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《金牌班组长管理技能提升训练》

发布时间:2019-07-24    点击数:19
课程大纲

第一讲:班组长的角色认知
一、理解管理的本质
1.管理的本质是透过他人实现业绩
2.管理者最重要的责任是培养下属和解决问题
二、现场管理者的角色定位
1.现场管理者的角色认知
2.现场管理者的角色认知案例分析
3.现场管理者的职业素养构成
4.现场管理者的工作性质
5.现场管理者的工作现状
6.现场管理者必备的职业素养和技能
7.成功与失败的现场管理者
案例分析:忙碌的小马
第二讲:班组长的日常管理
一、目标与计划管理
1.什么是目标管理
2.目标设定的原则
3.目标设定的7个步骤
4.如何设定部门和个人目标
5.时间管理合理安排工作计划
案例:时间管理案例
案例:部门及个人目标设定案例
二、班组日常管理
案例:丰田班组长的一天(班前准备、班中控制、班后总结)
1.班组长的职责
2.生产管理展开
1)保证生产按节拍进行
2)把握生产进度
3)在制品的管理
3.班组长变更点管理
案例:班组变更点管理案例
三、班组绩效管理
1.什么是绩效管理
2.怎样对员工进行绩效考核
1)班组绩效指标的建立
2)班组绩效考核规则的制定
3)班组绩效考核数据的目视化
案例:葡萄图绩效考核方法
第三讲:班组作业管理
一、作业标准的建立
1.精益现场管理的框架
2.优秀企业的作业指导书案例
3.作业指导书的目的和意义
4.作业标准建立的步骤
5.作业标准建立的注意事项
6.作业标准的执行
案例:某企业作业标准建设案例
二、作业指导书培训的科学方法
1.作业指导书培训准备
2.作业指导培训四阶段法
1)我讲给你听
2)我做给你看
3)你做给我看
4)我评价你改进
案例:培训四阶段法案例演练
三、员工技能与多能工
1.班组组员技能矩阵的建立--盘点员工技能状态
2.制定培训计划培养多能工
案例:某企业多能工培养案例
第四讲:班组作业改善
一、什么是现场改善
1.生产现场常见的问题
2.改善的目标
3.PDCA与SDCA双循环
4.理解现场改善
5.改善的10条灵魂
6.改善的五条原则
二、七大浪费产生的原因及改善对策
1.什么是浪费
2.增值与不增值的区分
3.现场七大浪费的内容
4.动作经济原则
5.生产线平衡分析
案例:动作改善案例
案例:生产线平衡改善案例
第五讲:带领团队解决问题
一、团队管理
1.优秀团队的典范
2.什么是团队和团队精神
3.团队的连格曼效应
4.团队的发展阶段
5.优秀团队的9要素
二、问题分析与解决
1.什么是问题?
2.Step 1.明确问题
3.Step 2.分解问题
4.Step 3.设定目标
5.Step 4.把握真因
6.Step 5.制定对策
7.Step 6.贯彻实施对策
8.Step 7.评价结果和过程
9.Step 8.巩固成果
案例:问题解决案例
课程总结与答疑

标签:安全管理/生产管理/班组长



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