一样是每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,工作效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间高效利用的不同。 对于活着的人,时间就是生命;对于商人,时间就是金钱;对于管理者,时间就是效率;对于员工,时间就是财富;对于濒死的人,时间就是全世界…… 浪费他人的时间,无异于谋财害命! ---鲁迅 浪费自己的时间呢?简直是慢性自杀!时间管理就是财富价值管理,你利用时间的方式,就是塑造自己人生价值的方式,人与人成就地位的差异就是时间管理能力的差异! 高效时间管理课程包括时间管理能力测试、“时间杀手”都是什么?、时间管理5大原则,高效时间管理的的方法、技巧、工具等。从而帮助学员进行有效的……
战略解码是指通过可视化的方式,将组织的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为的过程。以公司战略和部门业务目标为基础,自上而下垂直分解,保证纵向承接一致性。确保集团战略能够得到落实与执行。
敏捷组织与组织赋能,是摆在当下各类企业面前的直接话题,特别是万物互联、数据技术驱动更加速了对组织变革与高效赋能的要求。 企业经营者与人力资源管理者也需要进一步开展落地的项目以推动组织的建设,进一步增强企业活力与行业地位。因此,了解敏捷组织与高效赋能的方法和理论,将会为企业、管理者、人力资源等进一步开展项目带来收益。
敏捷组织与组织赋能,是摆在当下各类企业面前的直接话题,特别是万物互联、数据技术驱动更加速了对组织变革与高效赋能的要求。 企业经营者与人力资源管理者也需要进一步开展落地的项目以推动组织的建设,进一步增强企业活力与行业地位。因此,了解敏捷组织与高效赋能的方法和理论,将会为企业、管理者、人力资源等进一步开展项目带来收益。
本课程旨在帮助企业掌握什么是支持企业长期战略性的薪酬体系?如何科学设计企业的薪酬体系、如何充分发挥薪酬的激励性及如何体现公平原则,帮助学员掌握以及绩效体系构建的基本程序、操作要点、步骤与方法,薪酬实施的要点等。
旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变,认识到职业道德不仅是对公司有利,对自身的更为重要,从而发自内心的去改变自己,自觉地提高职业道德水准。
1、懂得领导的本质含义 2、在心理上,真正实现管理者向领导者的过渡 3、了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力 4、提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力 5、提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能 6、提升权力之外的个人影响力,激发并带领团队,实现企业目标
※ 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项 ※ 掌握结构化面试的方法与技巧 ※ 辨识招聘和选才误区并有效的避免 ※ 掌握企业培训特性与技巧 ※ 辨识企业培训的误区并有效避免 ※ 适才适岗的用人 ※ 制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划 ※ 找到有效的企业激励模式 ※ 掌握企业的留人方法
帮助学员正确认识BSC+KPI绩效管理的思路,能够用BSC进行企业战略分解与经营目标建立。 帮助学员懂得绩效管理体系的设计,掌握KPI提取、定义、量化、评分的方法。 帮助学员掌握绩效管理推行的方法,懂得不同考核模式的选择,掌握绩效评价的方法以及绩效结果的综合运用,推动绩效管理的良性循环 帮助学员掌握绩效沟通辅导的方法技巧,掌握绩效计划制定、过程监控、辅导实施的方法技巧。
对于很多的管理者来讲,在管理岗位上,很多时候不得不面对: 1、上级训斥、下属埋怨,怎样才能做好工作… 2、生产任务完不成找我,员工有情绪找我,效率、质量搞不好也找我… 3、做事我行,管人、带人,让这群人顺顺畅畅完成工作可就… 4、你说一套,他做另外一套,怎么教好、带好员工? 5、出现问题不罚不行,罚了就辞职,没人干活,怎么办? 6、表面应承,后面跟你对着干,怎么让员工接受自己的意见? 7、怎么跟员工沟通,让员工有效配合工作? 8、我们既决定不了员工薪水,也决定不了公司环境,怎么激励手下这些人? 9、一天到晚都在处理问题,可是还是头痛医头,脚痛医脚,怎么办?
课程核心:在企业中开展“三严三实”教育活动,如果脱离了企业决策、重大事项、价值驱动因素,必将出现“两张皮”、“虚帐实记”的情况,必将违背党的中心任务是抓经济建设的核心,必将使中国共产党全心全意为人民服务的宗旨与党员干部的实际行动造成脱节。为确保增益增效,企业“三严三实”教育实践活动,必须紧紧围绕做严做实日常工作来展开。
股权激励创富效应,使之成为时下的一种时尚。
层次课程模块重点内容初级班组长角色认知不同人心目中的班组长形象(互动)班组在企业中的定位和作用班组长的职责和权益班组长的角色定位(管什么?理什么?)了解领导的期望通过团队的努力提升班组长的绩效班组基础管理知识管理的基本职能管理的目的就是形成竞争优势企业文化与班组文化的作用PDCA管理法木桶理论来自海尔的OEC理论标杆管理ABC管理班组有效沟通技巧个体和群体心理认识班组内员工的性格差异沟通不良以及产生的问题沟通的方法和技巧与下属、上司、同事的沟通班组成员冲突处理构建高效团队及班组激励为什么需要激励马斯洛的需求层次理论XY双因素理论公平理论激励要对症下药表扬、说服和批评技巧班组人员配备团队和谐与快乐纪律制定和违纪处理班组安全管理案例海因里希的事故因果连锁理论班组长和班组成员的安全职责班组安全生产……
中层经理人在企业中的作用是不言而喻的。在执行战略、承上启下、横向协作、达成目标的过程中,中层经理的综合管理能力起着极为重要的作用。 现实中众多企业不论是外企、国企还是民企都非常重视中层经理人综合管理能力的提升。因此如何快速和有效提升中层经理人的综合管理能力成为企业培训的重要课题,进而保证他们业务能力和管理能力的平衡,保证实现企业目标。 MFTP – Managing for Top Performance系列培训可以有效帮助中层经理实现综合能力提升。MFTP源自世界著名的拥有数十年历史的培训机构如MTI、DDI、AG,结合中国实际,扎根于本土,应用于本土。通过系列培训帮助企业培养职业化、专业化与世界管理接轨的优秀中层经理人,快速和有效提升企业绩效。
单元一、物流快递企业的现状以及探讨理想非常丰满,但现实很骨感。当我们踌躇满志在万亿的物流快递市场深耕细作的时候,残酷的竞争现实需要我们寻找同质化竞争的突围之路。一、物流快递业的春天,有的企业却退化了1、案例一:快递员裸奔背后,是京东物流一年亏28亿的风险转移2、案例二:德邦2019年一季度净亏损达4905万元3、案例三:昔日风光无限的快递公司咋就倒在了快递业的“春天里”?4、案例四:圆通、韵达、申通2019年Q1财报分析二、主题探讨1、快递、物流业的“春天里”,为什么有些企业倒下,有些企业春光无限呢?2、探讨:现代物流与仓储企业同质化竞争突围之路在何方?单元二、挖掘5G网络技术背景下的新兴市场创新变革者进,创新变革者强,创新变革者赢!面对5G网络技术的到来,物流、快递类企业应当拥抱时代潮流的……
最顶尖的销售策略——销售的七大步骤:1、开场白2、探询需求3、说明好处4、解除反对意见5、缔结(成交)6、要求客户转介绍7、追求卓越服务销售的七大步骤:1、开场白:当我知道潜在客户了,开场白。2、探询需求:开场白一做,所以马上进入到主题,就是探询需求,别在说你,你千万不要说你。你这个时候说你自己,很多时候的销售策略都是变成了“我是XX公司的、我们公司是做什么什么的”,错了。客户这时没有耐心,他不喜欢听这些东西,客户听太多东西太复杂,他会乱,所以你这时候开场白完了后马上转入到他的立场上来,你需要什么东西呢?要开始探询震求,你需不需要一种特殊的东西呢?你需不需要今天我给你分享一种特殊东西让你解决重大的一个什么障碍呢?你需不需要一种特殊的东西给你达到一个什么样的好处呢?我们马上就要询问到他的需求上……
为什么做了那么多记忆训练,记忆力还是没有提高?因为方法没有触及大脑记忆的本质。为什么池谷裕二的海马记忆法有效?最新脑科学研究证实,人是通过海马体记忆的,通过针对性的锻炼,能促进海马体的活性,就可以从根本上增强记忆力。海马活化训练体系是著名脑科学家池谷裕二多年研究成果的精华。为什么是明明在脑子里偏偏想不起来?为什么越是怕忘记越忘记?为什么做了那么多记忆训练,记忆力还是没有得到提高?……最新脑科学研究表明,人是通过海马体来记忆的,通过针对性的锻炼,能促进海马体的活性,就可以从根本上增强记忆力。著名脑科学家池谷裕二,经过多年研究和实验,总结出一套切实有效的海马活化记忆训练体系,在本书中一一教给大家,通过科学方法快速增强记忆力。最后,我想把书中介绍的30个小方法摘录下来,并把这些方法变为生活小习惯,……
沟通的目的沟通的障碍如何做到有效沟通沟通中的聆听/区分/提问沟通与协作的关系沟通是最佳的协作方式沟通一致沟通确认协作反馈自我沟通中的认知
职业生涯规划概述什么是职业生涯为什么要做职业生涯规划为什么要管理员工的职业生涯规划制定职业生涯规划沟通企业愿景设定成长目标什么是目标目标和作用SMART达成目标的条件分成成长距离SWOT分析经历与性格分析人生行旅箱分析制定成长计划制定计划的原理制定计划的时间要求制定计划的可执行性成长过程与修正成长的承诺成长的行动成长的总结成长的修正与调整EAP支持员工的职业成长企业建立职业成长通道管理者在EAP与职业生涯中的角色认知领导学习带领者教练师傅梳理员工情绪与压力的技巧情绪的根源管理情绪的方法压力的根源管理压力的方法激励在职业生涯中的应用支持员工职业成长的沟通方法
9:00-9:30职业生涯概述什么是职业生涯为什么要做职业生涯规划明确职业生涯的重要性9:30-10:30制定职业生涯规划设定成长目标什么是目标目标和作用SMART达成目标的条件 制定职业生涯目标厘清职业生涯目标对自己的重要性10:30-11:30分成成长距离SWOT分析经历与性格分析人生行旅箱分析 学会使用SWOT分析自己的状态学会分析自己经历与性格的价值梳理自己的人生行旅箱11:30-12:00 制定成长计划制定计划的原理制定计划的时间要求制定计划的可执行性谁可以令到我的计划发生制定有检测的计划掌握计划发生的技巧14:00-15:30职业生涯的自我管理与成长角色的认知与观念转变情绪与压力的管理了解情绪的根源情绪调整的方法了解压力的根源转化压力的方法 确认自己的角色了解情绪的根源掌握情绪调……
人有同一种通病“懒” 人总是容易活在一种“舒适”范围 随着公司的成长,你所在的公司中,懒与舒适的同质化起来越严重,愿意承担的人越来越少。特别是没有任何职业生涯规划的公司中,这种现象更是可见。 就算一家公司有职业生涯规划,却也是视而不见。 于是你会生活于一种没有动力与没有希望的世界中。甚至你会带着这种没有动力与没希望的世界跟你的家人相处、跟你的朋友相处,不知不觉,你身边的人都与你一样。更可怕的是这些事那的发生,你并不知道。 “富 不学,富 不长;穷不学,穷不尽” 学的前提是你要知道你为什么要学,学些什么。职业生涯规划解决将解决这些问题
团队建设的基本要素信念与观念影响团队结果团队的能量与态度方向/目标/目的的一致模式有效的沟通沟通模式团队成员的人格分析团队自员的自我管理模式团队成员的自动化反应模式
教练是一种通过让他人自行发现答案与解决方法从而寻找出他人“最好”的技术 你或者已经发现,你身陷无限的知识与经验海洋中抓不到重点,别人的知识与经验比你更足。你或者已经发现,你已经身陷无限问题而找不到根源,这些问题来自你的身边,如你的下属,你的同事。你看到了一张以无奈织成的网。 成为教练,重新审视自己的想法和梳理自己的知识,以支持更多的人去学习和成长,引发他们发现更多的可能性,从而愿意调整态度、承担责任,改善自我素质。
你在想“教会徒弟,饿死师傅”呢。 还是在经历“吃力不讨好”你总是夹在中间呢。 你总是发出感慨“这事情某某人能做该多好呀。” 或者你在想这事我来做,我的速度比你们快多了。 你是怎样看你的下属的呢? 你想过培育你的下属吗?
管理者总觉得自己差了点什么? 事情好像交待下去了,却最终又回到了自己的手上,而且还是没解决的。 员工反映的问题一大堆。明明自己的方法行得通,可是还是没有满意的结果。 老板总是要结果,自己却找不出更强的借口了,因为员工的问题都堆在了管理者的身上。 解铃还须系铃人,使用有效的问问题方式, 使员工自主地找到问题的答案与支持他的行动, 你的困惑就迎难而解。
执行差已经成为各个老板/高层管理者的一种经常性口语。 只要讲到与结果相关。都会把执行力差拿出来。让自己舒服一点。 执行力已经成为各个行业/企业的一种追求。 可什么是执行,什么是执行力呢? 怎样才算是有执行力呢? 执行力的原点在哪里? 个人执行力与团队执行力的差别在哪里?
员工成长管理的困惑心有余而力不足听之任之对抗好管理者的思维模式员工成长激励的经典理论动机与激励的概念马斯洛的需求层次激励-保健理论员工激励的模式与流程激活动机,以终为始步步印证,小目标小赢员工激励的原则、技巧奖励公开批评一对一认可与赞美要及时授权要放心,监控要到位沮丧能量向自信转化目标明确,沟通清楚信任与尊重危机与共赢正面积极的沟通文化压力与发展竞争机制员工辅导(辅导的程序)负向激励的使用与注意事项
第一单元沟通的基本原则沟通的定义(体会游戏-撕纸)沟通的三大要素有一个明确的目标达成共同的协议沟通信息、思想和情感高效沟通的四大特点(活动测试-画图)双向性开放性充分性一致性高效沟通的流程高效沟通的分类高效沟通的好处第二单元高效沟通中的障碍及处理技巧有效沟通中的障碍分析(视频情景探讨)如何避免沟通中的过失(案例研讨—任务沟通)三不说三必说语言沟通的秘诀有效克服沟通中的障碍有效沟通的五项基本原则(小组对练-角色演练)如何保证沟通的有效第三单元高效沟通的五步曲第一步:事前准备心态上的准备---关注可控的(动作示范演练)情绪上的准备---以终为始,排除情绪干扰行为上的准备---修身的礼仪第二步:确认需求确认需求三步骤:聆听(测试角色演练聆听练习-我是一只小小鸟)提问(视频观摩—我是谁)确认(小组对……
一.融入团队(公司),入职第一个月或第一道坎。作为“空降”的职业经理,到新东家的第一或者首要任务,便是融入团队(公司),而不是“新官上任三把火”,急于推出自己的“新政”。其实,在没有充分深入了解所在团队的运营状态,深入了解公司现状的情况下,职业经理推出的管理新举措大都是缺乏现实可行性和操作性的。我深知一个“空降兵”急于展示才能,急于创造业绩,急于取得老板和高级主管信任的急切心里,但没有融入团队(公司)这一先决条件,所做的一切,大都是“欲速则不达”。融入团队(公司)解决两大基本问题:①取得团队成员的基本认可,不要求完全信任,在此阶段也不可能完全信任,为以后的工作扫清人为的障碍②取得老板或高级主管的基本认可,不会被他从个人细节降低信任度。融入团队(公司)的先决条件是深入了解所在团队和公司,深入了……
定位:原义含义是把一个人或者事物要素放在适合他们能显示其价值位置或者场所。先看下面的图形解义:长方形:位置场所    梯形:人或事物要素的性能价值二、定位、出位、越位、错位四者之间的关系,定位是基础,出位、越位、错位都是定位的延伸概念。定位要求人或各事物要素之间内在和谐统一,共生共长,各司其职,各行其是;出位:产生偏差,但不影响系统的正常运行,越位产生两个后果:一是暂停,重新开始,违反了预先设定的游戏规则,二是越位产生的正面积极结果无效,而负面消极的结果则由越位者自行承担,不得也不能转嫁他人;错位产生的后果只有一个,颠覆性的灾难!以足球比赛来说明。预先设定时点、地点、比赛规格与规则、裁判,双方参赛队员,首发阵容与替补阵容……