第一部分、公文写作一、了解公文，用对文种1、公文写作五大要素1.1主旨，公文的灵魂-明白显露，直陈其旨言之有理1.2主旨决定公文价值1.3主旨是公文的灵魂和统帅1.4主旨的来源和提炼2、材料，公文的血肉-真实确凿，典型新颖言之有物2.1事实性材料与观念性材料2.2材料是观点的基础与表现观点的支柱2.3公文材料的两大来源3、结构，公文的骨架-谋篇布局，立格定局言之有序3.1公文结构的三性3.2公文结构的五大内在结构4、语言，公文的细胞-纯洁健康，准确得体言之有范4.1公文语言使用四必须4.2公文语言使用五注意5、表达方式，公文的血脉-综合运用，水乳交融言之有味5.1广义公文和狭义公文5.2党政机关公文处理工作条例中文种的划分。5.3文种应用范围界定，、“意见”可以用于上行文、下行文和平行文。5……
大跌眼镜：学习word必要性通过案例，验证科学的使用word,可以解决问题并且能大幅提高工作效率，让学员大跌眼镜，破除办公软件使用认识误区。对本课程使用的小组学习与互动学习进行介绍，并且进行分组出试卷——批量去答案Word的修订模式总去不掉或打开Word时老是出现烦人的修订模式？讨厌的审阅标记如何彻底去除：取消标记？这是错误的操作考试出卷神器：批量去除答案，你再也不用一个个删除了文本的快速选择（间断选择、连续选择、快速选择）——日常工作加速手段格式刷的高效使用：不一样的格式刷使用技术玩转图表一行一行增加表格行数？太慢——批量增加表格行数不会标题行重复？那你将事倍功半——非常有必要的重复标题行文本转换成表格，你在表格上将得心应手金图银表铜文字，半分钟生成直观的图表，效率提高，效果变好千变万化的……
在每一个企业的发展中，都有一个或几个“关键时刻”。企业是一个活生生的团体，通过员工同顾客接触（提供服务）中“活”着。任何一家企业，一旦脱离了活生生的、和顾客的真切接触，就会丧失其生命力。 北欧航空公司前CEO詹·卡尔森所写的《关键时刻MOT》一书，向企业传递了诸多企业经营的要方，传递了“作为一个企业领导人，创建使企业员工人人都能充分施展聪明才智的环境和平台，才是企业健康发展的根本内涵”的思想，了解“关键时刻”观念，能让我们更清醒、更沉着，明了营销的本质、企业的本源。 “关键时刻”理念包括：1 000 万名乘客×5 名员工×15 秒钟 ＝ 5 000万次“关键时刻”；一线员工应拥有很大的权力；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于接受职责，而且乐于执行；管理者既是倾听者，也是沟通者与教育者；创……
根据中国保监会党委书记、主席项俊波同志在全国保险监管工作会议上的讲话精神，按照“抓服务、严监管、防风险、促发展”的基本思路，为了进一步推动保险业的深化改革，全面实现保险业“十二五”战略目标，为充分落实保监会加强队伍建设，培养和造就高素质的保险业干部队伍的具体目标，我们特别设计了这一套关于寿险营销管理人员的《营销管理与绩效沟通》培训课程。
一、了解行业发展趋势 二、学习了解互联网金融基本概念 三、学习掌握金融科技的发展与创新思维 四、根据行业发展趋势，调整职业定位，坚定从业信心
第一部分：有关问题的认知什么是问题问题的分类焦点问题区域问题解决问题的意义缺乏问题意识的表现“我们的公司没有问题”——缺乏危机感与前瞻性“是有问题，但不是我能解决的，所以就算了”——缺乏主动性“反正大家都是这样。。，何必为这事伤脑筋？”——缺乏责任感“好像有什么问题，却不清楚问题出在哪里？”——缺乏定义问题的能力“我知道有问题，我也想解决，可我没办法”——缺乏解决问题的能力如何有效培养问题意识第二部分：解决问题五步曲如何有效定义问题焦点——找到真正的问题才能有效解决。如何定义问题如何重新定义问题——分析、分解问题定义问题和重新定义问题的意义利用经典的创新工具找到解决问题的方法创新工具一：概念提取什么是概念提取概念提取的步骤概念提取应用的关键点概念提取练习创新工具二：随机输入什么是随机输入随机……
话语影响力成为现代职业人必备的一项技能，无论是在工作汇报、商务谈判，职场述职，产品展示，客户沟通，部门协作等日常工作中，良好的话语表达能力，将为个人职业发展，企业绩效提升，提供强有力的保障和助力。 让职业人敢讲话、能讲话、会讲话、讲好话，是本课程的基本目标，尤其是当众表达和工作汇报中，从逻辑到条理，从形式到内容，帮助职业人建立良好的表达习惯和有效的话语影响。
情绪是看不见摸不着的，但是却存在于我们每个人每天的工作和生活之中。良好的情绪的可以使我们高效的工作，幸福的生活，不好的情绪却带给我们低下的工作效率和糟糕的生活。 那么情绪到底是什么？它为何能够控制我们的行为？是被情绪所控还是做它的主人？随着时代的发展，我们将面临一个崭新的情绪资本时代，认知情绪，了解情绪，驾驭情绪，提升我们的工作效率，改善我们的人际关系，营造和谐幸福的生活环境，是我们每个人都应当去追求的事情。 健康的情绪已经不仅仅关乎于个人的幸福，家庭的和谐，甚至在企业在日益加剧的竞争中，已成为需要不断珍视的重要资本。它是团队相互信任、高效协作、达成目标的基石，是提升组织绩效的核心竞争力之一。 本课程将借助美国HEARTMATH心能研究所全球领先的研究成果使用可视化的辅助仪器， 现场测……
本课程是在《Word实战排版概要精讲》的基础上进一步的加深排版的深度和实战性，特别突出了宏在排版中的应用。本课程浓缩了讲师多年的实战排版经验，实战内容是很难在相关书籍或网络上找到的。课程内容杜绝纯理论，完全以实战讲解，本课程特别适合经常排版的人员尤其适合专业的排版公司去听讲。
一、坚持党对国有企业的领导不动摇总书记全国国有企业党的建设工作会议重要讲话，着眼党和国家事业发展全局，深刻论述了国企发展的规律所在，深入回答了国企党建面临的一系列重大问题，为做好新形势下国企党建工作提供了根本遵循，也为下一步国企改革指明了方向。二、着力抓好国企党建各项任务落实新时代国有企业党建工作总体要求突出问题导向突出政治引领突出加强国企领导班子和党员干部队伍建设管理推动党建工作与生产经营深度融合党建工作与企业文化建设创新结合三、开创国有企业改革发展的新局面以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻总书记全国国企党建工作会议重要讲话精神，始终把政治建设摆在首位。国企领导干部要发挥表率作用，按照中国特色现代国有企业制度的要求，抓紧做好党建工作入章、“三重一大”决策制度建设等各项工作，确保把……
2014年11月，习近平总书记在中央外事工作会议上强调，不能身体已进入21世纪，而脑袋还停留在冷战思维、零和博弈老框框内，要跟上时代前进步伐，推动建立以合作共赢为核心的新型国际关系，把合作共赢理念体现到政治、经济、安全、文化等对外合作的方方面面。构建以合作共赢为核心的新型国际关系成为中国外交的重要指导思想。 党的十九大报告提出，“建设持久和平、普遍安全、共同繁荣、开放包容、清洁美丽的世界”。阐释了共同构建人类命运共同体的五个支柱。报告对中国外交在二十一世纪的地位、角色和战略内涵进行了准确、清晰、科学的定位。向世界亮明了中国外交的大方向，把中国外交战略提升到了历史性的新高度，充分展现了中国外交的中国特色、中国风格和中国气派。
1、新一轮电力体制改革的风暴已不可阻挡，伴随着密集的电改文件的出台， 多处相继成立电力交易中心、相继进行输配电电价改革试点等等，新一轮电力改革的大幕已经拉开。 2、电网企业的员工应主动思考，积极面对，要不断学习认真研究，并结合实 际工作提出积极主动的应对措施，唯有主动出击，在电力改革中才能抢得先机。面对机遇与挑战如何转变思想理念，采取积极的行动，推动电网企业战略重点的转变和战略创新。 3、系统学习国家电力改革走过的艰难历程，了解了国家电力改革过程的亮点 及电力改革对电网企业的影响。通过本次培训学习增强员工的紧迫感，梳理了正确的价值观，积极配合国家对电力改革的持续推进，实现国网公司提出的六个“始终”。 4、学习并深刻理解了电网企业如何做好应对策略：（1）、实施战略创新， 推动电网……
对企业来说，班组的绩效管理是企业经营计划实施的主体，直接关系到企业方针目标能否实现。关系到企业的成本，决定最终利润的变化。对市场销售、质量保证、合同履约、售后服务、货款回收等方面起着决定性的影响。班组是企业中基本作业单元，是企业内部最基层的劳动和管理组织。班组是企业的细胞，班组的绩效管理是企业管理的基础，班组工作是企业一切工作的落脚点。 据此，本课程从以上角度出发，实践性强，系统围绕班组长如何将“安全生产”、“质量管理”、“生产计划”、“成本管控”、“现场5S管理”、“设备工装工具”、“执行力”、“技能矩阵培训”、“绩效自我管理”等班组的日常工作，通过先进的绩效管理理念、方法、工具的学习和使用，实现各项管理工作的真正落地有效。使降低成本、质量提升、效率增加等各项工作持续推进。不断提高班组绩……
1、为什么部门之间、员工之间总是互相推卸责任？ 2、为什么公司很多制度反复强调，却总是不能长期有效落实？ 3、为什么企业众多良好的经营决策和战略，在执行中总是大打折扣？ 4、到底什么才是真正的执行? 5、本课程《执行的六把宝刀》由具有18年企业高层管理经验的刘明中老师主讲，结合多年实战企业管理经验，采用案例分析、视频展示、图表演示等方法进行讲解，课程通俗易懂，让您在轻松愉快的学习氛围中掌握什么是真正的执行，如何更有效的运用执行的六把宝刀取得职位的晋升、薪水的提高、平台的发展。
1、现场是企业生产运营活动的发生场所，也是提升竞争能力的重要源泉。现场是生产型企业的基础，现场管理水平的高低，将直接影响质量、成本、交期等各项指标的实现，直接反映出企业经营管理水平。 2、面临日演激烈的市场竞争，需要企业以更低的成本、更高的品质、更短的交货期去响应市场，而生产企业的竞争力来自于“现场”，可见现场管理的重要性。 3、现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映，是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标准。搞好生产现场管理，有利于企业增强竞争力，消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差“状况，提高产品质量和员工素质，保证安全生产；对提高企业经济效益、增强企业实力有十分重要的意义。 4、本课程《现场管理》由具有18年制造行业实战管理经验的刘明中老师主讲……
1、在很多的公司，公司效益差，盈利少，员工不断跳槽，公司不断招新员工，老板总是抱怨，怎么老是招不到好员工，怎么换了一批又一批的人做这个产品，这个项目还是赚不到钱。可能，他考虑到了员工水平能力有不足，于是重新招人，也可能考虑到了市场不景气，去开发新的产品或者市场，但是，似乎却从来没有考虑过自己的能力，见识或者水平，对市场的敏感程度有没有根上这个时代的脚步，跟上市场经济的发展。 2、其实一个公司的发展，最要的就是看管理者的能力与见识，所谓兵熊熊一个，将熊熊一窝，有的公司可能开了十来年还在原地踏步，有的公司几年就倒闭，而有的公司通过几年的发展，迅速成为行业的前几名。其中，管理者在中间扮演了重要角色，一个重要的决策，一个超前的规划，一套独特的经营理念，知人善任，协调各方面关系，有思想，有行动，公司……
1、随着社会进步，市场经济日益发展，市场竞争日趋激烈，产品及服务、生产成本和交货期已成为企业成败的重要条件，稳定保持产品质量已成为企业在市场竞争中取胜的关键。质量稳定可靠的产品在生产现场形成和实现，这已经形成共识。因此，稳定可靠的产品质量必须通过对现场进行科学、细致的管理才能够实现。 2、目前全球有大量企业都在广泛推行7S管理，7S管理是现场管理基础工作的基础，是企业管理的必修课。要改变员工观念最好的一种工具与方法就是7S，要改善工作效率，提高产品质量，就要从最基础的地方做起，从7S做起。 3、通过对现场科学合理整理整顿及定置管理，使现场人流、物流、信息流通畅，为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明亮的工作环境，激发员工高昂的士气和树立高度的责任感，以提高工作效率和质量，确保……
序曲、热身相见欢2、团队组建3、课程目标第一节、职业生涯规划概述职业职业生涯职业生涯规划案例：与出租车的对话案例：你是第几个工匠第二节、职业生涯六步走自我认知工具：SWOT分析职业认知职业定位确立目标职业规划方案设计职业生涯评估职业生涯的五种方向第三节、职业发展CD模型CD模型简介CD三问四种方案提升职业能力的方案满足个人需求的方案清晰职业要求的方案提升个人回馈的方案案例：管培生小健的烦恼案例：部门主管大旺的迷茫第四节、转动你的三叶草：发现自我，实现自我转动你的三叶草兴趣发展与管理兴趣的定义兴趣金字塔兴趣饲养攻略确立你的价值观系统案例：姑娘与水手价值观列表与梳理起草你的人生宣言能力发展与管理能力三核能力四象限四象限管理策略结束课程回顾学员分享优秀小组评选职业生涯明言
序曲、热身1.相见欢2.团队组建3.课程目标4.导入发言第一节、行动学习：挖掘潜能，探索可能关于学习的趋势与创变行动学习的规则共识行动学习的五个理念行动学习的六个角色分工行动学习的七步路径图第二节、情境分析：厘清事实，定义问题提出问题把问题具体化和单一化工具：Smart工具：4W2H选题的六个标准问题转化为目标目标管理的原则本节输出成果：清晰定义我们遇到的真实问题；明确团队下一步行动的量化目标。第三节、原因分析：分析原因，聚焦要因搜集问题的所有原因工具：头脑风暴工具：团队列名工具：团队共创盘点并把原因系统化、结构化工具：逻辑树工具：鱼骨图工具：原因分类表验证原因的真伪工具：5why分析法工具：因果链原因评价重要性：非常重要、重要、一般、可忽略可控性：可控、部分可控、不可控专家点评和讲师点评本……
部门、现场备受冷落，沟通中屡遭误解，甚至听不懂同事说的话的职场“草莓族”是企业里备受关注的一群人，通过对他们进行及时的入职培训，能够迅速弥补工作上方法和技巧的欠缺，同时，能够帮助新进员工打开“心门”，快速融入现有团队。 作为新进员工，准备好迎接这一切了么? 企业需要职业经理人，更需要职业化的员工! 本课程从实用出发，能帮助企业新进员工迅速实现角色改变，全面提升自我管理技能，最终完成职业化的“完美蜕变”!
1.了解Genes情感智能EI模型 2.认知、表达、决策和管理自己及他人的情感 3.智能化地运用情感有效地、更人性化地获得高质量的人际关系以推进绩效
序曲、热身相见欢2、团队热身3、课程目标第一节、正确领悟执行力内涵执行力的意义执行的内涵执行力不强的原因执行力提升四维模型第二节、四维度提升团队执行力一、明确目标目标的重要性好目标的SMART法则目标管理四原则目标管理之“多快好省”二、保持热望服从意识阳光思维承担责任坚韧品格三、讲究方法标准和流程：组织强大的基因修路>管人方法不对，努力白费问题分析与解决流程工具：搜集观点——头脑风暴工具：整理观点——逻辑树工具：评价观点——PMI四、争取资源跑部钱进上级资源：打通向上的阶梯同事资源：赢得邻居的帮助客户资源：同理心与客户共赢活动：扳手腕视频：看字画结束课程回顾行动计划学员分享职业生涯明言
财务与会计是商业上的通用语言，职业经理无论一位产品设计经理，还是新任命的班组长，没有掌握关键的财务概念，都没有办法把你的工作推向深入，我们专业的财务培训师以艺术的手法把生活，工作中的财务问题融合为一体，本课程将通过七个模块从不同的方面生动讲解财务知识，并配以丰富的案例和图解，帮助职业经理全面理解会计报表，财务诊断，预算管理，成本控制，信用风险，内部控制和税收策划等方面的必备知识，使职业经理以愉快的方式来理解深奥，枯燥的财务知识。
成本管理同时对企业的利润政策,周转政策和结构政策产生影响,进而影响到企业的投资收益,本课题透过成本核算,分析,控制与削减的具体分析,使企业的管理人员掌握系统的,实用的成本管理,决策程序与应用工具,同时了解最新的成本管理理念,从战略的角度重新审视政策.本课程是从跨国公司引进的品牌课程.
怎样设计报表体系，满足内部，外部财务报表阅读者的需求？ 怎样让有效财务分析为决策者提供更有效的，即时的财务决策依据？ 如何呈报您的财务报表使管理层更加有效的理解报表的含义？ 怎样透过财务信息了解您的客户、您的供应商、您的同行的经营情况？ 每天面对大量的财务数据，如何进行梳理，整合，去伪存真，发现企业经营的优劣所在？ 合理、高效的财务分析思路和方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使你的工作事半功倍。
一、旧《企业会计准则》简介财政部令第5号颁布时间：1992.12.3本准则自一九九三年七月一日起施行。二、新《企业会计准则—基本准则》简介企业会计准则——基本准则财政部令第33号颁布时间：2006.2.15自2007年1月1日起施行。三、新旧会计科目衔接对照四、新旧会计准则有变化的会计科目简要说明五、会计科目的重新分类、确认和计量六、追溯调整事项长期股权投资长期债权投资首次执行日满足预计负债确认条件的重组义务首次执行日满足预计负债确认条件且该日之前尚未计入资产成本的弃置费用所得税七、38项具体会计准则简介第1号——存货第2号——长期股权投资第3号——投资性房地产第4号——固定资产第5号——生物资产第6号——无形资产第7号——非货币性资产交换第8号——资产减值第9号——职工薪酬第10号——企业……
传统的营销体系和工具在过去30年成就了众多企业和品牌，然而，传统营销体系的弊端也显而易见。一是成本高，广告轰炸，渠道建设，营销预算动不动数以亿计；二是道德风险，虚假宣传泛滥，价格陷阱横行，导致消费者不胜其烦，营销效果越来越差；三是我们正处在一个充满颠覆的时代，跨界、免费打乱了原来的游戏规则，面对数码设备的冲击，柯达营销团队毫无还手之力，因为你的产品需求已经不存在了，你再会卖又有何用？长虹曾经是叱咤风云的企业，面临小米电视、乐视电视的搅局，倍感压力，因为你还靠卖电视赚钱，你的对手已经改变了玩法，电视不赚钱甚至是免费送的，你广告做得再好，渠道再强大，品牌再深入人心，能抵抗免费对消费者的诱惑吗？
趋势是水，企业是船，水可载舟，也可覆舟。企业的命运系于产业，产业的命运系于国势，经营企业，要对大势有感觉。凡是取得巨大成功的企业无不把握住了时代的大势，阿里巴巴抓住了中国入世“走出去”的机会，小米抓住了智能手机普及的机会，房地产黄金10年，成就了多少人的财富梦想。真正成功的企业家，一定是乘国势而起，与大国同梦，这叫乘势而起。孟子说： 虽有智慧，不如乘势。可谓，时来天地皆同力，运去英雄不自由。 中国社会经济大势，将使中国的商业环境、竞争态势、机会与风险分布，发生历史性的巨变，不可不察。 社经大势课程，从大视野、大逻辑、大轮廓、大方向，为商业决策提供取向、态度和战略性远见。
产业思维为什么重要1、一个系统的问题必须在更高一级系统找解决方案2、很多企业成功与失败，很大程度是产业决定的3、创业、投资、管理、咨询、找工作，都要研究产业案例：从央视主持人不断离职看传媒产业的兴衰产业静态分析1、SMART模型2、行业选择（波士顿矩阵）案例：从华为、联想、海尔的兴衰看行业选择的重要性3、行业特征分析案例：用波特五力模型分析苹果公司的未来4、利润池分析案例：为什么修车比造车利润丰厚如何快速了解一个产业6、如何判断行业热度三、产业动态分析1、科尔尼产业整合曲线案例：打车软件行业2、新产业发展过程案例：高铁3、S-D分析案例：数码相机4、如何判断一个行业所处的发展阶段5、行业发展不同阶段的企业战略重点6、产业发展趋势：集中与分散7、产业延展空间四、产业的几个重要问题1、第一性原理……
第一部分：战略思维为什么重要1.1从一组图得出的启示：跳出企业看企业，跳出产业看产业。1.2战略，企业大事，死生之地，存亡之道，不可不察1.3战略就是10年后想到哪里，今天从哪里出发1.4战略，所需者繁，第一是见识（Wisdom），第二是投入（All In），仅此二点足矣1.5不要用战术上的勤奋，掩盖战略上的懒惰，战略比的不是勤奋，而是眼光，往哪里看，看什么，怎么看第二部分：战略的首要问题是做什么——如何发现商业机会2.1宏观商机——从国家大势中发现商业机会2.1.1如何从人口结构变迁中寻找商业机会2.1.2经济结构转型中蕴含的商业机会2.1.3科技创新对企业战略的影响2.1.4一路一带中的商机2.1.5深度挖掘十九大报告中的商机2.2中观商机——从产业特征和变化中寻找商机2.2.1哪些行业……
