-
所属领域
领导力 > 团队建设
-
适合行业
银行证券行业 政府机关部门 医疗卫生行业 教育培训行业 其他
-
课程背景
任何一个企业都离不开团队建设与管理,一个成功的品牌后面都有一个精英团队在支撑。从宏观方面说,整个企业成员群体即是一个团队,在微观方面,根据分工的不同,又可以细分为若干小的团体。团队成员之间的关系如何、他们之间配合的好坏直接关系到任务完成的质量,也关系到企业的兴衰荣辱。
在组织或部门中,很可能出现团队成员各方面能力参差不齐的情况,作为领导者,要有与不同的人相处与沟通的能力,把大多数队员团结起来,凝聚起来,发挥团队的智慧以收到事半功倍的效果。总之,要让人才聚集在一起形成合力,就必须加强团队建设与管理,这样才能形成强大的凝聚力执行力与战斗力,进而增强企业的核心竞争力,让企业在未来发展中越做越强。高绩效团队建设与管理,打造企业核心竞争力,是许多中外企业成功之道。
-
课程目标
1、明确团队的特征,使学员了解团队的基本特点
2、掌握高效团队组建的技巧、工具
3、掌握如何团队的绩效管理工具
4、掌握团队沟通与冲突管理的方法
5、掌握高绩效团队的员工心态管理方法
6、掌握制度有效执行的重要性及方法
-
课程时长
两天
-
适合对象
企业管理干部、基层员工、新员工
-
课程大纲
第一章:团队的概念与特征
1、团队工作中经常出现的现象
2、团队的五种机能障碍
3、群体与团队
4、团队的特征
5、团队的种类
6、团队发展的阶段
7、团队角色分析
8、团队运作的三类人
9、团队建设的危险信号
第二章:团队绩效管理
1、确立团队的愿景与目标
2、明确团队的角色分工
3、团队绩效目标的策划
4、团队绩效辅导
5、团队绩效考核
6、团队绩效改善
第三章:团队沟通与冲突管理
1、团队沟通的五大的定律
2、团队沟通的四大步骤
3、五种解决团队冲突的方式
4、跨地域型企业的员工沟通方法
第四章:成员心态管理
1、心态管理的重要性
2、高效团队的心态
3、塑造积级心态的方法
第五章:高绩效团队成员的七个习惯
1、积极主动
2、以终为始
3、要事第一
4、双赢思维
5、知彼解己
6、统合综效
7、不断更新
课程标签:领导力、团队建设