一、精细化管理特训营非同凡响的价值： 详细解剖 12 种高管最需要、最常用的管理技术，并通过训练、互动的方式确保学员全面了解、体会、掌握。学员申请获批后可免费参加复训，结束后颁发《北京大学精细化管理研究中心结业证书》; 赠送 30 种中心专家耗时 5 年研发出来的实用性、操作性极强的《精细化管理工具手册》; 集训过程中，具有丰富管理实践经验的专家将和学员一起进行现场交流互动并答疑; 构建学员价值链交互平台，实现价值增值; 优秀学员申请获批后可成为北京大学精细化管理研究中心研究员，参与研究并共享研究成果; 学员可以无限次参加复训。 二、精细化管理特训营课程主要内容： 课程模块 模块内容 方法工具 一、精细化管理综述 精细化管理模型 案例分享 二、精细化管理体系 1、……
社会正在日新月异的发生着变化，但总逃脱的三大主流是失业、创业与学习，每个人都不可回避的是你位置站的是不是高，速度是不是比别人更快，能不能比别人更快速的学习和进步，对自己有没有更准确的定位和目标。
一、目标管理-遵循组织宗旨与使命 管理的基本职责 优秀领导的行为与特质 惠普宗旨与使命的分享 企业文化建设的蓝图 动态领导力框架关系 建立共同价值观的意义 惠普车库法则 二、目标管理-分解目标 目标管理的步骤 目标分解举例 目标管理四要素 OPTS分析 完整的目标说明 三、目标管理-发展共同的工作计划 发展共同的工作计划 如何制定计划举例 执行计划样本 制定计划的流程 案例：如何发展一个共同的工作计划 四、目标管理-领导行动 如何辅导计划的执行 审定进度步骤 清扫、清洁的含义与推行步骤 如何给予和请求回馈的意见 如何支援和栽培员工 肯定员工的贡献 如何建立结构化的奖励系统 实际案例分享 绩效指标模型 五、目标管理-评估 如何评……
1. 为什么要做个人目标管理 马斯洛的需求层次理论介绍 个人目标管理的内涵与意义 个人目标管理案例介绍 个人目标管理与职业的关系 什么是职业锚：测试一下自己的职业锚 2. 审视自我-定位-我是谁 个人目标：引入一个小故事，请各小组分析不同人的特性 做一个测试，判断自己的目标，并介绍自己的特点 讲师点评 如何理解和看待工作：问题：为何工作?为谁工作? 你是你自己人生之船的总舵手--用心工作的理由 做一个能对自己负起责任的、真正成熟的职业人 3. 外部环境分析-我在哪 社会环境分析 组织环境分析 4. 确立目标 目标的确定 专业技术型、行政管理型、自我创业型。。。 案例讨论并分享：工程师到大师，工程师到总监2个工程师的不同发展路线 如何选择目标：工具介……
一、形象仪表篇 1、自我形象测评2、冷暖色调分析 3、自我妆容认知4、配件饰品的选择 5、变装秀七法则 分析、讲解 案例、实操 3 二、美姿美仪篇 1、自我美仪测评 2、美姿规范7P 3、美仪的四歌三舞 4、女仪的规范标准 5、星光大道七要诀 分析、讲解 案例、实操 4 三、沟通表达篇 1、沟通指数测评 2、魅力口才训练 3、沟通五大技巧 4、交谈两大秘诀 5、分清场景说对话 分析、讲解 案例、实操 5 四、学习态度篇 1、学习力测评 2、寻觅贵人三大秘诀 3、学习五大标准步骤 4、人生价值的关键与信念 5、抓住机会做对事 分析、讲解 案例、实操 6 五、社交达人篇 1、社交能力测评 2、闻香识女人 3、品牌认知与鉴赏 4、红酒……
课程大纲 时尚礼仪―职场礼仪课程大纲： 1.办公室礼仪 2.接听电话礼仪 3.职场应变礼仪 4.E时代礼仪 5.职场白领仪容自照 6.工作从学开门起 7.办公室新鲜人迷津 8.优雅淑女绅士仪态 9.别让细节出卖你 10.迎来送往的礼仪 11.职场社交礼仪 12.待客用餐的礼仪细节 《时尚礼仪大讲堂--职场礼仪篇》书各章节主要内容： 一、办办公室礼仪 1.接电话的礼仪 2.E-mail的礼仪 3.发传真 4.不可不学乘电梯 5.修炼微笑神功 6.不做洗手间伪淑女 7.工作从学开门起 8.千穿万穿马屁不穿 9--20略 二、服饰仪表礼仪 1.职场“准白领”仪容自照 2.优雅坐姿成淑女 3.画个精神上班妆 4.穿衣之道 5.万用凡士林……
＂道＂是一种精神,是一种气,是一种方法.＂道＂被当代很多企业管理者接受,用来管理企业,取得了很好的成绩,在与现代企业结合中,＂道＂更主要表现为:是一种思想,是一种规律,是一种道德.
国学智慧精粹： 掌握进退自如的生存智慧 领悟刚柔相济的处世策略 学会顺逆从容的自然选择 感受祸福相倚的因果效应 创造静躁合一的人生状态 提升企业发展的管理之道 儒道精髓—— 以“仁”为本，是企业和谐发展之根本 以“义”育人，可培养企业团队精神 以“礼”待客，赢得人际关系，获得企业信誉 以“智”为贵，勇于创新，不断发展 以“信”为贵，人而无信，不知其可，信是做人之本、兴业之道 道家智慧—— 美国总统里根上任后宣布“道学原理”为主导思想，立威国际……《道德經》，一部被譽為人類歷史上最偉大的傳世經典，它集商道、兵道、政道、人道、天道……為一體，承載著中華民族最厚重的文化、凝聚著華夏文明最輝煌的智慧，為歷代帝王將相、文人賢仕所推崇。和谐世界，以道相通。掌握“道法自然”……
大客户完成了企业80%的利润，是企业经营的战略选择！ 但大客户往来金额大，周期长，决策链长，复杂的销售环境总是让大客户销售团队望而生畏（怕），或无从下手（困），或久拖不决（痛），……有没有简单有效的办法？擒贼擒王的精细化销售策略是什么？ 幸运的是，今天我们找到了这把金钥匙！
简单的套路，可以绝对成交，你的团队会了吗？ ——企业完全靠销售来成就一切的梦想，销售决定着生死。专业销售有五个巨大瓶颈：不敢、不愿、不懂、不会、不强，每一个瓶颈的突破都足以让一个业务人员摸索1~3年，而我们能等么？ 《顶尖销售六步曲》，只为业务人员创造辉煌业绩！
面对企业内的海量数据，如何提炼数据中隐藏的关键信息并生成专业分析报告？ 参加本课程，学员将掌握快速制作商务图表的技巧，这将使你的EXCEL应用水平提升到一个新的层次，用图表让你的工作报告脱颖而出！
第一天一、心态调整（破冰环节）：1、责任承担训练（军训）（1）、敢于承认错误（2）、勇于承担责任（3）、不找借口习惯初步养成2、分组、队名、队呼（1）、团队执行（2）、士气展示（3）、团队组建阶段目标展示的重要性（4）、个人成功与组织成长的关系3、教练技术A、B对话（1）、沟通的重要性（2）、沟通不灵的根源（3）、以感恩心面对挑战4、《似曾相识》回溯童年、敞开心扉5、《入围与突围》游戏放下自己、全力以赴参与6、团队分享、风采展示二、团队建设：1、潜意识《心灵财富》（1）、找寻最具潜能的自己（2）、开发最具潜能的思维2、团队活动之——《天龙八部》（1）、感受团队力量（2）、在团队中成长自我3、课程《优秀人士七大习惯塑造》（1）、积极面对每一天（2）、让人生充满信念（3）、满怀激情和热忱（4）、……
职业化解决了企业由上到下最重要但易忽视、最常出现但久拖不决的难题，是企业和个人可持续成长的有效工具！ 职业化是树立知名品牌的基石，凝聚品牌文化的万有引力，企业和个人建立长青品牌的高效法则！ 职业化是成功的代名词，千万中外风云人物和企业财团都在运用职业化，成为它最直接的受益者，它已经在世界范围内折射出无可比拟的价值！
1、如何进行有效的自我分析——成功者始于自我分析，结束于自我反省； 2、情绪管理的秘诀——如何正确的思考，问正确的问题，在5分钟内完全掌控 自己的情绪； 3、如何进行时间管理？——提升工作绩效10倍以上的关键； 4、推销说服力的秘诀——让你可以推销任何产品给任何人在任何时间； 5、沟通技巧——如何给别人他们想要的，并获得自己想要的一切？ 6、如何明确及调整价值观——一切成功的障碍来自于价值观的矛盾； 7、领导力的提升——如何领导一流人才、建立一支无坚不摧的团队； 8、世界顶尖成功企业的行销策略； 9、如何运用潜意识的力量获得成功？——潜意识的力量比意识的力量大三万 倍以上； 10、顶尖成功者需要具备的成……
1、本课程传承了中国几千年的传统文化之精髓，以及现代科学中的生态学、环境学、遗传学、能量信息学等智慧； 2、通过易经智慧探知个人先天八字命理，分析个人先天命格之优势、财富、财商及运程. 3、根据个人先天命理特点，结合五行相生相克规律，帮助选择适合自己的职业、行业、工作岗位、合作伙伴、婚姻伴侣等； 4、根据个人先天命理特点，分析五行五脏健康状况，有针对性地帮助选择服装颜色搭配，饮食色彩搭配，已达到健康养生之目的。
前言1.凯雷小传1、“不当总统就做PE”2、2011年国内私募股权投资回报排名3、PE的运作模式2.黑石小传第一讲 民营资本路在何方1.企业家为何走向绝境1、祸起巨额高利借款2、不仅仅是金利斌的悲剧2.谁能成为小企业的救命稻草1、2011年数据2、中国经济发展的瓶颈3.何破解民间高息借贷难题第二讲 什么是私募股权投资1.国际PE从初现到兴盛2.中国PE从展露到繁荣3.私募股权投资基金的募集设立4.私募股权投资特点【案例分享】第三讲 私募股权基金运作流程与管理1.融资:为有源头活水来2.项目选择和可行性核查3.法律调查企业价值评估4.投资：直挂云帆济沧海1、投资方案设计、效益的测算与分析2、投资成本率的控制3、股权投资4、债券投资5、夹层投资5.管理:红杏枝头春意闹6.退出：葡萄美酒夜光杯1、……
第一部分，对接资本市场是企业的正确选择1、企业扩张经营，钱从哪里来？——3个融资渠道与28种融资方式，案例——股权融资成功案例：侨兴电话，完美时空2、资本市场和企业的关系是什么？——资本、货币、资本市场与资本运作——中国企业的4大融资平台——案例：一个一贯讨厌资本市场的老板如何融资上市的故事3、融资上市的12大超值收获是什么？第二部分，股权融资的本质、方法、流程及问题1、股权融资到底是怎么回事？——股权融资方式、股权过程、商业计划书、投资条款2、怎样和风险投资公司打交道？——VC江湖八大潜规则3、企业如何提高与风险投资公司的谈判筹码？——PBEM资本竞争力模型4、企业不想融资上市的11条理由是什么？第三部分，企业经营的阶梯与魔方1、三种经营模式的巨大差别是什么？2、商业模式魔力与企业资本竞争……
第一部分 2012年经济形势分析及2013年展望一、2012年经济形势分析二、2013年展望（一）乐观估计，如果政策得当，2013年经济运行有望在复杂环境中保持基本稳定1、从今年以来的经济运行状况看，我国经济增长阶段转换的征兆更趋明显。2、需要高度关注的几个问题（二）悲观观估计，近两年可能要发生经济和社会危机1、经济危机 2、社会危机第二部分 解读十八大报告一、解读十八大报告的经济“新理念”二、十八大后的政策展望（一）短期政策——以维护稳定为基调（二）长期政策——以深入改革为目标经济政策的民生化社会财富分配公平界定政府职能收入分配改革扩大中产阶层城镇化与养老三、十八大后面临的十大经济挑战（一）调结构与稳增长任务棘手（二）增长模式受到打击（三）利益者阻碍进一步改革（四）房地产繁荣走到……
“十八大”后，新的中央高层已多次表达“楼市调控不放松”的信息。2013年2月21日新“国五条”的出台，拉开了“史上最严调控”第5轮升级的序幕。当前全国住房信息联网监管在即，房产税扩容箭在弦上。……楼市下一步何处何从？是困守危局，还是“强身健体”，提升技能，迎接挑战？英雄之所以能战胜懦夫，就在于英雄有英雄的选择！涂老师倾力指出《房地产销售人员技能提升与潜能开发》课程，教你认识房地产销售市场与销售特征，把握售楼本质规律，树立正确的销售心态和销售观念，通过房地产销售步骤分解、动作设计和要领归纳及情景演练，全面提升售楼技能，并且提升个人销售素质，开发你的销售潜能…
随着楼市调控的步步深入，房企营销面临着全面转型。房企如何在未来的竞争中获取优势，实现生死蜕变？如何研判当前的楼市调控和下一步的楼市走向与前景？地产企业营销与管理最大的挑战是什么？这是地产企业领导者面临的痛苦抉择。涂山青老师携长期的行业经验积累，结合目前中国市场实际，全面剖析中国房地产市场现状与营销特征，帮助中高层管理者认识自己的角色，做好准确的自身定位，明晰自己的使命及任务，揭示卓越领导能力修炼方略，帮助中高层领导者全面提升团队建设及销售激励能力。
中层管理是企业的脊梁。得中层者得天下！ 目前楼市“史上最严调控”还在继续，行业正处于深度调整的前夜。在外部，市场面临着转型，不确定因素越来越多；在内部，队伍越来越不稳定，中层骨干人心浮动，一线员工信心难拾……。涂山青老师《打造房企脊梁──中层管理者卓越领导力修炼》课程，教您认识房地产市场新形势与销售面临的新挑战，找出房地产企业中层管理方面存在的问题，帮助中层管理者认识自己的角色，做好准确的自身定位，明晰自己的使命及任务，揭示卓越领导能力修炼方略，帮助中高层领导者全面提升领导能力。把握打造房企业卓越团队的基本要领，有效提高团队的执行力与凝聚力，助您精准出击，一击中的。
你的企业是否遇见如下问题： 1、想上市但不知道是否具备上市条件？ 2、去哪里上市？什么时候上市？ 3、用哪家公司、什么资产、什么业务去上市？ 4、企业上市条件是什么？ 5、企业上市要经过哪些流程? 6、证监会审核重点是什么？ 7、如何设计上市方案？ 8、如何进行“零税负”上市重组？ 9、上市前如何引进风险投资？ 10、企业上市过程一般会碰见哪些问题？这些问题应如何整改?
主要内容：一、基本观念1、什么是法律风险和企业法律风险管理？2、企业法律风险的表现形式及危害3、企业法律风险管理的常见误区4、企业法律风险管理的基本原则二、企业常见法律风险（概述）及其防控策略（根据学员情况调整）1、企业日常业务运作中的法律风险合同纠纷（应收款管理）产品责任广告宣传中的违法和侵权销售渠道建设中的法律问题消费者权益保护法律纠纷2、企业劳动争议法律风险新法下企业劳动争议发展趋势新法下劳动关系管理的主要问题及对策3、企业资产管理法律风险不动产的取得和权益保护动产的取得和权益保护知识产权保护商业秘密保护4、税收法律风险税收法律责任税收管理纳税筹划5、企业设立、并购、重组、清算中的法律风险企业设立中的法律风险企业并购重组方式：合并和分离；增资扩股；股权并购；资产并购尽职调查和尽责披露并……
未来3年中小民营企业将有50-60%的企业会死掉； 百盛：外资第一店接连陷入关店风波，从2012年至今，百盛至少已经关闭8家门店； 玛莎百货：8月前将在华关闭5家店； 将于2015年8月份前关闭其在中国15家门店中的5家； 华堂：关闭北京所有赤字门店，北京华堂错失了2007-2008年最好的变革时期； 尚泰百货：成都店关闭意味泰国百货品牌在华全军覆没； 万达百货：大举关闭10店，压缩部分楼层 ； 津乐汇百货：关闭最后一家门店； 卜蜂莲花：布局失利，去年关闭两店今年或关一店； 乐购：山东6家商城全关店，被指全面中国退市开始。
为解决目前中小微企业融资难等相关融资问题。 深度破译企业内外部资源，激活资产价值， 整合睡眠资产的金融价值，有效对接资本通道， 从而实现快速融资，帮助企业轻松突破融资困局。 帮助各企业了解企业内部融资体系、信用体系建设的重要性， 通过企业自身体内资本与体外资本相结合，优化项目商业价值体系， 从而实现快速融资的愿望,帮企业做大做强，稳健快速发展，早日进入资本的快车道。 了解各种融资方式及运用的条件和代价，找到适合自己的融资方案。 掌握不同资本的运作规则和资金喜好，明确适合的投资渠道和机构类型。 掌握如何包装和展示自己的企业和项目。 企业家在专家指导下，亲手制作可落地的融资方案。 直接对话基金经理、银行行长、金融专家，了解好项目的标准和定义。
老板谈股权激励，就是送股权,送多少?送谁?资历老的?业绩高的？技术强的?对你忠诚的? 单打独斗的年代已经过去了,现在是合伙的年代,赚小钱靠个人,赚大钱靠团队，股权激励是企业物资精神激励方式的一次深刻变革。 华为、联想的成功不是做大了之后才做股权激励的，而是通过股权激励把所有人拧成一股绳，一步步把事业做大的。股权激励对非上市公司而言是十分有必要的，不过任何企业的股权刺激方案都需要实施的前提条件，而且都要经过特定的专业流程后,才能获得成功。
通过解读解放军成长壮大历程中的典型案例及士兵成长进步的追求经历，展示解放军最强执行力的优秀基因的形成、发展，以及在成长壮大,取得胜利中发挥的巨大作用，进而延展到企业员工执行力的提升和强化。通过授课沟通，解析企业员工存在的各类思想及观念问题，启发诱导员工向解放军学习，调整人生方向和目标，激励员工的工作热情，转变观念，改变行为方式，建立员工的责任感、使命感、归属感，提高员工的执行力和团结协作意识。
第一讲、为何“绩效难，难于上青天”1.企业为何要做绩效管理2.如何看待绩效管理3.绩效考核是双刃剑第二讲、企业如何选用合适的绩效考核体系1.企业各个阶段，绩效管理关注的重点2.如何选择合适的绩效考核管理方式3.绩效考核管理阶段推进策略第三讲、如何建立目标体系1.目标与绩效考核2.企业目标体系设计3.部门目标体系设计4.员工目标管理第四讲、如何设计绩效考核指标1.为什么要指标2.指标要定性还是定量3.设计绩效指标的要点第五讲、如何设计绩效考核体系1.绩效考核层次体系2.绩效考核周期设计3.绩效考核中的各个阶段沟通技巧第六讲、绩效考核如何发挥绩效1.绩效考核中主管的角色2.如何让过程成为你期望的结果
第一篇 服务至上 了解客户1． 什么是服务2． 服务最大的特点：无形性3． 客户是怎样流失的4． 客户想要什么5． 客户满意度(1) 客户感知和客户期望(2) 什么是客户惊喜、客户满意、客户不满意6． 客户期望值(1) 客户期望和什么有关(2) 客户期望值的前置管理第二篇 卓越服务 客户满意1 客户服务目标——全面客户满意2 影响客户满意的三个因素(1) 必须具备的因素(2) 越多越好的因素(3) 期望之外的因素3 如何提高客户忠诚度？创造个性化和差异化的服务(1) 什么是个性化服务和差异化服务？案例分析：酒店是如何提供个性化与差异化服务的(2) 什么是客户忠诚？(3) 如何创造个性化和差异化的服务？4 把握三个关键：关键人物、关键时刻、关键事件5 定制化时代的到来第四篇 服务和沟通技……
本课程内容与教学方式深入浅出，集知性与感性，让参与者重新认识有效的时间管理对个人所能产生工作与生活的价值，建立对时间运用的新观念与新作法，并能将课程中各类实作的时间管理工具用于日常工作中操作。
