在互联网时代，管理难度加大，新时代的人，无论是作为用户、客户还是员工，正在以新的特点、更大的能量深刻地改变着企业，因此，对企业家领导力的要求需要重新定义，领导力的修炼方式也需要进行相应的调整。 在互联网时代，以前我们做企业不是太难，学习标杆企业就好了。当下我们知道，互联网时代的标杆企业都是创新型企业。这些企业，都是投入大量资源做创新，单纯靠学习、模仿，很难复制和迁移。因此，互联网企业必须打造能够适应互联网时代和互联网技术的领导力。这是时代所需，更是互联网企业发展所需。 “没有完美的个人，只有完美的团队”也说了很多年。实践也证明只有个体效率和整体效率之和的最大化才能保障组织真正的高效，既要提升个体效率又要提升整体效率，正是团队管理模式的精髓所在。 以前我们所学习的很多领导力的理念及技巧和……
执行力是将经营策略变成业绩成果的根本！有无数人拥有卓越的智慧，但只有懂得如何执行的人才能获得成功；执行是一种意识，更是一种意志，执行是一套科学，执行最终也必须成为文化！ 执行最根本的是行动。只有坚定的执行，战略才能落地；只有准确的执行，策略才能有效实施，只有严格的执行，组织才能顺畅运行。 然而我们现在面临的互联网时代，已经较过去发生了很大的改观。管理趋向扁平式，“去中心化”，员工更加追求职业的忠诚化，有人在质疑： 新生代员工95后，00后，还在讲过去的执行力？ 对此，我们想说：企业是什么？企业永远是少数人的集合，如果不讲执行力，企业的战略目标，团队的业绩目标，会不会很容易的达到预期？也许大家都知道结果 所以有关执行力的课程一直受重视，世界上几乎所有优秀的企业已经把该课程列为每年的必修……
日常工作中，同样一件事情有的人3句话就能说清楚，而有人一两个小时也说不到点子上。 ● 场景1：辛辛苦苦、通宵达旦完成了几十页PPT，在会上自信满满地讲了一个多小时，结果台下听众不是在玩手机，就是睡着了。 ● 场景2：下属对你说，“领导，最近产品部说几个项目得延期，还有甲方打电话来问项目进展，并且，我觉得……对了，吕总那天说要我们尽快开次讨论会，如果……可能……“听了半天，你仍不知其所云。 没有要点、杂乱无章的口头和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。 结构化思维可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准……
当今社会，是互联网时代，是VUCA时代。互联网颠覆之火几乎燎原，各个领域都被震荡，我们的培训也未能幸免。曾经经典的能力素质模型、ADDIE等，逐个被拉上挑战台，接受“互联网思维”的批判。而折磨了好几代培训管理者“永远做不完，也要做下去”的培训体系更是受到抨击，“体系无用论”甚至成了某些培训人自我解脱的免死令牌。 某业界大咖直言：与其我们“劳民伤财”做培训体系，不如专注于能看得见的战略发展、环境挑战和业务问题去寻找培训可以发挥价值的领域，更加扎实地设计并运营一些学习项目，提升培训影响力。我们要说的是既要“仰望星空”，也要“脚踏实地”，结合企业实际，选择两只脚正常的走路，才能一步一个脚印，即使在艰难中也能前行。 本课程旨在为企业内部负责人才培养体系构建与培训管理工作的学员如何通过构建卓越有效……
有人喋喋不休、说了半天，听众仍然不知其所云. 一头雾水……有人信心满满、汇报许久，领导却似乎还不满意、难得点头……有人激情四射、布置工作，下属却好像无动于衷. 不领其要……有人通宵达旦. 码字写稿，客户反馈仍是不明白，晦涩难懂……有人面对问题、不知所措，蒙头苦想却始终找不到解决办法……这些时常出现的现象，背后往往具有一个共同原因——缺乏逻辑。 ● 如何逻辑清晰地思考、有效提升逻辑思维能力？ ● 如何改善逻辑思维、有效规划思考内容. 准确高效理顺内在逻辑？ ● 如何重点突出、逻辑清晰，怎么样搭建框架结构. 组织语言顺序？ ● 如何用最短时间说清观点，让听众有兴趣、好理解、易记住？ ● 如何能快速提高思考、管理下属和解决问题的逻辑思维能力？ ● 用金字塔结构！ 金字塔是思考、表达……
互联网+、大数据时代，企业不是不学习的问题，而是打造不好“学习型”、“学教型”组织，就不能发展，甚至难以生存！作为企业培训管理者，必须重构培训思维，才能解决企业学习的问题，才能应对组织和个人在新时代下的挑战！那么我们的挑战是什么？ ★组织在新时代下面临的挑战： 挑战一：解决变革不转型的问题 挑战二：人才随需而到 挑战三：…… ★培训管理者在新时代下人才发展中面临的挑战： 挑战一：培训效果评估转化难，成效不显著和持续 挑战二：支撑战略及业务达成 挑战三：…… 面对以上挑战，我们培训管理者应该反思自己： 反思一：调研和梳理出的培训需求是企业、团队及个人真正的需求吗？真的接战略，接绩效，接地气吗？ 反思二：你真会管理培训项目吗？衡量培训项目真正有效的标准是什么？你负责的培训项……
许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍？如何培养良性循环的部门间沟通协作文化？如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧？ 针对以上问题，本课程拥有20年以上数家500强企业一线管理实践经验的李乾老师将和我们一起发掘跨部门沟通障碍的根源，了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求，认识人与人之间正常的性格差异，培养主动性与服务意识，掌握有效沟通策略技巧，破除部门壁垒，减少冲突，有效的与上级、下级、同事、客户进行交流，快速提升跨部门沟通能力，破解管理迷局，锻造卓越团队！
本课程不同于一般的课程。重在迁移和学员转化，而非仅仅分享方法论与经验。 本课程出炉实属不易：有人说，学优秀企业，效仿华为、阿里，可是多年来也没有出现另一个华为、阿里。什么是学，迁移才是学，依据企业实际量体裁衣的迁移才是真学。 拥有20年以上人才培养第一线实践经验的李乾老师，集5家亲自担任人才培养和企业大学第一负责人的真实经历，融入著名培训专家田俊国先生“建构主义教学”理念，“十年磨一剑”倾情奉献《企业大学构建与人才梯队培养》实战课程。 本课程从战略到战术、从理论到实践、从方法到操作，层层拨开、逐步解码，特别在企业如何突破发展与人才紧缺的困境，如何专业搭建内部的人才生产线，以及在新时代背景下，企业大学的强大功能如何助推企业变革与升级，大量的实操案例与经验沉淀，专业覆盖下的深入浅出的演绎与……
领导力的作用体现在组织的每一个层面，与客户有着紧密接触的人们需要被赋予决策的权力。今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师，指导和支持着员工的工作，而不是简单地命令或分配任务。领导的定义不是你对员工做了什么，而是你和员工一起做什么。 “情境领导”模式是根据情境的不同，通过对员工完成任务的能力和意愿进行判断，使领导者能够适时地调整自己的领导风格，达到实施影响的最佳效果，从而带领员工取得良好的工作绩效，提高下属的满意度，并实现团队成长。“情境领导”不仅是一种先进的领导模式，更是一种非常实用的工具与技能。30多年来，全球有上千家企业和超过两千万的职业经理人参加了这一培训。GE、EMERSON、IBM、可口可乐、亚马逊、微软、通用汽车、苹果等知名企业更将其视为高级经理人员的常年必修课。
时代发展，越来越快，现在和未来的商业发展需要促成更大规模、更复杂的协作，方可获得更好的生存空间。但传统的、强调执行力的金字塔式科学管理，面对互联网时代的快速变迁，以及九零后、千禧后越来越独立的人格和思想，越来越力不从心。企业管理陷入了一个又一个的怪圈：管理和控制越强，员工的活力和创造力就越差，企业的市场竞争力也越弱，团队的忠诚度和战斗力也日渐衰退，而企业的解决之道往往是用更强、更细的KPI来管理和控制，更容易导致组织内部为存量而斗争，人际关系复杂，管理者都忙于捍卫自己的位置和对错，没人真真在意如何创造新的市场增量，长此以往，导致的结果往往是让组织变成了一个笨重的大象，在窘境中泥足深陷，无法自拔。 是时候换到互联网思维来考虑如何让组织更具活力，让金字塔型的组织从至上而下的发令，改为至下而上的……
＊ 医疗纠纷频发，医患关系紧张 ＊ 医务人员对医疗服务认识偏差，服务意识不强 ＊ 外部营销手段多样，不能形成合力，效果不明显 ＊ 服务营销手段多样，缺少监督考核，达不到效果 ＊ 服务营销不系统，效果差，资源浪费严重 ＊ ……
财务指标是考核企业业绩的关键因素之一，在中国的商务环境日趋复杂，竞争日趋激烈的情况下企业管理者的决策过程如果不考虑财务因素，就如同现代化的飞机在飞行过程中没有导航系统一样盲目而充满危险。 本课程将深入浅出地介绍财务报表的核心内容，从介绍会计过程，会计方法入手，解读财务报表及其对企业利润的影响，以帮助学员理解并熟练使用财务报表，并能通过分析企业的财务报表以明确数据背后的经济内涵和实质;阐述公司财务决策的核心知识。力图从管理的角度透视财务概念，将财务信息转化为管理决策的有效数据指标和依据，明确财务政策与企业经营决策之间的关系;并通过案例教学帮助学员深入理解财务管理精要。
中国企业最严峻的现状——高层团队没活力、中层团队不执行无数的企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司获得成功！企业普遍存在的结果假相——你被多少次蒙骗？为什么企业中有那么多“好态度”员工，但是却没有结果？为什么企业中的职责成了一纸空文，部门之间推诿扯皮？为什么企业充斥中“我已经尽力了”这样的不结果语言？ 《解密组织执行力——152平台搭建》将帮助企业管理者了解组织执行力的本源，掌握驱动员工执行力的各个要素，从平台角色系统化的解决团队的执行问题。
有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得成功！无数的企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司获得成功！为什么企业中有那么多“好态度”员工，但是却没有结果？为什么企业中的职责成了一纸空文，部门之间推诿扯皮？为什么企业充斥中“我已经尽力了”这样的不结果语言？ 《个人执行之魂--向卓越职业人进军》将为企业员工提供从理念到实操的执行力全方位讲解、训练，知执行力其然与所以然，不仅知道而且发自内心想做到，以帮助企业打造能提供结果的有执行力的职业人。
现代组织都知道“千斤重担众人挑、人人头上有目标”，但有些公司或团队还在沿用经验管理，有战略却无法落实，不善于运用目标管理法促进员工回到战略实现的轨道上。现实情况是员工无“术”，管理者无“心”，组织无“法”。 《高效工作—时间管理和任务管理》课程通过帮助个人理解、操练高效工作法则，提供实用途径来解决企业发展、个人生活和职业所面临的挑战。《高效工作—时间管理和任务管理》课程不仅仅是一门脑力激荡、快乐共进的课程，也是帮助员工和组织打开战略实现路径的实战课程。
作为企业中高层管理者，你是否经常遭遇这样的尴尬：沟通时，听到专业的财务术语，一头雾水，似懂非懂；总结中，看到公司的财务报表，一片茫然，不知所云；决策时，面对枯燥的财务数据，一筹莫展，无所适从； 非财务经理的财务管理沙盘模拟培训课程旨在运用具体直观的沙盘情景，借助模拟企业的各项经营活动，阐释晦涩难懂的财务术语、解读纷繁复杂的财务报表，形象演绎企业资源的筹集、分配、转化原则，探索企业价值产生的根源，尝试进行全面成本控制，强化现金流意识，提高资金运作效率，掌握企业财务语言，学习运用财务视角诊断企业存在的问题，并利用财务手段改进企业盈利水平
有战略，无执行＝浪费资源！有梦想，无执行＝空谈幻想！企业普遍存在的结果假相——你被多少次蒙骗？为什么企业中有那么多“好态度”员工，但是却没有结果？为什么企业中的职责成了一纸空文，部门之间推诿扯皮？为什么企业充斥中“我已经尽力了”这样的不结果语言？ 《解构执行密码-执行力提升训练》将为企业员工解构“执行力”从思维到行为的来龙去脉，让企业员工知其然知其所以然，不仅学到，而且“想去做到”！提供从理念到实操的执行力全方位训练，实现个人执行力与组织执行力质的飞跃。
在中国的商务环境日趋复杂，竞争日趋激烈的情况下如何运用财务思维解读企业运作？如何运用好有形资产和无形资产？如何运用好产品杠杆，财务杠杆和资本杠杆？如何透过现象看本质？如何运用财务信息为决策提供依据？本课程将解读财务背后的故事，明确财务数据背后的经济内涵和实质；阐述管理会计和公司财务决策的核心知识，力图从管理的角度透视财务概念，将财务信息转化为管理决策的有效数据和依据，明确财务政策与企业经营决策之间的关系；并通过案例教学帮助学员深入理解管理会计的精要。
智慧是知道下一步做什么。那么企业如何将战略通过预算来落实？；在企业实施预算管理过程中如何防止“两抢”预算？如何应对变化的经营环境？有效的预算管理的关键到底在哪里？本课程将深入浅出地介绍如何在战略引导下进行预算管理，从介绍预算管理的通病入手，解读企业如何未雨绸缪进行预算管理，如何运用先进的方法进行预算管理，通过对预算进行全流程管理，提升企业预算的准确性及可操作性。以帮助学员理解并熟练掌握预算管理的核心内容，并能通过分析预算的编制，以明确数据背后的经济内涵和实质。
成本管理是企业永恒的主体, 当今企业的成本管理已成为企业管理的重中之重，那么在企业经营管理当中是采用成本领先战略还是差异化战略？是薄利多销还是厚利经营？如何进行基于流程的采购成本管理？如何防止销售费用失控？企业成本控制的要点是什么？如何把握这些要点？如何处理企业创新与成本的关系？本课程首先强调成本控制从设计开始，树立“事前控制”的管理思想，并运用PDCA循环的管理理念，通过案例教学帮助学员深入理解成本控制的精要。
在游戏规则里玩耍的人，很少会想到自己要去制定游戏规则。商业银行信贷过程所使用的财务报表是按照自己制定的游戏规则编制的还是……。当我们每每看到商业银行按照现行的财务制度编制的财务报表给企业信贷时，我们都不寒而栗！信息不对称是造成不良信贷的根源，那到底有哪些信息不对称呢？本课程将告诉你财务是一个真实的谎言，将告诉你会计利润的真相，将告诉你如何进行利润的操控与反操控，同时还告诉你商业银行信贷要按照经济利润，要按照自己制定的游戏规则玩游戏。 在新常态下，经济下行压力增大，商业银行在企业金融服务这片“蓝海”中展开了更为激烈的竞争，尤其是对大客户争夺明显处于劣势的中小商业银行来说，小微企业金融服务已经成为立足之本。课程将告诉每一位客户经理如何从财务角度发现潜在客户。 企业的财务报表作为一门“商业语言……
场景1：下属给领导写的PPT报告，领导无法汇报 场景2：PPT呈现的内容与领导／听众看到和理解的不一致 场景3：密密麻麻的一堆文字，领导／听众捕捉不到核心观点 场景4：采用了大量的图片／动画，领导觉得没有逻辑主线 场景5：领导安排下属编写PPT材料，下属毫无头绪 场景6：领导思路频繁变，引发巨大的PPT修改工作量 上述问题的根源，在于缺乏逻辑思维与PPT的融合。上述问题绝对不是PPT操作的问题，而是思维的问题！PPT只是一个工具而已，现实商业管理中，PPT主要用于比如战略规划、业务规划、经营分析、行业研究、商业计划书等报告，这些报告的特点是文字多、信息量大，需要依靠强大的逻辑来展示，根本无法用网络上的那些图片／模板来解决。 目前市场上的PPT培训主要聚焦PPT的操作，而针对PP……
课程大纲第一讲：金融机构查冻扣存款手续及注意事项案例：法院能否扣划地方财政性资金（或拨款）用于清偿企业自有的债务，我们是否应该以财政资金专款专用为由拒绝协助？案例：银行是否应该保护财政账户内“财政资金“安全不协助扣划？案例：金融机构在办理协助执行事务中要精确掌握审查的界限我们协助执行的范围是什么，拒绝协助的依据是什么？案例：实际业务中银行的贷款账户能否被冻结？案例：在冻结、解冻工作中发生错误（发现法院冻结的户名和账号不符的情况下）我们要如何处理？案例：金融机构解冻存款的时候应当要求法院出具什么司法文书我们如何进行审核？案例：专线邮件的司法文书，银行是否应该提供协助？（法【2018】64号文件在实际业务中的解读）案例：在司法协助中协助的款项可否扣划到非法院账户？（解读法发【2017】6号文件）……
● 不要在离婚时才想起《婚姻法》； ● 不要在传承时才想起《继承法》； ● 不要在风险来临时才想起保险、信托、遗嘱等工具； 作为保险客户经理需要对相关法律有全面的认识，提升自己的“法商思维”，然后再把这些知识合理地运用到客户的身上，为客户设计选择全面到位的财富传承方式、减少传承支出，减少税负水平，本培训课程就是从法律案例分析入手，从财产保全、财富传承、税负减免的角度出发，全面使学员了解《婚姻法》、《继承法》、《刑法》等法律条例，帮助高净值客户规避法律风险，并运用人寿保单、信托等金融工具为客户作最佳方案!
随着我国经济新常态和互联网的发展，保险行业迎来了“钻石十年”。国家政策利好，市场环境优秀，客户品质提升，组织结构快速迭代，增员效能大幅提升。作为寿险行业的精英，如何把握全国创业的高潮，当风吹起来的时候，你是否已经准备好站在风口，组建自己的寿险团队，成就团队发展的梦想。 增员困惑： 一、人在哪？ ● 准增员对象在哪里？为什么别人能增到，我增不到？ ● 费米悖论引发的思考，不是市场的问题，是我们没有建立起增员的习惯系统。增员就像健身一样，健身房就在哪里，设备就在哪里，教练就在哪里，为什么有人练得一身肌肉，有人毫无改变？其实差距就在习惯，习惯的转变是突破增员最重要的改变。 ● 没有增员难的市场，只有没有养成增员习惯的员工。 二、怎么增？ ● 增员过程中，钱没少投入，精力没少花，可是没……
随着我国信用卡市场日趋成熟. 发卡量逐渐攀升，多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量. 优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。 在现代日益发展的市场环境下，电话销售因其方便、快捷、成本低等优势，已经逐渐成为一种主流的销售形式。但是打电话是看不到客户的表情，更无法现场演示，在这样的条件下销售如何进行？有什么方法可以提升电话销售的成功率？本课程以实战销售录音为载体，借助谈判原理的框架，结合实战难题，讲述有效提升电话销售技巧的步骤和工具。 商业银行信用卡电话营销客户经理急需掌握多元化的营销技巧，快速直抵客户需求，完成产品营销，提升绩效。
随着我国信用卡市场日趋成熟、发卡量逐渐攀升，多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量. 优化增量客户进行深度调整。分工更细致. 结构更合理的阶段已逐步形成。 在此过程中，销售人员的人员流动率也成为商业银行信用卡营销团地急需解决的一大难题。1. 如何让新晋员工快速成长？2. 如何让新晋员工达成目标业绩？3. 如何让新老员工快速融合提升战斗力？ 本课程从信用卡行业的角度出发、让新晋员工从小白开始了解信用卡. 学习信用卡销售技巧，并快速的运用技巧完成营销。
您的报表做的是否严谨？您知道如何通过报表发现涉税问题吗？您知道税务机关如何通过报表进行纳税评估吗？您知道如何修饰财务报表避免来年遭受税务稽查吗？ 本课程主要从企业财务报表涉税分析的全新视角出发，关注涉税敏感类项目和检查方法，帮助企业做好业务风险自查对涉税敏感项目和指标进行分析，提高财务人员掌控企业涉税风险的能力，帮助企业财务人员如何完善帐务处理和报表资料，提升企业管理水平，规避税务风险。针对税务机关的纳税评估和稽查，企业应有正确的认识和应对措施，以保证企业在合法的前提下，做好纳税筹划、减轻企业税收负担，使之不断发展壮大。
随着我国信用卡市场日趋成熟. 发卡量逐渐攀升，多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量. 优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。 在此过程中，商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作，“全员销售”、“指标分解”、“专职团队”等词语频频出现在信用卡营销工作中。而实际工作中我们了解到，一线客户经理对信用卡销售技巧把握不足、面对集团客户无法打开转介绍局面，这些情况使得信用卡一线销售工作难以突破瓶颈、销售目标达成困难重重。 商业银行信用卡客户经理急需掌握多元化的营销技巧，快速直抵客户需求，完成产品营销，提升绩效。
随着信用卡市场日趋成熟，发卡量逐渐攀升，商业银行信用卡业务发展的模型已在行业内部形成了如下发展流程“零售板块下信用卡业务中心-总行直属信用卡部-总行直属事业部-总行控股专营机构信用卡中心”，向着分工更细致. 结构更合理的阶段演化。在此过程中，商业银行信用卡业务的开展势必独立出现脱离于其他银行零售业务销售的专职销售人员开展信用卡业务。 信用卡营销团队管理者的选拔经常是业绩突出的客户经理、分支行其他业务条线办理者借调、同业成熟机构高新聘请。对于职务的提升、陌生业务的管理、新工作岗／团队的管理。营销团队的管理者往往在初期无从下手，导致业绩出现滑落或难以提升。管理者的信心降低，团队的士气低迷。 本课程便是针对信用卡营销团队负责人进行团队管理的培训，让管理者快速了解团队管理的技巧. 通过六项法则深……
