完成企业战略目标的关键，就是实现对人的良性管理。这就要求所有中高层经理人，需要了解人力资源管理的基本流程和核心理念。 优秀的经理人，除了应具备左右下属的能力之外，必须明确每个岗位所必需的任职资格，清晰把握团队成员的工作能力及优缺点，才能有效掌控团队的工作效率，从而确保完成企业整体目标。 熟悉人力资源管理的内容，是任何一名经理人必备的素质。本课程设身处地为客户着想，提供经理人的人力资源管理的一揽子解决方案。 本课程从企业的便利性出发，力求最大程度地满足企业各级经理人在日常工作中对人力资源管理的需要。
为什么创业时员工众志成城，而企业稍有成就，员工却人心涣散，不思进取？如何凝聚人心？ 你希望自己的企业成为一家什么样的公司？你的战略业务目标是什么？ 为什么公司的业务去年还一片繁荣，而转眼之间就急转直下？你的公司是否对今天，明天和未来的业务做出清晰的安排？怎样才能保持业务的持续增长？ “客户是上帝”，你的企业能够为客户提供什么样的价值？如何细分客户，找到最有价值的客户？ 市场竞争越来越激烈。用什么样的产品／服务去竞争？在哪些市场竞争？为哪些客户服务？如何才能获得超越对手的比较竞争优势？ 如何才能做到“不战而屈人之兵”，拥有无可匹敌的核心竞争力，成为世界一流的大企业？
为什么无数组织都拥有伟大战略，只有少数组织成功？ 为什么年初定的目标，年底总是实现不了？ 不是你的下属执行出现问题，而是你缺乏有效的管控系统 为什么领导总是没时间，而下属总是没工作？ 为什么老板有方向、没力量，员工有力量、没方向？ 为什么部门之间相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责？
为什么企业高层与中基层之间在管理上总是存在沟通障碍 ? 为什么企业的文化没有落地，总是变成墙上的标语和时髦的口号？ 为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才？ 为什么员工的执行力不足，忠诚度不强，责任心不够？ 为什么企业有了绩效考核办法，但员工对工作的热情和对企业忠诚度总是达不到预期？
你还在为企业的绩效管理较劲脑汁吗？ 你还在为企业留不住优秀人才而夜不能寐吗？ 你还在为企业没有高效能团队而望尘莫及吗？ 你还在为企业没有精兵强将而黯然伤神吗？ 员工进入公司后自由生长，做事成长靠自觉，甚至自生自灭， 中层不作为，员工等、靠、要。新员工更是受老员工的影响…… 除了利益驱动外，没有用文化与成长机制让员工进化成“狼”。
为什么销售冠军的离职，会带来巨大业绩危机？ 为什么单兵作战很厉害，团队出击却很混乱？ 为什么作为管理者的我成了最大的业务员，而团队却业绩平庸？我的价值到底在哪里？ 为什么一流公司培养出大批一流的销售团队，而平庸的公司总是依赖某个销售明星？
是领导但不一定有领导力 领导力是别人自愿跟随的能力！ 领袖都是造梦高手，领袖都爱成就自己的梦想，成就别人的梦想！
为什么无数组织都拥有伟大战略，只有少数组织成功？ 为什么年初定的目标，年底总是实现不了？ 不是你的下属执行出现问题，而是你缺乏有效的管控系统 为什么领导总是没时间，而下属总是没工作？ 为什么老板有方向、没力量，员工有力量、没方向？ 为什么部门之间相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责？
为什么无数组织都拥有伟大战略，只有少数组织成功？ 为什么年初定的目标，年底总是实现不了？ 不是你的下属执行出现问题，而是你缺乏有效的管控系统 为什么领导总是没时间，而下属总是没工作？ 为什么老板有方向、没力量，员工有力量、没方向？ 为什么部门之间相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责？
过去十年全球经济的稳定繁荣的基础在于相对稳定的三极化(资源极+制造极+消费极)全球经济格局 次贷危机以金融风暴的表面形式揭示了由于资源价格调整导致的三极化经济格局的震荡 动荡中的世界经济状况预示着全球定价体系的重新调整 中国在此环境下面临的的挑战是：通过掠夺式消耗资源获得繁荣的时代的终结 中国未来模式：以通过技术推动下的能源、资源及环境利用效率提升模式 未来中国政府和企业共同的课题：如何以更少的资源和对环境与人的伤害生产出数量更多、附加值更大的产品 当前世界经济形势分析 中国经济受到牵连 中国首先会冲出重围，经济拉动已经启程 固定资产投资下的经济结构调整 外贸推动 内需拉动
为什么销售冠军的离职，会带来巨大业绩危机？ 为什么单兵作战很厉害，团队出击却很混乱？ 为什么作为管理者的我成了最大的业务员，而团队却业绩平庸？我的价值到底在哪里？ 为什么一流公司培养出大批一流的销售团队，而平庸的公司总是依赖某个销售明星？
医患关系紧张，医疗纠纷频发，与整个社会大环境有关，与舆论导向相关，但最重要的影响因素还是医护人员的沟通意愿和沟通技能。据调查，80％的医患纠纷由于沟通不良引起，如果沟通良好，很多纠纷就会减少甚至不会发生，所以提高医护人员沟通意识，加强医患沟通技能训练非常重要。本培训课程将帮助医院解决医务人员医患沟通动能不足和技能不强的问题。
在一项关于医院跨部门沟通与协作的问卷调查中，90%的医院中层以上干部在1周内遇到5-10 次以上需要跨部门沟通与协作的问题；对于如果工作中产生沟通的失误或不畅，对部门工作绩效的影响或是对医院的影响程度，90%的医院中层以上干部填写的是严重或者非常严重。 本课程通过分析医院组织工作特点，医院从业人员特点，从个体与集体两方面深入探讨引起内部协作与沟通不畅的问题，阐明个体应如何改变沟通意识和提升沟通技能，医院应建立怎样的沟通机制及沟通文化，两方面着手，实现医院内部良好的沟通与协作，促进凝聚力的增强，促进医院工作效能的提升。
医院中层作为医院十分重要的基层管理者，既要协调科室内外，还要直接面对社会和病友；既有对院领导的上行职能和沟通，还负有教导培养下属的任务，更有平级间的协作和管理，各类工作十分繁复。在医患关系紧张，医疗竞争加剧，公立医院改革等大背景大前提下，医院中层更是普遍感到压力与紧张。本课程将帮助医院中层缓解压力，平衡内心，更重要的是帮助中层明确自身定位，学习管理知识，掌握沟通技能，使各类工作更加顺畅高效。
制定战略是一个连续的过程，并不是制定好就结束了，而要在执行中不断调整和优化。因此，再好的战略在执行过程中都要及时复盘，来校验和修正。 本次战略复盘目的是，检验和校正目标，分析过程中的得失，便于改进和深化认识和总结规律，最终推动公司战略发展。 基本流程是，从梳理最初的目标开始，一路刨根问底，探究导致结果与目标之间差异的根本原因是什么，有什么反思、经验和体会。所以，是一次目标驱动型的学习总结。
针对特殊客户、疑难用户诉求，如何沟通协调？员工普遍比较怵，有畏难情绪怎么办？ 本课程的目标是，针对实际遇到的案例，通过内部互动学习、群策群力方式，引导团队制作一套有效的应对方法并进行现场演练，从而提升员工应对特殊客户、疑难诉求的技巧和信心。 参训学员自觉创造，内心认可，不但让学员充满坚定的信念，也使得方案在执行阶段更富有成效。
引导师的目标就是帮助组织者取得会议预期目标。 引导技术已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈利组织广泛采用，成功经验遍布全球。它能够帮助管理者在各类会议中激发团队智慧、明确共同目标，快速达成共识，有效地保证组织战略的执行与项目活动的成功。 作为组织者，如果你对即将召开的会议有以下期待，那么策划一个有引导师的会议将会帮助你的取得预期的效果： 1.需要与会者一起去推动某个项目或事件的发展； 2.相信与会者中的大多数人已经具备了解决问题的智慧； 3.希望与会者积极参与； 4.希望让与会者相信自己的利益与团队利益息息相关； 5.希望与会者自己看到问题， 6.希望与会者相信是他们自己解决的问题，而不是外人帮助他们解决问题； 7.对如何解决该问题，没有一个特别明确解决方案
产品，满足用户需求的解决措施的统称。它可能是一个实际的东西，也可能是服务。 在实际工作中，花了太多的时间、金钱，开发出来的产品用户却不满意。为什么？要么脱离了用户的实际需求，要么没有击中用户痛点。 为什么会发生这样的事情呢？原因可能是： 不清楚创新的流程是什么样的，不能进行有组织的创新活动； 不知道如何获得用户的真实需求； 不能够突破思维障碍，获得创新想法； 想法太多，不知道筛选出最有效的方法； 要么团队内部没有形成共识，要么团队之间缺乏协调，导致执行出现问题。 本课程以学员体验式学习为主。将通过学员进行一次创新活动，学习产品创新的五步方法：理解用户，定义问题，产生创意，制作原型和测试。通过体验，不但让学员掌握创新的方法，解决工作中的问题，同时，也让学员获得创新的乐趣和信心。
成熟组织在运行过程中往往遇到以下问题： 1. 上级制定的战略或计划，不能得到下级的充分理解，导致下级执行效率低，执行效果差； 2. 执行层对于执行的意义或目的不明晰，缺乏执行的热情 3. 下级面临的问题得不到上级的理解和重视，好的解决方案也得不到上级的支持而无法实施，不但问题无法解决而且打击了下级士气。 4. 执行过程中，执行不到位，缺少监督和激励措施，导致项目延期或者不能有效的完成目标 以上执行力的问题，基本可以总结为目标不明确；责任不清楚；团队成员对集体目标缺乏热情。 有没有一种能提升战略计划制定和执行效果的方法？ 有没有打造一个有执行力团队的方法？ 本课程针对组织存在的上述问题，通过一次完整的制定工作计划的过程，提升组织各个层级的沟通与配合，提升执行层的参与感，聚合各个……
本课程的目的是，引导营销方案制作团队制作一套有效的营销方案。同时，学习掌握制作方案的步骤和方法。 课程中，方案的制作过程将针对以往方案的不足之处，修改完善。或者，根据行业中成功的方案，结合自身的特点打造全新的方案。 成功的方案必须有好的执行力。为了让方案的执行阶段富有成效，在课堂中，培训师将引导参与者充分参与，积极贡献，最大程度的达成共识，提前清除执行期间的困难，不理解和利益的冲突。
1）现有建筑采购仅停留在采购角色 2）现有建筑招采部门流程及相关标的不清晰，权力过于集中，易产生内部腐败 3）现有建筑招采对价格及供应商掌握信息不够，造成买的比不过卖的
不同的企业有不同的战略，但所有的战略都需要与匹配的人才去做战略执行、实现经营目标。那么，如何基于企业战略目标合理有效的发挥人力资源管理的功效，为企业战略目标奋斗，就是企业人力资源管理者BP（业务伙伴）的价值体现。 所以，只有构建并实施支持企业战略的人力资源体系，帮助业务部门为战略目标实现奋斗、创造高绩效，HR才是最有价值的HR。这就是HR转型突破的根本所在。 李伟旗老师是国内资深的人才管理咨询专家，在长期的咨询与培训实践中，李老师总结出了“一定二建三创”的转型突破体系，有理论、有方法、有工具，有研讨，完全咨询式的讲法，深受各地培训机构与企业家的好评。
一、正确认识战略1、战略发展历程与战略2、战略的五大本质3、成功企业的八大战略原则4、战略认识的五大误区5、战略管理的五项关键任务启示：战略，只有战略才是突围之路二、战略思考的法则与模板1、战略是一个系统2、战略制订的法则与模板三、思考并构建企业的战略1、战略思考的四大出发点2、战略思考的一条价值链3、集团层战略的思维框架4、公司层战略的思维框架5、战略思考的四大支撑6、构建战略体系四、把战略执行到底1、战略管理最难的是执行2、战略落地的全面执行系统3、战略执行中目标管理的作用五、目标的制定让员工自己制定目标要数量化和具体化共同讨论制定部门目标下属提出个人目标草案上司审查下属目标草案双向沟通修正目标草案如何建立目标体系图？六、目标管理的实施目标的执行如何确保目标的执行目标执行过程中的跟踪检查……
课程纲要：第一单元：演示前的充分准备一、开始前，要做好哪三项心理准备？1、首善——请注意：提前准备、随时改善2、乐从——有道理：没有对错、但讲有无3、对接——我发现：找准角度、提炼概念二、如何快速把握客户的关键需求点？1、不同的客户，关注点不同2、客户为何要听你讲？3、找到让客户动心的三个理由现场练习三、你精选的产品核心亮点，是客户需要的吗？1、面面俱到=面面不到2、最好的≠?最合适的第二单元：演示时的精彩亮相一、如何开场，让客户对项目/产品立刻感兴趣？1、抓心态2、抓感觉3、抓气氛二、如何化解上台时的紧张和怯场？1、紧张:情绪反应2、怯场:行为表现3、怯场四怕化解4、压力分散法现场练习三、沉着稳重的职业风范是怎样炼成的？1、身型：聚精会神，昂扬向上2、手势：大开大合，以姿助势3、步法：规行……
课程大纲第一单元：演示前的充分准备一、开始前，要做好哪三项心理准备？1、首善——请注意：提前准备、随时改善2、乐从——有道理：没有对错、但讲有无3、对接——我发现：找准角度、提炼概念二、如何快速把握客户的关键需求点？1、不同的客户，关注点不同2、客户为何要听你讲？3、找到让客户动心的三个理由现场练习三、你精选的产品核心亮点，是客户需要的吗？1、面面俱到=面面不到2、最好的≠≄最合适的第二单元：演示时的精彩亮相一、如何开场，让客户对项目/产品立刻感兴趣？1、抓心态2、抓感觉3、抓气氛二、如何化解上台时的紧张和怯场？1、紧张:情绪反应2、怯场:行为表现3、怯场四怕化解4、压力分散法现场练习三、沉着稳重的职业风范是怎样炼成的？1、身型：聚精会神，昂扬向上2、手势：大开大合，以姿助势3、步法：规行矩……
一、为何要创建企业文化？1、文化是企业的灵魂2、企业文化三力作用3、文化让管理更轻松二、不得不知的文化知识？1、你真懂企业文化吗？2、日美中文化差启示3、三份必备文化资料三、如何让企业文化落地？1、识别现实的企业文化2、设计理想的企业文化3、构思精巧的MI设计4、创造经典的BI设计5、呈现精彩的VI设计四、简易创建企业文化五法1、口号让复杂的文化简约2、故事让枯燥的文化生动3、制度让易变的文化稳定4、行为让抽象的文化具体5、视觉让平淡的文化鲜活五、创建文化先要改变心态1、培养正心态乐观的方法2、培养正心态合作的方法3、培养正心态执行的方法4、培养正心态感恩的方法5、培养正心态创新的方法六、文化激励重在因人而宜1、性格不同需求偏好有异2、五类激励方法各有奇效3、每类激励法的三个技巧七、如何进行……
第一讲企业文化的作用一、导入案例：顺德上课时的故事二、核心价值观与企业文化1、企业的价值观2、企业的价值观与员工行为之间的关系三、企业文化的作用1、企业文化的作用2、案例分析：35次紧急电话3、企业文化在现代企业管理中的地位4、案例分析：企业文化对企业经营业绩的影响力5、公司进入成长期更需要文化管理四、优秀的公司都重视企业文化第二讲什么是企业文化？一、企业文化的概念二、企业文化的层次三、企业文化的内涵1、企业文化是形成组织效能的共同认知系统1.1.案例分析：联想裁员案1.2.企业和员工是什么关系1.3.什么是共同认知系统？2、企业文化是大家都认可的习惯性行为方式2.1案例分析：911时飞机上的乘客投票表决是否与劫机飞机搏斗2.2.案例分析：史上最牛的女秘书2.3什么是习惯性行为方式3、企业文……
年度经营计划是围绕已确定的战略目标编制的，是战略规划的行动实施，是对企业战略规划中年度目标的分解落实，它需要公司核心的中高层人员共同参与，按照自上而下，从外至内等多种方式完成的一项重要工作。 有效的年度计划，需要引领每个部门全年需要开展的重点工作，对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略，对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向。 年度经营计划是企业在本年度内的运营指南，年度经营计划是企业及各部门对企业进行日常监管和分析的依据，年度经营计划是对企业进行年度业绩考评的依据。 如何解决年度经营计划与执行二张皮脱节的问题，重点在年度经营计划的从目标分解、资源预算推进、组织平台搭建、流程优化和薪酬绩效激励等体系制度方面从发展理念、管理理念、管理机制等基础支撑体系。
任何一个企业都离不开团队建设与管理，一个成功的品牌后面都有一个精英团队在支撑。从宏观方面说，整个企业成员群体即是一个团队，在微观方面，根据分工的不同，又可以细分为若干小的团体。团队成员之间的关系如何、他们之间配合的好坏直接关系到任务完成的质量，也关系到企业的兴衰荣辱。 在组织或部门中，很可能出现团队成员各方面能力参差不齐的情况，作为领导者，要有与不同的人相处与沟通的能力，把大多数队员团结起来,凝聚起来，发挥团队的智慧以收到事半功倍的效果。总之，要让人才聚集在一起形成合力，就必须加强团队建设与管理，这样才能形成强大的凝聚力执行力与战斗力，进而增强企业的核心竞争力，让企业在未来发展中越做越强。高绩效团队建设与管理，打造企业核心竞争力，是许多中外企业成功之道。
课程模块（目录）：第一模块：营销思维•经济转型中营销模式升级■单元共享经济时代营销新思维■单元经济转型中的新营销变革第二模块：市场机遇•互联网时代下的市场机遇■单元互联网时代下的深度营销■单元互联网下半场的市场机遇第三模块：营销策划•心态修炼与营销战略实施■单元狼性销售团队的心态修炼■单元营销策划与销售业绩推进第四模块：营销实战•客户价值与客户关系强化■单元客户价值与客户关系强化■单元客户沟通与深度拜访技巧■单元大数据与营销标准化管理附：课程大纲：■单元共享经济时代营销新思维（一）互联网与新营销思维1.1营销与中国式营销1.2中国式营销的两种状态1.3深度营销与互联网营销1.4 020实现线上线下联动案例：线上到线下的深度营销（二）从交换到共享的平台营销2.1不同企业的营销路径2.2营销：交……
