1.渠道销售概述了解和认识渠道销售认识经销商的角色和职责渠道销售与直接销售的特点比较我们对经销商的期望经销商对我们的期望经销商管理模式和主要问题2.经销商的筛选公司当前的市场策略选择合适的经销商制定选择经销商的筛选准则(小组作业)完善对经销商的合作方案管理经销商所需的能力4.经销商的日常管理经销商日常拜访流程界定及发现问题坚定地提供解决办法发挥个人的影响力积极的处理与经销商的日常事务帮助经销商开拓市场指导经销商的销售人员进行销售其他问题处理5.经销商的评估和考核建立关键性目标(业绩、忠诚度、关系、资源的利用等)建立考核的系统建立信息数据库,静态信息和动态信息关键信息类型6.经销商关系发展与经销商的关系定位建立评估经销商关系的围墙准则制定围墙行动计划保持及发展经销商的忠诚度兰彻斯特战略
为什么要学习这门课程(Why): 近年来,随着卖方市场向买方市场的转移,销售面临了更大的压力,调查显示,遇到的主要问题有: 进入销售机会的时间太晚了; 客户不让接触决策层的人; 当客户找上门的时候,成功概率非常低,只是拿我们当陪衬; 当我试图主动开发潜在客户时,又无从下手,更谈不上创造客户需求了。 面对这样的问题,要想提高销售的效率、提高销售成功的概率,在企业内部推行《解决方案销售》是非常好的对策。 本课程一经推向市场,就引起众多以销售为核心的公司的关注。并陆续引进公司内部,按批次为销售人员展开培训。尤其值得一题的是,在医疗设备、分析仪器、环境检测、机械装备等行业,已经有许多公司从培训中收益。 这门课程讲些什么(What): 本课程主要包含三大部分,即解决方案销售概述、创造……
1.大客户销售要点破冰和学员期望销售成功三要素:信心、心态和技术需求-产品和痛点-方案案例分析:销售拜访的结构拜访前的准备建立正面印象2.激发客户的兴趣销售接触步骤开场的设计(OPA)激发客户兴趣的要点“参考案例”的要点和准备“价值展示”的要点和准备情景演练:接触和激发客户午餐时间(12:00-13:00)3.把握客户的关注点为什么收集客户资料如何了解:发问技巧漏斗技巧FOC引导方法把握关键人的角色和动机4.有效的价值展示利益与特性的区别有冲击力的价值展示差异化能力分析竞争对手对比分析消除客户的购买障碍获得客户承诺
商业竞争的演进竞争地点的三次转移产品时代的市场特点市场时代的市场特点高度竞争时代的市场特点心智的规律客户的选择决定企业存亡认知比现实更加重要企业成功的关键占据心智后的五重优势(案例)小组讨论:扫描行业竞争如何定位差异化是生存和发展的关键差异化的误区差异化的几种方法小组讨论:差异化探索定位的三种方法抢先关联为对手贴上标签观察我们的竞争对手小组讨论:我们的定位战略配称和区域竞争策略定位决定战略取舍战略增强定位的优势战略规划过程小组讨论:战略配称兵力原则四种商战模式介绍(防御战、进攻战、侧翼战、游击战)各种类型的战争打法(案例)战争类型由形式决定分析主要竞争品牌的优势和劣势分组讨论:区域战争打法执行营销战略应避免的错误清楚的界定对手在客户心智中完成登记防止营销混乱处理好公关和广告的关系管理层要深入……
第一部分:经理人素质与核心能力培养1、经理人的创新思维;2、经理人素质=智商+情商3、经理人认清自己:职业性格、职业锚;第二部分:经理人在企业的定位1、经理人的三大技能;2、经理人角色把控;3、企业的用人原则;第三部分:人际关系与团队建设1、人际关系的重要性;2、如何促进人际关系;3、群体和团队4、团队的兜底作用和团队的适应症;第四部分:领导能力1、领导与管理的区别;2、领导的专业权力与个人魅力;3、如何培养追随者;第五部分:经理人的软硬手1、目标管理;2、绩效考核;3、科学培训4、员工激励三部曲:物质、精神、目标激励;5、关于负激励;第六部分:组织运作1、经理人对组织的把握:纲领、文化;2、组织架构与组织效能;3、组织变革与固化。http://www.mingshi51.com/keche……
作为企业总经理,你应该看重什么指标? 企业有哪三张报表?三张报表的基本逻辑关系是什么? 如何考核下级经营单元?净利润是最关键的指标吗? 如何确定责任中心?什么是人为利润中心? 如何分解财务指标?分解的逻辑是什么? 指标分解的过程中,如何避免鞭打快牛? 是否应该考核下级经营单元资金成本? 企业会面对哪些财务风险?如何避免? 什么是经济增加值?为什么用经济增加值考核? 这门课程将通过生动的培训方式,知名公司的财务报表案例分析,帮助公司的总经理学习财务如何帮助落实战略,学会运用报表来判断公司的经营状况,从而有效地改善公司业绩,规避经营风险,提高公司的竞争能力。
沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演,开发出的优秀高端教学模式。 军事沙盘推演是红、蓝两军通过在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的学员组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多企业将其作为企业管理层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界500强企业管理者经营管理能力提升的首选课程。
《制胜商道》——理性经营与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用先进的体验式教学方法,树立管理者的现代经营管理思想和理性决策意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、理性经营、正确决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略,做出一系列的经营管理决策,模拟公司将遭遇各种各样 的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年经营与管理的成功与失败过程中,培养现代经营管理能力,领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思经营成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高经营管理与科学决策水平。
近年来,持续增长的边际成本压力和产业联盟的趋势都对企业供应链管理管理提出了严峻的挑战,企业的经营者强烈的感觉到:供应商关系管理对公司的战略发展至关重要。静态、孤立、侧重于内部运作的供应链管理模式已逐步被外部协同体系所取代。 从全球范围来看,领先企业已纷纷采用区分化的供应商评估模型来管理供应商,并建立战略采购管理体系。通过对供应资源的详尽评估,结合数量、权重和频率等多种因素,对供应商进行分级管理,从而建立良好的供应商关系。“战略采购与采购谈判技能提升”培训能够让学员更加充分的理解与供应商的协同管理,全面掌握供应商谈判技能,使采购人员自信地建立供应商绩效管理体系,有技巧地控制和评估供应商并且有效地达成双赢的结果。
供应链管理(缩写SCM)是企业生产运营管理中的重要环节,以实现“企业资源整合”为目的,使整个生产运营系统成本达到最小,确保企业经营优势。供应链管理是一种集成的管理思想和方法。供应链管理的职能涵盖客户需求分析、供应商管理、生产控制、库存管理和物流发运等。供应链管理与企业资源规划(缩写ERP)相辅相依,同步发展。它把客户的需求计划、公司的制造过程、库存系统和供应商的数据合并在一起,从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素。伴随信息技术的迅速发展,在企业资源综合管理、运营数据分析、成本控制、财务管理、决策判断等方面,企业信息系统起着至关重要的作用。同时,企业信息化平台也是实现供应链管理的基础之一。 企业通过供应链的优化和整合,能够显著降低企业运营成本,提高经营效益。
近年来,持续增长的边际成本压力和产业联盟的趋势都对企业供应链管理管理提出了严峻的挑战,而“采购管理”工作作为企业供应链环节中的重要一环,越来越受到经营者的关注。供应管理已经由静态、孤立、侧重于内部运作的采购管理模式逐步被外部协同体系所取代。 本课程旨在从优秀企业的管理经验中,汲取工作经验和技能,提升计划采购、物料控制、供应商管理、库存降低等相关工作能力。课程内容包括从采购管理到供应链管理、计划与物料控制、采购物料成本分析及控制、库存控制等。 通过本课程的学习,能够使学员掌握更多、更广泛的采购工作技能,深入理解采购管理工作中的核心和本质,提高岗位胜任能力。
近年来,伴随全球化经济的不断加剧,持续增长的边际成本压力和市场竞争趋势都对企业供应链管理管理提出了严峻的挑战,企业的经营者强烈地感觉到:供应商关系管理对公司的战略发展至关重要。静态、孤立、侧重于内部运作的供应链管理模式已逐步被外部协同体系所取代。 伴随着供应链(SCM)概念的出现,企业通过供应链的优化和整合,降低企业运营成本,提高经营效益管理,以实现企业的竞争力。供应链管理的职能涵盖客户需求分析、供应商管理、生产控制、库存管理和物流发运等。它把客户的需求计划、公司的制造过程、库存系统和供应商的数据合并在一起,从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素。 “供应商选择、评估与采购绩效管理”培训能够让学员更加充分的理解新形势下的企业供应链管理特点,掌握供应商额选择与评估技能,以及供应商的……
进入新世纪以来,企业面对的市场压力不断加剧:不断缩短的交货周期、越来越多的个性化需求、越演越烈的成本竞争等等,迫使企业经营者谋求组织和业务流程的改善,以适应市场发展的需要。上世纪九十年代末,伴随信息技术的迅猛发展,供应链管理的理念应运而生。 供应链管理是一种集成的管理思想和方法,供应链管理(SCM)的应用是在企业资源规划(ERP)的基础上发展起来的,并依托企业信息化平台。它把企业的销售预测、市场计划、PMC物控、采购管理、制造过程、库存数据、供应商和客户数据合并在一起,从一个统一的视角分析影响产品生产制造过程中的各种因素,确保运营总成本达到最佳化。 企业通过供应链的组织体系的建立,能够优化业务流程,提高经营效益。
供应链管理(缩写SCM)是企业生产运营管理中的重要环节,以实现“企业资源整合”为目的,使整个生产运营系统成本达到最小,确保企业经营优势。供应链管理是一种集成的管理思想和方法。供应链管理的职能涵盖客户需求分析、供应商管理、生产控制、库存管理和物流发运等。供应链管理与企业资源规划(缩写ERP)相辅相依,同步发展。它把客户的需求计划、公司的制造过程、库存系统和供应商的数据合并在一起,从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素。 企业通过供应链的优化和整合,能够显著降低企业运营成本,提高经营效益。
近年来,伴随全球化经济的高度融合,持续增长的边际成本压力和市场竞争趋势都对企业中的采购管理提出了严峻的挑战,而“采购管理”工作作为企业供应链环节中的重要一环,越来越受到经营者的关注。供应管理已经由静态、孤立、侧重于内部运作的采购管理模式逐步被外部协同体系所取代。 本课程旨在从优秀企业的管理经验中,汲取采购管理经验和技能,提升采购管理人员的综合素质。课程内容包括从采购管理到供应链管理、供应商选择与评估、采购物料成本分析及控制、采购谈判基础、供应商绩效管理、库存控制等。 通过本课程的学习,能够使学员掌握更多、更广泛的采购工作技能,深入理解采购管理工作中的核心和本质,提高岗位胜任能力。
近年来,持续增长的边际成本压力和产业联盟的趋势都对企业供应链管理管理提出了严峻的挑战,企业的经营者强烈的感觉到:供应商关系管理对公司的战略发展至关重要。静态、孤立、侧重于内部运作的供应链管理模式已逐步被外部协同体系所取代。 从全球范围来看,领先企业已纷纷采用区分化的供应商评估模型来管理供应商,并建立战略采购管理体系。通过对供应资源的详尽评估,结合数量、权重和频率等多种因素,对供应商进行分级管理,从而建立良好的供应商关系。“战略采购与采购谈判技能提升”培训能够让学员更加充分的理解与供应商的协同管理,全面掌握供应商谈判技能,使采购人员自信地建立供应商绩效管理体系,有技巧地控制和评估供应商并且有效地达成双赢的结果。
近年来,持续增长的边际成本压力和产业联盟的趋势都对企业供应链管理管理提出了严峻的挑战,企业的经营者强烈的感觉到:供应商关系管理对公司的战略发展至关重要。静态、孤立、侧重于内部运作的供应链管理模式已逐步被外部协同体系所取代。 从全球范围来看,领先企业已纷纷采用区分化的供应商评估模型来管理供应商,并建立战略采购管理体系。通过对供应资源的详尽评估,结合数量、权重和频率等多种因素,对供应商进行分级管理,从而建立良好的供应商关系。“战略采购与采购谈判技能提升”培训能够让学员更加充分的理解与供应商的协同管理,全面掌握供应商谈判技能,使采购人员自信地建立供应商绩效管理体系,有技巧地控制和评估供应商并且有效地达成双赢的结果。
近年来,伴随全球经济的高度融合,持续增长的边际成本压力和市场竞争环境都对企业供应链管理提出了严峻的挑战,而“采购管理”作为企业供应链环节中的重要一环,不容忽视。企业的经营者强烈地感觉到:供应商关系管理与成本控制,对公司的战略发展至关重要,静态、孤立、侧重于内部运作的采购管理模式已逐步被外部协同的供应链管理体系所取代。 本课程旨在从优秀企业的采购管理实践中,汲取经验,提升采购管理人员的综合素质。课程包括供应商选择、采购物料成本分析、供应商谈判基础、采购成本降低的方法与策略、供应商绩效管理、库存控制等。 通过本课程的学习,能够使学员掌握采购基本工作技能,深入理解采购管理工作中的核心和本质,提高岗位胜任能力。
近年来,持续增长的边际成本压力和产业联盟的趋势都对企业供应链管理管理提出了严峻的挑战,企业的经营者强烈的感觉到:供应商关系管理对公司的战略发展至关重要。静态、孤立、侧重于内部运作的供应链管理模式已逐步被外部协同体系所取代。 从全球范围来看,领先企业已纷纷采用区分化的供应商评估模型来管理供应商,并建立战略采购管理体系。通过对供应资源的详尽评估,结合数量、权重和频率等多种因素,对供应商进行分级管理,从而建立良好的供应商关系。“战略采购与采购谈判技能提升”培训能够让学员更加充分的理解与供应商的协同管理,全面掌握供应商谈判技能,使采购人员自信地建立供应商绩效管理体系,有技巧地控制和评估供应商并且有效地达成双赢的结果。
在工作中与领导、同事、下属或客户沟通时,您是否感到相互理解很难? 我已经说得很明白、写得很清楚了,可别人为什么总是不理解我的苦心呢? 工作兢兢业业、尽心尽力,可是完成的报告和商务方案,却得不到领导或他人的认可,您是不是在为此苦恼? 好不容易完成的汇报材料,呈现时却逻辑不清晰,说服力不强,无法得到听众的认可与支持? 辛辛苦苦干了一年,可写年度总结时却无从下笔,只能应付了事,最后结果常常是“写者伤心,看者流泪”? 遇到问题,不知如何下手分析,最后拍脑袋决定草草了事…… 学习结构化表达与呈现课程,可以有效帮助您解决上述困境!本课程的理论基础源自《金字塔原理》,金字塔原理是麦肯锡核心工具之一,能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法,养成结构化的表达与呈现的习惯。
大部分店长从店员提升而来,其个人销售能力较优秀,但管理能力有待系统训练。开发本课程,仅用于零售行业店长的系统训练。
新进销售人员,新建销售团队,在没有经过系统训练前,遇到的任何困难都会成为业绩发展的助力。但是经过系统训练的销售团队,困难恰恰是成长的阶梯。让销售人员拥有强大的内心,从而提升销售执行力,顺利达成目标。
门店是复杂的管理单元,管理水平高低影响着门店的盈亏和毛利率以及会员的数量与质量。郑少华老师经过多年的连锁门店管理和培训实战,提炼出门店店长的管理技能和销售技巧提升训练课程,以帮助店长更好的做好管理,提升经营业绩。
调研发现大部分门店导购人员都是自学成才。很多营销型公司在销售人员的系统培养上,缺乏简单高效的培养体制和训练课程。郑少华老师结合多年上市公司销售团队训练经验,开发本课程,适用零售行业导购团队的系统训练。
企业员工在同一个岗位工作了较长时间,失去了斗志和新鲜感。员工出现工作状态不佳、行为表现被动、缺少激情和上进心、执行力显著下降等“症状”。企业氛围失去进步动力,严重影响了工作效率和效果,对于企业造成了很大的困扰和成本损失。
经济快速发展的背后,人们无形中背负着很多很多压力(经济压力、学习压力、工作压力、教育压力等等)。时间久了,多种压力叠加容易累积成各种不良情绪,例如:莫名地发怒、焦躁不安、情绪低落等。如果任由不良情绪发展,必然有损健康,伤人害己。 阳光的能量是万物生长之源,人心亦如此。拥有阳光心态的人,能够快乐工作的同时积极地个人成长、并享受生活,知足、感恩的心态伴随一生。而职场中,很多人大都是为工作而工作,他们认为工作是无聊、无用的事,是给予自己压力的事,无法享受工作,而真正休息了也不能够感受到真正的快乐。积极心理学认为:工作中快乐的阳光心态实际上能提高工作绩效、激发个人成就。让工作变得快乐和有趣,使管理更轻松。
“情绪爆表!”“压力山大!” ——这样的词汇我们如今耳熟能详。当今社会经济快速发展的背后,人们无形中背负着很多很多压力(经济压力、学习压力、工作压力、教育压力等等)。时间久了,多种压力叠加容易累积成各种不良情绪,例如:莫名地发怒、焦躁不安、情绪低落等。如果任由不良情绪发展,必然有损健康,伤人害己。据有关研究调查表明,每年因员工心理压力过重给企业造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍,这对企业来说也是一笔巨大的隐性成本。情绪如何疏导?压力如何缓解?——这是我们都需要面对的课题。如果能够通过培训减少员工的压力,让员工更加轻松、富有积极性地去工作,对企业和员工来说都是一种双赢。 然而,“冰冻三尺非一日之寒”。改变不良的情绪习惯并不是一件容易的事。情绪压力管理的目标是:……
「商战奇谋」不是培训,是一种「心智资本」创业家的智能研究! 历史智慧的剑气 指向未来的幽暗 企业家是一个吊诡的话题,在中国语境下又更显复杂。中国企业家是双线作战,除了应对市场的不确定性,还需应对制度与政策的不确定性。日常经营活动中,他们不能仅倚仗内心信念从事,还必须学会妥协,在现实游戏规则的约束下寻找解决之道! 黄力泓教授说:「你是巫师、企业家与心理学家」老子说:「治国以正,用兵以奇。」有策略能力的企业家对内是神学家,对外是巫师。对于现阶段流行一系列的智慧学说如总裁智慧、宗教智慧等。宗教成为个人信仰的选择,而不是商业、法律与决策的依据。教育的力量在于开发我们的思考判断力,而非灌输意识形态。企业决战不在战场,而在企业高层的谋略决策脑力。 「无知,使人贫穷;错误的认知比无知来的更可怕!」……
一、高血压与糖尿病是中国经济真相过去两年是中国经济的小繁荣周期,在全球大衰退的背景下中国各类资产奇迹般地轮动,从股市到楼市,从债市到大宗商品。这是高血压与糖尿病的典型症状。二、中国经济的三个矛盾:通胀、债务、投资回报率未来:不是GDP经济,是战时经济三、中国经济大闷锅中的玄机,财富正流向哪里?世界最近的15年(即2002年——2016年),最值得研究一件事是:中国经济。未来在哪里?未来都在历史里!读懂了过去,你就能读懂未来。四、趋势解读中国经济未来4大新红利!中国正在消失的四个红利1全球化2中国制造3互联网4非均衡,但新红利是什么?五、中国即将发生剧变,你准备好了吗?中国城市正在两极分化!为了食物。一二线城市,聚集了最好的教育、医疗,最牛逼的机构和企业。有更广的就业机会,更过硬的基础设施和政……
当今社会,负责任的人,人格才是健全的,也是会被社会所接纳的,同是也是所有公司都欢迎的!任何一个成功人士(不管是商人、政治领袖、运动员还是其它各行各业的顶尖人士)他们都有一个共同的闪光点那就是——100%负责任! 企业在社会上生存,得益于他能够为社会创造价值、为客户创造价值、为客户提供满意的结果!只有提供满意的结果,企业才会走得更远、更久!客户要企业提供结果那企业当然也要员工提供结果!那结果靠什么来保障?必须靠强而有力的执行力来保障!所以,以下课程如您所愿!