本次课程培训系统介绍了分组传送网PTN技术原理，以及相应的设备形态、组网方案、主要功能、部署情况、实施案例、故障处理方法和运维方法等，并对分组光传送网POTN技术进行了介绍，以提高网管及运维人员的理论水平和实操能力。
培训提纲第一章内容分发网络CDN概述1.1 CDN的概念1.2.CDN组件1.3背景和相关系统1.4 CDN的发展现状第二章CDN分类2.1基于CDN构成的分类2.2基于内容分发和管理的分类2.3基于请求路由的分类2.4基于性能测量的分类第三章动态、可扩展和高效的内容复制技术3.1动态副本放置问题3.2副本放置算法3.3评估方法3.4评估结果第四章内容分发和管理4.1 Web内容分发系统4.2前端层的复制4.3应用层的复制4.4后端层的复制4.5用户配置层的复制第五章CDN模拟框架的缓存技术5.1 Web内容分发5.2 CDN中新兴的Web数据缓存技术5.3 CDNsim的缓存技术第六章动态内容的请求重定向6.1集群的架构6.2排队论6.3重定向架构和算法第七章基于CDN的协作流媒体服务7.……
课程大纲一、传统网络面临的挑战互联网服务提供商期待更好的网络服务质量全球IP流量快速增长运营商频繁扩容传输网络面临的挑战与需求二、软件定义网络SDN（Software Defined Networking）SDN发展的驱动力当前网络面临的主要问题引入SDN技术后的改变方案SDN引进思路展望SDN技术概述SDN概念介绍SDN与传统网络区别SDN的主要特点及优势ONF SDN架构定义架构模式介绍SDN架构的特征分析分层架构的功能概述集中的控制平面技术技术概念介绍集中式控制平面的优点与分布式的控制平面区别SDN数据平面技术技术概念介绍数据平面功能SDN控制器技术SDN控制器的基本概念控制器主要功能介绍当前主要控制器简介以网络三层为中心的架构介绍三、SDN在运营商网络的应用介绍SDN在IP RAN网……
本课程主要介绍目前OTN网络技术原理，光城域传输网络发展方向及技术，具体涉及WDM、OTN、ASON、全IP传送网方案等
没有绩效，就没有管理! 绩效管理越来越被企业管理者重视最重视，同时由于人力资源管理实践在中国的发展尚未成熟，部分企业未能掌握好绩效管理的相关工具和方法，一些专业咨询机构又不能结合企业实际情况，造成一种困惑迷茫的状态，有很多企业想把绩效做好，但最终都以失败告终，这就企业管理者希望坚持做，又害怕失败，以致绩效管理谈虎色变。引导式绩效开创了绩效管理的新纪元，颠覆了传统绩效的观念和方法，从企业管理、人性源头出发，通过实践经验的总结，对不同企业设计不同的绩效管理系统和方案，帮助企业在变化中能够持续稳定提升绩效。
系统介绍分组化传输技术原理，以及相应的设备形态、组网方案、主要功能、部署情况、实施案例、故障处理方法和运维方法等，具体涉及PTN、IP RAN、P-OTN技术等，目的在于提高网管、运维人员、网络规划与设计人员的理论水平和实操能力。
礼仪是人类文化的结晶，社会文明的标志，是人们进行交往的行为规范与准则，被誉为成功步入社会的“通行证”，沟通人际关系的“立交桥”。学习社交礼仪，有益于培养高尚的情操和卓越的交际能力，有助于营造友好气氛，帮助人个人职业发展，从而成就自己梦想。
本课程主要介绍高速WDM、OTN、ASON等技术与应用，并且简要介绍传输网管技术，对光通信技术发展趋势做了简明扼要的概述。
一、人力资源管理与企业战略的联系1、力资源管理人员的角色认知2、薪酬的传统理解与现代认知3、全面报酬体系的构架4、薪酬系统的构成与设计流程二、企业付薪哲学与付薪理念1、薪酬哲学的四个基本问题（why,what,how,who）2、薪酬各组成因素的实质3、关于付薪理念的讨论如何解决为职位价值付薪的问题职位说明书职位评估为业绩/绩效付薪（如何解决奖金分配问题）为能力付薪（如何解决薪酬发放中各岗位因人而异的问题）薪酬结构设计的框架三、内部公平性分析（由“将军的苦恼”引发的分配故事）1、关于职位价值的认知2、职位评估的三种应用3、位评估与薪酬体系全部工作排序法（whole job ranking）因素点值评估系统分析与评估结果应用(Point evaluation system)案例练习：用点值评估……
课程大纲一、新时期的电信技术发展趋势信息产业的3+1+N竞合格局从电信网到移动互联网的产业跃迁模式：Operation到DesignOTT本质：电信网VS移动互联网移动互联网时代的端、管、台、云新模式移动互联网时代的技术新要求与定位二、全业务下的接入网融合新技术全业务网络架构集团客户接入方案家庭客户接入方案接入层/汇聚层/核心网解决方案IP城域网解决方案三、全业务下的接入网新技术---Wlan和Gpon宽带接入技术：GPON技术和专线技术GPON/EPON技术GPON系统结构和功能模块FTTx组网方式FTTx组网规划与优化ODN组网规划专线技术（语音、数据、互联网）宽带接入技术：WLAN技术体系和核心技术WLAN基础知识WIFI与WAPI介绍WLAN组网结构与方式WLAN核心体系四、传送网技……
第一部分人力资源的发展趋势1、人力资源管理角色的转变2、部门经理在公司人力资源管理上的问题研讨3、人力资源那点事案例：人力资源管理是谁的事？第二部分企业人力资源工作的基础1、人事管理原理、原则2、人力资源管理的基础-职位分析如何做3、企业发展阶段的职位设计第三部分、非人力资源经理进行人力资源管理的方法及策略选才-求才,选才,任用及入离职管理直线经理的人才需求沟通直线经理的人才甄选与面试入职及试用期员工管理如何做到“笑着离开惠普”案例：新员工录用，谁说了算？育才-训练,发展。试用期员工部门训练的关键因素员工训练与职业发展整合外训资源，小成本及发并留住员工直线经理对员工的“培训”，为员工发展插上翅膀案例：培训，让高管成为班主任，让员工成为小学生。用才-薪资,福利管理，绩效管理【没有绩效就没有管理……
课程大纲软件定义网络SDN（Software Defined Networking）SDN发展的驱动力当前网络面临的主要问题引入SDN技术后的改变方案SDN引进思路展望SDN技术概述SDN概念介绍SDN与传统网络区别SDN的主要特点及优势ONF SDN架构定义架构模式介绍SDN架构的特征分析分层架构的功能概述集中的控制平面技术技术概念介绍集中式控制平面的优点与分布式的控制平面区别SDN数据平面技术技术概念介绍数据平面功能SDN控制器技术SDN控制器的基本概念控制器主要功能介绍当前主要控制器简介以网络三层为中心的架构介绍SDN标准研究进展ONFITU-TIETFCCSA二、NFV（Network Functions Virtualization）NFV定义网络虚拟化概念介绍什么是NFV网络虚拟……
第一部分：中层经理，你心中的执行中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力：执行力太差。战略是条直线，执行却会拐弯（战略是IQ，执行是EQ）中国公司的执行问题是由三大原因造成的（1-3）制度原因导致的执行问题：制度变形，结果是再好的制度也执行不下去第二部分：执行力的三个核心组织流程战略流程人员流程第三部分：执行力的五大法则组织结构法则人员流程法则战略运营法则团队建设法则企业文化法则第四部分：4R执行力系统的四大部分R1(Result)结果——计划系统，在执行层面也叫“结果定义系统”R2(Responsibility)责任——岗位责任系统，在执行层面也叫“一对一责任系统”R3(RevIEw)——结果跟踪系统，在执行层面也叫“节点控制系统”检查R4(Reward)奖励——绩效评价系统，在执行层面也叫“即时……
如何做一个优秀的培训师带着你的舌头和梦想上路你要具备哪些素质和技能形成自己的风格和个性训练你自己一、培训须知：对培训的基本认识及掌握1、培训的意义2、培训的3个要素3、培训的8个步骤4、成人学习的规律5、搞好企业培训的16条学习原理二、培训策划与管理1、如何进行培训策划2、培训体系的建立与企业文化建设3、培训需求调查技巧4、培训的组织实施要点5、培训评估表的设计6、整合培训师资及培训资源三、编写培训流程、培训教案和电子稿本1、细分培训目标2、安排培训流程3、制作教案及“情节串联板”4、使用“演讲提示卡”5、如何制作多媒体课件四、培训技巧1、破冰船与充能器的运用2、角色演练3、互动技巧4、感染的秘密5、设计并运用案例6、室外学习与拓展训练7、应对学员的技巧8、对讲师及课程的包装技巧9、加速学习……
一、从数据看80、90后1）导语：1.4亿被称为鼠标一代的90后2）数据背后的思考：员工为何辞职率高3）频繁旷工、自离的90后4）90后的印象调查5）80、90后工作实际状况调查（样本数9039人），认识不同的80、90后①工作目的调查②同一家公司在职时间分析③为何辞职④辞职打算⑤最看重公司的地方二、认清我们服务的对象：80、90后①我们服务的对象：80、90后②什么是80、90后③不同年代人的价值观分析④未知的零零后⑤出生在城市的80、90后⑥出生在农村的80、90后⑦80、90后员工的人格特征分析⑧80、90后员工的价值观分析⑨80、90后的工作动机三、80、90后职业心理和企业文化塑造：成为一个[企业人]的基础1）人生角色的转变：学生到社会人2）学校教会了80、90后什么：理论知识？技……
第一部分非HR对招聘工作的正确认识1、重新看待人力资源：人人都是人力资源管理者2、招聘工作的常见三大困惑3、招聘成本知多少？4、人员招聘的八大核心理念4.1最好的不一定是最合适的4.2坚持用人所长4.3学历不代表能力,经历不是经验4.4强调企业文化的认同感4.5企业与应聘者之间的“互动营销”4.6宁缺勿滥，“请神容易送神难”4.7招聘工作的“两面”性4.8招聘工作只有开始,没有结束;第二部分如何实施完整的招聘流程1、招聘决策：如何进行工作分析与编写职位说明书---胜任力模型运用2、发布信息：选择招聘渠道，注重内部招聘3、招聘测试：简历筛选，有效的提问录用决策：新《劳动合同法》对招聘管理的影响5、检查评估：试用期管理第三部分结构化面试理论与实践技巧结构化面试的涵义，为什么要进行“结构化面试”2……
第一部分HR及管理人员对招聘工作的正确认识1、人才招聘是谁的事？2、招聘工作的常见三大困惑；3、人员招聘的八大核心理念；4、作为企业HR，招聘关键技能应该有哪些方面突破？第二部分工作分析与岗位胜任力模型建设1、工作分析的道与术；2、何为胜任力模型，如何搭建企业岗位胜任力模型；3、如何进行工作分析与运用胜任力模型了解你究竟需要什么样的人才；第三部分人才测评---准确寻找你需要的人才1、人才测评：招聘环节人才测评的主要方法介绍2、MBTI测评：MBTI在招聘过程中的实操3、人才测评的主要技术讨论；1、心理测验2、知识技能测验3、无领导小组讨论4、案例分析5、情景模拟(角色扮演)6、管理游戏7、行为事件访谈8、文件筐测试9、命题演讲内部竞聘的测评法则
课程大纲Day 1模块一、开篇－课程介绍课程目标：不是来听传统管理和执行力知识的；是来经历当场深入探讨执行力问题并找到突破方向和方法的课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课程收获：对领导力的新感悟、新理解，并发生行为转变课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果模块二、基本定义要素及测评理解执行力体系什么是执行力领导者与执行者管理者的执行能力要求执行力的不同层次成功案例展示巅峰执行力测评我们的执行力有哪些问题和挑战？我们的差距在哪里？原因何在？如何提升执行力？导师点评模块三、组织执行力什么是组织执行力？组织执行力的３个核心体系解读战略流程系统运营流程系统人员流程系统模块四、个人巅峰执行力个人巅峰执行模型个人巅峰执行力的五大要素……
对团队及高绩效团队有较深的认识 用高绩效团队的标准对现有团队进行评估，发现现实差距 找出达到高绩效团队的障碍并探求突破思路 改变自我、力争突破的热情，团队信任与凝聚力提升 现场体验并打造高管团队，订立行动计划
我们跨部门协作主要看关系，关系好了什么都好办，只是要维护那么多部门的关系太耗费精力了…… 低端客户流失是没办法的事，现在协调个市场方案这么难，我也只能顾大不顾小了…… 你知道，市县公司要和省公司申请个什么流程有多长，实在着急了只好搬出总经理协调，但总不能老这样吧，今后的事情还要让省公司帮忙的，所以呢，那就等者吧…… 你说，他部门的人怎么回事？我这里在外边拼得你死我活的，好不容易搞掂客户，这后院还起火了！说是非要到下月中旬…… 咱们的财务制度我理解，但市场不等人，别只告诉我不行，哪怕能给我出个主意也行啊！ 不知开了多少次的会，快半年过去了，几个部门开会就是扯皮，一点点事情推来推去，生怕自己吃亏…… 各部门都有自己的KPI，问题是我的KPI指标不在人家的KPI里面…… ……
创新不是某一个部门的事情。德鲁克说，企业只做两件重要的事情，一个是营销，一个是创新。所以，创新是企业都要不断做好的重要事情。但是，企业做大了，制度、流程、文化都趋于固定，越来越缺乏创新的动力。每天重复着没有激情的会议，每天都对老问题唉声叹气，怨天尤人。 如何激发员工和企业管理层的创新能力？如何通过领导者的创新思维启动企业的创新文化氛围？本课程将在“知”和“做”两个层面展开，并通过领导者心智模式的转换促进从知道到做到的跨越。
随着云计算技术的成熟，IT组织正在越来越多地重新思考他们的云计算战略，以便为其业务提供最佳的成本和价值。可以说，近几年来云计算概念成为IT领域一个热门的话题，也成为全社会高度关注的概念。且云计算这个概念和由此概念所引发的一系列技术、产业、应用模式、服务模式的变化是信息技术、信息产业、信息技术应用和信息技术服务长期发展的一个必然。所以充分认识和了解云计算当前发展现状及未来发展趋势，熟悉当前云计算使用的行业，相关技术已成必不可少的知识。 本课程通过教师讲解和案例分析的授课方式，给学员带来新的认知和思考，使云计算技术的学习过程充满乐趣。整个课程的目的在于使大家认识云计算，了解当前云计算的现状，了解云计算主流技术，洞悉云计算未来趋势等。同时通过搭配案例的剖析，使大家能更加清楚的了解到云计算技术在目……
教练式领导可以说是一个全新的领导模式和领导方法，它的特点在于使传统的领导者变成一个教练，使自己的出发点、领导方式、领导艺术都有了很大的不同。它的要点是改变领导的思维、领导的模式、领导的方法，重点是 “教练”二字上： 教练式思维：每个学员都会学到教练式思维，使学员都会受到触动和冲击，有被重新“雕塑”的感受。 教练式领导模式：教练式领导具有一套完全不同的流程和技术，使学员学会一套教练式领导的方式方法，树立学员的信心。 教练式行为：通过二天的训练，学员基本都会具有不同程度的教练式行为，使很多学员的下属和家属或朋友都有不同反馈。
近年来，领导者的角色已有重大的改变，过去常强调领导者担任「上司」的角色，但现在，领导者必须成为下属的合伙人，不能再仅凭职位所赋予的职权去带领下属。「没有最好的领导风格，只有最适合的领导风格」已经成为风靡全球的领导概念，「情境领导」是管理、激励员工的有效方法，透过它，让主管和下属之间形成合作伙伴关系，并达成组织目标发挥最高绩效。 教练技术的发展，使领导力的发挥如虎添翼。本课程将首先介绍情境领导理论，之后讲解教练技术的四大工具，最后训练学员用教练技术的方法，有针对性地发挥四大情境下的领导能力。
课程大纲模块一、开篇－课程介绍课程目标：不是来听传统激励和领导力知识的；是来经历激励和领导力训练，是当场提升能力的课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课程收获：对领导力的新感悟、新理解，发生行为转变课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果模块二、领导力正本清源领导力的本质职权领导力与非职权领导力领导力的四大研究方向与流派领导力不是关于他人而是关于自己自己承担起改变的责任正向循环圈与负向循环圈模拟演练情景互动：颠覆性竞争威胁来临非职权领导力自我评估模块三、何谓非物质激励什么是激励激励成败的要素从物质激励到绩效帮助关于员工的底层假设来自德鲁克的教导确立目标、消除障碍知识工作者的工作特点与激励把员工作为志愿者管理常见障碍分析与测评……
课程大纲Day 1模块一、何谓卓有成效认识到管理有效性的关键，不在于如何有效“管理他人”，而在于如何有效“管理自己”谁是管理者什么是卓有成效效率与效果之辩谁是一切问题的根源有效性与习惯－案例研究：看，都是猪一样的队友！模块二、要事第一认识到管理时间就是在管理生命，以及如何要事第一地处理日常工作时间对管理者的压力记录与诊断自己的时间决定优先次序的四原则碎片与整片时间从“防火”着手实现“灭火”－案例分析：忙碌的老板与抱怨的经理模块三、聚焦于有效贡献认识到管理者的责任是要为组织的整体绩效做出有效贡献，以及如何在人际关系和日常会议中发挥作用管理者的价值体现安排晋升的原则管理者对组织做出的承诺有效性的三个方面自己的工作内容、工作水准及其影响自己与他人的关系（上司、同事、下属）各项管理手段的运用（包括会……
作为管理者在掌握一定的管理技能之后，提升管理效能及其效用。帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系，使其在组织中少受挫折、卓有成效。打造全方位经理人，促进内部沟通协作、提高组织效能，最终使企业绩效得以充分体现。 辅佐篇：认识到管理上司是经理人的职责，掌握与上司有效相处的技巧 共事篇：认识同事间平行关系的重要性，学习改善与同事关系的实用技巧 激励篇：提供更有效协助下属取得绩效的技巧，了解员工的成就感是激励的原动力 规划篇：认识规划的根本意义，学习规划的思维方法，运用做规划的工具 决策篇：了解决策的因素和决策过程，运用５步决策法提高决策能力 组织篇：认识组织环境与文化、管理者责任与自由的关系，提高利用组织资源工作的能力
在企业发展的过程中，中层经理是最重要的骨干，需要发挥承上启下的功能，才能够支撑企业的发展。然而，许多企业的中层经理，有的简单粗放缺乏管理技巧，有的提拔过快积累不足，有的技术出身缺少管理知识，甚至有的不能清楚了解管理者应扮演的角色与应发挥的职能，难以取得最佳绩效。 在企业资源有限，人力亟待充分发挥的前题下，管理训练必须有系统且仔细地思考与规划。对许多企业的管理者而言，较欠缺的是综合管理素质，因此先打好整体基础，并藉此找出在哪些方面比较需要进一步强化，可谓对症下药、事半功倍。 本课程以德鲁克思想为主线，展开对最主要管理技能的逐一讲解。
日本“经营之神”松下幸之助说：“《孙子兵法》是天下第一神灵，我们必须顶礼膜拜，认真背诵，灵活运用，公司才能发达。” 日本麦肯锡公司董事长大前研一认为“采用中国兵法指导企业经营管理，比美国的企业经营管理更合理有效”。 号称“汽车大王”的美国福特汽车公司老板罗杰·史密斯公开申言：“我成功的法宝是《孙子兵法》。” 在商业时代，以前是大鱼吃小鱼，而今是快鱼吃慢鱼，巧鱼吃傻鱼。如何用最简单的方式打败竞争对手？如何用最经济的模式赢得巨大收益？本课程将被日本“经营之神”松下幸之助奉为“圣经”的《孙子兵法》加以剖析，让千古军书变成商战指南。 课程目的是启迪商战思维，善用兵法智慧，去赢得更大的市场。
日本“经营之神”松下幸之助说：“《孙子兵法》是天下第一神灵，我们必须顶礼膜拜，认真背诵，灵活运用，公司才能发达。” 日本麦肯锡公司董事长大前研一认为“采用中国兵法指导企业经营管理，比美国的企业经营管理更合理有效”。 号称“汽车大王”的美国福特汽车公司老板罗杰·史密斯公开申言：“我成功的法宝是《孙子兵法》。” 在商业时代，以前是大鱼吃小鱼，而今是快鱼吃慢鱼，巧鱼吃傻鱼。如何用最简单的方式打败竞争对手？如何用最经济的模式赢得巨大收益？本课程将被日本“经营之神”松下幸之助奉为“圣经”的《孙子兵法》加以剖析，让千古军书变成商战指南，帮助您对自己的企业进行自我诊断，发现成功妙法；帮助您训练出最合格的职业经理人，让其成为您商战天下的有力臂膀；帮助您将员工打造成忠魂，为企业死心塌地……
