随着中国企业在全世界的发展壮大,中国国学智慧中蕴含的管理之道,日益受到人们的重视,中国人的“管理自信”也日益明显。当代西方管理思想更是快速向东方智慧靠拢。以至于美国学者认为,中国企业要树立起为“世界”做“老师”的思想。 张泰玮老师是国际著名管理专家、中国国务院荣誉博士陈万华教授的嫡传弟子,是中国管理学泰斗——陈炳富教授创建有中国特色的现代管理学的学术传承人。他历经20多年的企业实践和理论探索,将东方智慧与西方管理相结合,创立了全胜经营学这一中国管理模式,从而架起了东西方管理思想融合的桥梁。张老师还先后出版了《道德经,直击管理核心》,《孙子兵法新解——东方智慧的现代商业应用》,相关理论成果被国家级刊物收录,相关管理咨询成果两度荣获《哈佛商业评论》管理行动奖优秀奖,从而将东方智慧有效地应用于现……
麦肯锡公司是全球最著名的战略咨询公司,有是咨询业的代名词。《麦肯锡方法》是由麦肯锡顾问埃森.M.拉塞尔所写的一部系统揭示麦肯锡顾问如何帮助世界500强企业诊断和解决复杂管理问题的秘籍,畅销世界20多年而长盛不衰。 在知识经济时代,麦肯锡方法称为一种分析和解决复杂管理问题的最有效的方法,因此,也是每一个创业者、商务人员、公务人员等知识工作者的必备。 张泰玮老师从事企业管理26年,从事管理咨询11年,将国学智慧和西方管理相融合,从哲学高度上诠释《麦肯锡方法》,观点独到,实用性强,往往给学员以智慧的启迪,帮助众多学员破解工作困惑,深受学员欢迎。
常言说“半部论语治天下”。 《论语.学而》中,孔子教导弟子:“弟子入则孝,出则弟,谨而信,泛爱众,而亲仁,行有余力,则以学文。”这是孔子对其弟子的行为规范的教导总纲,也是孔门弟子践行儒家思想的行为指南。清朝乾隆年间秀才、教育家李毓秀先生依据孔子这一教导,结合自己对《论语》的教学体悟,编撰了《训蒙文》。后乾隆科举副榜、教育家贾存仁先生依据《论语》对《训蒙文》进行修订,更名为《弟子规》,并为《弟子规》的发扬光大做出巨大贡献。 所以,《弟子规》忠诚地体现了儒家元典《论语》的思想精华,具备了“半部《论语》治天下”的巨大能量。我们可以好不夸张地说:“半部论语治天下,一部治企弟子规”。 《论语》之所以能治理好天下,并不在于《论语》的原话,而在于运用《论语》的政治哲学思想。同样,《弟子规》之所以能治……
课程内容:一、前言财务的目标记账只是手段,管理控制才是目的财务与其它部门的关系从财务管理的角度重新审视资产负债表从财务管理的角度重新审视损益表企业财务分析的核心思路1个起点:市场3大方面的运作:花钱、占用钱、占用谁的钱2大结果:风险和回报的平衡二、营运资本分析——有效控制资金效率及风险国际先进的营运资本分析方法为什么公司会遇到资金周转危机?如何应对?运用营运资本进行财务报表的详细分析实用工具——营运资本EXCEL自动分析表格主营业务及非主营业务营运资本分析不同产品的营运资本分析三、财务比率分析方法——有效提升管理效率、控制经营风险企业关键财务指标的管理含义通过财务比率分析并改善企业运作信用控制指标:信用风险控制与销售拓展存货控制指标:存货的管理财务杠杆——负债经营的效率及风险控制不同利润层次……
第一部分服务营销人员在声音和语言方面的12项专业要求1)语速要求2)清晰度要求3)语气要求4)音调要求5)节奏要求6)音量要求7)热情度要求8)带笑的声音9)自信10)专业11)简洁12)在语言中注入情感第二部分口部训练1)口的开合练习2)咀嚼练习3)双唇练习——唇操4)舌头练习——舌操5)正确地保护嗓子第三部分气息控制训练1)胸腹联合呼吸法2)强控制练习3)弱控制练习第四部分共鸣控制训练1)口腔共鸣训练2)鼻腔共鸣训练3)胸腔共鸣训练4)头腔共鸣、腹腔共鸣训练第五部分表达发挥:使嗓音更有表现力1、沟通的真谛和技巧2、表达的技巧3、说话的温度4、客户的声音问与答,快乐结束培训
在当前国际形势低迷、国内经济不振的宏观背景下,企业资金运作有的举步维艰,有的危机四伏,不断有企业一夜之间轰然倒下,令人唏嘘不已的是其中不乏经营良好的规模企业和明星企业。资金管理的好坏决定着企业能不能度过难关、能不能生存下去,已成为目前企业管理头等大事。雪上加霜的是,移动互联网大潮和工业4.0时代正以排山倒海之势席卷而来,传统行业正经受着猛烈的冲击和颠覆。传统企业对此感到迷茫、失落甚至恐惧,他们发出感慨:钱越来越难挣,钱越来越难管,企业深陷困境难以自拔。 您知道吗,威胁企业资金链安全的有五大元凶?应该分别采取怎样的措施加以防范? 在资金管理过程中,财务部门应该怎样定位,如何发挥作用?财务如何才能驱动业务部门管控好营运资金? 在与银行打交道过程中,为保持融资弹性、控制财务风险、确保资金……
战略专家不懂银行业务,比如清华北大战略管理博士生导师,但是他们不懂银行业务,隔靴搔痒;同样,银行家虽然很懂银行业务,但是不是战略专家;懂银行的不是战略专家,战略专家不懂银行业务,廖晓老师是中国少有的既是战略专家又在银行干过懂银行业务的老师,这是唯一的竞争优势;另外,廖晓老师的战略课程,大多以银行案例为主。
1、虽然目前80、90后是企业的主力军,但80、90后员工的离职率为何却始终居高不下? 2、80、90后员工的人际关系不良、情绪波动大、猜疑抱怨、工作效率不高、缺乏创造性和主动性等等一系列的问题是否深深困扰着您? 3、为什么我们管理者难以深入了解80、90后员工的心理和行为? 4、为什么企业激励方式越来越多,员工越来越无动于衷? 5、企业到底怎么样才能有效的管理80、90后员工?
袁莹(Elizabeth)导师,她是独具魅力的心理学导师,犀利的传媒人,还是一名成功的实体企业家,被朋友们誉为“幸福筑梦师”。她经历过人生的绝望与低谷,也体验过分离与疏散;遍访全球名师,追梦数十年,直至遇见了心理学,遇见了系统排列,她的生命从迷茫到清明,从暗淡到璀璨多姿。如今,她以爱为载体,以心理咨询师、系统排列导师的身份,致力于发掘人的内在力量,重振生命能量;旨在帮助人们提升生命质量,在情感、家庭、事业、财富、健康、人际等方面更完美更具幸福力。她一路前行,一路付出,认为爱能让灵魂更高贵,让生命更具魅力。
真正的沟通不是“我已经说了,是他自己不明白”,而是要让对方明白和理解,说对方能明白的话才是真正的沟通! 为什么总是感觉沟通不畅?为什么总是无法避免沟通带来的各种损失?为什么只要沟通总是产生争吵?为什么会议总是无法按计划推进?为什么总是要重复沟通?那是因为没有根据人的个性做针对性的沟通,沟通的双方是人,只要人弄明白了,沟通自然就通畅了。通过解析性格密码,让沟通畅通无阻,从而提高工作绩效。
我们常常碰到这样的窘境: ★ 口头表达 滔滔不绝半天,听者却仍旧一头雾水,不明白你究竟要说明什么,或者需要他人提供什么帮助! ★ 文字表达 洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家口若悬河地讲了30分钟,虽然信息量丰富,却叫人不知所云,结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题! ★ 工作汇报 制作一个问题解决的方案汇报,却自始至终都提供不全有价值的信息,也对问题具体原因不明就里,更别说找出解决方案和制作汇报的PPT了。 ★ 方案决策 进行决策时找不到问题的核心,因此在不同方案的选择中,无法进行有效合理的选择,不知道是A好还是B好。 ★ 会议引导 在你组织的沟通会议上,众人的发言都是想到哪说到哪,整个讨论过程杂乱无章,核心的问题总是讨论不到……
【培训方式】 启发式讲授/现场提问/小组游戏/角色扮演/现场演练/案例分析/头脑风暴/视频观摩/分组讨论/现场演练等。 【课程特点】 1. 生动活泼,深入浅出,通俗易懂,理论与实践相结合,好学、好记、好用; 2. 丰富的实际案例+视频冲击,多种学习方式,互动启发性强,便于真正地帮助学员掌握。
当今企业间的竞争日趋激烈。而企业领导者的视野、思维模式和人文底蕴决定着一个企业发展的高度。传承千年的国学智慧,是中华文明的精髓,也是中华民族宝贵的精神财富。面对复杂多变的经济形势以及东西方文化与管理模式的碰撞,国学智慧对于领导力提升有着独特的影响,儒家的进取,道家的无为,佛家的超越,在国学复兴的今天被赋予了新的意义。因此重温国学智慧,以国学的道驾驭企业管理的术,对于提升管理者的领导力以及提升整个企业的经营管理水平具有重大意义。
当下物欲横流,人心浮躁,该如何安放和强大我们的内心? 事业竞争激烈,压力山大,又该如何突破自己的发展瓶颈? 主席多次推荐,王阳明心学,一颗被埋没500年的国学明珠重现光芒,让管理者设立定盘针,生发大智慧。 王阳明是历史上著名的思想家、文学家、哲学家、军事家和教育家,被称为立德立言立功一“完人”。他精通儒释道和兵法易经,创立的心学是中国文化思想史上的一座高峰。古今中外,有无数大人物受益于王阳明心学而事业成就,人生圆满。
一、如何判断新经济形势 (一)新经济形势重大变化的判断(二)新经济形势下重大机遇的判断 (三)新经济形势下重大挑战的判断(四)新经济形势下企业的战略对策二、新经济形势下战略设计的价值(一)典型企业分析:机会判断、风险判断、战略设计、发展对策(二)战略设计对企业带来价值分析(三)战略设计的重要观点三、战略设计的基本内容及方法(一)什么是战略设计(二)战略设计基本思想(三)战略设计理论体系四、战略设计步骤(一)战略顶层设计:重大战略问题判断、战略关键环节设计、战略关键问题分析(二)政策分析1、政策分析模型2、政策分析工具和要点3、政策分析结论(三)行业发展趋……
在经济形势复杂多变环境下,我们该如何应对,寻找未来发展的出路,我们提出新经济环境下思维转型和管理创新的课题。
一、企业战略规划基本内容(一)企业战略规划的价值(二)企业战略规划基本内容二、企业战略规划制定与管理(一)战略规划制定要点(二)战略规划制定方法(三)战略规划制定流程(四)战略的管理与执行1.企业战略管理2.企业战略执行三、典型企业战略制订与执行过程分析及点评(一)国内典型汽车企业战略规划基本经验1.长安汽车战略规划基本经验分析2.吉利汽车战略规划基本经验分析3.北汽战略规划基本经验分析(二)国际典型汽车企业战略规划基本经验1.德国宝马汽车战略规划基本经验分析2.法国东风标致汽车战略规划基本经验分析3.日本丰田汽车战略规划基本经验分析四、汽车企业全球战略规划应注意的问题和建议(一)汽车企业全球战略规划的主要内容(二)汽车企业全球战略规划应注意的问题(三)对全球研发中心战略制订与布局的几点建议……
1、案例解读,企业的成与败:认识战略的价值从华为、中兴、阿里巴巴的案例看,什么样的企业会成功,成功的要素是什么;什么样的企业会失败,失败的启示是什么。2、认识企业发展(1)企业发展三大阶段分析:生存期、发展期、可持续;(2)企业发展存在问题分析;3、企业战略经营的内容(1)企业家战略要求① 明确企业家战略使命;② 实现战略价值;(2)企业战略经营设计的步骤① 理清思路② 精准定位,做时代企业③ 解读行业机会和解读对手④ 分析企业的成长基因⑤ 分析关键能力⑥ 制定战略 4、企业战略经营的方法 (1)企业内外部环境分析法; (2)微观分析法; (3)企业分析:五力分析、swot分析;(……
房地产行业具有开发周期长、涉及部门多、各部门工作高度咬合的特点,在互联网思维及管理扁平化的背景下,跨部门沟通难,越发明显,增加了公司的“内耗”,影响公司的运营效率:
课程大纲:第一单元 借款合同法律风险防范1、借款合同的效力问题2、印章的法律意义3、夫妻贷款法律风险解读4、以贷还贷法律风险5、贷款展期法律风险6、借款人与使用人不同法律风险第二单元 保证合同法律风险防范1、保证人主体资格法律问题2、保证期间法律问题3、主合同变更和保证人责任4、企业破产和保证责任5、联保体法律问题6、公司对外担保法律问题第三单元 抵押合同法律风险防范1、抵押合同和抵押权2、抵押登记瑕疵法律风险3、保险介入按揭贷款的法律分析4、最高额抵押项下法律风险5、混合担保法律风险6、抵押权五大杀手第四单元 质押合同法律风险1、动产质押法律风险2、存单质押法律风险3、收费权质押法律风险4、知识产权质押法律风险5、股权质押法律风险6、保险单质押法律风险第五单元 资产保全1、时效制度2、撤销……
第一天:提高商务人员内在文化修养一、礼仪中的敬人之道与人交往先学会尊敬为什么那么多人做不到尊敬,因为内心的傲慢心,还有当今社会人与人都习惯与和人保持冷漠与领导相处的尊敬之道(久而居敬)敬人的举止表现(站、坐、握手、名片、递物等)理念:不洗澡的人,擦多名贵的香水都不会香;不学礼的内涵,即使摆出姿势也不一定漂亮。中国民间自古就有“你敬我一尺,我敬你一丈”之法言,重拾敬人之心,似禅宗之瞬间得“道”,困惑忧烦得以化解。二、礼仪中的微笑之道面由心生微笑并不是露几颗牙齿,而是发自内心真诚的笑容真诚的笑容从何而来,从孝养父母开始由孝养父母之爱推己及人、扩而充之到爱他人笑是阳光,照到哪里哪里壮。理念:人们对美的追求,初次见面时只能局限在表面的美与丑,但是长期的交往就可以看到其内心。三、礼仪中的为人之道&nb……
1、开篇:职业形象与礼仪---成功的基础因素◆什么是形象?◆练习:关于形象的觉察与描绘◆形象对成功的影响力◆礼仪对自我实现的意义◆职场中谁要更关心形象和礼仪2、第一阶:标准职业形象行为训练◆看得见的个人品牌◆自我仪容检测◆职业仪容规范◆基本商务服饰检测◆基本着装原则符合身份符合场合扬长避短遵守常规◆规避职场着装陷阱3、第二阶:有效身体语言行为训练◆最诚实的身体语言◆微笑传递最高价值微笑辨真伪最具魅力的微笑微笑练习要领◆眼神表情达意的关键许可空间与禁忌◆职业化的身体姿态◆专业的手部姿势4、第三阶:关键办公礼仪行为训练◆优秀职业人的起点◆尊重同事的个人空间◆注意细节打电话◆礼貌耐心接电话◆从对方角度考虑发送邮件◆发送传真的注意事项◆短信发送技巧与规范5、第四阶:规范商务会面行为训……
第一部分:高效执行——领命确认一、顺利执行的前提正确的做事做正确的事从接受命令开始二、完整接受任务被上司要求谈话时正确的步骤禁忌的行为情景演练记下上司交办事项的重点科学的记录方法做记录的技巧通关练习理解命令的内容和含义澄清疑问发表观点复述指令第二部分:高效执行——任务分析一、任务的实质现实与所预期之间的差距解决问题的基本态度和要求积极主动的工作态度沉着冷静的心理素质准确清晰的表达能力二、解决问题的步骤准确的描述问题用“5W”描述问题说明问题的主要特征确定问题解决后的目标状态全面的分析问题问题将产生哪些影响问题的紧迫程度和重要程度如何是否属于常规化的问题分析问题产生的原因分析问题背后的原因分析问题的工具课堂练习第三部分:高效执行—……
1、高效工作思维与方法◆正确做事,更要做正确的事效率与效能正确的事情强调效率做正确的事情强调效能首先要找出正确的事情◆开始时就要怀有最终目标养成理性判断规则和工作习惯◆做要事而不是做急事编排事情优先顺序的准则养成精心确定事情主次的习惯学会利用工具处理事情安排◆关注大画面在行事之前确立价值观和最终目标时刻提醒自己是否在接近最终目标◆一次集中精力做好一件事2、训练高效工作方法◆使工作系统化细节管理强调的是系统不找任何借口,想方设法完成任务◆做好计划与PDCA循环什么是PDCA循环用PDCA管理工作的步骤PDCA管理工具◆聚焦于更好的解决问题“5W2H”的工作组织安排思路 “换位思考”方法和习惯 “对与错”的评判准则&……
1、自我意识与沟通◆内心对话,自我沟通对个人能力和命运的影响◆自我定位,如何发现内心固化的对象关系◆互动模式,如何跳出代代相传的生活脚本2、人际沟通的原则◆共好原则,如何建立友好的沟通气氛◆KISS原则,如何减少沟通中的理解偏差◆ABC原则,如何降低沟通中的情绪干扰3、人际沟通技巧◆学会提问提问的好处冰山原理提问的种类有效的提问方式◆用心倾听倾听的层次倾听的障碍互动式倾听技巧镜像反射适度反馈要点复述价值发现◆反馈与接受反馈◆非语言沟通能力非语言沟通因素表情仪态、着装风格、目光交流、手式动作空间信息、象征性符号、环境的人性理解个人影响力:友谊特征、权威的社会定义副语言语音语调、词汇选择◆人际沟通的内在技巧区分观察和评论体会和表达感受理解感受的根源4、组织沟通技巧◆与领导……
在中国,相当部分单位员工的敬业度普遍不高已是不争的事实。然而他们为什么没有事业心?到底是什么在影响着员工的事业心呢?要如何才能调动起员工的工作热情和创造力呢? 员工所谓的工作不开心,其背后的潜台词,也就是员工的真实想法是:总觉得公司或领导对自己不公平,自己付出太多而回报太少、规章制度不讲人情、对自己约束太多;觉得公司安排的工作不符合自己的意愿,没有兴趣……相信这绝不是个别员工的想法,包括很多拿着高薪的管理干部或技术人员都有这样的怨气。这种心态,往往导致员工工作消极乃至离职,严重损害公司利益。 老板或许不够专业,管理水平或许不够理想,但员工的这种态度和行为表明,这实在不是一群合格的职业人,缺乏应有的职业精神!员工缺乏事业心,往往是缺少心灵沟通,没有人引导员工,没有人鼓励员工,在自己的岗位上做……
课程对象 制造副总经理、PMC、采购、计划、调度、运作、生产、质量、资材/库存等部门相关管理人员。(主管、班组长)课程目的明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念。 ◆了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法。 ◆学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力。 ◆掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力。 ◆学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本。课程内容 课程形式 讲授法,演练法,……
沙漠掘金课程是国际经典的体验式管理培训课程之一; 该课程已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入 EMBA课程; 据反馈统计,90%的参与者承认“沙漠掘金”与自己平时的行事方法吻合度极高,对实际的工作有 着巨大的影响和启发。
战略、运营、人力、文化是企业的四个车轮,我们不停的调整磨合,追求最佳的运行状态。但即使我们都调整到位了,可开车的人却始终是个问题。纵观商业历史,我们发现一个共性的规律,企业核心的问题是人的问题,任何伟大的商业成就均源于始造者内心的强大,而内心相续的心念皆有程序,解密这个程序意义非凡。
宇宙中,人渺小如一粒微尘,看似脆弱、无依,实则和宇宙有着最紧密的联系。宇宙的大道掌管和运行着世界的运动、变化、发展。生命最好的活法就是顺其自然,顺其自然就是顺应宇宙法则。当我们发现宇宙的法则并去遵循时,我们就能活在一种自在、喜悦的状态。宇宙中蕴含着无穷的智慧和爱,更蕴藏着无尽的能量,您若能发现并把它贯彻到生活中,慢慢地,您一定会发现自己的生命在从焦虑、恐惧、不安中挣脱出来,越来越从容、越来越喜悦、越来越自在、越来越安宁。