如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、展现领袖风采…… 如何才能在各种社交场合应声而起、畅所欲言、展现个人魅力…… 如何在下属和员工面前言谈得体、慷慨陈词，树立领袖形象…… 如何才能发表具有感染力的演说，有效激发团队的执行力、战斗力、凝聚力…… 如何提高你的说服力，轻而易举地说打动和说服他人…… 如何在公众面前思路清晰、条理分明地表达你的观点…… 如何在最短时间内迅速组织语言，发表精彩的即席演说…… 如何在竞岗竞聘时，镇定自如，发表富有感染力的演讲而抓住机会…… 如何通过当众讲话发挥强大的影响力…… 如何避免当众讲话紧张恐惧，形象顿失…… 如何避免即席讲话时大脑一片空白，无话可说…… 如何避免台下准备很充分，上台就忘得一干二净…… 如何避免讲话杂乱无章，语无伦次…………
人类进入了一个以知识为主宰的全新经济时代。在这样一个十倍速变化的时代，人力资源与知识资本优势的独特性成为企业重要的核心技能，人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。同时人力资源管理经历着前所未有的来自全球一体化的力量如信息网络化的力量、知识与创新的力量、顾客的力量、投资者的力量、组织的速度与变革的力量等各种力量的挑战和冲击。 深刻认识新经济时代特征，调整和改变人力资源管理策略，转变人力资源管理方式方法，全面提升人力资本价值，形成新的核心竞争优势，成为人力资源管理者面临的新课题。
本课程结合全球标杆银行服务工作的先进经验和体会，深度引发学员对银行服务的思考。摒弃众多服务培训中的那种高姿态说教式的知识传播方式，在介绍标杆银行成功经验的同时，也对银行服务普遍存在的热点问题展开讨论。 课程中的原理、方法与工具已在多家银行得到成功实施和应用，取得了惊人的效果，在社会上产生了极大的反响。
随着社会的发展，银行之间的竞争也越来越激烈。银行客户经理发挥作用的大小直接影响着银行市场拓展的效果与经营绩效。因此，如何提高银行客户经理的素质与能力已成为国内各大银行持续关注的重要课题。
本课程将从培训经理角色定位、职能、培训体系建立、培训流程管理、培训成果转化和评估等方面着手，通过讲解总结、现场演练、录像、汇报演示等多种方式使学员在完成课程的学习后，能够系统的掌握培训经理必备的技能。
课程大纲第一阶段《觉醒》本课程是一个提高参加者运用个人能力和提高综合素质的体验式培训课。在这个课程中，通过学习，参加者可以提升自己的洞察力，同时有机会观察自己的行为表现，掌握更多的心理窍门，使你在处理日常事物上更有效果。营销服务：在商战激烈的今天，营销已经成为一个企业制胜的唯一法宝，企业团队在苦苦寻找营销的制胜绝招！然而真正的营销是大象无形，有效性不光在技巧上，营销人员只有通过对环境的敏锐洞察，在与客户沟通过程中到位的控制，并深刻揣摩客户心理，将个人魅力充分展现，就可以将营销的艺术发挥到高潮。领导风范建立：让参加者认识自己作为领袖的优势和盲点，了解有效领导的科学性和艺术性，引发下属完成指派工作的热情，发挥知人善用的领导能力，从而在团队中达到最好的效果。卓越团队建立认识自己在团队中的角色，清晰……
课程大纲执行就是把目标变成结果的行动，团队的执行力，就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力。市场经济的本质就是公平交易下的自由竞争，公平就是价值对等，交易就是结果交换，竞争就是用结果说话。从这个意义上讲，我们处在一个“用结果说话”的时代。第一讲：商业人格---执行的基因一、为什么没有结果？1、因为不想承担责任，人性的弱点是回避责任，避实就虚，拈轻怕重，不求甚解，不做极致，指望别人完成，自己躲开，这就是依赖人格，不是独立人格。所以，做好结果，必须从树立独立的商业人格开始。2、商业人格：独立的履行职责，独立的坚守原则的个人品格。主动的承担责任，信守承诺，不用别人督促，不依赖，不等靠，不看别人脸色，把结果做到极致，让别人无可挑剔；用结果与团队交换，与客户交换，赢得他人的尊重，是一种优秀的个人品……
二十一世纪的竞争是人才的竞争，在未来商场上打败你的将不再是对手，而是你自己，是企业管理者的学习创新能力。 经济步入新常态的今天，外部环境发生了深刻的变化，规模速度型的粗放增长向质量效率型集约增长转变，传统的产品竞争变成了人的竞争，对人才的经营成为企业管理的重心。快速变化的时代，要求我们的管理思维和管理技能快速地跟上节奏，企业管理人员的专业化程度，是决定企业在市场竞赛中能否跑赢的关键。 管理者是组织的中坚力量，是先进生产力和先进文化的创造者和传播者，管理队伍的素质水平，直接影响到组织的运营效益和兴衰成败。只有对管理队伍进行专业的实战训练和持续提升，才能深度挖掘企业的管理优势！ 讲师利用二十余年的企业管理经验，通过对企业管理队伍建设工作的透视与解析，从实战的角度出发将新时代的管理理念与学员……
我们的社会在不久前经历了从全民斗争到全民建设的转变，传统道德体系连精华带糟粕一并被摧毁，而新的道德秩序尚未建立，教科书式的三观教育与现实社会生活很不对称，人们的道德取向有点无所适从。加之我国是人口大国，十几亿人争夺有限的就业、医疗、住房等生存资源，眼前利益成为了人们追逐的首选项，杀鸡取卵、涸泽而渔的行为成为必然。随着社会差距拉大，人们内心的不平衡被极度放大，浮躁攀比互为因果，许多人对生活陷入焦急和迷茫，无暇思考尊严、体面活着的本质。 而法制建设的滞后又加剧了整个社会的道德滑坡，扶老人被讹、骗子横行逼出人命、用地沟油毒大米坑害同胞的事情层出不穷，坏人得道的背面，就是好人尽善的动机被抑制，利他行为要承担巨大风险还被世人嘲笑，这时，真诚和自律变得不合理了，冷漠自私和互坑互害反而合理化了，中国人的道……
企业如何建立具有竞争力的绩效考核及薪酬体系 企业的竞争优势究竟体现在哪里?不过如何实现你的企业的核心竞争力，你都离不开一个话题——就是人的管理。建立一套适用的、有效的人力资源管理机制，让机制来实现选人、用人、留人的作用，是企业在发展的道路上必须面对的问题，本课程就是立足于人力资源管理理论如何在企业实践，帮助企业建立规范的人力资源管理制度而设计的。从定岗定编到绩效考核到薪酬奖金设计以及中高层管理者的选拔都有一一涉及到。
培训师授课训练是大型企业近年来的热点培训项目，选拔企业的中高层管理干部或业务骨干进行专业的培训师技能训练，使其在企业当中起到师傅、老师、教练的作用，从而提高员工的整体业务能力，完善企业的人才梯队，进而促进企业综合竞争力。 很多企业内训师没有经过专业化的讲课训练，在实际授课过程中常常会遇到如下问题： 自我感觉良好，学员却不买账，不知什么是好课程的标准？ 要上课了，不知道准备什么？以及怎样准备，确保课程有效执行？ 课程气氛沉闷，不知道如何生动化课程？ 内容混乱，学员听不懂，不知如何合理逻辑排序及加工？ 教学互动形式单一，不知道怎么做更有效的互动？ 经验不足、学员挑战或气氛沉闷导致紧张，不知如何控制？ 教学混乱，无节奏，不知道课程怎么开场和收尾？ PPT课件不美观，学员感受差、影响教学效果，……
打独斗的时代过去，团队作战的时代到来。如何打造一支有强大战斗力的团队，是现代企业管理的重中之重。围绕着高效团队的七个重要特征，有针对性地打造一支真正有战斗力的无敌战队。
移动互联网时代，沟通的工具越来越多，沟通渠道越来越广，但是沟通的效果为何反而不太理想呢。 如何兼顾沟通效率和沟通效果？ 如何营造一个良好的沟通氛围？ 如何获得领导赏识？ 如何让下属真正追随？ 如何有效解决同一公司不同部门的推诿、扯皮、低效率等现象？ 基于此，本课程应运而生。
很久以前，有一批探险队来到美国的西部淘金。她们在一个偏僻而神秘的矿山中，发现一座金矿，他们挖出来很多的金子。但是由于一些神秘的原因，很多人却没有顺利安全地回去，只留下一个神秘老人的传说。若干年后，当人造探测卫星在扫描地球矿藏资源时，意外地发现，在这座废旧的矿山下面，居然还隐藏着一个更大的金矿，里面隐藏着丰富的金矿，大量的金子。于是，这一最新发现，透过媒体的宣传，引起了全球的冒险者的轰动，吸引了一批又一批新的冒险者的前来，他们开着吉普车，一路激动而兴奋的开始了一段充满未知的挖掘宝藏的学习之旅…… 在课堂中的挖掘宝藏的旅程中，犹如在现实的商业环境中，如何在有限的资源中创造更大的成果，更高的业绩，以及获得更大的成功。参与者将面临一系列未知、不确定性、具有挑战性的学习环境中，感受在现实工作中的突如……
每个国家通过投票方式选举出本国的总统，当选的总统必须完成他们对该国选民的承诺，不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺，每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求，同时艰难地与其他有文化隔阂、缺失信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标，过程中会形成、终止和重组，但在每位国家及领导人五年任期结束之前，所有国家必须成为真正团结的国家联盟。 本课程强烈地呈现出有效沟通和卓越成果间的强大关系。为了达成各个国家队选民的承诺而且成为一个国家联盟，所有团队必须根据其他国家需求和期限，在正确的时间内把正确的资源给正确的人；当学员离开课程后会发现每一个人在组织中都是一个供应商，也是一个客户，每一个部门彼此串联，形成一个完整的客户服务链。
企业在发展过程中，离不开人才的大量需求。而人才的培养成为企业的重要部分，在人才培养中，培训课程体系是最重要的一个环节，如何提炼自己企业的案例，如何开发适合自己企业的课件，让知识，技能和经验在企业；里得到有效传承，这是每个想做大、做强企业都要面对的问题。
企业在发展过程中，离不开人才的大量需求。而人才的培养成为企业的重要部分，在人才培养中，培训课程体系是最重要的一个环节，如何提炼自己企业的案例，如何开发适合自己企业的课件，让知识，技能和经验在企业；里得到有效传承，这是每个想做大、做强企业都要面对的问题。
企业在发展过程中，离不开人才的大量需求。而人才的培养成为企业的重要部分，在人才培养中，培训课程体系是最重要的一个环节，如何提炼自己企业的案例，如何开发适合自己企业的课件，让知识，技能和经验在企业；里得到有效传承，这是每个想做大、做强企业都要面对的问题。
企业在发展过程中，离不开人才的大量需求。而人才的培养成为企业的重要部分，在人才培养中，培训课程体系是最重要的一个环节，如何提炼自己企业的案例，如何开发适合自己企业的课件，让知识，技能和经验在企业；里得到有效传承，这是每个想做大、做强企业都要面对的问题。
19世纪60年代，美国东西部被丛山峻岭、浩瀚沙漠重重阻碍，没有一条便利的交通路线。1862年美国总统林肯批准了通过第一个建设太平洋铁路法案，该法案规定由联合太平洋铁路公司和中央太平洋铁路公司共同承建横贯大陆的太平洋铁路。也给居住在峡谷中的拓荒者及批发商带来挣钱的机会。在这个步调快速、激烈竞争的活动过程中，拓荒者和批发商队伍要通过快速且频繁的买卖，灵活的交易，来使自己队伍的利益最大化，能创造最大的报酬的队伍将赢得冠军和100万美元的范德比尔特奖励。 【铁路大亨】聚集在团队沟通、营销以及客户谈判等相关主题课程。参与学员必须在大量信息及复杂的决策下，实现与团队成员沟通，与竞争对手谈判。达成既定目标。你将会发现在过程中，个人及团队关注点各不相同，个人行为关注个人成果的同时，却忽略了团队成果和目标达……
移动互联网时代，沟通的工具越来越多，沟通渠道越来越广，但是沟通的效果为何反而不太理想呢。 如何兼顾沟通效率和沟通效果？ 如何营造一个良好的沟通氛围 如何获得领导赏识？ 如何让下属真正追随？ 如何有效解决同一公司不同部门的推诿、扯皮、低效率等现象？ 基于此，本课程应运而生。
客户不签单，我也没办法！ 精心培养的Coach，竟和我玩“无间道”！ 煮熟的鸭子，怎么就飞了！ 单是签了，不得不和客户“躲猫猫”！ 如果您遇到过上述情况，欢迎来到【销售罗盘©——大客户策略销售】！ 移动互联时代，市场环境复杂，竞争日益激烈，特别是大客户销售，产品差异越来越小，买方客户越来越专业……，怎么办？ 客户多部门、多角色参与选型决策过程、客户有多方案可选择、多家厂商参与，金额较大、周期较长、参与人员较多、过程复杂，无法只靠“运气”“勤奋”和“关系”赢单……，怎么办？ 同时，我们将共同面对日常销售中遇到各种纷繁复杂的问题，并共同探寻这些问题的答案： 如何知道客户的真正需求是什么？ 如何全面地找到影响决策的人？ 如何避免接触没有决策权的人员？ 如何应对真正的影响决策的……
在日常销售中，很多客户经理经常会遇到如下问题和困惑： 有效商机不足 很难约到客户，特别是高层 见客户不知道说什么 把握不好客户心理，不知道客户在想什么 客户总说没需求、不需要我们的产品 项目进度缓慢，无法按计划推进 我们认为方案很有价值，客户却不这么认为 如何清晰地告诉客户我们的优势 如何控制进程和客户选择标准，让客户跟着我们走 对手恶性竞争报低价怎么办 怎么样让客户看我不像个光想挣他们钱的销售 销售的成功，是销售和客户一次次面对面的有效拜访构成的，每次客户拜访决定了销售策略的执行、项目推进效果和质量。只有见面，彼此才会建立信任，只有建立信任，客户才会购买。 在传统销售中，在销售人员的潜意识里，都有如下“销售成功要素”： 自信：要有绝对的自信和激情，恰恰这种自信让……
销售是一门技能，培训仅仅获得的是知识，知识要变成行动才有价值； 但培训课程听了很多，道理懂了，还是不会做，想尝试做没人指点，做了之后没人反馈； 培训的内容没有结合自己实际工作，实际工作内容与培训有偏差，实际应用效果打折扣； 领导会了想传给下属，不知道怎么教，怎么辅导，下属技能迟迟无法提高；
销售是一门技能，培训仅仅获得的是知识，知识要变成行动才有价值； 但培训课程听了很多，道理懂了，还是不会做，想尝试做没人指点，做了之后没人反馈； 培训的内容没有结合自己实际工作，实际工作内容与培训有偏差，实际应用效果打折扣； 领导会了想传给下属，不知道怎么教，怎么辅导，下属技能迟迟无法提高；
·一个人不能靠“输血”生存，企业培训也是如此，根本上还是要靠自己——激发每一位企业成员的学习意识、研究意识、分享意识，所以，你需要企业培训师队伍。 ·诸葛亮是怎么死的?累死的!为什么会累死?因为他总是“事必躬亲、不善授权”，说白了，培训工作没做好，每一位管理干部，都要会做培训工作，会备课，会讲课。所以，你需要企业培训师技能学习。 ·教学相长，要想提升自己，一味听课是没有用的，要把所学的用起来，讲出来，这样的学习才是最高效的。所以，你需要掌握培训师技能。 ·“不教而战，谓之杀”，没有专业培训的员工，是企业的负资产，错误频犯，毁了客户，出了事故，毁了企业……这样的教训，比比皆是。 一手抓“枪杆子”——业务，一手抓“笔杆子”——做思想工作，培训当仁不让，因为“人心在于教化”。明智的企业经营……
内容一、幼儿园老师的天职二、幼儿园老师的心态调整三、幼儿园老师的沟通技能四、了解孩子的身体和心理特点五、如何做才能提升幼儿园的影响力？六、幼儿园老师的授课技能提升本课程针对幼儿园老师，汇聚全球的先进理念，使培训后的学员能够成为一名全方位合格的幼儿园老师。为幼儿园的整体形象加分，提升幼儿园的影响力，打造最优质的特色幼儿园机构
PPT被广泛应用于演讲、汇报、培训、演示等活动，是职场人士最常用的工具之一。然而人们常常看到的是制作粗糙、没有逻辑、大量的文字让人不知所云的PPT。这样的幻灯片不仅没有起到相关的演示作用，反而引起人们的反感和误解。制作美观、简洁、有条理的PPT能够帮助观众理解演示内容，也能够给观众带来视觉冲击和视觉享受。本课程以创新理念加实战演练的方式，使学员能够掌握PPT制作的要领，辅以一段时间的练习之后，可以做出新颖和出色的PPT作品。
通过学习，明确职业经理人的角色定位并掌握自我管理的关键方法和常用工具，使职业经理人能够认识自己并充分发挥自己的优势，为自己的事业发展提供方向指导和行动动力。
课程大纲第一章：我们“非人”为什么要学习人力知识(一)现代企业高管应该必备“通用三大件”三驾马车我们升职以后。。。(二)它是个体管理水平升华的主要支撑同样是经理水平有高下-----其内核在于掌控人的水平有差异------情商决定管理者终极水平案例销售冠军王经理为什么会离职?(三)可以帮助我们科学的解决具体问题非人的五大具体运用(讨论)(四)人的变量最大，必须与时俱进欧阳小结1管理者要与时俱进学习人力知识，不然就会落下¡°现代残疾¡±。2不懂人力管理，就不要去想当高管第二章：我们该重点学习哪些人力内容(一)人力资源发展的历史轨迹人力资源演变历史了解人力发展历史-----记住三个关键人-----记住一张汇总图(二)人力管理体系的概念型框架企业人力资源管理基础系统人力资源体系主体内容围绕基础系统的……
