单合一1、经营体的组织并联管理哪些模块要参与到经营体的并联管理中案例:财……
第一讲:服务是本——服务就是营销一、服务的三种境界二、以客户为中心的服务目前你的困惑?三、海尔、海景企业以客户为中心的服务案例分享四:研讨:你认为以客户为中心的服务应该怎么做?五、以客户为中心的服务的N种观念创新案例研讨:以客户为中心的服务你颠覆了自己原来哪些观念?第二讲:客户为本——服务背后是文化一、海尔、海景的服务理念1、他们如何将这种理念根植到员工行为中?2、案例分享二、建立以客户为导向的服务文化1、服务文化的建立离不开高层的推动和重视2、服务文化的建立6部曲3、树标杆,树典型,讲故事-关注服务文化的践行者4、建立服务案例库现场模拟演练总结:你关注什么员工就做什么,导向很重要想要什么样的导向就要内部建立什么样的文化氛围案例:著名企业以客户为中心案例分享研讨:我们自己建立以客户为中心的正……
第一讲:人才开发——人才理念1、人人是人才赛马不相马○著名企业案例2、从企业发工资到自己挣工资○多劳多得按劳分配○公平公正公开原则3、企业人才培养思想○从企业战略出发○从企业实际出发著名企业案例分享第二讲:人才开发——培养培育一、人才是培养出来的不是空降来的1、企业人才培养机制1)、建立企业内部人才流动市场2)、搭建内部人才流动机制3)、员工1010排序管理2、全员竞争上岗1)建立全员竞争上岗机制2)建立企业内部后备人才库案例分享与研讨:海尔后备人才培育项目3)海豚升迁制4)企业高层双见习机制6)企业轮岗机制案例:德邦物流:人才是折腾出来的3、企业人才培育1)、企业人才培育的N个理念2)、建立企业人才培育模型案例:海尔、移动等著名企业人才管理模型3)人才培养结合企业战略管理和业务实施进行设计……
第一讲:企业转型适应市场1、没有永远成功的企业,只有适应时代的企业○转型是企业发展的趋势○案例:海尔、海底捞、青岛海景花园大酒店等案例2、企业转型什么要变?○战略、机制、文化、团队○文化支撑战略落地,有什么样的战略,就需要什么样的文化支撑第二讲:转型变革文化先行一、企业转型,首先转观念——洗脑1、企业转型过程会出现不同的思想声音1)、企业转型的观念是什么,围绕难点进行突破2)、转型当中人员的反响3)、开会、上传下达分享众多海尔转型观念碰撞的案例2、企业转型首先是员工思维观念的转型1)转型时期的文化理念2)如何推动这种理念3、企业转型时期的思想需要造势的工具○、报刊内网协同作战○、理念口号目视上墙○、企业文化漫画及范例○、梳转型文化是非观念海尔等众多案例分享第三讲、转型文化落地实施一、高层重视……
第一讲:角色定位——认知自我一、企业的三种员工二、服务人员的5种心态三、责任胜于能力四:乐业和敬业第二讲:服务语言表达——能力修炼一、外在感染力——声音质量1、音准2、音量3、音色4、语气5、语速6、语调案例:服务的语言训练方式二、内在聆听力——有效倾听1、听清2、听对3、听好4、有效倾听的原则和方法5、倾听的理念现场模拟演练三、外在表达力——语言表达1、语言礼仪——职业礼仪2、礼貌用语——基本素养3、沟通方法——讨人喜欢案例:著名企业案例研讨和分析第三讲:服务能力——服务创感动(重点)一、服务理念二、服务技巧咖啡厅、餐饮、接待服务要领等三、服务意识创造优质+感动服务四、服务精神捕捉客户签字需求海景花园大酒店案例五、服务标准五星级酒店的相关服务标准解析情景+现场模拟+案例互动第四讲:商务礼仪……