员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、做事全力应赴、尽力而为不会全力以赴，以打工心态工作、不爱学习、安于现状等等
互动游戏——达芬奇密码（沟通的重要性）观点——知道不等于会一我们对职场沟通了解有多少？1、什么是职场的沟通？职场沟通的概念职场沟通的功能和作用有效沟通的环节有些哪？沟通流程图什么是有效表达什么是高效聆听什么是正确反馈有效沟通的六步骤3、保证高效沟通的基本模型高效沟通的基本模型模型解析二职场沟通之“道”——通用法则沟通的背后有什么？——沟通的价值系统信念价值规条2、沟通的当下有什么？有原则有立场3、一切沟通为了沟通的目标达成方向第一，方法第二为结果负责（不怕拒绝与否定）互动练习：秘密任务。DAY 2三职场沟通之“法”——技术运用你的沟通障碍来自哪里？又如何化解？主观障碍及解决客观障碍及解决现场练习我你了解你的沟通对象吗？DISC性格测试DISC的解读不同性格沟通对象的辨识方法不同性格沟通对象的……
PPT的格调——PPT的灵魂【教学目的】很多人PPT之所以用得不好，主要是由于对PPT的认识不够，常见的问题是将PPT当作Word，当作Excel在用。本模块的目的在于纠正PPT的错误观念，讲授PPT的基本特性、使用场合、使用的方法等。PPT是什么？我们为什么需要PPT？----PPT的总原则PPT由几部分构成？为何一定要使用过渡页？----PPT的总架构常规PPT如何谋篇布局和视觉设计----PPT的布局之图文混排信息分区的四种法则——近似性、相似性、连接性、封闭性（2）PPT布局三个原则（3）去除噪声——提高PPT的信噪比为什么我们自己排布的总觉得很low专业PPT，必从模板开始【教学目的】不会模板的识别，不会母版的运用。PPT就谈不上应用，更也谈不上设计。学会母版才是PPT应用的真正开……
一、了解行业发展趋势 二、学习了解互联网金融基本概念 三、学习掌握金融科技的发展与创新思维 四、根据行业发展趋势，调整职业定位，坚定从业信心
会议营销（沙龙营销）一直是产品销售过程中的一项重要手段，它不仅在中国被大多数公司所采用，而且在海外也同样深入人心。但是，由于我们过去在认识上的偏差，会议营销活动更像是一个会议，营销手段和方式显得简单相对简单，客户或经销商对我们的企业文化认同不高，客户关系管理和引导销售等方面还有很多环节需要加强。要解决这个难题，我们必须要明白：会议营销的重点不在于简单的专家讲座和礼品派送，而在于企业文化的塑造与客户服务的深化。 在互联网日益发达的时代，在一个社会化营销正逐渐显现重要作用的今天，根据市场的发展和客户的需求，重新梳理会议营销的流程，更新会议营销中的销售理念、演讲方法以及会议形式；同时，让会前、会中和会后的控制成为产品营销与绩效管理的关键点，让会议形式变得轻松愉快，让市场营销部门同客户、经销商的沟……
语言并非我们沟通的唯一途径，我们看下面这些场景：你的老板对员工说他很欢迎任何能够帮助公司进步的建议。你记住了他的话，并且真的和他约了会面的时间，准备谈谈自己的看法。你刚开始陈述自己的建议，老板就一动不动地盯着你看，双臂在胸前交叉，下巴肌肉收缩，眉头紧缩。你刚讲完，他就迫不及待地站了起来，随便握了下手，毫无表情地说了句“谢谢你的建议”。 本课程就是在这样的商务沟通困境下编写的一堂集合了语言沟通和非语言沟通的，由一系列相互联系的单元课程所组成的培训；它涵盖了商务沟通中的全部形式、内容和技巧。
心态决定一切，阻碍企业发展和个人成长的关键因素不仅取决于流程、机制、行为、标准，更多取决于个人或组织的“软实力”，即心态。信息的大爆炸，互联网时代的来临，新生代员工的崛起，浮躁、暴戾、势利、自我等各种情绪认知因素困扰着个人与组织。 组织困惑：责任感下降、流失率加大、人际关系冷漠、组织效率低下。。。。。。 个人困惑：心理压力大、焦虑加烦躁、失去目标方向、价值观点迷失。。。。。。 本课程借助心理学前沿理论和工具，结合互联网时代特征，帮助个人梳理个人情绪认知，树立良好的阳光心态，帮助组织融洽工作氛围，缓解冲突矛盾，树立正确职业观，提升组织效率。
一、管理的基本常识－让管理发挥绩效的基本概念企业需要回答的四大问题：公司的目标是什么？公司的本质是什么？什么是管理？管理的本质是什么？中国企业管理者的现状中外企业运营管理对比：中德、中美、中日制度的两大职能：激励与约束人的行为是如何被约束的？（生活中的日常事例）人的行为是如何被固化的？（案例）二、执行的基本常识－让利润持继增长的核心执行的现状执行差的问题核心企业执行对比：中德、中美、中日职场核心竞争力－打造你的核心竞争力：执行现阶段员工职场特质没有斗志被动工作(给多少钱，做多少活)负性攀比(比收入，不比贡献)缺乏执行意识三、什么是执行及执行力执行的概念执行力的三大要素：目标、结果、行动速度四、执行的动力1、执行的动力－个人成长（内在）2、执行的动力－职场危机感（外在）思考：日益竞争激烈的环境……
沟通是人类生而有之的一项本领。回顾人类发展历史，从鸣叫发声、结绳记事，再到语言和文字的正式形成，人类的沟通方式也在不断变化发展。如今，人们在工作和生活当中可以通过各种形式进行沟通：面对面的交流、书信、报纸、电话、网络……现代沟通手段越来越丰富，通过沟通所传递的信息量也越来越大。 但是，随着社会发展越来越快，人们所面对的沟通问题却越来越多。因为代沟，家人之间无法和谐相处；需要与别人合作，却又因为意见不一而产生矛盾；一个简单的要求，再三强调，还是会有人阳奉阴违；有求于人的时候无法说服对方，想要拒绝的时候却又开不了口……生活和工作当中的种种问题，都和人际沟通有关，关键在于掌握沟通技巧，使沟通真正产生价值。现代管理学之父德鲁克就曾经说过：“一个人必须知道该说什么，必须知道什么时候说，必须知道对谁说……
内容提要导言从专业人才到管理高手的成功事例一、从专业人才到管理高手是一次蜕变1、管理高手为什么首先要是专业人才管理必须懂专业、专业领域细分、职业发展2、专业人才走上管理岗位就是转型完成吗？---未能持续发展专业技能---缺乏管理的技能【案例分析】：王经理哪里出了问题？---缺乏管理的素养【案例分析】：A经理和B经理的矛盾以过程为主/不习惯授权/自我意识强/技术上自我保护/处事风格单纯3、专业人才与管理者之间的区别---管理技能、习惯、思维方式、人际关系4、妨碍完成角色转换的原因5、有效的角色转换应对方法二、管理的本质【课堂讨论】：几个问题的讨论与思考：为什么同样的资源和人，交给不同的管理者，结果却相去甚远？为什么这样多的人，陷入无效甚至毫无意义的工作中？影响人们有效工作的关键因素是什么？为什……
通过本次学习，学员可以： 1、增加对创新和创新思维的了解 2、突破原有思维模式，发散创新思维，“长出”一双创新的眼睛 3、掌握创新能力提升的方向和方法 4、提升工作中创新改善的意识和能力； 学习创新技法，加快创新效率和效能
内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言，怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助？如何发掘“客户”——学员们的真实需求？培训效果如何评估？游戏、活动很有趣，可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩？培训师应如何引导学员 将所学运用于工作上？很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干，实战经验丰富，但就是不能很好的表达出来，导致上课时学员提不起兴趣，培训没有效果。所以提高内部讲师的讲课水平，培养一支优秀的企业内部讲师队伍已经成为企业培训的当务之急！
第一讲非财务人员应具备的财务理念一、资产经营理念二、风险管理理念三、负债经营理念四、现金流管理理念五、市场价值理念第二讲会计与财务管理基础知识会计基础知识（一）会计知识概述（二）会计凭证简介（三）会计账簿简介（四）会计报表简介二、融资管理基础知识（一）自筹资金管理（二）银行借款的管理（三）债券筹资的管理三、投资管理基础知识（一）项目投资的管理（二）交易性金融资产投资的管理（三）长期股权投资的管理四、资本管理基础知识（一）库存商品的管理（二）企业并购的管理（三）债务重组的管理五、成本管理与控制基础知识（一）成本管理（二）成本控制六、收益与分配管理（一）财务收益概述（二）财务收益分配第三讲财务报表解读一、资产负债表解读（一）资产负债表提供哪些会计信息（二）如何理解资产负债表上的财务数据1.企业的……
第一讲资产负债表分析一、深入理解资产负债表上的财务数据（一）如何在资产负债表上确定企业对外投资的最高限额（二）资产负债表上的哪些项目不能任意调整（三）分析交易性金融资产项目的会计信息（四）分析应收票据项目的会计信息（五）分析应收账款项目的会计信息（六）分析预付账款项目的会计信息（七）分析存货项目的会计信息（八）分析固定资产原价项目的会计信息二、从公司运作管理的角度重新审视资产负债表（一）分析流动资产占全部资产的比重（二）分析长期资产占全部资产的比重（三）分析固定资产占全部资产的比重（四）．分析流动负债占负债及所有者权益的比重（五）分析负债合计占负债及所有者权益的比重（六）分析长期负债与所有者权益之比（七）分析留存收益与实收资本（或股本）之比三、资产负债表与利润表的关系四、资产负债表水平与结构……
一、习近平总书记对国有企业党建工作提出新要求一是强调国有企业的重要地位和作用二是强调党对国有企业的领导是重大政治原则三是强调选优配强国有企业领导人员四是强调加强对国有企业领导班子的监督五是强调国有企业必须落实好管党治党责任二、国有企业党建工作面临的形势和问题2015年，中央政治局常委会三次听取中央企业巡视工作汇报，习近平总书记发表重要讲话，严厉指出中央企业存在的突出问题。本质上是党的领导弱化，全面从严治党没有落实。从严治党任务艰巨，在国企尤为紧迫。存在“四化”问题：党建工作弱化、淡化、虚化，党组织地位作用边缘化。三、贯彻总书记要求加强和改进国有企业党建工作第一、做好顶层设计第二、坚持党管干部原则，完善选人用人机制第三、切实承担好、落实好从严管党治党责任第四、完善法规体系第五、坚持从严管理国有……
中层决定公司的今天，高层决定公司的未来。 企业中层干部是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中层干部的思想意识以及管理水平的高低，往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。 在企业里，许多销售精英、技术精英、基层骨干等走上了中层岗位，如何弥补其管理能力的欠缺?这是公司领导和人力资源部门的一项重要任务。具有科学现代的思想意识、良好的心态、加上卓越的管理技能是一位优秀管理干部必须具备的。本课程是蔡鲲鹏老师千锤百炼、用10年大型国企外企民企以及11年培训咨询经验演绎的经常课程，采用理论与实际相结合，突出重点，旨在短时间内有效提升中层干部的核心管理技能与素质，……
背景融资，绝大多数人会觉得太复杂、太深奥。但凡是听过《T-EMBA资本运营——企业融资》的人都会感觉到：“啊，原来并非如此”!在这里，房西苑老师教你如何用杠杆撬动球，如何用“空手”套得“白狼”!房西苑老师是一位典型的“空中飞人”，一个专门提笔记本电脑给华尔街金融大佬讲故事的人，国内少有的在美国和中国既“买”过企业，“卖”过企业的实战派融资专家。
面对家乐福、沃尔玛等大卖场极具诱惑力的销售前景，你是否觉得自己产品的进驻已经是迫在眉睫？ 面对琳琅满目、欣欣向荣的卖场，你是否觉得自己的产品也应该有一席之地？ 面对金融危机的重创，面对严峻的零供关系，顺利进入大卖场并站稳脚跟已经成为每个供应商的重中之重。 大卖场内部是怎么运作的呢？ 如何做好与大卖场的成功对接？ 面对卖场的各项费用，如何更好地管理好费用的投入？ 业内流传不做卖场等死，做卖场找死，如何有效规避这个魔咒呢？ 我们必须走出原来那种混乱的、零散的、摸爬滚打自学式的粗放模式，用系统的、科学的方法去管理卖场，少走弯路少吃亏，才会大大提升经营的效率。毕竟，这是一个“终端为王，决胜卖场”的时代。
确定目标不是主要的问题，如何实现目标和如何坚持执行实现才是决定性的问题。——彼得?德鲁克 管理方法没有对错之分，效率有高低之别。一个高效执行的团队，会通过团队之间的有效合作和坚决执行，为客户提供满意和超值的结果。 《实效管理—做最有效能的中层》通过对中层管理者管理困惑的分析，找到提升组织效能的根源，进而提出员工做好结果的方法，所学理念、方法可操作性强，容易落地实施，为企业打造高效执行团队发挥巨大作用。
尽管全球经济正在经历寒冬，但是互联网的发展却如日中天。越来越多的企业已经尝到了互联网转型和电子商务的甜头! 在当今经营成本日益高涨的市场竞争环境下，企业如何利用互联网找到创新模式、突破困局? 在消费者行为方式动态化的大背景下，企业如何依托互联网，实现低成本战略突围?
《执行第一》培训课程是资深管理专家红智博教授全力打造的迄今为止国内管理课程中最适合中国企业成长的最具经典培训课程。课程分为8大系统。通过8大系统打造使团队具备顽强的战斗力，超强的执行力。《执行第一》是一门不可多得的企业发展的经典管理培训课程。 国内最新版顶尖执行力经典课程+亚洲最具影响力的华人讲师＝打造一支强大的执行团队!
适合对公司管理层或营销系统人员进行短时间的营销渠道战略新理念输导及营销中渠道管理从战略到战术的思维路径整理。使学员既有营销新思想的触动，也有营销工具的掌握。为了使课程更贴合实际，课程中将大量地穿插例子解剖，并对一些经典案例进行较深入地解剖。
随着中国企业在全世界的发展壮大，中国国学智慧中蕴含的管理之道，日益受到人们的重视，中国人的“管理自信”也日益明显。当代西方管理思想更是快速向东方智慧靠拢。以至于美国学者认为，中国企业要树立起为“世界”做“老师”的思想。 张泰玮老师是国际著名管理专家、中国国务院荣誉博士陈万华教授的嫡传弟子，是中国管理学泰斗——陈炳富教授创建有中国特色的现代管理学的学术传承人。他历经20多年的企业实践和理论探索，将东方智慧与西方管理相结合，创立了全胜经营学这一中国管理模式，从而架起了东西方管理思想融合的桥梁。张老师还先后出版了《道德经，直击管理核心》，《孙子兵法新解——东方智慧的现代商业应用》，相关理论成果被国家级刊物收录，相关管理咨询成果两度荣获《哈佛商业评论》管理行动奖优秀奖，从而将东方智慧有效地应用于现……
第一讲：项目管理工具一、项目预评估中的工具1、项目可行性研究的国际六步法2、投标决策方法二、项目规划和执行中的工具1、工作分解结构（WBS）2、项目责任矩阵（LRC）3、SWOT分析法4、时间管理技术——8020法5、网络计划技术6、里程碑7、自下而上成本估算技术8、资金预算评价方法9、累计成本曲线10、资源载荷图11、风险管理过程分析法三、项目结束阶段的工具1、对项目的评估2、对项目组成员的评估第二讲：计划管理工具一、甘特图二、负荷图三、PERT网络分析四、盈亏平衡分析五、线性规划六、鱼刺图说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
——为什么人们不愿意做销售? ——为什么销售人员流失率高? ——为什么销售人员忠诚低? ——为什么销售人员行动力差? ——为什么很多销售人员每天疲于奔命? ——为什么销售人员屡遭客户拒绝? ——为什么销售人员耗费了大量的时间，却无法签单? 您的销售人员接受过系统的训练吗? 没有接受过训练的销售人员就是“职业杀手”，是公司最大的成本，因为他们每天在得罪客户，让公司损失销售业绩。只有专家才是赢家。在海尔，一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次考评后，才能上“战场;在华为，销售人员要经过魔鬼式训练，层层选拔;在丰田汽车，销售人员每个月都要接受专业的销售训练。销售是企业的生命线，提高销售人员的“市场生存能力”，为销……
为什么学习本课程? 作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑: 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪? 为什么我的下属总是不能胜任他的工作? 为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标? 为什么…… 今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合.一提到现状,很多人都会用＂忙、乱、累、烦＂来形容。 许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式.对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。 ……
党的十八届三中全会的召开，无疑吹响了中国改革由增量改革向存量改革转变的号角！在这么一个既是“时势造英雄”，又是“英雄造时势”的大时代里，中国企业和中国企业经理人，不论是愿意还是不愿意，均面临了前所未有的机遇和挑战！那究竟是机遇多一些，还是挑战多一些？显然，在机遇和挑战之间，促成转化的最重要的因素是人，准确地说，是人的能力！
本次培训将致力于帮助中基层管理者： 1. 掌握如何有效地接受领导的任务； 2. 掌握完成任务的基本思考方法； 3. 掌握任务指派的要点与任务落实中的管控要点； 4. 掌握任务完成之后的持续提升之道 授课方式：分组式，分5-6组，每组7-8人，包括课堂讲授、案例研讨、角色扮演、互动研讨等。
本课程是在广州普源科技公司，SIMUDA（日本，13000）电子厂等公司，通过实际IE生产效率改善，工资改革，领导支持等，主导精益生产管理改善和人力资源管理的基础上，总结、开发出来的讲义，也是许多领导，管理人员和执行人员共同参与，努力的结晶，以具体真实的案例形式为主，实用性强，针对推行精益生产推行中的问题，进行训练，案例都是通过实际执行检验，取得良好效果，不同的公司要结合自己的实际，进行思考，开展
课程介绍：（一）小微企业销售实战技能与成交策略（二）小微企业贷款市场营销与风险控制实务（三）银行客户经理交叉营销（四）银行理财经理销售技能提升专题培训（五）银行社区营销实操性技巧（一）小微企业销售实战技能与成交策略培训大纲讲师：赵鸿祥第一讲：小微企业销售实战技能与成交策略1.小微客户营销特点分析2.小微客户营销重要囗诀要牢记：客户经理修炼营销内功3.市场营销理论如何演变?现代营销学的核心…….小微客户细分的三种分析策略4.市场客户开拓现状5.客户经理客户开拓的主要对手全员整合资源网点主动服务营销进行时6.客户的期望与面临的挑战7.客户满意度上升5%对银行获利的影响8.你知道竞争对手在干吗?五种竞争力量的演示9.客户经理市场开拓之架构10.客户经理营销12字秘诀(其实营销很简单:三句话)11.……
