2019-12-18 更新 381次浏览
第一部分:组织行为学在人力资源管理中的应用
一、了解组织行为学
1、什么是组织行为学
2、组织行为学的内容框架
3、组织行为学的基本模型
二、组织行为学的主要结论
1、个体行为
2、激励理论及应用
(1)动机理论
-- 马斯洛需求层次理论
-- X理论和Y理论
-- 双因素理论
(2)员工激励的三个层面
-- 物质层面
-- 精神层面
-- 价值层面
(3)激发员工的有效办法
(4)特殊的激励手段
-- 感情投资
-- 工作再设计
-- 参与式管理
-- 弹性管理
-- 培训与接班人计划
3、价值观、态度和工作满意度
4、群体行为
5、冲突与解决
6、沟通
7、领导
三、组织行为学度人力资源的实际意义
第二部分:电力企业的人力资源管理
一、人力资源管理的角色认知
1、企业对人力资源的要求
2、人力资源管理的基本职能
-- 吸引、保持、激励和开发
3、人力资源管理的内涵
-- 搭建系统化人力资源管理平台
二、部门经理对人力资源管理的责任和职能
2、部门经理的人力资源管理职责
3、常见的人力资源管理误区
三、HR如何与部门经理“分工”与“协作”
【课堂活动】彼此的期望
1、用人力资源规划保持共同的目的
2、日常工作“协作”与“分工”,相互支持
【实战分析】与部门经理联手打造人才梯队
-- 部门对下属培养的痛点和盲点
-- 员工职业发展管理
-- 部门人才培养的三种途径
-- 人才培养体系的反馈与优化
3、以问题解决为业务核心的人力资源体系优化
四、互联网给电力人力资源带来的新思考
1、互联网带给我们的思考与未来趋势
2、人力资源体系优化和创新
3、产品思维与运营思维,合作产生共赢
总结:优化与创新,人力资源是一场践行
课程标签:通用管理,管理技能