“时间是人生中最为富贵的资源,没有之一”! 如果世界上有一样东西能让我们所做的一切失去意义,那就是时间,在生活中,你没有时间就不可能有幸福感。在工作中,你没有时间就不可能有效率和成果。一切对时间不尊重的行为都是耍流氓!一切对时间不尊重的企业都将面临灭顶之灾。 本课程由本质开始引导学员对时间有深刻的认知和体会。建立起对时间的敬畏感,激发学员对时间的重视,开始进行时间管理与效率掌控。帮助学员学习多种时间管理的方法工具,足以应对日常工作的时间管理需求,促进学员在思想和行为上即时提升时间管理的成果。 《卓有成效的时间管理》课程粹取了最精典的实战内容,调整学员的时间意识、行为等日常工作状态。从本质提升实战型的方法和工具,辅助以十分有效和实战的心理行为学方法演绎执行,让学员在工作中充满正能量,尽显……
罗斯福说:“执行、执行、再执行,是成功的基本保证”! 所有的企业都在追寻高效执行力的方法,然而,大多数企业却忽略了执行力的基本面是:执行思维与意识、内在驱动力、职业化素养、沟通技能、工作能力等。只有从系统的内在基本面进行训练提升,才有可能在管理的行为中体现出真正自动自发的执行力。本课程挖掘执行力内核,帮助建立职业化的执行意识和心态,训练执行技能和方法,传授提升执行力必备的工作技能,让管理者的执行意愿和行为得到大幅上升。 《卓有成效的执行力》课程粹取了最精典的实战内容,调整管理者的执行意识、行为等日常工作状态。从本质通透高效执行力的方法和工具,用十分有效和实战的心理行为学方法演绎执行,让学员在工作中充满正能量,尽显职业风采,让企业的团队更具战斗力、绩效倍增。
在任何一个现代企业中,公文的规范性直接反映着该企业的企业形象。因此,加强企业员工公文书写作规范,培养企业员工公文写作能力,对于树立企业形象,提升企业沟通效率有着重要的作用。“文章者,经国之大业,不朽之盛事”,从古到今,写作尤其是公文写作,都是一件不容小觑的大事。 本课程分别从走进公文、行政公文写作和事务公文写作三个方面进行分享,从公文写作的历史渊源导入课程,通过知识讲授、写作练习、互动研讨等教学方式,帮助员工建立公文写作规范化概念、熟知公文写作的特点与要求、掌握公文写作的必备技巧,最终达成企业培训目标。
在这个“万众创新、大众创业”的时代,谁能圈住更多人、谁就能成就自己的商业版图;谁能留住优秀的员工,谁就拥有了成为商业领袖的条件。在传统的门店激励模式基础上,如何结合时代趋势,从资本到人本、从独赢到共赢、从现在到未来、从职业到事业。终端门店激励新模式将为你带来最具激励效果,最落地的的创新激励模式,通过合伙人和积分两种模式形成对门店人员的双驱动,使得员工既关注结果也激励过程,即承担了销售的压力也拥有工作的快乐,为你的团队建立:“创造价值,快乐工作”工作的氛围,让员工真正的具有主人翁精神!
货品管理在零售企业的整个运作中起着至关重要的作用,如果不能保准准确的进货及有效的控制库存,将会影响企业的竞争力、给企业带来巨大损失。 合理的订货设计从目标顾客出发,以目标顾客的需求和消费习性为基础,以追求持续增长的市场份额和营业利润为目标,并最终从事实上确认和吸引目标顾客。如何用销售预测指导经销商的订货总量、如何根据市场的走势及时订货补货、如何合理布局及时调货避免库存产生、如何及时清理库存调整货品的比例平衡……这些都决定了厂家与经销商在实际销售中营业利润的多少。
您曾经因要从海量数据中统计分析出有价值的信息,却找不到有效的方法而困扰吗? 您曾经因要处理大量重复的查找、录入与核对工作,而浪费了宝贵的时间和精力吗? 您曾因要向上司作汇报提供精确的数据、制作专业的图表加班不断却效果不佳吗?
PPT对于报告者来说不仅仅是视觉索引,同时也是有力的表达利器,通过本课程您将会从全新的角度掌握最高效美观制作PPT报告的妙招,避免花太多的时间用来制作和修改PPT。 您将会避免制作PPT常犯的七大错误:Word搬家、视力测试、滥用特效、花里胡哨、照本宣科、思维混乱、错用图片。您的报告将会锦上添花,您的演讲表现会因此增色加分,更重要的是,您将会把报告内容和PPT技术有机结合,更加完美地将真知灼见呈献给您的听众。……
接待vip,就必须要训练接待人员的高端接待服务礼仪规范。有形、规范、系统的高端服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和vip客户交往中赢得理解、好感和信任。
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于燃气行业而言,对服务品质的要求更高。本课程将通过营业厅服务礼仪、上门服务礼仪、与客户沟通及客户异议处理四大模块,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,统一服务规范化流程,打造一线人员之完美形象,使员工能与客户零障碍沟通,从而提升客户的满意度,塑造企业的美誉度。
有效财务管理必须建立在“以利润为中心,以净现金产生机制和成本控制机制为基本点”的基础上。利润是企业追求的目标,而净现金产生机制和成本控制机制是实现利润目标的两个前进的车轮。净现金产生机制的作用是解决企业的生存问题,而成本控制机制的作用是解决企业的发展问题。因此,非财务人员应从这两个机制入手,从整体上把握财务管理。
在达沃斯论坛开幕式上,李克强总理发表讲话称:要借改革创新的“东风推动中国经济科学发展,在960万平方公里土地上掀起“大众创业”、“草 根创业”的新浪潮,形成“万众创新”、“人人创新”的新态势,这是第一次提出“大众创业、万众创新”概念。 面对全球经济复苏缓慢,传统发展动力减弱,中国怎么办?必须加快实施创新驱动发展战略,改造传统引擎,打造新引擎”“推动大众创业、万众创新”! 随着我国加快落实创新驱动发展战略,主动适应和引领经济发展新常态,大众创业、万众创新的浪潮在神州大地上激流涌动。基于此,本课程《互联网创业之道》就移动互联网时代如何创业,如何讲好创业故事,如果写商业计划书做了精辟讲解。
移动互联网在中国得到了高速发展,社群经济顺势诞生,社群经济改变了我们的生活,更令整个商业领域都因“社群粉丝”现象而重新洗牌。这个时代正在发生变化,一切都变得不一样起来。 因应社群经济时代的到来,传统企业的互联网圈子营销到底该怎么做呢?企业为什么要建立客户社群?客户社群的建立能够给公司业务的发展带来怎样的价值?不同公司的社群可以有哪些表现形式,要把什么样的人圈进来呢?社群该如何定位?群规该如何建立?如何打造群主威信?如何保持社群持续的活跃度?如何有效设计社群活动?如何实现社群的商业价值变现?一切答案尽在《社群营销》课程之中。
得益于中国的人口红利影响,移动互联网在中国得到了高速发展,在过去的3年,以互联网为代表的“新经济”,开始与中国的“旧经济”分道扬镳,这体现在资本市场上,也体现在实体经济中。中国经济处于减速通道,传统企业陷入困境,而互联网公司去加速发展,一片繁荣。更为明显的是,互联网开始颠覆传统行业,并且以比美国更加迅猛的态势冲击着经济,甚至产生了一些破坏性。由于中国经济在很大程度上还没有建立起完整的市场经济体系,国家仍然干预和垄断着经济命脉,互联网公司高度竞争,快速创新,传统行业如何应对,一时间令人猝不及防。 互联网是一种思维、一种技术,还是一个时代:无论你认识不认识,融入不融入,你都避不开对你生活方式,交往方式,劳动价值创造方式的影响!作为一个新时代,任何人都应顺势而为,而不能逆市而动。 在互联网时代……
得益于中国的人口红利影响,移动互联网在中国得到了高速发展,在过去的3年,以互联网为代表的“新经济”,开始与中国的“旧经济”分道扬镳,这体现在资本市场上,也体现在实体经济中。大数据将逐渐成为现代社会基础设施的一部分,就像物流行业中的公路、铁路、港口、水电和通信网络一样不可或缺!但大数据不会因为人们的使用而折旧和贬值,很多人习惯把物流行业看作是互联网最后一块未开垦的处女地,对大数据的研究还停留在口头上,还没有形成具体的可操作的行动!专注于数据调查的咨询公司麦卡锡则一针见血地指出:“大数据将是堪比石油的重要资源”。 在大数据方兴未艾、众说纷纭的时刻,大数据在变革车货匹配、运输线路分析、销售预测与库存、设备修理预测、供应链协同管理等方面发生着潜移默化的作用,逐渐改变和影响着物流人的思维方式。
如果说微博是我们的眼睛,我们用他来看人、看事、看天下。微信是我们的耳朵和嘴巴,我们用他来与朋友进行联络,提高沟通效率,节省沟通成本。对于企业,微信是更加精准的营销平台,在微信里可以增强与客户的关系,把社会化平台下的“弱关系”变成“强关系”。 如今,微信在移动互联网的浪潮下,已经完全颠覆了既有的网络营销规则,新规则下,更强调精准营销,投资转化率,品牌忠诚度。所以企业需要学习新的规则,在移动互联网中获取新的价值。
随着日益激烈的市场竞争。如何在竞争激烈的市场立于不败之地?服务是定江山,销售是打江山,那么如何打江山成为了摆在我们面前最棘手的难题。为什么营销团队缺乏销售意识,营销顾问士气低落?为什么营销顾问刚开口交流,就让客户反感?为什么销售顾问很难与客户建立信任?为什么难以形成业绩持续增长的体系?一系列的问题让企业一筹莫展。 本课程将阳光心态、管理体系与营销策略进行了完美的结合。将教会你如何打造一支具有战斗力的狼性营销团队。以过程中的沟通、协调、辅导、帮助为手段,一切以基于目标为出发点;一切以数字结果为导向;一切以数字利润为核心;一切以过程监控为原则。与每一位营销管理者产生共鸣,达成共识。正真提升团队士气和业绩。
新零售线下引流及线上粉丝转换必备专业沙龙,提升顾客粘性的必备工具,而如何才能策划出一场有效果的沙龙提升门店的竞争优势及影响力?即能增强顾客的粘性又能为门店创收业绩,还能让顾客为你的品牌做口碑宣传及影响力塑造,让每一场沙龙活动都创造价值,此课程是一门:产品+美学+营销的锁销课,根据不同模块的沙龙主题给到顾客不同程面的专业学习及不同产品主题的植入营销,是门店引流及VIP持续盈利不可缺少的核心活动。
基于政企大客户销售中“高层领导突破难+过程透明控制难”的难题而专门设计:政府营销必读:中国官场文化、官场规则和政商关系解读; 官场也是江湖,政府官员天天在想什么?干什么?把控政绩诉求、控制风险并取得双赢,如何创造政府客户价值?决策层突破是大客户销售能力的最高体现,是销售中最“要劲”的功夫! 决策层营销:挖掘高层真实需求,与决策层进行有效沟通;客户高层喜欢与什么样的人打交道?如何交往高层领导? 如何培养教练,把客户关系做透明,从容突破和搞定决策层?下楼式营销,双螺旋法则,掌控决策链,培训最高层…… 本课程基于以上问题的基础上,经过国内外顶级企业的实践经验和升华,形成了这门实践性很强的课程,不仅学到大客户操盘技能和经验,更重要的是举一反三迅速应用到实际工作上,不仅告诉你怎么干,还能告诉你复制……
1、企业平台化; 2、员工老板化; 3、员工创客化; 4、利润最大化; 5、小微公司; 6、自主经营体。
你知道 ——劳动仲裁与诉讼的特点、现状与影响吗 ——劳动仲裁与诉讼有什么应对策略 ——什么是劳动仲裁的基本程序与应对措施 ——什么是劳动诉讼的基本程序与应对措施 ——劳动仲裁中的举证责任有哪些 ——发生劳动争议的主要证据有哪些 ——企业败诉的主要原因是什么 ——什么是静态依据与动态证据 ——如何构建有效的劳动争议内部防范机制 ——如何积极稳妥处理劳动争议 以上问题,将由国内著名劳动法/劳动关系管理实战专家、著名劳动争议预防与应对专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计/咨询专家毕春秋老师带您各个击破,为企业提供切实可行的实操解决方案,以防控企业面临的各种劳动法律法规风险
你知道 ——劳动/劳务关系、雇佣/兼职关系的联系与区别是什么 ——如何约定工作岗位/工作内容/工作地点,以化解违约侵权带来的法律风险及合法调整 ——如何设计《劳动合同续签征询函/通知书》 ——什么是用人单位防范及规避到期未及时续签的操作技巧 ——如何设计《劳动合同变更通知书/协议书》 ——如何约定劳动报酬以规避约定不明确带来的风险 ——如何约定工资总额以合法降低经济补偿/赔偿的基数 ——暂时无法计算的提成奖金,应如何约定计算和发放时间 ——合同期满,但培训服务期尚未结束的处理及3条具体应对措施是什么 ——如何避免加班期间的计件工资与加班费重复计算 ——能否对员工进行经济处罚?一天按三天扣罚是否可行 ——连续旷工多少天才能解除劳动合同 ——竞业限制的经济补偿和违约金数……
——何谓“管理”及其管理者的两大任务 ——何谓气质、性格与人格及其管理中的知人善用 ——价值观、态度、满意度的心理学意义是什么 ——改变态度的具体策略有哪些 ——领导和管理的区别与联系是什么 ——管理活动中的心理分析技术有哪些 ——如何在选、育、用、留人才过程中科学运用心理分析技术 ——如何实现和谐用工、高效劳动的双赢目标 以上问题,将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计/咨询专家毕春秋老师带您各个击破,为心理学在人力资源管理中的应用提供专业及科学的指导
你知道 ——心理健康与心理正常的区别与联系是什么 ——人类的心理防御有哪些 ——心理健康的标准有哪些 ——心理健康与身体健康的关系是什么 ——引发心理与行为问题的生物学与非生物学因素有哪些 ——导致心理疾病的错误观念与心理误区是什么 ——什么在困扰中国人的心理 ——何谓一般/严重心理问题/神经症性问题/可疑神经症的诊断标准 ——适应能力与积极心态的作用是什么 ——何谓压力与情绪管理的方法论 ——压力与情绪管理的具体措施有哪些 ——如何进行情绪管理与调控 ——沟通在人际关系中的重要作用是什么 ——婚恋心理与家庭幸福的关系是什么 ——如何利用心理学知识增强我们的身心健康 以上问题,将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理……
你知道 ——新时代员工的心理特点、错误观念与心理误区有哪些 ——何谓新时代员工的价值观、态度及满意度 ——劳动者的主要权益及其被侵害的表现有哪些 ——什么是《劳动合同法》所保障的劳动者十大权益及其法律局限 ——什么是新时代员工的人文关怀、心理疏导与心态建设 ——什么是人文关怀与心理疏导中的原则、途径、机制与1K/3S/6C技术 ——什么是人文关怀与心理疏导中的管理策略及心理诊断技术 ——何谓和谐劳动关系的基本特征、现状、构建基础、构建逻辑与构建措施 ——何谓人文关怀与心理疏导中的冲突管理技术 ——人文关怀中的制度风险及诉讼风险有哪些 ——工会在人文关怀中的作用是什么 以上问题,将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企……
你知道 ——和谐劳动关系的基本特征与现状是什么 ——何谓和谐劳动关系的构建基础与构建逻辑 ——劳资冲突的五大阶段分别是什么 ——何谓劳资冲突中沟通的1K/3S/6C技术 ——如何分析员工在劳资冲突的各个阶段的心理特点及其行为模式 ——劳资冲突的各个阶段的处理策略是什么 ——如何综合运用心理分析技术以达到冲突管理的效益最大化 ——如何预防员工关系中“蝴蝶效应”的产生 以上问题,将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计/咨询专家毕春秋老师带您各个击破,为企业员工心理健康管理提供专业指导,并结合企业实际提供切实有效的EAP咨询服务
泛90新生代员工已成为职场主流大军,那么,你知道—— ——关于自己的泛90员工团队有多少 ——泛90员工的心理特点是什么 ——何谓泛90员工的价值观、态度、满意度及其心理学意义 ——导致泛90员工心理疾病的错误观念与心理误区有哪些 ——什么是气质、性格、人格与泛90员工的适应能力及心态建设 ——与泛90员工沟通中的1K/3S/6C技术是什么 ——泛90员工的需求与具体管理策略是什么 ——如何激励泛90员工 ——怎样管理泛90员工的压力与情绪 ——泛90员工的婚恋心理与家庭幸福核心是什么 ——如何综合管理泛90员工 以上问题,将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计/咨询专家毕春秋老师带您各个击破,为泛90……
一、企业投资后的整合管理综述1.为何投资后要进行整合管理2.中国企业投资后整合的一些特性问题二、 财投、战投与并购的后期管理差异1.财投与战投并购的核心差异及后期管理2.混淆三者对投后管理的负面影响三、整合团队的组成与工作对接1.内部资源与目标企业的重组2.管理框架的搭建与执行3.收购方与目标公司团队之间的重组4.对整合的期望与绩效评估四、如何整合实体1.正确选择合适的整合模式2.流程整合的主要领域3.整合规划与时间控制五、文化因素的冲击1.整合中的三层文化定义以及对整合的具体影响2.从并购管理、整合规划到管理各个阶段的风险控制3. 整合关键在于文化整合六、整合管理的业务模式重组及流程管理1.整合管理业务模式与战略方向的重组2.主要面临挑战与风险3.流程整合与业务模式改变及团队组合4.主要职……
导论 1、何为创业 2、何为创业 一、商业模式的抉择与创新 1、商业模式的定义和本质 2、创业企业设计商业模式的思路 3、有效管理创业风险 二、商业计划书 1、商业计划书的必要性 2、编制商业计划书的起点 3、编制商业计划书与创业企业战略 4、商业计划书的基本结构 5、编写商业计划书的注意事项 三、天使投资 1、爱心资本必不可少 2、何为天使投资 3、天使投资人的类型 4、我国天使投资的发展 5、互联网时代的新天使 6、天使投资人的运作流程 7、天使投资……
走进任何一家公司,我们几乎都能见到这样的主管:他们喋喋不休地抱怨时间是怎样地不够用,工作任务是多么地繁重不堪,他们经常性地加班加点,每天晚上都将公事带回家去处理,他们没有时间享受每年的节假日,没有时间陪妻子散步,更没有时间与女儿玩游戏,因此他们总受到妻子和儿女的抱怨,尽管如此,工作任务却总是越来越多,让他穷于应付,而且,这种趋势总是在加剧。 如何让自己走出繁重不堪的窘境?如何让自己能真正做自己应该做的事情?如何让自己的下属为自己分忧解劳而不会出现权力失控的现象?本课程为您打开权力、授权与控制的大门。
课程大纲第一部分:班组长角色定位■班组长的作用及职责■班组长必须具备的三大能力■班组长肩负的重要使命■上司对班组长的期望■下属对班组长的期望■班组长对不同阶层人员的不同立场■新上任班组长角色转变案例■优秀班组长工作模式■问题班组长与优秀班组长的区别案例■班组长人际关系的基本准则第二部分:班组长的职业品质(品格第一)■班组长必须修炼的十大职业操守■服从上司,服从是一种美德■如何提高团队服从力,维护上级权威的艺术■积极心态,锐意进取■敢于承担责任,正确对待问题和不足■不讲哥们义气,但求工作原则■对公司及上司绝对忠诚■自信、自律、理解■公、私分明,祸从口出■班组长怎样做才能让上司更满意■班组长高效管理八法则第三部分:车间班组现场管理■现场观念:1%的细节失误=100%的失败■车间现场问题图片案例分……