作为全球一流的咨询管理公司,麦肯锡非常注重锻炼员工的逻辑性思考能力。麦肯锡的成功在于:掌握了工作技术+无处不运用的逻辑思考力。(理解复杂的系统知识的能力和拿出解决问题的方案的能力),后一个要素更是非常关键。在日常工作中之所以被鼓励随时随地动用大脑,就是为了发现问题,解决问题。这也莫如说是逻辑思考的最终目的。 用“核实问题+逻辑思考+知识共享”一套方法做事,现已成为众多优秀公司成功的秘诀,他主要有以下特点: 其一,运用逻辑思考能力,用金字塔(按照Why-What-How)的结构来建立思考模式:即,先建立假设,再尝试对这个假设予以证明(是不是成立),继而总结报告,提交给你的上司。所有这些论证过程都被要求具有逻辑性。 其二,就是PSA(问题解决方法),充分运用金字塔思维模式,整体性思维、单纯……
做为一个管理人员,我们面对着各种各样的事情,对于一些重要的目标我们如何来进行有效的管理,是摆在我们面前的一个重要的问题。这些问题既包括:如何在纷繁复杂的事务中找到自已最重要的目标,如何对目标进行合理的分解,找到关键的行为策略;如何将这些目标、策略执行到位,以及在执行过程中出现目标偏离预期时我们该如何。接下来我们要讲的不是关于一些成功公司经典案例片断,我们将从目标、策略与执行问题的解决方面,通过完整的案例和演练来了解如何达成目标,也就是如何做。
我们大多的管理学家研究的重点都集中在商业中需要“做什么“上,我们不仿称之为战略,他们提供给我们的都是静态的战略规划,比如技术、公司或者市场的现状,这些画面描述了那些成功的公司在某个特定时间点的特点和做法,或者是他们优秀经理人的当时的行为。 不夸张的说,只要静下心来阅读,体会,理解我们关于战略、创新和成长方面研究成果的经理人,大都从中获得了莫大的帮助。 然而,在我们以前的研究中,管理著述中,还没有来的及给大家详细论述的一点是:面临着纷繁复杂的各种事务,要想完成一个最重要的目标,应该怎么做。接下来我们要讲的不是关于一些成功公司经典案例片断,我们将从目标、计划与执行问题的解决方面,通过完整的案例和演练来了解如何提高你的工作效率,也就是如何做。
为什么跨部门沟通的问题反复发生?为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍?如何突破沟通瓶颈,提升企业运作效率,增进企业的凝聚力
我们大多的管理学家研究的重点都集中在商业中需要“做什么“上,我们不仿称之为战略,他们提供给我们的都是静态的战略规划,比如技术、公司或者市场的现状,这些画面描述了那些成功的公司在某个特定时间点的特点和做法,或者是他们优秀经理人的当时的行为。 不夸张的说,只要静下心来阅读,体会,理解我们关于战略、创新和成长方面研究成果的经理人,大都从中获得了莫大的帮助。 然而,在我们以前的研究中,管理著述中,还没有来的及给大家详细论述的一点是:面临着纷繁复杂的各种事务,要想管理好一家公司,一个部门,应该怎么做。接下来我们要讲的不是关于一些成功公司经典案例片断,我们将通过完整的案例和演练来了解如何提高你的工作效率,也就是如何做。
21世纪,是人力资源开发的世纪。人力资本作为企业的生产资本之至,已经越来越被认可。在人才的选、育、用、留方面,不止是HR部门的责任,非人力资源部门经理们除了管好产品、设备、物料等,对最关键因素的“人”也应该有必要的开发职责。在这些问题中,又都与企业文化的建设有关。 我们在企业经营管理中存在的问题: 无人可用,岗位空缺;优秀人才如何面试; 公司缺少培训,能力参差不齐时,如何确定领导者; 业绩员工升到主管,升职自己的工作能力却受影响; 骨干员工工资低于市场水平,加薪会打破公司的工资体系,加不加薪? 员工各有优缺点,如何考评绩效; 直线经理是管事还是管人?如何参加企业的人本管理; 如何建立一个好的培训体系来解决经营中存在的问题?
中高层经理是企业的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个企业梦寐以求的。中高层经理管理水平和能力的高低,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气,良好的素质加上卓越的管理能力是任何一位优秀经理必须具备的要素! 本课程高度浓缩,设身处地为学员着想,提供有关提升中高层经理素质与能力的10项修炼;力求最大程度满足中高层经理在企业管理工作及竞争中的技能需要;全面打造中高层经理的竞争力。以帮助希冀做大做强的企业。
制造行业面临越来越多的挑战,在这样的历史条件下,企业该如何应对 客户的要求越来越多,越来细,国家发改委的具体要求,标注化,精益化要求企业发展到一定阶段需要员工按照规范作业,这样才有效的保证流程的准确性
你想让他做的并不是他想要做的,他想做的你不一定会让他做,你所期望的就是你所失望的。 你会发现,企业的关注点和员工的关注点永远是不一样的。每个员工到你的企业工作,都有着自己的梦想,其实他和你企业的关系非常松散,因为每个人的关注点几乎和你的企业无关。员工的关注点只会和他的经历有关,和他的家庭成长有关,和他的感情有关,和他的梦想有关,反而和你企业相关的东西很少,很少。 所以,维持你企业执行的因素好像只有薪水,而员工的关注点就只能是薪水了。可见,如果企业的关注点和员工的关注点不一样,企业内的执行力很低这是正常的。如果我们解决了企业的关注点和员工的关注点是同一个点,那么我们企业所表达的愿景和员工所关注的就在一个频道了,从而也就解决了企业的表达就是员工所期望的,而不是企业的表达是员工不能接受的。执行……
21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌 ----(商界教皇)汤姆·彼得斯 人是群居而兴的动物群。 人海茫茫中,别人为什么跟我合作?您思考过这个问题吗? 世界上没有两片相同的叶子,也没有两个相同的人,您知道自己的特点吗? 如何才能做到国学大师们追求的,天人合一? 我们了解个人品牌为了什么——为了打造个人行为的标准!
在当今快速变化的环境下,速成办法解决不了问题;微小的改变也产生不了根本作用。只有那些致力于为高效能员工建立坚实基础的公司才能稳定地、成功地迈向目标。动荡和不可预见的变化是当今社会的主题。组织时刻面临快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求转变等激烈挑战。有些组织还面临个人、团队和部门反应迟钝、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些实时挑战都迫使组织为了保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。 高效能人士的七个习惯培训课程通过帮助个人发现、应用恒久的基本行为原则,提供实用途径来解决企业发展、个人生活和职业所面临的挑战。高效能人士的七个习惯培训课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。为期三天的集中、全面培训是为帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计……
每个女人都是从天上来到凡间的天使,她们本该是幸福的,健康、美丽、快乐的。哈佛大学最受欢迎的积极心理学教授泰勒曾经说过:“幸福感是衡量人生成功的唯一标准,是所有目标的最终目标”。 现代女性追求优雅、时尚、完美、卓越……其实都是为了一个目标:做个幸福的女人! 我们的财富越来越多,但是满意度却越来越少; 我们拥有的越来越多,但是幸福感却越来越少; 越来越多的人陷入消极负面的情绪而不可自拔,人群中充斥着愤怒、紧张、不安、焦虑、浮躁、空虚、不满、抑郁、恐惧…… 内心焦虑难安怎么办?对工作厌倦了,跳槽是不是好方法?总爱紧张,怕出错,过分小心翼翼,怎么办?职位升了,成就感却没了,怎么回事? 面对同样的工作和生活,有些人可以处之泰然,而有些人却痛苦不堪。女人,今天,您是否还在忙忙碌碌中寻觅着幸福……
此时此刻的中国人,我们,怎么啦?我们的财富越来越多,但是满意度却越来越少; 我们拥有的越来越多,但是幸福感却越来越少; 平静,正前所未有的成为奢侈品,而除了幸福,我们又似乎什么都有…… 越来越多的人陷入消极负面的情绪而不可自拔,人群中充斥着愤怒、紧张、不安、焦虑、浮躁、空虚、不满、抑郁、恐惧…… 对工作厌倦了,跳槽是不是好方法?总爱紧张,怕出错,过分小心翼翼,怎么办?职位升了,成就感却没了,怎么回事?总觉得自己干得多,却比他人挣得少,内心焦虑难安怎么办?面对同样的工作和生活,有些人可以处之泰然,而有些人却痛苦不堪。我们对工作和生活抱持一种什么样的心态,身心就会向我们呈现出一种什么样的状态。若想让自己的工作和生活充满阳光,那么,你的心必须先充满阳光;若想让自己的人生收获更多的幸福,那么……
不断有证据表明,在某些方面,人们正变得越来越健康。如吸烟的人在减少,吃低脂食品的人在增多。然而,仍有很大一部分人由于疾病的原因而旷工或旷课,感觉倦怠和压抑,并且因为这种或那种疾病而需要定期去看医生。还经常有一些被医学界认定为无病的人也并非真正的健康,因为他们几乎不能使自己的潜力得到最大限度的发挥,不能享受日常生活带来的乐趣,或是不能保持高水平的活力和精力。精神病学和行为医学的研究结果清楚的向我们展示了,健康主要源于我们的日常生活习惯:睡眠、饮食、锻炼、人际关系、处理愤怒的手段、长期存在的紧张水平、工作满意程度以及我们是否缺乏对自身与周边世界正面积极的看法。毋庸置疑的是,诸多研究表明,我们处理压力的能力会严重的影响到我们的健康程度。
此时此刻的中国人,我们,怎么啦?我们的财富越来越多,但是满意度却越来越少;我们拥有的越来越多,但是幸福感却越来越少;平静,正前所未有的成为奢侈品,而除了幸福,我们又似乎什么都有……越来越多的人陷入消极负面的情绪而不可自拔,人群中充斥着愤怒、紧张、不安、焦虑、浮躁、空虚、不满、抑郁、恐惧……对工作厌倦了,跳槽是不是好方法?总爱紧张,怕出错,过分小心翼翼,怎么办?职位升了,成就感却没了,怎么回事?总觉得自己干得多,却比他人挣得少,内心焦虑难安怎么办?面对同样的工作和生活,有些人可以处之泰然,而有些人却痛苦不堪。我们对工作和生活抱持一种什么样的心态,身心就会向我们呈现出一种什么样的状态。若想让自己的工作和生活充满阳光,那么,你的心必须先充满阳光;若想让自己的人生收获更多的幸福,那么,你的心必须先积……
不断有证据表明,在某些方面,人们正变得越来越健康。如吸烟的人在减少,吃低脂食品的人在增多。然而,仍有很大一部分人由于疾病的因而旷工或旷课,感觉倦怠和压抑,并且因为这种或那种疾病而需要定期去看医生。还经常有一些被医学界认定为无病的人也并非真正的健康,因为他们几乎不能使自己的潜力得到最大限度的发挥,不能享受日常生活带来的乐趣,或是不能保持高水平的活力和精力。精神病学和行为医学的研究结果清楚的向我们展示了,健康主要源于我们的日常生活习惯:睡眠、饮食、锻炼、人际关系、处理愤怒的手段、长期存在的紧张水平、工作满意程度以及我们是否缺乏对自身与周边世界正面积极的看法。毋庸置疑的是,诸多研究表明,我们处理压力的能力会严重的影响到我们的健康程度。
您的团队是否出现过这样的征兆——士气低落、激情不再;执行不力、有令不行; 消极怠工、频繁跳槽;绩效下降、冲突加剧……您个人是否遇到过这样的困惑——心理疲劳、效率降低;决策困难、焦虑易怒; 面对工作,缺乏兴趣;面对家庭,矛盾愧疚……您的情绪是否正深陷于这样的低谷——焦虑、抑郁、恐惧、空虚、沮丧、愤怒…… 您的身体是否正经历着这样的挑战——失眠、头痛、血压升高、频繁感冒、心率紊乱……当我们为各种千奇百怪的管理理论、战略方向争得面红耳赤时;当工作量越来越多、工作时间越来越长、工作节奏越来越快时;您的成就感、快乐感、满足感、幸福感是否越来越低,甚至逐渐消失…… 健康,尤其是心理健康,正在成为经理人、团队绩效和企业持续发展的大敌。
您的团队是否出现过这样的征兆——士气低落、激情不再;执行不力、有令不行; 消极怠工、频繁跳槽;绩效下降、冲突加剧……您个人是否遇到过这样的困惑——心理疲劳、效率降低;决策困难、焦虑易怒; 面对工作,缺乏兴趣;面对家庭,矛盾愧疚……您的情绪是否正深陷于这样的低谷——焦虑、抑郁、恐惧、空虚、沮丧、愤怒…… 您的身体是否正经历着这样的挑战——失眠、头痛、血压升高、频繁感冒、心率紊乱…… 当我们为各种千奇百怪的管理理论、战略方向争得面红耳赤时;当工作量越来越多、工作时间越来越长、工作节奏越来越快时;您的成就感、快乐感、满足感、幸福感是否越来越低,甚至逐渐消失…… 健康,尤其是心理健康,正在成为经理人、团队绩效和企业持续发展的大敌。
您的团队是否出现过这样的征兆——士气低落、激情不再;执行不力、有令不行;消极怠工、频繁跳槽;绩效下降、冲突加剧……您个人是否遇到过这样的困惑——心理疲劳、效率降低;决策困难、焦虑易怒;面对工作,缺乏兴趣;面对家庭,矛盾愧疚……您的情绪是否正深陷于这样的低谷——焦虑、抑郁、恐惧、空虚、沮丧、愤怒……您的身体是否正经历着这样的挑战——失眠、头痛、血压升高、频繁感冒、心率紊乱……当我们为各种千奇百怪的管理理论、战略方向争得面红耳赤时;当工作量越来越多、工作时间越来越长、工作节奏越来越快时;您的成就感、快乐感、满足感、幸福感是否越来越低,甚至逐渐消失……职业倦怠严重影响企业管理者与员工的身心健康,也是造成缺勤、离职、生产效率低下甚至工伤意外事故的重要因素。亚健康,尤其是心理亚健康,正在成为经理人、团……
情商,即 EQ,反映的是一个人情绪商数的高低。随着社会经济的多元化发展,人与人之间的交往越来越频繁,与此同时,传统的智慧商(IQ)的权威性被彻底动摇,取而代之的是一种全新的人生社会成就的衡量标准。大量研究已经证明,一个人 IQ 对其事业成功只能起到 20%的作用,而其 EQ 则起到了80%的作用。哈佛大学教授、心理学家丹尼尔•戈尔曼(Daniel Goleman)说:就领导职位而言,那些杰出的管理者之所以区别于平庸的管理者,85%的原因是由于他们的情商(EQ)高人一等。 大量的研究表明企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功,相反,他们成功的秘诀是“情绪智能”即 EQ。21 世纪的企业领袖,一定要成为高情商的富有远见、智慧的领导人。而 EQ 不同于 IQ,它并非与生俱来,它可以通……
21 世纪是心理导向的世纪,是注重人性化管理的时代! 管理心理学是心理学科中一个快速发展、应用广阔的分支学科,是工商管理、行政管理、公共事业管理等管理类专业的一门非常重要的专业课程,该课程主要阐述管理心理学的基本规律、原理以及心理学在管理实践中的应用。本课程能有效帮助管理者了解新型管理理论和管理方式,掌握个体心理与管理、群体心理与管理、领导心理与管理以及各种激励理论。为什么有些领导总是有人死心塌地的追随,而有些领导只能事必躬亲?为什么有些员工总是热情高涨,而有些员工总是怨声载道?让我们一起踏上穿越现代心理学与管理学领域的智慧之旅,为您揭秘管理心理学的真正力量!
21 世纪是心理导向的世纪,是注重人性化管理的时代! 管理心理学是心理学科中一个快速发展、应用广阔的分支学科,是工商管理、行政管理、公共事业管理等管理类专业的一门非常重要的专业课程,该课程主要阐述管理心理学的基本规律、原理以及心理学在管理实践中的应用。本课程能有效帮助管理者了解新型管理理论和管理方式,掌握个体心理与管理、群体心理与管理、领导心理与管理以及各种激励理论。为什么有些领导总是有人死心塌地的追随,而有些领导只能事必躬亲?为什么有些员工总是热情高涨,而有些员工总是怨声载道?让我们一起踏上穿越现代心理学与管理学领域的智慧之旅,为您揭秘管理心理学的真正力量!
员工的心理健康水平直接影响着企业的变革和发展,加强员工心理辅导,提高员工心理素质,是贯彻以人为本的管理理念,提升企业心理资本,提高管理绩效的重要途径和手段。在生活中,每个人都会呈现出不同的心理状态。心情好的时候觉得整个世界都很美好,对周围的人也充满善意和友爱;心情不好的时候,觉得天空阴霾压抑,对周围的人也很冷漠甚至充满敌意。健康积极的心理状态不仅对个人产生巨大的影响,对企业也有十分重要的影响。随着生活节奏的加快,人们面临的工作与生活压力日益增大,越来越多的人因不能适应而出现了心理与行为问题。健康向上的心理状态,会使企业化险为夷、转危为安;相反,消极负面的心理状态会将企业带入死亡地带。作为社会的组成单位,企业员工不可避免地会遭遇各种各样的心理困扰。管理人员如何针对员工出现的心理问题予以及时辅导……
员工的心理健康水平直接影响着企业的变革和发展,加强员工心理辅导,提高员工心理素质,是贯彻以人为本的管理理念,提升企业心理资本,提高管理绩效的重要途径和手段。在生活中,每个人都会呈现出不同的心理状态。心情好的时候觉得整个世界都很美好,对周围的人也充满善意和友爱;心情不好的时候,觉得天空阴霾压抑,对周围的人也很冷漠甚至充满敌意。健康积极的心理状态不仅对个人产生巨大的影响,对企业也有十分重要的影响。随着生活节奏的加快,人们面临的工作与生活压力日益增大,越来越多的人因不能适应而出现了心理与行为问题。健康向上的心理状态,会使企业化险为夷、转危为安;相反,消极负面的心理状态会将企业带入死亡地带。作为社会的组成单位,企业员工不可避免地会遭遇各种各样的心理困扰。管理人员如何针对员工出的心理问题予以及时辅导,……
二十一世纪,我们迎来了一个生活中呈现多元可能的大时代,但这也给每个人带来了成功奋斗的压力,带来了精神生活的焦灼和纠结。自本世纪以来,出生在上世纪 80 年代后及 90 后的新一代劳工群体逐渐成为企业员工主体,他们有知识、好自由、自我同时又相对脆弱、依赖。然而,他们所服务的企业大部分还维持着传统的管理方式,他们生存的社会发生着巨大的变革,这使得我国新一代劳工群体的心理承受巨大冲击,心理健康令人堪忧,因而,员工的心理问题也正成为企业管理必须重视和加强的重要内容。
二十一世纪,我们迎来了一个生活中呈现多元可能的大时代,但这也给每个人带来了成功奋斗的压力,带来了精神生活的焦灼和纠结。 自本世纪以来,出生在上世纪 80 年代后及 90 后的新一代劳工群体逐渐成为企业员工主体,他们有知识、好自由、自我同时又相对脆弱、依赖。然而,他们所服务的企业大部分还维持着传统的管理方式,他们生存的社会发生着巨大的变革,这使得我国新一代劳工群体的心理承受巨大冲击,心理健康令人堪忧,因而,员工的心理问题也正成为企业管理必须重视和加强的重要内容。
这里没有概念!这里没有云端!这里没有传奇!这里更不是微信使用说明! 这里只有一切以价值为导向的策略实力,来不来,随你。 微信一出,我们跟着玩微信;公众号一出,我们跟着学营销;微网站微商城一出,我们跟着做技术…… 长久以来,我们习惯来追随与跟风,我们看到听到的都是传奇,理所当然,我们想模仿传奇成为传奇,结果却不尽人意! 微信商业应用,是企业移动互联第一官网,作为自媒体核心代言,什么时候我们才能成为自媒体的主导?摆脱概念,拒绝跟风!让我们一起进入企业级微信系统应用时代!
互联网时代,企业的产品、服务等都同质化,消费者选择企业的转移成本变得越来越低,在此背景下,以客户为导向的客户关系管理经营思维变得尤为重要,那么如何在全球激烈的竞争中培养自己忠实的客户呢?与过去相比,互联网时代的客户关系管理有哪些新的变化?企业应该采取哪些措施?以上问题能否得到有效解决,直接关系到企业能否做好客户关系管理,直接影响到企业未来的发展。 本课程将从互联网时代下的变革讲起,互联网时代企业家们应该具备哪些互联网思维,在此基础上,全面解析CRM的内涵、核心思想、营销策略等,重点讲解新媒体时代下,即微博、微信出现后,企业的客户管理管理面临着哪些挑战,应该如何利用好这些新媒体,以最小的成本,最大化地做好企业的客户关系管理工作。从而帮助企业在互联网时代理解并建立适合自己的一套客户关系管理体系……
移动智能设备的普及,以及消费者互联网使用行为的改变,互联网时代正从PC端转向移动端,移动电子商务也快速发展起来,在此背景下,企业应该如何抓住这一机遇?应该如何规划和实施移动电子商务策略呢?只有抓住了移动电子商务这一发展机遇,才能在未来10年内取得长远的发展和提高企业在互联网领域的核心竞争力。 在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上,结合时代特征和企业现状,独辟蹊径,自创一体,为企业提供最新最有效的移动电子商务规划与实施指导!
电子商务时代,几乎所有行业的企业都会应用电子商务这一手段来拓宽自己的业务,传统企业如果没有电子商务发展意识,势必会在时代的发展过程中遭到淘汰。那么传统企业在转型电子商务过程中,需要通过哪些因素来判断自己是否合适转型?在转型过程中,哪些因素将会影响到转型成功?应该如何规划和布局电子商务?这些问题如果不能得到有效解决,势必会影响到传统企业向电子商务的转型。 在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上,结合时代特征和企业现状,独辟蹊径,自创一体,为企业提供最新最有效的传统企业转型电子商务规划与实施指导!