2003年，美国执行力专家博西迪（LarryBossidy）、查兰(Ramcharan)相继出版了《执行》、《执行力》等书，从而在美国掀起了打造执行力的热潮。全球500强企业ABB公司名誉主席巴尼维克说过：企业的“成功是5%的战略加95%的执行”。为什么企业既定的战略目标不能如愿变成现实？为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻？为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩？为什么公司的制度得不到有效执行？为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推辞？答案只有一个，那就是执行力不强。没有有效的执行力，再出色的战略目标也是美梦一场，再正确的决策、再严谨的方案计划都只是纸上谈兵。执行是硬道理！没有执行力，就没有竞争力！没有执行力，就没有成功力！
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。我们很多企业都在推行目标管理，要求根据目标制定计划并执行到位，但目标总是难以落实、达成，只有基于公司战略和运营层面，探讨目标管理的内容，掌握目标管理的实质，制定可操作的计划并监督执行，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展。
沟通是管理者最重要的工作之一，。根据对有关管理者工作时间分布的研究表明，在管理者一天的工作时间里，有80%的时间用于沟通。在沟通的过程中，有45%的时间在倾听，30%的时间在讲话，16%的时间在阅读文件，9%的时间在书写报告，因此对于管理者来讲，沟通是一项重要的管理技能。 在日常工作中，您是否经常遇到如下问题： 为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果? 为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪? 为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思? 为什么我们是用心沟通，对方却感受不到? 为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通? 对不同的人，应该如何调整沟通的方式? 管理者学习如何进行高品质管理沟通的课程，可以掌握一些实用的沟通技巧，有助于改善和同事、……
第一单元、团队绩效1.知己知彼-盘点团队现状2.团队绩效就是一切3.有效团队与无效团队比较4.团队管理的本质5.高绩效团队的6个特征6.高绩效团队成员的8种现象案例研讨：新任经理的烦恼！第二单元、如何打造高绩效团队1.火车跑得快全靠车头带2.从骨干到优秀团队管理者3.团队管理者4E核心能力4.团队管理中常见的问题5.团队工作小组运作模式6.高绩效团队管理者七项技能案例分析：高绩效团队管理者应该如何开展工作？第三单元、设定合理的目标1.什么是团队目标管理？2.目标在团队中的价值和意义3.如何设定正确的团队目标？4.团队目标管理存在的问题5.团队目标成功达成的关键6.如何让目标渗透人心？案例研讨：目标确定的行动计划！第四单元、采取强有力的管控措施1.建立团队成员责任意识2.打造透明化的管控体系3……
1、此时、企业发展的速度开始慢了下来，而每前进一步付出的代价更高了。而当成本越来越高，利润大幅下降，企业开始向管理要效益。如果企业很大，而内部管理能量没有随企业的规模得到相应增长时，规模反而成了企业的累赘； 2、企业与竞争对手间要分出高下，关键往往在于员工执行力而产生的单位效益； 3、如果员工不能将公司的战略能转换为具体的行动步骤，战略则毫无意义可言。少了有效的执行，高层突破性思考和创新性的策略不会带来价值，员工无法达成挑战性目标，那么计划也会半途而废； 4、目前企业对组织执行体系的建立速度明显地落后于企业的发展速度。如何建立真正有效率的执行就变得尤为重要了。建立企业执行体系有助于大型企业灵活运营，对市场能快速反应，集团的战略和计划能快速地实施，并且总能达到预期的目的； 5、团队领导……
无论企业制定什么样的战略，最终都需要员工去完成，而员工能否出色地完成工作，则取决于其职业化程度的高低。制度制定得再完美，如果没有职业化的员工去贯彻执行，那也等于一堆废纸。所以，提升企业核心竞争力的关键，就是提升管理者与员工的职业化素养。
有人气才会有财气，如何快速获取大量精准客户呢？确定了引流产品的成本之后，要如何选择和设计引流产品呢？引流产品设计好之后，如何正确投放呢？吸引上门的潜在客户，如何转化成真正的客户呢？顾客在购买时总会货比三家，如何打造产品独特卖点呢？价值是人为塑造出来的，如何塑造产品高价值呢？欲望是推动顾客购买的源动力，怎样激发顾客的购买欲望呢？阻碍顾客行动的最后一个理由是风险，如何转嫁顾客的购买风险呢？
企业的核心竞争力就在于人，不管是战略还是运营，都只能用人来保证。只有行动才能创造结果，成功者和失败者之间的差别就在于行动力。
传统媒体广告营销虽然覆盖面广，但是受众群体不精准，费用大，中小微企业负担不起；而一对一面对面的销售虽然省钱，但效率低。面对面销售需要很强的沟通能力，很多员工根本不具备这种能力，因此卖不出产品。而一旦具备一定的销售能力之后，企业又留不住，可谓人财两空。纵观各种营销方式，唯有会议营销，独树一帜，兼具各种营销之优点，成为中国三大营销（直销、广告、会销）模式之一。
【课程大纲】（课程大纲仅为课程部分内容纲要，具体内容见课程讲义）课前统一思想，确保培训效果：学习为己、学乐精神、空杯思想、学以致用。一、社会主义核心价值体系的内涵。（一）相关概念。（二）历史上不同时期的核心价值观念。（三）社会主义核心价值观念的发展。二、培育社会主义核心价值体系的重要意义。（一）坚持和发展中国特色社会主义的内在要求。掌握意识形态领导权和主导权的重要性。【案例】苏联解体的启示。（二）维护社会稳定构建和谐社会的基本途径。1、价值目标——精神纽带——意志行动——凝聚力、向心力。2、价值体系——价值认同——价值共识。【案例】社会问题、社会矛盾：社会冷漠、权力精英失范、信仰缺失。（三）大国崛起的必然要求。精神崛起、思想崛起、文化崛起。核心价值体系是国家的核心竞争力，国家之间的战略竞争首……
【课程大纲】（课程大纲仅为课程部分内容纲要，具体内容见课程讲义）课前统一思想，确保培训效果：学习为己、学乐精神、空杯思想、学以致用。一、“五大发展理念”的提出背景。（一）“十三五”时期的历史意义。（二）中国必须发展：国际、国内。【案例】弱国无外交、六二大逃港。（三）“十三五”时期需要“明显突破”的十大领域：保持经济增长、转变经济发展方式、优化产业结构、深入实施创新驱动发展战略、农业现代化加快步伐、体制机制改革、协调发展、生态文明建设、民生、扶贫开发。（四）“十三五”时期的挑战有哪些？（五）“十三五”时期发展的难题是什么？二、“五大发展理念”的重大意义。（一）“创新、协调、绿色、开放、共享”是“十三五”规划建议的最大思想亮点。（二）发展理念是发展行动的先导，是发展思路、发展方向、发展着力点的集……
加强反腐倡廉、预防职务犯罪，是关系到党和国家生死存亡的大事，是我党在新时期将长期坚持的一项重要工作。建立反腐倡廉、职务犯罪预防体系和相关制度，是党和国家制度建设的有机组成部分，是社会主义政治文明的重要内容。
【课程大纲】（课程大纲仅为课程部分内容纲要，具体内容见课程讲义）课前统一思想，确保培训效果：学习为己、学乐精神、空杯思想、学以致用。一、全面从严治党的背景（一）我们党面临的形势任务的要求。【案例】弱国无外交，六二大逃港。打铁还需自身硬。（二）我们党的现状还不能适应新形势新任务的要求，不能适应人民群众的期待。【案例】看齐原则。二、全面从严治党的意义（一）组织正常运转的需要。“国有国法、家有家规。”没有规矩，不成方圆！【案例】旅行团。福田街道精彩回答。（二）实现“四个全面”的组织保证。三、党风不正的危害。害党、害国、害民。（一）党风问题关系到党和政府的生死存亡。习近平：不良风气发展下去，就会像一种无形的墙，把我们党和人民群众隔开，我们党就会失去根基，失去血脉，失去力量。【案例】苏共历史。埃德加·……
课前统一思想，确保培训效果：学习为己、学乐精神、空杯思想、学以致用。一、深刻认识系列重要讲话精神的重大意义（一）讲话是新的时代条件下马克思主义中国化的最新理论成果。（二）讲话是新的历史起点上实现新的奋斗目标的科学指南。1、讲话科学判断实践发展面临的复杂环境：任务艰巨。【案例】中等收入陷阱、塔西陀陷阱、修昔底德陷阱。2、讲话全面规划党和国家新的发展战略、目标与任务，为抓住发展机遇、增强发展信心、破解发展难题、赢得发展优势提供了重要遵循。（三）讲话是新的发展进程中党和国家治国理政的行动纲领。（四）为什么要学习习近平总书记系列重要讲话？1、维护中央权威、增进全党团结的客观要求。2、统一思想、澄清认识的客观要求。3、提振精神状态、凝聚奋进力量的客观要求。4、推进各项工作、完成奋斗目标的客观要求。二、……
课前统一思想，确保培训效果：学习为己、学乐精神、空杯思想、学以致用。一、党的十九大概况。（一）大会主题。（二）大会议程。（三）习近平同志的报告的主要内容。1、过去五年的工作和历史性变革；2、新时代中国共产党的历史使命；3、新时代中国特色社会主义思想和基本方略；4、决胜全面建成小康社会，开启全面建设社会主义现代化国家新征程；5、贯彻新发展理念，建设现代化经济体系；6、健全人民当家作主制度体系，发展社会主义民主政治；7、坚定文化自信，推动社会主义文化繁荣兴盛；8、提高保障和改善民生水平，加强和创新社会治理；9、加快生态文明体制改革，建设美丽中国；10、坚持走中国特色强军之路，全面推进国防和军队现代化；11、坚持“一国两制”，推进祖国统一；12、坚持和平发展道路，推动构建人类命运共同体；13、坚定……
第一章一个新时代开始了：一、互联网金融与金融互联网二、互联网时代的金融三、金融新模式第二章互联网金融与传统金融机构的应对策略一、互联网银行运营模式与管理二、互联网证券运营模式与管理三、互联网保险运营模式与管理四、互联网基金运营模式与管理五、互联网期货运营模式与管理六、互联网信托运营模式与管理七、互联网融资租赁运营模式与管理八、互联网典当运营模式与管理九、互联网担保运营模式与管理联系电话：010-64495082 15011006695北京市朝阳区惠新东街10号对外经贸大学第三章互联网金融与支付系统---第三方支付一、第三方支付的发展态势及其挑战二、第三方支付的流程详解三、虚拟货币对金融市场的影响第四章互联网金融与贷款模式---P2P模式一、B2B平台的互联网金融业务开拓二、B2C平台的互联网……
第一部分国企改革相关理论和政策解读第一章《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》原文中涉及国资部分一、坚持和完善基本经济制度二、完善产权保护制度三、积极发展混合所有制经济四、推动国有企业完善现代企业制度五、支持非公有制经济健康发展第二章十九大报告涉及国资部分的理解第二部分如何推进混合所有制改革第一章混合所有制改革的方法建言一、“混”与“合”需分类推进二、股改是混合所有制的实现形式三、资产证券化可加速推进混合所有制改革四、员工持股可消除混合所有制改革的阻力第二章混合所有制改革需要统筹安排一、法制是企业的“定心丸”二、完善企业法人治理结构三、混合所有制改革的企业定位分类四、国资监管不能因“混合”而偏废五、应对改革企业构建闭环系统第三部分国企混合所有制要借助资本运营第一章资本运营(一)资本运……
一、股权激励概论(一)什么是股权激励(二)股权激励的理论支持(三)股权激励的智慧(四)股权激励的原则、价值与风险(五)股权激励所涉及的法律法规二、股权激励模式(一)现股模式(二)期股模式(三)虚拟股模式(四)股权激励模式的结合三、股权激励方案设计的六大要素(一)持股对象——定人(二)股权价格——定价(三)持股数量——定量联系电话：15011006695地址：北京市朝阳区惠新东街10号对外经贸大学(四)持股条件——定条件(五)持股时间——定时间(六)股份来源和资金来源——定来源四、股权管理(一)股权管理的原则(二)公司股权管理体系(三)新增激励员工的方式(四)退出方式(五)持股员工的权利与义务五、股权激励方案设计与案例研讨(一)股权激励实施的五个阶段(二)准备阶段的主要内容(三)尽职调查主要内……
一、所有者与经营者的分离1.现代公司制的基本特征2.所有者与经营者分离——公司制的精髓所在3.“外部人监控”与“内部人控制”并存——1994年后我国的公司制改革缺陷4.公司真正成为法人实体与市场主体二、设置公司组织机构1.股东会与股东大会的地位和作用2.公司股权多元化3.公司董事会的枢纽地位4.股东会或股东大会与董事会的关系5.董事会与经理机构分设——设置执行董事会决策的专门机构6.公司董事会与总经理的关系——决策机构与执行机构的关系7.实行严格的职业经理人制度8.制度安排的重要性三、委托代理人制度1.建立激励与约束相结合的机制2.委托人与代理人3.行之有效的激励机制电话：010-64495082；15011006695,北京市朝阳区惠新东街10号对外经济贸易大学4.配套的经理人员约束机制5……
第一章股权设计概述一、什么是股权结构二、为什么要设计股权架构？三、股权结构的分类四、九个重要的股权比例五、实际控制人及相关规定第二章内部事业合伙人一、事业合伙人的本质是打造企业家群体二、企业二次创业需要事业合伙人三、传承使命、引领文化、创造价值是事业合伙人的责任四、事业合伙人的核心是“共担”五、事业合伙人机制是公司治理与管理体系的有效补充六、获取控制权是事业合伙人的客观效果七、事业合伙人的四种模式八、多层事业合伙人实现不同岗位创造最大价值10号对外经贸大学第三章外部事业合伙人一、为什么选择外部合伙人二、外部合伙人设计第四章股权激励一、股权激励是什么二、股权的取得方式三、股权的持股方式四、股权激励的退出机制五、哪些企业适合做股权激励？六、股权激励的对象七、股权激励的准备工作八、股权激励的数量和……
在现代社会中，无论什么目的，什么形式的会议，要想达到预期的目的，会议的礼仪都是不可或缺的。随着社会的发展，物业管理企业的市场竞争日益激烈，提升物业企业的会务接待礼仪水平和服务质量是企业发展的必经之路。
在现代社会中，物业管理相当于其他行业来说，看似简简单单搞卫生、收拾房子、维修和处理业主日常事务，实际不然，近几年来，由于一些物业公司提供的服务不到位或者物业人员的沟通方式和礼貌、礼仪存在问题，从而引发的业主投诉的现象日益增多，导致业主更换物业公司的情况屡有发生。目前，国内市民投诉较多的几大行业中，物业管理行业位居前列。服务质量代表公司的形象，服务质量的好坏直接影响着公司的声誉。随着社会的发展，市场竞争日益激烈，提升物业企业的礼仪水平和服务质量是企业发展的必经之路。
在现代社会中，物业保洁管理相当于其他行业来说，看似简简单单搞卫生、收拾房子，实际不然，近几年来，由于一些物业公司提供的保洁服务不到位或者保洁员的沟通方式和礼貌、礼仪存在问题，从而引发的业主投诉的现象日益增多。保洁服务质量代表公司的形象，服务质量的好坏直接影响着公司的声誉。随着社会的发展，市场竞争日益激烈，提升物业企业保洁员的礼仪水平和服务质量是企业发展的必经之路。
根据有关研究机构的研究成果表明，在中国一个团队能否进行有效的沟通已经成为影响一个企业成败的关键，很多团队正是由于不能进行有效沟通和协作而导致内耗增高、人员变动频繁、团队效率低下！对于团队内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键。 本课程主要针对空乘人员而设，教大家怎样与乘客沟通，以及乘务员之间的沟通，如何更好的团队协作，怎样更好的做好每一个岗位是每一个行业或者说每一个团队中非常重要的一部分能力。
在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候，中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则：“以礼节之”，它的含义是：必须用“礼”来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。“礼”，就是是一种道德规范，以尊敬他人来协调人际关系，“仪”是“礼”的具体表现形式。在现代社会中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，并且在不同的场合、不同的位置上被要求遵守各不相同的礼仪规范。正常情况下，越是正规的场合，地位越是重要的人士，越要讲究礼仪。做到内强个人素质，外塑组织形象，优化人际关系。本课程侧重从事接待工作时应遵守的礼仪规范。
在现代社会中，无论什么目的，什么形式的会议，要想达到预期的目的，会议的礼仪都是不可或缺的。随着社会的发展，物业管理企业的市场竞争日益激烈，提升物业企业的会务接待礼仪水平和服务质量是企业发展的必经之路。
在现代社会中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，而且在不同的场合、不同的位置上还要被要求遵守各不相同的礼仪规范。在正常情况下，越是正规的场合，地位越是重要的人士，越需要讲究礼仪。在初次交往、公务交往、涉外交往等较为正式的场合，每一位现代人都必须知礼、行礼、守礼。唯有如此，才能够内强个人素质，外塑组织形象，增进人际交往，优化人际关系。
演讲是以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。一个成功的演讲离不开演讲礼仪的学习，演讲礼仪能调观众情绪，并引起观众的视觉注意力，更好的传达出你所要传达的思想、观点、感悟。学习演讲礼仪，通过演讲者的形象、仪态、表情、眼神、声音，提高第一印象感染力，只要不断练习，坚信人人都可以成为一个优秀的演讲者。
在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候，中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则：“以礼节之”，它的含义是：必须用“礼”来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。“礼”，就是是一种道德规范，以尊敬他人来协调人际关系，“仪”是“礼”的具体表现形式。在现代社会中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，并且在不同的场合、不同的位置上被要求遵守各不相同的礼仪规范。正常情况下，越是正规的场合，地位越是重要的人士，越要讲究礼仪。做到内强个人素质，外塑组织形象，优化人际关系。本课程侧重从事接待工作时应遵守的礼仪规范。
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个即将步入社会的大学生都需要提前树立塑造并维护自我职业形象的意识，恰当的职场礼仪可以更好地帮助学生赢得机会。真诚、自律和适度是不变的礼仪法则，本课程旨在帮助大学生了解职场礼仪规范和面试技巧，掌握职场礼仪要领，完善、提升大学生的职业素养。
