店里乾坤大,铺中日月长,小小方圆地,谁人乐更长?店面的业绩是门店人员最核心的任务,而其中市场方云变幻,顾客形形色色,店员不乏勾心斗角,作为小小导购的你,该如何操作才能脱颖而出,在方寸之地建立自己的功勋伟业。 你曾经为卖货磨破嘴、为客户跑断腿,可曾想过有何方法破解!你曾经为一个客户与姐妹撕破脸,可曾想过还别有他法!你曾经被领导训得只能默默哭泣,可能想过有一天你也可以管理他!你曾经是一张白纸,进入店两眼茫茫,四处撞墙!可曾想过柔弱变刚强有何良方? 你曾见别人汽车洋房,我的前途在何方?也许你想过,也许你没有想过,当你聆听本课程时,这些都不重要了,因为我替你想到了
阿里巴巴从一个18人创业的小企业成长为如今中国乃至世界的互联网巨头,旗下业务从最初阿里巴巴国际站、淘宝网等电商业务发展到如今集合电商、金融、物流、云技术、文体娱乐、生活服务等领域。在将近20年的发展历程中,独特的企业文化和富有互联网思维的管理制度一直是支撑阿里巴巴不断发展壮大的重要因素。
2018年中国税制改革不断深化,税收新政迭出,特别是国家为了扶持广大中小企业出台的一揽子小微企业减税降负税收优惠政策,更是备受人们关注。由于税务筹划就是合法合理合规地运用包括减免税在内的一切税收优惠政策或税政特定安排减轻税收负担的行为,所以,企业在实施税务筹划过程中如何正确理解税收优惠政策以及如何运用这些政策实施纳税筹划降低税收成本,推动企业进一步健康发展,显然非常重要。但是,税务筹划实践中,很多企业在实施筹划过程中往往忽略了其中的税务风险,甚至搞恶意税务筹划,以图通过不正当方式减轻自身税收负担,这样的行为势必会招致税务稽查的补税罚款滞纳金利息甚至法人代表及有关责任人付出刑事责任代价。 通过培训,让企业老板们和财务主管们知道,如何去理解和看待企业目前在复杂的税收环境中以及在金三大数据反避税大……
通过学习课程,让企业财务主管经理和财务总监税务总监及税务经理知道如何做税务筹划,提高企业税后利润,提升企业商业价值和市场竞争力。让企业基层报税员主办会计以及财务主管经理及财务总监知道企业面临税务稽查时如何提高稽查应对水平,合理维护自身企业的合法权益和经济利益
上班族清醒的时间中,有75%用于与工作相关的事情,因此,我们更应该享受它带来的乐趣和活力,但往往事与愿违,大多数人把时间投入在工作上只是为了满足需要,“谢天谢地,周末终于到了”,仍然是许多人职业生活的咏叹调,“快乐鱼学”是美国西雅图派克街鱼市所创造的奇迹,原本我们想象中的普通鱼市,却充满了特有的轻松愉快氛围和极富感染力的客户服务,这就是吸引众多企业学习的“鱼的哲学”,能够让一个死气沉沉,贫乏消极的部门脱胎换骨,变成高效团队,实现惊人转变的秘诀。为了更好的学以致用,勇于探索,敢于尝试,引领和帮助大家,使《快乐工作》的课堂内容更加贴近实际工作,培训将通过需求调研、培训学习、实践辅导环节,以鱼的哲学从心理角度指导引发创新思维和工作活力,告知员工如何追求快乐能够把工作由包袱变成动力!从而唤醒员工内在……
被荣称为“现代管理学之父”的彼得▪德鲁克对管理学定义如下:“管理就是通过别人使组织工作完成得更为有效的过程”。这句话揭示了我们一直追寻的管理真谛。实践证明中高层干部是企业经营管理过程中的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中高层的管理技能决定了业务发展的速度,决定了组织能否打造一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织的绩效目标。决胜中高层,对中高层干部进行管理技能的提升训练,将更为有效的提升企业的员工职业化程度、经营管理水平和企业的市场竞争力。
世界第一CEO杰克••韦尔奇先生曾经说过,我每天都面临变革。世界权威管理专家彼得••德鲁克曾经呼吁:企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。企业管理变革成为一个永恒不变的主题。今天外部客户需求、商业环境、商业模式及企业家精神的变化都将推动企业不断的进行管理变革,企业管理变革的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建,而最基本核心切入点是围绕人的管理变革和事的管理变革。 本课程通过企业变革管理的必然性、变革的核心内容、变革的关键成功因素及变革的切入点等内容案例的分析与剖析,帮助参训人员初步理解和掌握变革的理念、方法和工具,更好推动企业管理变革落地实施,增强企业的竞争力和竞争优势。
世界第一CEO杰克••韦尔奇先生曾经说过,我每天都面临变革。世界权威管理专家彼得••德鲁克曾经呼吁:企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。外部商业环境、客户需求的改变、业务战略的调整都将推动企业不断的进行管理变革,企业管理变革的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建。 实践证明,流程管理(BPR)是推动企业进行管理变革最有效的手段之一,其中流程优化工作坊是业界最佳实践管理最核心的工作方法,企业通过流程优化工作坊核心理念、方法和工具的掌握及应用,将有效推动企业管理变革落地,提升企业管理效率,增强企业的竞争力和竞争优势。
学习标杆,与巨人同行,从危局迈向重生、从平庸走向优秀,从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业,在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业,持续保持行业全球领先。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下,华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展,是什么管理基因推动企业的持续增长?实践证明人才管理是其成功最核心的要素之一,而干部管理更是人才管理中的重中之重。本课程通过对华为干部管理真实全面的案例呈现,让你全面了解华为干部管理的实践理念、方法与工具,这将给你的干部队伍建设带来全新的启发和思考。
学习标杆,与巨人同行,从危局迈向重生、从平庸走向优秀,从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业,在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业,持续保持行业全球领先。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下,华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展,是什么管理基因推动企业的持续增长?正如任正非说:“管理第一,技术第二;我们正走在西方的路上;华为管理没有秘密,任何人都可以学,都可以学的会”。本课程主要内容是华为如何应用BLM模型,从战略制定与执行打造战略性高绩效管理系统,它的成功实践将给你带来全新的启发和思考。
学习标杆,与巨人同行,从危局迈向重生、从平庸走向优秀,从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业,在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业,持续保持行业全球领先。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下,华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展,是什么管理基因推动企业的持续增长?正如任正非说:“管理第一,技术第二;我们正走在西方的路上;华为管理没有秘密,任何人都可以学,都可以学的会”。本课程通过华为20多年发展历程管理实践经验的梳理和总结,从文化、战略与执行、干部管理、流程机制与管理变革等多角度立体呈现华为的管理模式,将给你带来全新的启发和思考。
华为不仅仅是世界500强企业,在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业,持续保持行业全球领先。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下,华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展,是什么管理基因推动企业的持续增长?正如任正非说:“管理第一,技术第二;我们正走在西方的路上;华为管理没有秘密,任何人都可以学,都可以学的会”。 本课程通过华为20多年发展历程管理实践经验的梳理和总结,全面真实的案例呈现,多角度解读华为的管理实践和企业文化建设。学习标杆,与巨人同行,从危局迈向重生、从平庸走向优秀,从优秀迈向卓越,华为的管理实践和文化建设将给你带来全新的启发和思考。
第一讲:大客户营销密码一、营销密码与体系1.营销之道:方式+价值2.营销之局:商务+技术3.销售之术:技能+素养二、大客户营销常见困境1.前台经营:销售量与利润率逐年降低2.中台管理;总部的集权与分权,专业与服务失度3.后台协同:产销与研销协同不畅4.基台脆弱:团队整体思维、技能、素质不力5.上台迷茫:战略方向与模式陈旧,策略不明6.总台困惑:新时代价值链定位不明,方向不清三、变化与挑战1.区域竞争的高密度性与复杂性2.行业客户的高组织性与复杂性3.需求模式转变:“产品本身”转向“系统服务方案”4.竞争模式转变:“策略演绎”转向“体系与组织较量“案例:智能手机营销模式的挑战案例:突破小天鹅集团的案例第二讲:市场洞察与聚焦一、市场调研与透视1.现场直觉:一线现场,市场质感,术与经验,汗水2.二……
当今时代风云突变,宏观国际形势变幻莫测,中美贸易战一触即发?国内传统制造业面临巨大考验,各行业的企业经营都面临着前所未有的挑战?营销战略面临整体升级,营销策略需要全面创新,这需要营销智慧,关键点在哪?营销总监如何提升高度?在惨烈的竞争中,营销模式、激励与体系打造的关键点在哪?营销总监如何构建高绩效的体系吗?基于制造业的营销该如何因地、因时、因人制宜哪?营销总监的年度目标如何落实?计划与预算如何管理?综合技能与素养如何提升?……… 如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程
当新时代,中国在崛起中面临巨大挑战,使得经营模式面临更大挑战?各行业内竞争激烈,优胜劣汰加剧,经营模式需要升级,关键点在哪?战略营销如何提升高度?在惨烈的竞争中,找到关键性突破点?经营团队如何构建高绩效的体系吗?如何因地因时因人制宜哪?……….. 如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程
2017年“互联网+”将要进入“下半场”:一个基于大数据、云计算、人工智能的物联网时代将给企业带来重大的变革。物联网是下一个推动世界高速发展的第四次产业革命,是一个蕴含十万亿美元级机会的大市场。 物联网(Internetofthings(IOT))将使地球万物真正实现万物互联。物联网将有力带动传统产业转型升级,引领战略性新兴产业的发展,实现经济结构的战略性调整,引发社会生产和经济发展方式的深刻变革,具有巨大的战略增长潜能,是当今时代经济发展和科技创新的战略制高点,已经成为全球各个国家视为经济增长新引擎。 物联网是“两化融合”的切入点,可以大大促进信息化的应用。物联网大量的应用是在行业中,包括智慧城市、智慧工业、智慧农业、智慧电网、智慧交通、智慧物流、智慧医疗、智慧家居等等。有了物联网,每……
2016年,机器人AlphaGo战胜韩国著名棋手世界冠军李世石,人工智能在深度学习、大数据、博弈决策领域的实力着实令世人大开眼界。专家预测,2017年人工智能必将大放异彩。随着语音识别、机器学习、大数据、图像识别、认知系统与遗传算法技术的发展,人工智能也必将掀起一场新的产业革命。我国政府也在大力推进“互联网+人工智能”行动计划,人工智能正在成为产业新风口。 互联网、物联网与人工智能的结合,将让更多“智能物件”走进人们的生活,并开辟出更大的消费市场。在药物研发以及疾病的预测、诊断和治疗方面,人工智能也大有可为。在自动驾驶汽车、机器人和无人机领域,人工智能的突破同样令人期待…… 什么是人工智能?人工智能的关键技术究竟有哪些?如何运用人工智能?人工智能究竟给企业带来哪些商业价值和机会?如何运用……
在中国高速发展的环境下,如何快速提升一线生产主管的素养是所有制造型企业面临的问题,对管理者和监督者的教育问题已经成为企业生存与发展的危机问题。 TWI(Training Within Industry)现场管理者管理技能提升训练课程起源于美国,发扬于日本,是一套针对基层管理者设计的标准化训练课程,即现场管理者管理技能提升训练,或为督导人员训练,目的是培养和提升督导人员的综合管理能力。TWI在1950年由日本国家产业界引入日本以来,目前为止,至少有一千万的日本企业界领导、专业人员及员工都受到了TWI的培训。 我国自2007年尝试导入TWI课程以来,在很多国有企业进行了推广应用,其中也不乏有成功的案例。TWI系统具体包括哪些内容,各级管理者在TWI推动过程中的角色和职责什么,如何顺利推行TW……
本次课程主要讲述了工业工程概论、制程程序分析、流程程序分析、生产物流分析、搬运分析、动作经济原则、标准工时测量与管理、预置动作分析简介,生产线平衡,布局分析与搬运效率提升等等基础IE专业知识及实战应用技法,重点在于系统全面的讲述,与实战应用技法的交流。期以通过以上培训,使学员对IE有一个基本的了解,并能够了解并运用其专业图纸、技法、思考方法与团队合作,解决工作中实际存在的问题。从微观上了解工作研究的实战应用,特别是标准工时的测量与管理,更是IE专业知识中的重中之重;从宏观上了解生产管理、工程设计等管理活动中IE的应用,重点在目标、政策、计划、控制的了解与实战管控.并为更精进一步掌握IE知识,解决更高层次问题奠定必要的基础。 通过以上两天的学习,学员可以对基础IE(工业工程)有个较系统全面的……
“基础不牢,地动山摇”,班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基层部门,是企业的基础管理组织,企业的一切生产活动都依托班组来进行,因此班组工作的好坏直接关系到企业经营的成败,只有组织充满了活力,企业才能充满生机,才能在激烈的竞争中立于不败之地。 企业千条线,班组一线牵,当前中国企业管理的一大瓶颈就是班组建设明显不足,企业好的设想在基层得不到执行,企业经营管理上不了台阶,这就是中国很多企业与优秀的跨国企业的主要差距,所以企业要发展壮大要靠伟大的员工队伍,而员工队伍的中坚力量就是班组长,通过明确班组长的职责,规范班组的日常管理内容全面提升班组管理的效益是实现精益管理的必由之路。 三流企业看高层,二流企业看中层,一流企业看班组长!
智能化时代,现场越来越多的自动化设备的加入是一种必然的趋势,设备的可靠性也变得越来越重要。如何做好设备管理?TPM全员生产维护,让全体员工都参与设备维护管理,做到我的设备我操作,我的设备我维护。 TPM是现今竞争企业的管理必备方法之一,近年来实施TPM的企业急速增加,并展现出了丰硕的成果。它以企业现有设备为中心、生产现场为核心,追求生产系统效率极限。它进行彻底地改善,消除一切损失,不但能提升生产性能,也能提升产品品质和改善企业体质,是制造型企业降低成本与增加效益的最直接、最有效的途径。
防错技术(精益生产防错方法),起源于日本丰田公司的防错技术,即应用防错装置(POKA-YOKE),防止人、材料和机器可能出现的错误,达到零缺陷的目的。防错技术是实现精益生产的关键基础,课程详实介绍如何在企业中系统性的建立和采用防错装置。该课程消除了传统观念的束缚,通过大量的真实案例和练习,巩固学员对防错技术和工具的熟悉程度,提高运用能力。 各种失误在企业里随时随地的发生着,其结果是造成产品缺陷不断、损失难以下降,而导致失误发生的人往往会说:“是一时疏忽造成的意外而已”,管理层慢慢习惯了这种状况并习以为常。POKA-YOKE防错法从杜绝失误发生的源头入手,在失误发生之前就避免其发生,从而全面降低产品缺陷,有效减少避免损失。POKA-YOKE防错技术经过几十年的发展已经形成了完整的系统,在实践……
在企业运营过程中您有没有经常碰到以下情况:员工作业没有标准或者标准不够完善?产品变化太快没法形成标准?有标准但是没法落地,员工不遵守? 改善没有被员工遵守?需要提高生产效率?解决以上问题的方法就是建立精益标准化体系。 标准作业是指在现有条件下最有效的人、机、料、法、环的组合,是精益生产现场改善的基础。精益生产的创始人大野耐一说:“没有标准的地方,就没有改善”,彰显了标准作业的重要意义。但现实中80%的中国企业都没能建立有效的标准作业体系。面对新时代,作业标准的建立,从经验式管理到科学管理是企业升级的必由之路。
如何在不断变化的经济环境中构建企业新核心竞争力?如何从粗放式的农业文明向规范精细的工业文明转变?作为企业经营和管理者,在尝试着探索用什么管理技术来构建新核心竞争力:精益生产、六西格玛、精益西格玛、TPM、敏捷生产、ERP…… 在各种生产管理技术的选择中,精益生产管理是一种适应多品种小批量生产、快速提高生产效率、缩短交期、有效降低库存成本、消除各种浪费的最佳的生产方式! 中国企业走精细化管理来提升自身的“内功”,已经到了刻不容缓的时候,谁掌握精益生产管理系统,谁实现了精企业的转型,就如同掌握了新时代的尚方宝剑!本课程提供了精益系统核心思想以及典型工具的讲解,为你介绍起始于丰田汽车公司的精益思想和精益生产系统的实施过程。 目的在于:从客户的角度出发,认识价值和发现过程中的浪费,并持续消除浪费……
英国首相布莱尔曾经说过:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大。” 所以拥有优秀的演讲力显得无比重要,它是建立高效、优质客户关系,维持团队良好的状态与正常运行的关键过程与行为。 做为企业的领导者,更离不开用语言去说服和影响他人,可是有时因不懂演讲技巧,经常是语无伦次,词不达意,讲话没有新意,思路不清,主题不明,条理不分而缺乏吸引力,因为没有激情、激励性、幽默感而缺乏感染力与说服力,在不同的场合,不知道该怎么讲符合身份的话,该怎样讲才得体。 那么到底该如何通过演讲提升个人影响力?如何能在不同的场合即兴发言给人留下深刻的印象?本课程将会结合实际工作需要,通过现场训练等方式,使领导者掌握演讲技巧,以塑造及提升个人领导魅力。
“为什么我做了那么多,领导就是看不见?” “我工作也很勤奋,却怎么成了令领导头疼的员工?” “我的业绩和他的差不多,为什么晋升的人是他而不是我?” 在工作中,光把工作本身做好还不够,你还要学会向上司恰到好处地展示你的工作成果,而工作汇报无疑是一条最佳的途径。汇报工作是职场精英经常面对的问题,工作汇报的效果很大程度左右领导对汇报者的评价。 从某种程度来说,汇报工作影响一个人的成长。工作汇报得好,领导和同事评价高,那么提升就比较快;反之,就算工作做的很好,汇报不出来同样影响自己的成绩。具体到向领导汇报工作时,你应当汇报什么、如何汇报、汇报过程中需要注意什么等一系列的问题都是我们需要了解的。本课程正是遵循这些原则,并给出工作汇报中的一些技巧,以便让大家做到“学以致用”。
九型人格是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。九型人格作为一个人格心理学理论在当前社会还未被主流心理学界认可,但是近些年,美国弗吉尼亚大学威廉玛丽学院修读咨询教育学位的博士生萨拉•斯科特(Sara Scott)已经在其博士论文中对九型人格系统做出了科学测评,其结果认定九型人格是个精确的系统。在当代,它虽然在商业文化下,仍是根据九种性格的号码特征而用于了解职场文化的一种测试,但是对于企业的前期规划、战略确定、教练指导、企业培训等方面,九型人格有很大的优势。 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具,更主要的是为个人修养、自我提升和历练……
亲,您是否还在为以下这些问题而烦恼? 为什么感觉每天都很忙,工作好像永远做不完,但又不知道忙了些什么? 为什么做事总是拖延、毫无计划,不自律,不规律,感觉生活一团乱麻? 为什么明知道熬夜晚睡很不好,可还是“玩手机、躺床刷”到凌晨两三点? 为什么知道应该多留一点时间陪家人和孩子,可是还是去聚会或者喝酒消磨时光? 为什么很多人现实中拖拉、抱怨、放纵、自我怀疑,一直无法掌控自己的生活? ——再也不能这样过,再也不能这样活!如何管理好自己的时间,掌控好自己的工作与生活?参加金效率 “时间运营”公开课,是你最有价值的时间投资! 中国著名效率提升专家、时间运营首创者张韬晨老师匠人匠心、千锤百炼、用生命来演绎的“金效率时间运营”公开课《每天多赚3小时,人人必学的“时间运营”秘诀》将向你讲授一……
各位时间的朋友,请您投资五分钟认真仔细地阅读这份资料,必将对您的人生产生重大的影响…… 为什么计划与目标总难以实现,明明有很多的想法,却总是不了了之? 为什么经常被各种事务纠缠,想做的事做不完,总是觉得时间不够用? 为什么物品和信息乱成一团遭,总是花大把时间找东西,效率如此低下? 为什么现实中总在焦虑、拖拉、抱怨,不自律,一直无法掌握工作与生活? 为什么很多人疲于奔命顾及“眼前的苟且”,总也到不了“诗与远方”? 那么您一定想知道: 如何摆脱“忙盲茫”,规划生命蓝图,从“效率”走向“幸福”? 如何把时间花在能“创造时间”的事情上,从而让“时间倍增”? 如何告别繁杂混乱,高效整理信息与物品,过上井然有序的生活? 如何360度全方位运营时间,提升效率,把时间浪费在美好的……
“身”是指达到掌控一切的境界,做到心如止水,保持精力充沛,效率翻倍。做到这两点,才可以真正谈习惯的重塑。这样的道理,古人早就说过:"心如止水,鉴常明;见尽人间,万物清”。唯有心如止水,毫无杂念,才能真正把握自己的自控力,才能把事情做的全、美。 “心”是指蓝图方向,即心在哪里,目标就在哪里,只有紧盯着目标,才能一步步分解计划到每一天、每一月和每一年,实现人生的梦想蓝图。 “灵”是指时间倍增,就像滚雪球一样,通过时间杠杆,让时间生时间,达成效率再造、时间倍增,把倍增的多出的时间“浪费”在美好的事情上,这是每个人都渴望的。用“互联网+金效率时间运营系统”进行效率再造,实现时间自由。