帮助管理者从纯粹管理的层次提升到领导的层次，提升中高层管理者非职务影响力。 在充分考虑中层管理者对领导力的认知与实践现状的前提下，本课程的设计从认知管理与领导的区别这部分内容进行切入，并根据情景领导的理念，来帮助管理者提升实际工作中的领导能力。课程充分兼顾了认知与实用两个方面的需求，是中层管理者提升领导力的不可多得的课程。
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。其职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。本课程是根据银行客户经理的工作职责设计，结合客户经理日常工作情况所开发的银行行业专业课程。
冬病夏治话贴“福”一、什么是冬病夏治?“冬病夏治”是中医富有特色的集治疗疾病、预防疾病、养生保健为一体的方法;二、“冬病”包括哪些?“冬病”，是指一些冬季容易发作和加重的疾病。最大特点是受寒后，尤其寒冬季节易发作或加重而夏季则病情缓解。如：支气管炎、支气管哮喘、肺气肿、过敏性咳嗽、过敏性鼻炎、类风湿性关节炎、胃痛、慢性肠炎、冻疮、肩周炎、颈椎病、腰腿痛、肌肉关节阴酸疼痛、骨关节炎、小儿遗尿、自汗盗汗、体虚反复感冒、痛经等一些寒性妇科疾病 三、再说“夏治” “夏治”是指夏季提前预防和治疗，通过“灸疗”和中药敷贴的方法，将冬天好发的寒性疾病，趁阳气旺盛疾病未发之时，培本以扶助正气，使患者的阳气充实、正气旺盛、抵抗力增强，到了冬天少发病或病情减轻，甚至不发病。四、寒气有什么特征……
一、 简述中国茶道源远流长1、茶与神农2、武则天茶喻祸福3、“君不可一日无茶”二、中国名茶1、信阳毛尖有着悠久的历史，并且有着许多动人的传说和美丽的神话2、黄山毛峰—珍贵的茶业，黄山由于山高、土质好，温暖湿润，很适合茶树的生长，黄山毛峰就是其中的佼佼者。3、碧螺春，珍贵名茶，产于太湖，以形美、色艳、香浓、味醇闻名中外；太湖有许多关于碧螺春的美丽传说。4、大红袍，是武夷山名茶中的珍品，民间有很多关于大红袍的传说。三、饮茶要顺四时1、春季饮花茶2、夏季饮绿茶3、秋季饮青茶4、冬季饮红茶四、饮茶要因人而异中医将人的体质分为九种，了解和掌握自己的体质，选择适合自己的茶叶及饮茶方法。五、饮茶与调理常见疾病茶叶最初是被作为药物发现和使用的，在长期的实践中总结了针对常见疾……
一、认识并合理运用自己的八大知觉系统 二、 回归、拥抱健康 三、驾驭自身健康的能力 四、觉力（人生的成功决定于觉力的强弱）的提升 五、掌握一种全新的养生文化——明予养生文化
什么是“一次做对”？ 最基本的含义就是第一次就把正确的事情做对，所谓正确的事情，就是符合客户需求的事情，也就是说第一次就符合客户的需求，是最高效的执行行为，可以减少因为工作出错而带来的重复、重做而导致的巨大浪费，是提升效率、降低成本实现利润翻倍的最有效管理方法。
面对多变和不确定的时代，所有的领导者都面临自己的挑战，但不是所有的领导者都知道如何应对这样的挑战的，如果你期望成为一名优秀的领导者，如果你需要一些实用的、有价值的指导，如果你想从管理者中解脱出来等，本课程正是你所期望的，它可以给你以帮助，不仅能帮助你成为一名优秀的领导者，而且还可以帮助你激发你的团队，让他们成就一番事业，还能帮助你从管理者中解脱出来，成为真正的卓越领导者，成就组织的卓越。
管理者的执行力决定企业的执行力，个人的执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功！ ——杰克伟尔奇 在未来的10年内，我们所面临的挑战就是执行力。 ——比尔盖茨 一个好的企业与一个差的企业区别有很多，但最根本的区别在于执行力。绩效好的企业，员工的执行力必定强；绩效差的企业，员工的执行力多数情况下会很弱。如果说企业做大做强有什么秘诀的话，那就是执行力。无论是名列世界500强的企业，还是一些中小型的企业，它们之所以能持续不断地发展和壮大，就是在于它们拥有了较强的执行力。正是执行力这一核心武器，才使得它们在竞争日趋加剧的环境中得以不断发展和壮大。 员……
国务院总理李克强在政府工作报告中提到：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。 2019年，制造业的崩塌让中国持续30年来依靠人口红利增长的经济增长模式渐渐退出舞台。庞大的人口红利一直是中国经济发展的高速发动机，但是，猛然有一天我们发现，这台发动机引擎不行了。中国的企业需要由“人口红利”走向“品质红利”，从“中国制造”走向“中国质造”和“中国智造”。 未来几年，中国的经济将面临大考。正如金融界资深人士任泽平所言：中国经济正站处在历史的十字路口，公共政策正面临重大抉择。成，则伟大崛起时隔五百年重回龙座；败，则落入中等收入陷阱的漫长黑暗。 国家的“大考”已经来临，企业、员工个人的“大考……
课程背景 打造好中层——我们的企业才不会“腰疼”、战略才不会“流产”； 好中层是火——能够点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗能力。 没有一支训练有素的中层管理队伍，则很难塑造企业的执行力、凝聚力及文化力，而企业的高绩效、高成长及高发展也只能是空谈，其结果是高层有战略，员工无执行，或者是员工想做却不会做、会做却不想做。 打造优秀的中层队伍是企业的“百年大计”，且刻不容缓。企业经常有这样的苦恼，优秀基层被提拔为中层后，往往是少了一位优秀的员工，却多了一位不称职的中层，而员工离职实质就是炒直接上级的鱿鱼。所以，打造企业新中层的MTP培训是当前中国企业最受欢迎的培训课程。 课程模型 MTP中层管理者素质提升模型介绍：企业的管理者需要按层级进行划分，不同层级的管理……
“一句话能把人说笑，一句话能把人说跳！” 职场沟通是一个职场人每天都要做的事情，但是我们经常发现：很多管理者做的太差劲了！ 职场人是否有这样的苦恼： 1、为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢？ 2、为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢？ 3、为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢？ 胡老师认为：沟通是一门艺术，但更是一门科学！在本门课程中，胡老师融合了大量心理学实验的依据，由此总结出一系列的工具，这些工具走出课堂就可以用，可以立马改善你的沟通能力！
作为受人尊敬的企业管理者，你是否经常遭遇这样的尴尬： 沟通时，听到专业的财务术语，一头雾水，似懂非懂； 总结中，看到公司的财务报表，一片茫然，不知所云； 决策时，面对枯燥的财务数据，一筹莫展，无所适从；
进入服务经济时代，房地产供求关系已发生巨大变化,又由于是大件消费，服务好坏将直接影响到绩效、品牌比较力、持续力及核心力培育。谁的服务能让顾客感动和信服，谁才是最终的赢家。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是销售服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共 赢境界的现实要求。做好服务工作、取得客户的信任，良好的职业心态和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。 真正做到“以客户为中心”，服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户的认可和信任。 职业形象是外在的，职业素质是内在的，《房地产销……
第一部分：Top Sales画像与水平测试1、Top Sales成功案例分享与因子挖掘；2、Top Sales的属性及营销观念、行为要求明确；3、案例研讨，测试参训人员现有业务水平；——通过对照与测试深入解剖自身，明白差距，树立学习目的。第二部分：Top Sales的成长因素与体系1、Top sales成长的三个核心关键要素打造；2、Top sales成长的贱性、狼性、心智打造；3、Top sales业绩观、价值观、榜样观培养；4、Top sales成长业务标准建立梳理、课程体系设计；——通过立体、多维度学习建立Top sales的成长机制。第三部分：Top Sales的打单能力锻造（聚焦大客户营销）1、深挖及分析业务人员业绩差的根源；2、系统学习大客户营销的思维、工具、方法；A、大客户的布……
第一章 领导力提升是团队绩效的保障一.领导权力与领导能力1.领导权力2.领导权力不等于领导能力3.领导能力二.领导工作的思维方法1.系统论方法：注重结构，注重层次2.控制论方法：强调信息，强调反馈3.模糊论方法：弹性管理--利取最大，害取最小原则现实管理的特性管理弹性分类4.人才论方法：对待人才应有的态度1）爱才之心案例2）识才之眼案例3）求才之渴案例4）用才之能案例5）容才之量案例小组讨论：对领导如何对待人才发表几点感想。案例研究：希尔顿的用人之道三.领导者的情商四.应当克服的痼癖与习惯案例：富兰克林的著名自述五.掌握权变式领导方式1.领导方式的发展历程集权型/参与型/宽容型2.权变型领导方式权变理论的意义3.情境领导关系行为任务行为四种领导模式S1—S4六.领导力培养的6Q模式简述LQ=……
如果您千回百转，尝试参加过不同的管理类培训、千方百药，术的训练。试图突破自己的管理的瓶颈困惑。那么我相信，这里会是您重新起航的平台，因为只有找对病因，才能彻底转化。
【培训形式】：讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、游戏带动【培训内容】：第一章 管理者的角色认知和定位一.“角色”理论与你的目标定位1.“角色”理论(1)角色的概念美国人“好公民”角色定义马克．吐温“国会议员”角色定义(2)角色：社会控制(3)角色：社会规范(4)角色适应(5)管理者角色2. 你的目标定位是什么？3. 向管理者角色转变--企业领导自我变革4. 实例背景分析：柳传志答记者问-中国的大脑会流失吗？5. 领悟角色及其转换自测题二. 管理者的角色认知和定位案例 ：非洲市场--鞋的诱惑1.个体作业与团体作业的区别2.团队领导与成员的责任和权力3.管理者扮演的三大角色（一）--信息沟通角色（二）--人际关系角色（三）--决策者角色4.“你”（中高层经理）的定……
服务是医院最亮眼的名片 技术是医院最强力的支撑 服务的提升可以立竿见影 技术的拔高需要多年积淀
文化是无言的认同暗语 文化是灵魂 是强力凝聚力粘合剂 文化养人制度伤人 文化管理是最高端的管理 （直接植入方法论，使文化传播有依据）
医院架构 科室、 部门 岗位职责 搭好台子好唱戏 理清职责不扯皮 角色扮演应到位 条块分明紧联系
修好道路车行快 制度把关无意外 不要小看一个点 若不谨慎车会歪
绩效不是简单地评价好与差 绩效不是为了把钱分下去 绩效是医院各项战略的分解 绩效是定性定量提升手段
【培训主题】：医护人员压力与情绪管理【培训时间】：2天12课时【培训形式】：讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、游戏带动【课程大纲】：第一讲：压力与情绪管理的认知1、提高员工压力与情绪管理的重要性2、心理、压力与情绪的概念3、情绪与情感的区别4、压力的特点5、由压力引起的生理和心理上的变化6、日常减压的方法7、情绪管理的方法第二讲：医护人员的自我挑战1、情绪的类型2、控制情绪的重要性3、调整情绪的方法4、认识压力的来源5、解除压力的方法第三讲：医护人员压力与情绪管理的技巧1、压力早期的预警信号2、生理信号3、情绪信号4、精神信号5、行为信号6、心理上的策略7、生理上的策略8、能力上的策略9、方法上的策略10、放松训练第四讲：医护人员的自我激励和管理1、做好自我管……
【培训对象】：企业全体员工【培训形式】：讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、游戏带动【培训大纲】：第一章：职业化团队的必然性一．企业喜欢什么样的职业人士做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处案例：购买土豆的故事启示：员工的职业化水平导致成功二．职业化的概念1.职业化的定义2.企业职业化的方向3.职业化素质的构成4.职业化素质的冰山模型三．人才的真义人才评价标准：一是能力，二是态度人才坐标系：人才，人财，人材，人裁四类人ＣＡＩ的待遇企业家名言：四.职业化团队定义1.引子游戏：齐放竹竿游戏感悟成功团队的要素是什么？2.什么是职业化团队？3.理解职业化团队工作五.职业化团队的角色管理1.职业化团队组成的九类角色2.角色搭配：天堂与地狱3.图形游戏：自己动手，这怎么……
领略国学智慧精华结合现代管理思想提升管理能力
弘扬国学智慧提升现代管理水平
你是如何看待中小企业成长管理这门课的？ 你认为孙子兵法能给你提供什么启示？ 你是如何看待竞争的？
商场如战场——您是如何看待孙子兵法与《营销团队的建设与打造高效执行力》这门课的？ 您认为孙子兵法能给您提供什么启示？您是如何看待竞争的？
