一、慎重甄选人才1、大致的人的分类,主要总结性格特征、态度、关注点,选择的理论2、个性要适合产品的特点3、与企业的发展阶段要切合4、选择有正面思维的人5、价值观要切合二、用心留住人才1、用人的原则l把握合理用人的方针,用当其时,用当其位;用当其长,用当其愿l下属可以委任,但却不能放任“一逼、二帮、三放”l以绩论人l知人善任2、事业留人3、文化凝人4、机制励人5、待遇留人6、魅力留人三、建立学习型团队1、例会制度2、在岗辅导3、实效评估4、经验总结交流四、有效激励1、激励理论---马斯洛理论、赫茨泊格双因素理论、期望理论、XY理论2、激励效果3、激励机制模型4、激励原则l实事求是的原则l有益性原则l公平原则五、完善团队主管角色1、管理者的不正常现象2、管理者的职能3、不同层次人员的工作重点4、……
第一部分:全面阐述一个企业的概貌企业经营所涉及的因素企业财务管理、资金流控制运做的规则企业生产、采购、销售和库存管理的运作规则企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析第二部分:企业经营的本质资本、资产、损益的流程、企业资产与负债和权益的结构企业经营的本质---利润与销售和成本的关系、增加企业利润的关键因素影响企业利润的因素---成本控制需要考虑的因素影响企业利润的因素---扩大销售需要考虑的因素脑力激荡-如何增加企业的利润?第三部分:市场战略和产品、市场的定位产品需求的数量趋势分析产品销售价位、销售毛利分析市场开拓与品牌建设对企业经营的影响市场投入的效益分析产品盈亏平衡点预测脑力激荡-如何才能拿到大的市场份额?第四部分:生产管理与成本控制采购定单的控制---以销定产、以产定购的管理思想库存……
一讲、执行是企业成败的关键1.为什么需要执行?2.什么是执行?3.执行力的效率4.企业的成功方程式5.企业的执行力6.管理干部的执行力,直接影响公司!案例研讨:没有执行力,哪有竞争力!分析:执行力与情商管理培训案例!解析:执行力与情商管理内训案例!案例:执行力与情商管理课程案例分析!第二讲、领导者的七条基本行为1.认知自我2.认知团队3.以事实为基础4.确立目标和实现目标的先后顺序5.适时跟进6.对执行人员的激励7.提高员工的能力与素质案例研讨:卓越领导者应具备的特质!讨论:执行力与情商管理经典案例讨论!分组:执行力与情商管理培训案例学习指南第三讲、建立有利于执行的部门文化1.什么是有利于执行的企业文化?2.将奖励与业绩直接联系起来3.执行文化的要素4.积极、开放的沟通环境5.领导者行为的影……
一、组织发展什么最重要?1. 变化是一个规律,掌握规律,处变不惊。2. 怎样才能做到最好?3. 执行力涉及到哪些因素?4. 态度、理念、价值标准、行为准则、行为规范、服务意识、创新等等都是影响执行力的关键因素 二、执行力是什么?1. 执行是个什么样的行为?2. 像军队一样纪律严明;像家庭一样通融和睦3. 像兄弟一样肝胆相照;像信徒一样精神皈依4. 像机器一样精致严密;像马蜂一样誓达目的5. 执行力是达成个人目标,实现组织愿景的一切科学适用自我管理力6. 执行力的衡量标准——最大效率的按质按量完成所属的工作任务。 三、执行力都会涉及到哪些因素?1. 先做了计划了吗?计划有多重要?2.&……
一、管理者的意识企业是个什么性质的组织我们眼中的管理者领导眼中的管理者员工眼中的管理者现实中的管理二、管理者的自我管理1、管理者的自我认知荣格的性格分析------问卷分析性格特点------十种性格分析和行为风格分析自我检视--------对照检测,发现自己的长处和不足,发现作为管理者的潜质2、管理者的组织角色认知管理者是干什么的?----救火队员?传话筒?官老爷?还是受气包?组织的运作流程--------社会分工的意义认识企业-------企业是一个分工合作的综合体,融制度与文化与一体管理者角色的转换-------由专才向通才转化角色失误---------越权、越位、越职岗位之间的关系------没有什么是别人应该做的3、时间管理时间的意义-------价值时间的三大特点--------……
第一讲卓越领导者的特有素质1.员工心目中的好领导形象---好领导要有很好的亲和力、高瞻远瞩的思维力和权威的技术或者业务能力2.领导者的角色转变---由骨干分子、以管控为手段转为以领导为主要工作内容3.领导者的六种特质---远见卓识、热情积极、定位准确、组织合理、经营人下、善用权力4、领导权力和权术---用权之术和权变之术,用权与弄权的区别5、影响领导绩效的三个因素---工作环境,下属的能力和领导的能力第二讲如何处理相关资源的关系1.领导关系是一把双刃剑,用不好会伤害到很多人---其他因素会导致关系的变数2.四种类型领导者的命运---依据情商和智商构成的矩阵图,分为:春风得意,怀才不遇,贵人相助,一生平庸3.如何“管理”你的上司---让你上级的资源最大化的发挥它的价值4.如何处理与同事的关系-……
大部分医务人员营销意识淡薄,甚至对“医院营销”的概念存在着较大的偏差,营销技能不系统,同时缺乏实用性!
人才招聘是企业人力资源管理的起点,招聘工作的好坏不但决定着企业短期内人才队伍的配置状况, 同时更影响着企业与员工能否长期共同成长和发展,此外招聘工作也是企业对外形象宣传和对外信息获取的重要渠道,所以,提高招聘工作质量和专业性受到了企业越来越多的重视。 那么,如何进行面试?依据什么标准进行甄选?人力资源人员和直线经理在招聘中的角色如何安排?本课程将给你详尽的答案。
当前的企业面临着风云变幻的经营环境。企业不仅仅面临着国内同行的竞争,也面临着跨国公司的挑战;不仅仅要应对产品的升级换代,技术的持续更新,而且还要面对国际资本的挑战。中国企业往往是产品经营刚刚有所起色,就面临着国际资本或竞争对手的整合危机,例如南孚电池“民族力量”的伟大梦想初见端倪就被强大的跨国资本所击破;投资计划刚刚经过政府的重重关卡得到默许,就因政府的政策转变而胎死腹中,使人不仅要问铁本的悲剧为何层出不穷;常期依赖于出口贸易的公司,本来源源不断的订单却在一夜间突然消失……,这一切一切来的太快太快,幼小的中国企业还没有理解全球经济的运作规律,还没能完成最初的资本积累,如何才能在全球化的竞争中立足?本课程通过对当今全球经济的特点的分析,逐步剖析战略对于企业的重要意义,并在此基础上使企业的领导 ……
战略性薪酬是指所设计的薪酬体系必须有效支撑企业的发展战略。战略性薪酬体系设计要经过企业发展战略瓶颈分析、人力资源瓶颈分析,并根据企业发展的战略和企业的现状,确定企业的薪酬水平和薪酬结构,构建适合企业发展战略并与企业发展阶段相符的战略性薪酬体系; 而保持薪酬体系的动态性、审慎处理薪酬差距问题、合理选择薪酬体系的调整时机等是战略性薪酬设计中要注意的几个重要问题。 本课程采取专题演讲和模拟演练方式进行培训,课程兼具实战经验与理论知识,通过案例分析和实战练习,掌握战略性薪酬体系设计要点及相应的工具方法。
不谋全局者,不足以谋一域!” 在解答人力资源管理中遇到的一系列问题时,对这句古语的感受更进一步! 今天的人力资源管理的内容已不仅仅是传统的人事管理,而是上升到企业战略的高度,把人力资源作为支撑战略实现的最宝贵资源之一来进行系统规划、组织、管理和协同,以保障企业战略目标的实现,这就是战略人力资源管理。 本课程作为本次人力资源管理系列培训的开篇,重点帮助学员系统的认知以下两个方面的内容: 1.从动态发展的角度认知人力资源管理对企业不同发展阶段的支撑特征; 2.战略人力资源管理的体系架构。
管理大师德鲁克说过,现代企业管理的本质就是人力资源管理,即对人的管理。在企业实战中,员工的有效激励机制和方法是人力资源管理的核心。因此,掌握必要的员工有效激励的知识和技能是当今中国企业经理人所面临的一项重要任务。本课程讲师孙军正先生将帮助您迅速熟悉并了解员工激励机制的特点,明晰员工激励的各种原则,使您获得员工激励的多方面的实战技巧。通过建立高效的员工激励机制,您将卓有成效地带领企业走向发展的康庄大道。
人力资源管理的最高境界是文化管理。对人的管理实质是对人的知识和价值观的管理。 文化是企业生存的土壤,其使命是使土壤更肥沃;管理是种庄稼,其使命是多打粮食。缺少文化土壤管理自然难以结出硕果。在知识员工越来越成为企业宝贵资产的今天,如何留住员工的“心”,发挥员工的创造力,成为众多企业家经营与管理的“头等大事”。本课程通过对当前管理阶段的透彻分析,依据中国民族文化特点,对当前企业文化如何落地生根进行了深入的阐述,并以多家国内知名企业的文化实际案例为素材,对企业文化实施的举措进行了详细的剖析。通过本次课程的学习不仅会使企业家对文化产生全新的认识,还会使企业家学会运用企业文化来增强战略的执行力。
视野决定思路,思路决定出路——企业的突破离不开观念的提高,企业的扩张离不开思路的开放。随着企业的发展,在进行集团化建设的过程中,集团总部如何定位?集团文化如何整合?如何进行集团战略规划? 这些问题是摆在企业集团化建设进程中面临的棘手问题。本课程源于实践,其方法被众多企业采纳并证明行之有效的实战性培训课程。将通过大量的案例讲解,讨论集团化建设的方法和道路,帮助企业有效地处理解决这些问题,使企业破茧化蝶,进入新的高速发展轨道。
战略从未像今天这么重要过,企业必须清晰的定义其战略才能实现长期成功。只有那些有战略重点、又执行有效的组织才能成为“基业长青的卓越企业.”,然而在管理实务中,企业家们不得不面临一个尴尬的现实:“只有不到 10%的有效建立起来的战略得到了有效的执行”,“70%的企业失败的原因不是因为他们缺乏好的战略,而是缺乏有效的执行能力” ; 企业家们投入了大料的精力和资源进行了战略规划,制订了激动人心的富有感召力的目标,怎样把厚厚的战略规划书,晦涩难懂的战略专业词汇,在当前的这片企业的人才土壤中,怎样切实地转化为企业各个管理层级的行动指南,行成一个统一而清晰的战略目标体系。让每个员工都能清楚的了解自己在整个战略体系中所扮演的角色,克服在战略描述、战略实施、战略控制等环节中出现的诸多问题: 战略是用来鼓舞……
一句甚为企业界所推崇和赞赏的名言——出产品之前先出人才! 培训对企业的核心价值就在于帮助企业“出人才”! 本课程就企业如何构建培训管理体系以确保企业源源不断的“出人才”进行体系方法的介绍和演练,以提升人力资源管理者在培训管理方面的能力!
在企业人力资源管理上,能力素质模型的引入和应用是人力资源管理与人事管理的根本区别,素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点,是决定并区别绩效好坏差异的个人特征。 能力素质模型的建立和使用将成为知识经济下未来的人力资源发展趋势,它被大量的公司用来发展人力资源工作。一个公司的能力素质模型就是一个公司的人才标准,它影响着公司的招聘、培训、职业发展、绩效甚至薪酬等重要人事决策,并最终影响着企业的绩效。 本课程从能力素质发展历程着手,阐述能力素质模型构建的目的,与企业战略、核心竞争力、绩效之间的关系,重点阐述了如何进行员工能力素质模型建模;论述能力素质模型实施后的管理措施;阐述能力素质模型在人力资源管理方面的运用,与招聘管理、薪酬管理、职业生涯规划和培训管理之间的关系,最后重点阐述了基于能力……
流程再造的思想被称之为管理的第三次革命,通过对企业流程不断的理顺、改造、更新快速地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,如何将流程再造的思想运用到企业经营实务中一直是企业界和理论界探讨的热点话题,国内外众多企业在这领域做了很多有益的尝试。 目前国内的众多企业组织结构都建立在传统的以直线职能为代表的管理基础之上,基础管理薄弱,流程不规范,企业的规范化、制度化管理水平较低。随着国内市场日趋规范化,企业运营逐步规模化,尤其是对于今天日益激烈的市场竞争环境,原有的管理模式已明显的落后,企业的综合竞争力被落后的管理所削弱,各类问题层出不穷: 为什么我们的竞争对手的平均交货期是15天,而我们加班加点拼命赶只能到18天,难道他们是变戏法吗? 这个质量问题2个月前我们就反映过了,质量部……
用制度控制利益,用文化驾驭思想,用制度文化的有机结合构造管理体系,确保 “员工与企业共同发展”。这就是人本管理的思路与诉求。树立一个理念、抓住两个目标、完成三个任务、具备四个素质、提高五个影响力,这就是提高领导艺术的处方。
过去,企业的奖励通常采用津贴提升、职务提升和任务目标完成作为奖励,被奖励对象得到的最大好处是年薪和奖金,但是随着竞争的日益激烈,现在企业的基本奖励手段已经不再仅仅采用这些办法了,对于企业高管人员、骨干营销、技术人员等知识型员工。他们的能力和水平直接影响了企业的生存和发展,是企业的稀缺资源,如何调动这部分人的积极性,解决企业面临的这方面的问题诸如: 人才匮乏,人才培养总是跟不上企业的发展; 创业骨干业绩不在,占据高位人才不来; “没有我你们能有房有车吗?不感恩!”老总说; “我们一起创业,你已经身价过亿,而我现在只拿年薪十万”共同创业者说; 为什么只涨工资,不长积极性?为什么工资涨得越高人跑得越快? “大家一定要发扬主人翁的精神……”. “你是主人,我是打工仔,多少钱换多少活………
伴随着股份制企业的出现,而引起所有权和经营权的分离,公司法人治理结构也随之诞生并不断走向完善。对于目前存在于股份制企业中的诸多问题,如何完善公司治理结构?怎样设置合理的公司治理构架? 这些问题是摆在高速成长企业面前的棘手问题。本课程源于实践,其方法被众多企业采纳并证明行之有效的实战性培训课程。将通过大量的案例讲解,阐述法人治理结构的理念和实务,帮助企业有效地处理解决这些问题,使企业破茧化蝶,进入新的高速发展轨道。
在人力资源管理范畴中,绩效和薪酬往往是大家关注的焦点,而工作分析往往被很多人所忽略。事实上,工作分析在人力资源管理中的作用相当于基石。系统化的工作分析不但能够提高现有运用的效率,更能够在企业快速发展的时候指引员工的行动方向,使企业的战略目标得到更加迅速的实现,因此工作分析应该是人力资源管理者需要加强重视的一个重要基础工作,也能够使人力资源管理者成为帮助企业运营提升的管理专家。 本课程从工作分析的意义和方法出发,关注于在当前企业快速发展的环境中,如何通过运用工作分析,帮助企业更加灵活应对市场变化,帮助员工有更加明确的行动方向。 本课长采用专题演讲和实战演练的方式进行培训,目的之一是帮助人力资源管理者提升专业理论基础,目的之二是令人力资源管理者具备实战的方法和有效的工具,以提升人力资源管理者……
作为企业老板您是不是常常有这些苦恼? •怎么只有我自己为企业的明天筹谋,而大家没有一丝紧迫感与压力呢? •行业竞争这么激烈,眼下是我们抢占先机的最好机会,但大家都很保守,畏首畏尾? •战略目标已经出来了,前景一片大好,但大家还是按部就班,没看见某某企业恨不得一天掰成两天用,开会都是晚上? •我的想法都讲过多次了,但大家还是反映不清楚企业的未来,还在往下传递不同的声音…… 作为企业高管您是不是常常有这些苦恼? •老板总是一天三变,出去一次就带回来一个新的想法,让我们疲于奔命 •老板不同场合讲公司愿景与战略,但每次讲的都不一样,弄得我们也不清楚公司到底怎么走? •公司战略与方向是老板的,我参与也没用,干好自己的活是本分 •老板心大,但也不看看我们的现状,我得替他紧紧把住……
纵观国内、国际曾经如星辰般灿烂的企业不可胜数,然而这些明星企业往往并不能永久的照耀天空,大部分都成为一闪而过的“流星企业”,如:保健品明星企业沈阳飞龙集团、山东三株集团、曾经排名世界500强第七位的美国安然能源公司、海外华人的典范王安电脑、创立于1763年的老牌金融机构巴林银行、中国第一家引入CIS系统的广东太阳神集团、在资本市场呼风唤雨的德隆等。有统计显示中国的民营企业平均寿命期仅仅8年而已,经过短时间的成功便陷入长期的停滞不前甚至走向衰败,众多确定一时成功的企业陷入了各种变革的困惑。。。 我们公司想变革,开会讨论时大家都很支持,但是真正动起来阻力太大; 变革我们支持,但是关键是为什么改、该不该改、怎么改? 在我们企业不变革是等死、变革是找死。 企业靠什么获得持续的生命力,如何从成……
在国家经济发展进入中低速的“新常态”下,企业面临着人工成本持续上涨、同质化竞争愈加激烈、利润空间越来越小的巨大挑战。那么,企业目前运营的水平如何呢?效率和效果都不很理想! 比较突出的表现在:公司制定的目标和计划,有些单位常常不能按时、保质、保量完成,还讲出一大堆理由;公司领导布置了很多工作,会议也开了、也强调了不少,但常常是不亲自过问、不亲自抓就无法推进、就解决不了;一些干部遇到问题,不是想着怎么尽快解决和改进,而是不敢、不愿负责任,把问题和矛盾上交,请领导决策,听领导指令;公司的检查和考核也有,但很多时候由于一些人情、面子、关系等因素不能落实到位;有些单位还有小团体、小山头倾向;不少单位和项目经营成本高,利润低,不能达到预期目标 ……。 实际上,90%的企业都遇到了这样的管理瓶颈……
不同的企业有不同的战略,不同的战略需要与匹配的人才去做执行、实现目标。那么,如何基于企业战略目标合理有效的发挥招聘、选拔、培养、配置、考核、激励人才等人力资源管理的功效,为企业战略目标奋斗,就是新形势人力资源战略梳理的全部内容。 只有使战略目标实现的人力资源管理体系才是最有价值的体系,只有为战略目标实现奋斗的人才才是最有价值的人力资源。所以,战略性人力资源管理的三大核心要素是:战略、体系、人才。 李伟旗老师是国内资深的人才管理咨询专家,在长期的咨询与培训实践中,李老师总结出了“一定二建三配”的简单有效的管理体系,有理论、有方法、有工具,有研讨,完全咨询式的讲法,深受各地培训机构与企业家的好评。
新时代企业生存环境发生了新的四大变化:新经济时代、新业态模式、新用户类别、和新职场力量,国家经济发展进入中低速的“新常态”,众多传统企业面临着人工成本持续上涨、同质化竞争愈加激烈、利润空间越来越小的巨大挑战,企业陷入经营困境! 在我们接触过的1000多家企业的情况看,突出的管理问题是:公司缺乏明确的战略规划和定位,有的仅有产值收入等财务目标;制定的目标和计划,有些单位常常不能按时、保质、保量完成,还讲出一大堆理由;公司领导布置了很多工作,会议也开了、也强调了不少,但常常是不亲自过问、不亲自抓就无法推进、就解决不了;一些干部遇到问题,不是想着怎么尽快解决和改进,而是不敢、不愿负责任,推诿扯皮;公司的检查和考核也有,但很多时候由于一些人情、面子、关系等因素不能落实到位;很多元老、大拿,吃老本、……
在经济发展进入新常态的今天,众多成长型企业陷入了经营困局:战略模糊,模式落后,也想转型,办法不够;一股独大,一人决定,激励不足,激情衰尽;预算缺乏,成本难控,资金瓶颈,破解难弄;目标不清,方法不明,能力不足,无法执行;计划不完,理由一堆,问题频出,扯皮推诿;绩效考核,流于形式,人情面子,指标难治;布置工作,开会强调,不问不抓,推进无效等等……。这些企业的目前经营绩效可想而知!事实上,他们无一不是多年利润增长乏力,相当一部分长期在行业平均利润以下徘徊,还活着,做不大;他们都遇到了前所未有、又自身无法解决的发展瓶颈,需要从根本上创新式突破! 那么,这些令总裁们最困扰、最头痛问题的病根在哪里?近20年咨询和培训的实践经验表明:很多的企业董事长、总裁不认识、不理解当今的新时代时代,不懂得企业的价值……
一、绩效是什么1、公司绩效金三角2、员工绩效是老板绩效的保障二、绩效怎么考1、绩效管理与绩效考核2、职责梳理与KPR(关键绩效结果)考核方法3、目标计划与考核方法工具训练4、考核结果的应用
新常态下,在我们接触过的1000多家企业中,90%的企业陷入了困局:战略模糊,模式落后,也想转型,办法不够;一股独大,一人决定,激励不足,激情衰尽;预算缺乏,成本难控,资金瓶颈,破解难弄;人才难招,留用无方,经理骨干,各自为王;目标不清,方法不明,能力不足,无法执行;计划不完,理由一堆,问题频出,扯皮推诿;绩效考核,流于形式,人情面子,指标难治;布置工作,开会强调,不问不抓,推进无效等等……。这些企业的目前经营绩效可想而知!事实上,他们无一不是5年、乃至10年,利润增长乏力,相当一部分长期在行业平均利润以下徘徊,还活着,做不大;他们都遇到了前所未有、又自身无法解决的管理瓶颈,需要从根本上创新式突破! 那么,这些令总裁们最困扰、最头痛问题的病根在哪里?就在很多董事长、总裁不认识、不理解当今的……