1、社会快速发展，经营环境与管理形态在不停的变化，我们的经营与管理经常面临挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题已经成为常态。逻辑思维能力成为职业人最重要的能力之一。 2、金字塔原理是目前世界上公认的训练逻辑思维能力的最佳工具，对提升管理者与普通员工的思维能力与工作技能有着巨大的作用。它广泛应用于公文写作、商务表达呈现的方方面面，帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地构建表达内容、清晰阐明观点，从而做到清晰思考和职场有效表达。
第一板块：房地产置业顾问的角色认知一、我是谁－置业顾问的定位二、我面对谁－置业顾问的服务对象三、置业顾问应该具备的素质四、置业顾问应具备的能力第二板块：房地产置业顾问服务意识与服务理念篇（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、要做好服务先要有足够的服务意识什么是服务意识？为什么要有服务意识？二、如何培养服务意识（1）用心服务主动服务变通服务爱心服务激情服务如何培养服务意识（2）换位思考投其所好三、“服务理念”解读以英文“SERVICE”(服务)中的七个字母所代表的七层含义来解读置业顾问服务理念第三板块：房地产置业顾问成功职业形象修炼一、置业顾问行为举止修炼篇仪容、仪态篇一：置业顾问微笑、目光、肢体语言训练二：置业顾问站姿训练三：置业顾问走姿训练四：置业顾问坐姿训练五：置业顾问……
引言：创新力已经成为制胜关键一、关于创新的认知1、到底什么才是创新？2、创新四阶段流程3、创新需要冲破的三重心智模型选择性察觉/主观假设/视角固化5、工作中的四种思维模式6、突破策略与创新技能7、基于岗位的工作创新：二、洞察创新机会的三个步骤1、创新始于对问题的真正理解2、基于工作情景的需求分析3、洞察创新机会的三个步骤三、创新思维与工具1、创造力思维训练：组合思维/关联思维和逆向思维3、获取创新方案的方法循环式头脑风暴6-3-5交叉组合法3、创新方案的评估四：企业创新体系建设1、企业系统创新框架2、生态建构与落地执行总结：知行合一
引言：创新力已经成为制胜关键一、创新的基本认知1、创新力已经成为职场关键2、到底什么是创新【案例】电灯泡的故事3、创新是基于岗位的工作创新【课堂活动】测试一下你的创新指数5、创新的三大要素6、创新的流程二、心智模式突破1、心智模式是什么2、心智模式是如何形成的【讨论】猴子吃香蕉的实验3、创新需要冲破的三重思维模式-- 选择性察觉-- 主观假设【课堂活动】思维突破练习-- 视觉固化-- 经验主义4、工作中的四种思维模式5、心智模式突破策略与创新技能6、洞察创新机会的三个步骤三、创新技法及应用1、创新技法的内涵2、创新技法的特点3、创新技法的作用4、创新技法的原则5、创新技法的类型6、创新技法训练（1）挑战式提问（2）头脑风暴法（3）不相关联想法【案例分析】矿泉水与新生代员工的自我管理的加强（4……
你知道，做销售首先销售的是自己吗？ 你知道，主动相迎，要学会接一待二顾三吗？ 你知道，客户能帮你找到新的卖点吗？ 你知道，胜了辩论却可能输了生意吗？
引言：创新力已经成为制胜关键一、创新基本认知1、创新力已经成为职场致胜关键2、到底什么才是创新？【课堂思考】两个案例给我们的启示3、基于岗位的工作创新-- 企业创新三级模型-- 创新四阶段流程【测试】测一测你的“工作创新指数”是多少 二、心智模式突破1、心智模式：2、创新需要冲破的三重心智模型-- 选择性察觉/主观假设视角固化（经验主义）【课堂练习】思维突破练习3、工作中的四种思维模式-- 失败者模式/维持者模式/梦想家模式/创新者模式4、突破策略与创新技能策略1：发问--批判质疑策略2：观察--开放觉察策略3：交际--切换视角策略4：实验--学习反思三、创新技法介绍创新技法：促使完成创新活动的实施技巧和具体方法（一）联想类技法1、类比法2、综摄法3、 移植法【课堂练习】真实的工作……
MBTI是全世界使用最广泛的个性类型工具，每年有2百万人以上参加测试。MBTI通过衡量人们于这个世界的互动方式，他们收集信息的方式以及做决定的方法来了解每个人不同的个性及差异，从而帮助我们了解自己和他人。MBTI将描述每个人的长项，并提示将来可能成功的领域。到2003年世界一百强的89%的企业引进MBTI，帮助员工和管理人员自我发展，增进沟通和团队合作、发展领导力、提升企业决策质量、以及解决组织变革中的负面影响等等
随着市场竞争持续加剧和客户需求日益多变，企业经营面临前所未有的挑战，进而对员工的关键能力也提出了新要求。员工仅仅能够常规化完成工作任务，已经不能满足企业应对外部激烈市场竞争和内部新型企业管理与运营的要求。因此，面向未来的优秀企业，都在积极帮助员工开启创新心智，强化培养各岗位员工的创新能力。 美国IDEO公司在多年创新设计实践的基础上，提出以人为本的流程化创新方法论——设计思维。经过创新研究与实践者的推广，近些年风靡全球，切实帮助大量企业和个人提升了创新能力。 本课程在设计思维方法论的基础上，融入脑科学、认知心理学、创新心理学、培训与引导技术，结合原理与理念讲授、案例分析、小组研讨、练习体验等多种培训手段，全面解析创新的心法与技法，一步到位的全面系统地帮助学习者建立以客户为中心的创新认知，……
此课程，主要来源于一位长期从事风水实战布局，装饰风水设计的易学实战专家，侯君易，他有着十五的研易生涯，玄空派的实战大师，见证了50多家企业的风水实际操作，100多家以上的个人住宅环境学成功调理， 大量的在企业运营中存在以下问题： 企业人气人低迷所在？ 企业财气低迷所在？ 人员流动大的环境所因所在？ 如何选择一个好风水的运营环境？ 课程，从风水学，易学，命理学，多角度，多层次深度分析企业运营环境的风水选址与运势趋吉避凶之法！
此课程，主要来源于一位长期从事风水实战布局，装饰风水设计的易学实战专家，侯君易，十五的研易生涯，玄空派的实战大师，见证了50多家企业的风水实际操作，100多家以上的个人住宅环境学成功调理， 在实际的风水布局操作中，客户最关心的六大问题，在课程一一总结与分析。 1.子女不爱上学原因所在？ 2.夫妻关系不和的与居家环境原因？ 3.全家人易得病，运势低迷，是什么原因所致？ 4.尽管很努力了，但是运势依然低迷 5.如何选择好风水的房子？ 6.在住宅装饰中，风水要注意哪些事项？ 侯君易根据多年的风水布局，装饰风水调理，传承古法，又结合实际的操作，从多角度，多方面，来讲述住宅环境学的常见问题，选购房屋时的风水识别法则，自行调整居家风水的法则。 课程适用于高端客户答谢会，及人文思想提升……
一、《易经》的源头与思想二、五行与企业管理之道三、五行身体全息论四、64卦与企业管理五、卦学与现实人际关系六、卦学哲理与管理七、《易经》与经营中的识人法则八、三元九运的启发九、天干与地支与现实人性分晰十、企业的行业与易经用神十一、企业环境运营选址篇
第一部分：组织行为学在人力资源管理中的应用一、了解组织行为学1、什么是组织行为学2、组织行为学的内容框架3、组织行为学的基本模型二、组织行为学的主要结论1、个体行为2、激励理论及应用（1）动机理论-- 马斯洛需求层次理论-- X理论和Y理论-- 双因素理论（2）员工激励的三个层面-- 物质层面-- 精神层面-- 价值层面（3）激发员工的有效办法（4）特殊的激励手段-- 感情投资-- 工作再设计-- 参与式管理-- 弹性管理-- 培训与接班人计划3、价值观、态度和工作满意度4、群体行为5、冲突与解决6、沟通7、领导三、组织行为学度人力资源的实际意义第二部分：电力企业的人力资源管理一、人力资源管理的角色认知1、企业对人力资源的要求2、人力资源管理的基本职能-- 吸引、保持、激励和开发3、人力资源……
一、易经的起源1.阴阳爻思想2.太极思想3.阳谋要露4.阴谋要藏5.河图的现实应用6.洛书的现实应用7.给办公室断吉凶二、风水典故1.故宫建筑解秘2.唐高宗与乾岭地理之迷3.中华三大龙脉三、八卦与九星真理天地人三才思想2.三元九运的暗示三元九运对企业战略引导四、．神催的催桃花法则1.婚姻不顺的环境原因2.催旺桃花的布局法五、风水案例精晰处处破财的年青企业家。业务不能成交，原因何在？财运差的企业家！被骗的企业家与环境？员工女性偏多，为什么？常碰车的大门？六、风水中的煞气与轮回环境中煞气的种类及影响煞气的化解法七、企业环境常见现象1.人气低迷2.业务低谷3.员工能力低4.企业效率低5.常出事故八、办公环境打理法四灵诀应用办公桌坐向饮水机与催财巧用字画九、生命中的贵人谁是我的贵人？天干与个性地支的……
第一部分：组织行为学概论1、什么是组织行为学2、组织行为学的内容框架3、组织行为学的基本模型第二部分：个体心理与个体行为1、人的认知-- 人性假设理论-- 人格特质2、了解自我-- MBTI测试-- 态度与满意度-- 组织承诺3、了解他人-- 状态自尊-- 能力愿望模型-- 情绪与工作压力第三部分：群体心理与群体行为1、群体行为的基础2、团队建设-- 团队结构和边界-- 团队协同与绩效3、沟通-- 有效沟通的逻辑-- 沟通设计-- 乔哈里窗口4、指导下属-- 训练下属-- 影响行为-- 批评下属第四部分：组织文化与组织行为1、领导-- 领导与追随-- 领导的行为理论-- 领导的权变理论2、冲突-- 冲突识别-- 冲突管理-- 建设性冲突3、激励-- 激励时机与原则-- 非物质激励：从理论到应……
单元一．招聘管理概述 1.招聘的定义2.招聘的目标与前提3.招聘的原则4.招聘成功的关键所在5.招聘的基本流程及关键点6.招聘职责划分：人力资源部以及非人力资源部单元二．招聘计划的设计1.招聘环境分析2.组织人力资源配置状况的分析3.招聘计划的制作流程4.招聘需求确定5.招聘各环节人数规划的金字塔6.提出职位需求计划7.撰写职位描述和招聘简章8.任职资格的确立单元三．招聘程序和策略1.招聘计划2.招聘渠道分析与选择3.简历筛选4.阅读简历的基本技巧小组讨论：一起来看几份简历，并初步归类和分享：5.人员选拔的其他方法与运用笔试心理测试：个性测试、职业兴趣测试、能力测试情景模拟：情景模拟1--公文筐练习及练习情景模拟2--无领导小组讨论及练习情景模拟3--角色扮演情景模拟4--仿真模拟……
第一部分：人才测评，我们在测什么？1、什么是人才测评：2、都有哪些类型的人才测评-- 以人为中心的测评-- 以岗位为中心的测评3、测评结果可以用来做什么-- 诊断、鉴定、导向、预测、激励4、常用人才测评方法简介1）常规测试：履历分析、面试、笔试2）高级测评：-- 情境模拟：角色扮演/无领导小组讨论/文件筐等-- 心理测试：能力倾向测试/人格测试/价值观测试等-- 评价中心技术：专家综合讨论第二部分：人才测评实操——文件筐测试法1、什么是文件筐测试-- 文件筐法的含义-- 可以考察的要素2、文件筐测试的特点和适用情形3、文件筐的评价要点4、公文筐测试的现场实操【课堂活动】现场公文筐测试实操学员讨论老师解读和点评5、公文筐测试评价方法和技巧-- 审题-- 答题-- 复查6、如何对公文筐测试答案打……
一、人才驱动组织转型1、企业“以客户为中心”的组织转型演进过程a)从职能型组织向矩阵型组织的转型——企业管理变革（IPD/ISC）b)从矩阵型组织向平台型组织转型——企业铁三角组织变革：前方铁三角+后方大平台+项目式运作2、基业长青“组织变革转型”系统模型研讨：为什么组织变革往往以失败者居多？3、企业人力资源发展的四个阶段——“人才驱动组织转型”的人力资源保障4、组织变革转型过程中人才类别的重新规划、人才标准的重新定义案例1：企业核心人才类别的演变案例2：企业研发人员任职资格体系的演变二、双重晋升路径设计1、职业发展通道设计的三种典型模式及优缺点对比：基于岗位、基于能力、基于岗位+能力案例：基于岗位的通道设计案例：基于能力的通道设计2、职位类别划分——建立职业发展通道的基础案例：企业职业发展……
情境研讨：你将如何组建新部门？导言：人力资源为什么如此重要1、企业发展战略与人力资源管理2、管理者都需要具备人力资源管理技能一、什么是人力资源规划1、企业战略与人力资源管理2、企业组织发展与管控模式3、岗位设计与工作分析4、如何三定“定岗、定编、定员”5、学会自己做人才盘点6、对接经营战略的人力资源规划制定二、人员招聘与筛选1、招聘=内招+外招2、如何选定选才的核心力3、HR如何与专业部门在招聘工作中的分工4、王牌面试官的五步法5、在面试中收集“目标”信息的STAR原则6、解读“目标”的薪酬信息7、如何了解“目标”的真正动机8、当几种必需能力不兼得，如何取舍？三、如何进行考核和激励1、阻碍绩效目标达成的五个常见原因2、绩效考核的3.0变迁给了我们怎样的启示3、对接战略的目标如何分解4、指标制……
企业成长需要大批量的人才支撑，但组织缺乏对人才的统一标准和挖掘方法，没有员工详尽的能力数据，人才体系只落得纸上谈兵；管理者很难评估有潜力的员工，即便做大量培训依然未能解决经营支持痛点。为此，解决好人才培养体系的前提，首先要盘点组织和人才，形成人才地图，人才盘点就成人才管理的最关键和最核心的工作。
此课程，主要来源于一位长期从事风水实战布局，装饰风水设计的易学实战专家，金润，十五的研易生涯，玄空派的实战大师，见证了100多家企业的风水实际操作，多家以上的个人住宅环境学成功调理， 在实际的风水布局操作中，居家环境学中，最常见的六大问题 1、子女不爱上学原因所在？ 2、夫妻关系不和的与居家环境原因？ 3、全家人易得病，运势低迷，是什么原因所致？ 4、尽管很努力了，但是运势依然低迷 5、如何选择好风水的房子？ 6、在住宅装饰中，风水要注意哪些事项？ 金润教授根据多年的风水布局，装饰风水调理，传承古法，又结合实际的操作，从多角度，多方面，来讲述住宅环境学的常见问题，选购房屋时的风水识别法则，自行调整居家风水的法则。
基础篇 人工成本认知单元一 企业为什么要关注人工成本管理1.从生产奥苏投入比例的演变上看2.从人工成本与企业竞争优势的关系上看3.从HR部门职能转变上看4.从出色HR管理者的知识结构上看单元二 洞察人工成本1.人工成本的含义是什么2.人工成本有哪几部分构成3.人工成本可分为哪几类4.人工成本的四大功能是什么操作篇 人工成本管理实务单元一 如何计量、分析人工成本1.人工成本的计量方法有哪些2.人工成本的分析指标有哪些单元二 零售企业人工成本管理的原则有哪些1.人工成本的控制程序2.人工成本的预警指标3.人工成本的预警线4.人工成本管理的目的单元三 如何控制人工成本1.人工成本由谁来控制？2.控制人工成本的多种实……
企业培训管理体系如何与公司发展战略紧密结合？培训部如何获得高层及其他部门的大力支持？如何做好培训需求分析、制定年度计划、组织好培训活动、尤其是做好后续评估？这些问题都是企业培训部门年末、年初常遇到的问题。也是企业内部与外部培训讲师要做好培训工作必须面对的问题。
此课程，主要来源于一位长期从事风水实战布局，装饰风水设计的易学实战专家，金润，他有着十五的研易生涯，玄空派的实战大师，成功为上百多家企业的风水实际操作，多家以上的个人住宅环境成功调理， 大量的企业在运营中存在以下问题： 经营很努力了，但是依然人气低迷，原因何在？ 资金投入了很多，但经营能力一直不强？ 人员素质低下，多得病，难道仅是管理的问题吗？ 企业运营者如何选择一个好风水的场地？ 此套课程，从风水学，易学，命理学，多角度，多层次深度分析企业运营环境的风水选址，与管理者运用易学正确的趋吉避凶！
一、薪资体系1、 薪酬管理的基本原则2、 薪酬3-P理论在实务操作中的运用3、 常见的薪酬结构与竞争力分析4、 如何根据企业的不同发展阶段制定合理的薪酬模型5、 薪酬变革带给我们的思考二、薪酬设计1、 薪酬设计的基本步骤2、 内部平衡与外部平衡3、常见的薪酬评估体系4、 职位信息中的要素如何影响薪酬5、 薪酬调研数据的分析与运用6、 宽带薪酬与级别设计7、薪酬设计的实战模拟三、工资结构1、 怎样设计工资结构2、奖金的类别与发放要点3、奖金对员工的激励作用4、不合理的奖金体系产生的负面影响5、世界一流企业的薪酬驱动战略四、年度调薪1、 年度调薪的常见问题2、 年度调薪操作技巧3、年度薪酬预算的几种衡量方法4、有效的控制薪酬增幅五、福利政策1、福利与留人计划2、不合理福利的危害3、 自助式福利计……
各部门经理、主管从来重要意义。
第一部分：企业内训师面临的问题和挑战1.任何管理都是从计划开始的2.培训效果难以衡量，领导对培训经费支出有顾虑3.没有计划的培训活动势必陷入“五拍”，导致培训经费浪费4.如何分配年度培训预算才合理5.横向部门对培训工作不支持，培训活动开展困难第二部分：上接战略下接绩效的培训活动1.培训工作要做好的四件大事2.培训内容源于三大驱动：战略驱动；能力驱动；问题驱动3.制定年度培训计划的四方面需求4.年度培训预算的分配原则5.为什么说常态培训活动才是提升培训效果的关键6.全年必要的节点培训活动种类7.多样化的培训形式，分级分层的培训方法8.制定年度培训计划应考虑的因素第三部分：年度培训预算分配及活动计划表1.什么时间；什么内容；谁来做；谁来检核2.确定年度常态培训活动内容及预算3.确定必要节点培训活……
一、认识并了解你的时间1、现状分析—我的时间都去哪了2、时间的价值3、时间管理的本质4、时间管理的诀窍二、目标管理原则及方法1、目标管理目标的意义目标的设定SMART2、方案设计目标分解法目标转化与方案设计目标与计划修正三、时间管理及时间规划原则1、时间管理原则8020法则六点优先工作法四象限法2、时间规划四原则原则1：重要性原则原则2：科学性原则原则3：可变性原则原则4：自主性原则
如何实施有效的绩效管理，如何摆脱绩效管理、绩效考核形式大于内容，制度大于实效的困境？中大型企业如何发挥绩效管理的系统化优势？中小企业如何富有实效地导入和应用绩效管理？这是当前摆在大多数企业管理者桌面上的现实问题和疑虑。绩效管理的核心到底在哪里？如何才能切实把握住绩效考核的“有效性”和“有用性”？本课程的设置，旨在解开企业绩效管理实践过程中常见的一些“纠结”和困惑，剥离出隐藏在复杂的制度和系统背后的核心问题和关键点，有助于学员精准地理解和把握绩效管理的核心思想和方法
您是否有过这样的苦恼： 总是感觉时间不够用;总是有一种火烧眉毛的感觉; 没完没了的事情一件接着一件; 每天总是有着做不完的工作; 虽然已经很努力了，可是还有很多重要的工作没有及时完成; 经常是回到家里还要想着工作，惦记着工作，甚至与回到家里还要做着工作! 忙到连休假的时间都没有，或是休假的时候心里还在惦记着工作; 身体累了，想休息休息，没有时间; 心累了，想出去旅旅游放松一下，没有时间; 好久没和家人朋友一起聚一聚了，还是没有时间; 每天就像被鞭子抽打的陀螺一样，一直不停的转啊转!但却不知道要转到何时，要转到何方! 如果您经常出现类似的感觉，那么说明您的时间管理出了问题了。 如何能够摆脱这些的困扰，如何能够更加高效的工作，如何管理好我们的时间! 时间管理课程会给您答……
时间是世界上最充分的资源，每个人都拥有24小时的一天，然而时间又是世界上最稀缺的资源，每个人只能拥有24小时的一天。 时间管理就是自我管理, 所有的成功人士都将时间视为比金钱更重要的资产。时间管理课程帮助学员如何在把握自己价值观的前提下，合理规划好自己的目标。时间管理课程帮助管理者提升个人的自我管理能力。帮助你区分事情的轻重缓急，能够更加从容的面对繁杂的工作，能更加有效的胜任管理者的角色；时间管理就是个人行为习惯的管理，时间管理课程帮您分析时间是如果被浪费掉的，我们应该如何改善自身的行为习惯，以提升自己效能呢？总之，时间管理的课程的是职业管理人士必修的一门基础课程。
