互联网时代,大客户营销已经脱离原来的关系营销模式,系统和流程显得越来越重要。多一点互联网思维,系统学习大客户营销流程,系统掌握大客户营销的工具、方法和技巧,提高大客户营销的成功率和管理效率,是当前企业大客户营销的关键目标
金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一,已经成为全球职业化的重要思维工具,对管理者和普通员工的思维能力和表达水平提升有着关键作用。金字塔原理强调结构化逻辑思维,突出以受众为中心的沟通观念,规范思考、沟通、表达的标准动作,可广泛应用在管理思考、沟通表达、公文写作、分析与解决问题以及公众演示等众多领域,帮助管理者和普通员工“想清楚、说明白、听得懂”
课程内容1.了解投资与融资投资与融资殊途同归资金内循环与外循环用人家的水浇自家的园信用资金与股本资金两种不同的发展战略把融资视为商品交易2.投资者与融资模式不同层面的投资者选择什么样的投资者击鼓传花的融资游戏产品市场的生命周期融资模式的优先顺序选择不同的融资模式3.投资决策项目筛选的三道门槛投资决策的四项原则投资决策的工具方法投资决策的典型程序市场分析的基本模式市场分析的方法工具投资项目价值分析投资者如何选择退路如何提高资产的流动性设计投资基金的推出机制4.项目包装要旨与商务模式设计项目不是谈的是写的如何说服投资者拍板巧妙的运营无形资产投资者爱听什么故事寻求中介机构的帮助商务模式的设计策划5.项目策划的案例分析
? 关于为什么做股权激励您已经知道太多,但如何做好股权激励您知道的太少! ? 您也许知道股权的重要性,但您知道如何系统的构建股权方案,并有效的去落地实施吗? ? 您也许已经有了初步的方案,但在实施过程中遇到的问题您知道如何系统解决吗? ? 您也许明白“人聚一定股散”的道理,但“股散未必人聚”的后果,你知道如何去避免吗? 您是否时常思考? ? 如何激发核心员工或经销商对股权的渴望,快速把1个店做成10个店、100个店? ? 如何在“股散人聚”的时候,长久保持对企业的控制权、经营权,实现企业的百年传承? ? 如何让自己的核心团队永葆激情和创造力,并做到永远同心同德、不离不弃? ? 如何留住企业核心人才,避免“另立山头”演化成新……
企业成长的过程,其实质就是领导力修炼与突破的过程,贯穿于职业经理人的整个职业生涯。领导力既是一门科学又是一门艺术,需要不断地学习、修炼、提升和突破。您想真正认清管理者的管理角色,领悟管理实质,提升自我管理的效能吗?您想积极辅导员工成长、对员工行为作出矫正反馈吗?您想激发员工内在动力,提升卓越领导力吗?您想学会正确授权,提升目标管理能力,掌握团队领导艺术吗?您想学会积极倾听,提高沟通能力,增强领导团队的竞争力吗?您是管理者还是领导者?如何使团队成员和部属从表面服从到真心追随?怎样才能成为一个优秀的领导者?领导力究竟靠什么力量征服人心?让我们共同逐一打开领导力问号……
资源终会枯竭,唯有文化生生不息! 综观世界500强,没有哪一家企业不是因为具有卓越的企业文化而使基业长青?!微软、惠普、IBM、GE、华为、联想、海尔等公司的成功都是源自其组织文化软实力。 领导者靠什么来领导?三流领导做产品,二流领导做市场,一流领导做文化!一流企业领导者通过文化管理来激励人心、带领团队! 世界管理学家预言:企业文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素!企业文化领导力是企业领导的核心竞争力! 处于转型期的中国企业如何面对管理遇到的挑战与机遇?如何在全球经济危机和国内经济新常态下打造转型升级版? 如何才能打造出具有归属感和忠诚心的员工?如何获得企业创新与变革的文化DNA?如何打造企业基业长青的文化软实力?如何获得令竞争对手难以模仿和超越……
MTP(ManagementTrainingProgram)被译为:管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要求,有针对性地提升管理者的综合管理能力。 “没有经过培训的管理人员是企业最大的成本”!在多年为企业提供培训和辅导的基础上,发现大多数企业的管理人员在个人工作时表现都很出色,但随着工作职位的提升和下属的增加,对于如何带领一个部门或团队工作却不擅长,导致企业问题丛生。究其原因就在于管理人员虽然对自己的专业都很熟悉,但对于管理工作却不熟悉,例如不知如何进行工作规划、如何有效运用权力、如何领导和激励下属、如何培育下属、如何与下属进行沟通等。管理既是一门科学又是一门艺术,需要不断地学习、修炼、提升和突破。您想真正认清管理者的管理角色,领悟管理实质,提升自我管理的效能吗?您想积极辅导员工成……
◆ 真心——价值第一,绝不卖弄 很多培训技巧仅为讲师所准备,很多培训技巧是为应付学员或耗费时间,很多培训技巧会损害培训价值。君远培训秉持全心全意为客户、为学员的‘君子之心’,对客户有价值的,我们才会选择,对客户无价值的,我们坚决抛弃。 ◆ 真行——实战第一,绝不空谈 我们所培训的方法、工具、案例乃至每一个观点、每一处细节,都必须来自于认认真真的践行、琢磨和验证。君远培训只选择能给学员带来完善和提升的实质性专业内容,从而保证学员能够高效的学习、轻松的学习、快乐的学习。 ◆ 真师——修养第一,绝不伪装 在培训课程中,学员应该收获的绝不仅仅是课程本身,讲师所展示的方方面面都应值得学员学习借鉴。因此,讲师良好的心态与言行举止至关重要……
目前国内企业存在一个很普遍的问题,所谓的年度营销计划就是销售指标数字的制定,而制定完这个指标的后续工作没做计划,也就是对于如何达到这个指标,该怎样做,需要分配多少的资源,这些关键的东西没有下文。就算有些公司会做些产品策略、渠道策略、促销策略、价格策略等等策略之后,但是往往这些所谓的策略和实际的工作相脱节,对于那些常年在一线拼杀的区域经理、销售经理来讲:和他们的关系不大,理论性太强,还是没有针对性的可操作工作可以发展……
本课程将帮助您和您的企业: ——掌握行业市场拓展的实战技能; ——掌握行业市场拓展的策划方法与工具; ——学习华为公司行业拓展的成功经验
一.摆正说话时的心态;自信是最有力的说服者,积极的心态蕴含无限潜能让客户从言谈中看出你的责任心诚信使沟通更有效,心急吃不了热豆腐对待拒绝也要有好的心态,谈话可尊重客户而非恭维客户恐惧让你语无伦次二.瞬间获得客户信赖用开场白抓住客户,开场白的几种方式问候客户的动作要得当,与客户保持同步心态赞美客户有方法,做个好的聆听者打破彼此间的心墙,善于与客户心灵沟通寻找共同点是前进的突破口三.让客户爱上你的产品声情并茂的介绍产品产品介绍要有步骤如何使你的产品更有效切忌不要过分夸大产品的优点正确识别竞争对手的产品让客户参与到其中四.合理向客户提问销售提问要有顺序,向客户提问的5种方式提高客户对产品需求的紧迫感,反问客户有技巧幽默谈吐的语言技巧,运用幽默注意的问题有幽默化解危机,用自嘲的方式表达幽默用幽默缓解……
沟通测试:测试你的沟通技巧如何?第一讲:客户心理与沟通概述1、沟通的含义2、客户心理学应用3、沟通失败的原因4、高效沟通的原则第二讲客户沟通的环境设计1、有效的开场白令沟通顺利进行2、客户沟通的标准流程3、沟通前的筹划第三讲客户沟通的提问1、【情景模拟】需求探询2、提问基础--开放式、封闭式提问3、开放式提问应用技巧4、封闭式提问应用技巧第四讲沟通中的倾听技巧——会听才会说1、倾听的内涵2、消除倾听的障碍3、倾听的五个层次4、完美倾听的“三部曲”5、自我测试:倾听技能评价第五讲沟通引导-提问策略【情景模拟】需求引导对话路径沟通进程与时机分析必须要掌握的四类问题第六讲沟通中的利益陈述1、陈述利益:特性和益处(FAB)2、如何正确使用推广材料和证明材料【训练环节】产品陈述标准化第七讲:人际风格沟……
·《大客户销售十堂专业必修课》是以满足客户的需求为出发点,通过寻问来了解客户的需要,并在此基础上有针对性地对客户进行说服最终实现成交。 ·《大客户销售十堂专业必修课》是系统的高回报的销售技巧课程,该课程通过占课时40%的情景训练,较好地解决了以往培训中常常遇到的学员知而不会的现象,避免了学员培训时热血沸腾遇到实际问题不知所措的通病。令学员系统的学习到大客户销售所必须的销售技巧,并马上结合自身工作使用这套方法,提高销售业绩。
培训方式: 启发式讲授/现场提问/小组游戏/角色扮演/现场演练/案例分析/头脑风暴/视频观摩/分组讨论/现场演练等。 课程特点: 1.生动活泼,深入浅出,通俗易懂,理论与实践相结合,好学、好记、好用; 2.丰富的实际案例+视频冲击,多种学习方式,互动启发性强,便于真正地帮助学员掌握。
拓展项目及拓展天数根据企业实际情况可以调整部分项目介绍: 1.项目名称:团队建设 项目简介: 通过团队建设调整学员的培训心态,提升大家的状态,完成队长、队名、口号、队旗等团队必须元素。 项目效果: 1. 打破团队之间隔阂,调整团队的心态; 2. 增强参训学员的团队荣誉感; 3. 改变团队的精神面貌; 4. 使队员快速进入培训状态; 5. 明确培训的主题,掌握学习的重点。 2.项目名称:快乐大转盘 项目介绍: 所有学员围成两个人数相等的同心圆,圆圈中的人面对面相对而立。每个人都有3种选择,与对方“微笑、握手或拥抱”。当你想微笑时,你伸出一个手指高举至肩;当你想与对方握手时,伸出两个手指高举至肩;当你想拥抱时,伸出五个手指高举至肩。 项目效果: 1. 增进学员间的相互认识与了解; 2. 让学员明……
第一部分 团队认识篇 一、 团队内涵 1. 团队与群体的区别 2. 如何定义团队 二、 团队行为曲线 三、 团队有效运行三种人 四、 团队的五个基本要素 五、 卓越团队的九个特征 视频观摩:绝对的精英团队 第二部分 团队建设篇 分组讨论:三国团队与西游记团队你如何选择? 一、 团队人才接替模型 二、 选对成员 案例分析:诸葛亮识人七法 1. 制定明确的人才标准 案例分析:知名企业人才标准分享 2. 坚持科学的选才程序 3. 行为事件面试法--STAR 4. 验证谎言及求职意向的三种实战技巧 5. 让团队成为“人才吸铁石” 三、 主动培养 1. 人才盘点及内部培养整体思路 2. 人才发展评估矩阵--九宫图 3. 培育下属的六项原则 4. 培育下属的三种方式 5. 中高层干部的“五个师” 6. ……
1、后80/90后已经逐步成为这个社会的中流砥柱,承载着这个社会的主要劳动力 2、制造企业由于其行业特点,决定了必须多使用人,多使用后80/90后员工 3、然后后80/90后表现出来的一些特质,让现在的管理者原有的一些管理模式,管理手法无法实施,导致管理上较难 4、现有管理者多认为后80/90后很多都属于“脑残”一族,软硬不吃,双方互相难受 5、管理者没有走进员工里边,不了解员工的心声,管理冲突时有发生 6、尤其是在员工离职问题上,一线管理者更是比较偏激
领导修炼的阳光心态一门专业心态修炼课程。它不仅改造原有低迷、迷茫、偏执的心态,而且通过人生境界的提升,重塑价值观,发掘真正的生命的阳光。使学员对话灵魂重塑造自我。通过学习找到适合自己又有利于团队发展的人生位置。
中层太软怎么带的了团队?企业靠中层带团队冲锋一线,创造业绩。中层太软就是领导无能,也不会有业绩。《卓越中层》创始人,亚洲第一名师-红智博教授,积累多年经验研究了一套“一目标、三角色、五流程”的中层工作与管理方法。专业提升团队管理水平。《卓越中层》管理培训课程是资深企业管理专家-红智博老师具有潜心研究多年世界500强企业管理经验的成果。研究其发展规律及打造团队执行的奥秘。他指出:“要成为强大的企业,一定先打造强大的团队。企业发展的奥秘在于是否有训练员工的能力。只有员工不断成长才会有企业的成长。不给员工就业的饭碗,要给员工就业的能力。” 《卓越中层》管理培训课程共分为4大系统5个模块21个实战使用技术。以结合实际工作的训练为主;以讲授理论与案例为辅的管理教练课程。课程以中层的角色定位……
案例背景:王蜻蜓,是一个非营销专业毕业的大学生,1992年“下海”后曾在多家消费品公司工作,担任过业务代表、主管和区域销售经理。他虽不是营销科班出身,但对营销却有浓厚的兴趣。曾自学过MBA的一些课程,对国外营销管理的那一套十分欣赏。二十世纪的最后半个月,王蜻蜓到江西恩特保健食品公司出任大区经理。故事就这样开始了。案例一:定位角色王蜻蜓作为一个新上任的销售部大区经理,他到一个企业后首先要做的工作是什么?理论:营销区域主管的角色定位营销区域主管与销售区域主管的区别营销区域主管的职责案例二:切入恩特2000年的营销决策会议,王蜻蜓接受了十分艰巨的任务。而他的经理在他对公司的状态还不清楚的情况下要求他立即下区域开展工作。王蜻蜓该如何决定?理论:营销区域主管的管理工作要素营销区域主管的经营品质及实现途……
第一部分营销观念与创新一、新观念1、树立新观念:战略学习其他行业、战术上学习本行业进行模式创新,谋求以小博大之道跨行业学习创造飞跃!2、跨行业学习的哲学机理3、营销结构变化引起质变案例:案例一、杭萧钢构——只用了两年,它成了行业老大案例二、新光饰品——流行饰品行业的老大4、结构变革成功的关键是抓住企业核心资源、行业的核心价值环节。二、识别企业核心资源和行业价值链环节1、企业的核心资源:人、财、物、信息、社会----。(人:人才结构、人才队伍建设的水平、人才的能力特点……)2、行业早期价值链特点及价值链增值核心环节的变化三、营销管理全方位案例解读:猕猴桃酒1、营销的“天道”在哪里?2、需求管理是营销的第一要则市场的需求需求的趋势3、中国市场需求趋势特点——需求日益细分化;4、从产品营销到品牌营……
2012年末,竞争战略之父迈克.波特的咨询机构Monitor公司,在数年的艰难支撑后终于倒下了。这一事件引发全世界战略专家、企业家的思考:既然竞争战略之父都失败了,那战略到底是什么? 近年来,越来越多的中国企业深感西方式战略规划水土不服。人们也逐渐发现,很少有西方的战略咨询机构在中国市场创造战略奇迹。这又是为什么呢? 我们进一步设问,假设中央红军当年在赤水河畔,邀请西方最顶级的战略咨询机构来进行战略咨询,他们会给出什么样的建议呢?但四渡赤水成为毛泽东一生的得意之作!这就显示了东方战略的魅力所在! 张泰玮老师基于20多年对《道德经》《孙子兵法》、毛泽东思想等战略智慧的深入研究,总结提炼成全胜经营学、全胜哲学,制造了东方战略的密码,并帮助多家企业进行战略规划,创造了一个个战略奇迹。 ……
《道德经》历来被誉为“万经之王”、“帝王之学”,其中所蕴含的智慧为世人所叹服。但是迄今为止,人们对于《道德经》的注解莫衷一是,千差万别。究其原因,是因为我们未能揭示《道德经》的内在逻辑。 实力派国学管理专家张泰玮老师,历经20多年的实践和理论探索,终于发现了《道德经》的严谨的逻辑结构。这个逻辑结构,是一套修炼宇宙大道、开发人的智慧潜能的修炼系统,和一套运用宇宙大道进行“修身、齐家、治国、平天下”,且能达到“无为而无不为”的经营管理体系。基于此,张老师出版了《道德经,直击管理核心》(上海三联书店),并认为《道德经》是一套企业家修炼经营智慧,成就伟大企业的顶级商道,“目前还没有哪位管理大师的超越老子,也没有哪个企业的管理实践,能充分体现《道德经》的经营智慧。”
《金刚经》是佛教的一部根本经典,被誉为诸佛诸法之母,六祖惠能因《金刚经》而开悟并创立禅宗顿教。《金刚经》在中国民间流传极为广泛,深受人们喜爱,尤其是深受众多企业家的喜爱。他们从《金刚经》中感悟人生智慧和领导智慧。 但是,《金刚经》极为难解,至今没有人真正领悟透彻。这也大大妨碍了人们对《金刚经》智慧的开发和应用,甚至使不少人产生误解,错解。 张泰玮老师经过多年的潜心研修,终于领悟到《金刚经》的内在逻辑,即《金刚经》阐发了普通人修炼成佛的九级境界。这九级境界也是一种只有佛法才具有的伟大领导力的修炼法门。张老师将这一领导力称之为“金刚领导力”,即能解决一切领导问题、经营问题的领导力。企业家运用这一领导力,足以打造出伟大的企业。 本课程为张老师的版权课程。本课程结合企业实际,层层深入,系统揭示……
在西方,《孙子兵法》被誉为“最高的经营教科书”(大前研一语)。在我国,管理学泰斗陈炳富教授指出“所有西方的管理思想,都可以在《孙子兵法》中找到痕迹。” 在企业界,《孙子兵法》也广泛应用于企业的商业实践。但至今,我们还没有把《孙子兵法》与现代企业经营很好的结合起来,真正做到古文今用。 张泰玮老师从事《孙子兵法》研究20多年,发现了《孙子兵法》的内在逻辑结构和制胜思维体系,与国务院博士陈万华教授合作,出版了《<孙子兵法>新解——东方智慧的现代商业应用》(北京大学出版社)。张老师还基于《孙子兵法》创立了全胜经营学和全胜哲学,被誉为“运用《孙子兵法》,破解中国哲学史最重要课题”(《深圳特区报》)。 本课程是张泰玮老师开发的一门自主知识产权课程,系统地讲授了《孙子兵法》的制胜原理,教授企业管理者如……
“凡事预则立,不预则废”。尤其在知识生产力迅猛发展的二十一世纪,全球化一体化进程日益加快,企业所面临的环境充满了更大的变数。如何适应新的经济环境、抓住机遇迎接挑战、打造核心竞争力,企业必须进行阶段总结与战略规划。 人力资源部门作为企业的间接增值部门,承担着“企业战略伙伴”的重要角色,务必在企业战略规划的框架下进行系统地梳理与总结,科学地规划人力资源工作,方能实现有效支持企业战略落地。 人力资源规划的主要目的有三个:根据企业战略方向,解决目前的主要问题;运用系统管控思想,解决新问题,屏蔽新风险;与时俱进,提升HR人员自身素质与能力。
中层干部在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,中层干部都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者! 然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,中层干部的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长的重要课题。 依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在课堂的交流中有所收获。
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” ——杰克–韦尔奇 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要发挥团队精神,建立群体共识,需要结合组织内不同的资源做出迅速的市场反应,才能提升组织工作效率,达成企业永续经营的目标。 那么究竟什么是团队?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气? 要打造出一个优秀的团队,就必须提升团队建设能力,使每一个团队成员都具备相互信任、沟通、协作和配合的精神,并在此基础上形成巨大的凝聚力和竞争力。本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了高效团队的物质,通过高效团队的五力模型的构建,使经理人掌握有……
目前,有不少的企业面临“员工流失、人员紧缺”的窘境。在越来越提倡“人性化”管理的今天,企业已经充分认识到“人”对于企业发展的重要作用,因而企业越来越注重改善用工环境,如:改善住宿、提升伙食标准、增加工资福利、缩短工作时间、改善劳动环境……但人员流失特别是一线生产员工的流失仍然很严重。 在一家权威机构的调查显示,影响员工留在企业的里原因竟然依次为:1)与主管积极良好的关系;2)提高自身能力的机会;3)共享财务成果。更有调研公司总结指出,“在员工离职的原因中,75%的员工辞职,是辞掉了他们的主管,而不是公司;而85%的原因是由其直接主管控制的”。 由此可见,员工离职绝大部分属于管理的因素,如何改善管理环境,特别是提升中基层管理人员的管理素质,是降低人员流失率的重点工作。管理不是简单的……
推行6S管理就是通过规范现场、现物,营造一目了然的现场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节),企业形成良好氛围,人人用心做事;地、物明朗有序,管理状态清清楚楚,运作流程明确,监控点得以控制 ,创建“人人有事做,事事有人管”的氛围,落实一人一物一事的管理的法则,明确人、事、物的责任(分工明确是为了更好的合作),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护现场环境的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。其中,提升人的素养,形成追求卓越,打造具有先进理念、目标明确、团结协作,敢于拼搏、积极进取的优秀团队是6S管理的中心和内核。