第一讲企业文化的作用

一、导入案例：顺德上课时的故事

二、核心价值观与企业文化

1、企业的价值观

2、企业的价值观与员工行为之间的关系

三、企业文化的作用

1、企业文化的作用

2、案例分析：35次紧急电话

3、企业文化在现代企业管理中的地位

4、案例分析：企业文化对企业经营业绩的影响力

5、公司进入成长期更需要文化管理

四、优秀的公司都重视企业文化

第二讲什么是企业文化？

一、企业文化的概念

二、企业文化的层次

三、企业文化的内涵

1、企业文化是形成组织效能的共同认知系统

1.1.案例分析：联想裁员案

1.2.企业和员工是什么关系

1.3.什么是共同认知系统？

2、企业文化是大家都认可的习惯性行为方式

2.1案例分析：911时飞机上的乘客投票表决是否与劫机飞机搏斗

2.2.案例分析：史上最牛的女秘书

2.3什么是习惯性行为方式

3、企业文化是团队成员间达成的团队心理契约

3.1.案例分析：文秘为我买火车票的故事

3.2.什么是团队心理契约

3.3.不同绩效企业的团队心理默契的差异

4、企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统

4.1.案例分析：为什么同样的公司治理制度在中国就形同虚设？

4.2.案例分析：两种口号体现的两种不同的假设

四、企业文化的两个基本点

五、优秀企业文化的共同特征

六、企业文化的层次

七、企业文化的构成

八、四种类型企业文化及其特征与适用的公司类型

1、风险型文化：强悍文化

2、工作娱乐并重文化

3、攻坚文化（赌博文化）

4、过程文化（按部就班）

第三讲为什么要进行企业文化再造？

一、企业管理需要适应企业状态

二、中国企业家必须思考的十个问题

1、为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业？

2、为什么企业高层与中基层之间难以达成共识并存在沟通障碍？

3、为什么企业在组织变革与流程再造过程中，员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳？

4、为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱）？什么中国企业的制度成本高（心里契约的天然缺陷）？

5、为什么企业高层分割为不同的政治利益群体，难以形成组织的核心力量？

6、为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才？

7、为什么说企业能做多大，取决于企业家的抱负与追求？

8、为什么对企业而言，计划经济体制时代所形成的文化对企业的影响最大，所造成的障碍也最大？

9、为什么对于成功的企业而言，最大的敌人是自己？

10、为什么企业家普遍感到员工执行力不足，精细化管理落实不到细节？

三、企业文化需要再造

1、沉淀和积累出来的文化，一般都是低效和高内耗高自相冲突的文化；

2、优秀、高效企业文化是系统设计的结果。

四、案例分析：如何测试你所在公司的企业文化的优劣？

第四讲如何再造优秀的企业文化？

一、案例分析：伊利公司餐厅吃饭的故事

二、再造优秀的企业文化的三个步骤

1、文化牵引：通过观念洗脑改善员工的思维方式及行为习惯

2、机制配套：通过行为统一，促进观念转变

3、实施推进：通过“术”的执行，使文化落地

三、企业文化再造的核心要素模型

四、企业文化建设重在过程

观点1：要从企业文化建设转为企业文化管理

观点2：企业文化要核心清晰、结构简单、管理适用、实效价值

观点3：企业文化要能提升管理，解决问题

五、企业文化再造的具体方法

1、案例分析：惠普企业文化给予我们的借鉴

2、企业文化再造的三种模式

2.1.基于企业核心价值观的系统思考与管理能力提升模式；

2.2.基于企业文化个性的提炼与创新为主导的文化模式；

2.3.基于企业核心竞争力的GREP模型

3、基于企业核心价值观的系统思考与管理能力提升模式实例分析

4、GREP分析法实例分析。

课程标签：企业战略、企业文化