第一章 企业需要教导型领导者1.教练是什么?2.为什么要做教练式干部?3.如何当好员工的教练?4.世界优秀管理者的教练案例。5.领导力是什么;6.领导者该做些什么?7.领导他人,管理自己。第二章 如何有效教导下属?1.你培养了多少接班人——如何做一名教导型领导者2.教导下属的六个原则——如何合理有效地教导下属3.管理者的:“三问”4.人才复制四步曲——如何建立人才培养机制5.案例:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?”6.案例:诸葛亮是如何败给司马懿的?第三章 有效培养与猴子管理法1.始终让猴子在下属的肩上2.让员工照顾好自己的猴子3.让下属把猴子当自己的养4.不要让猴子累死或饿死5.猴子也需要快乐6.检查与指导能让猴子进化第四章 离场管理:如何复制你的团队分析:管理水平检验:主管在场与不在场一……
本课程围绕管理者如何扮演好教练的角色,如何培养并协助团队打胜仗的。让管理者正确理解从以事为中心转变以人为中心的角色转变,着重于人员的管理与人员的培养,让管理者不再“救火”,不再替属下养“猴子”,让员工成为以结果导向、愿意承担责任的优秀员工,具备自己解决问题的能力,更好地完成公司的目标。
第一部分:领导艺术的基础1、五问领导1) 为什么需要领导者?2) 领导力究竟是什么?3) 领导者该做些什么?4) 未来领导者什么样?5) 80-90后难管理吗?2、解析六大关系1) 领导VS管理2) 速度VS完美3) 结果VS过程4) 怀疑VS相信5) 战略VS执行6) 无为VS有为3、12字真言与领导智慧1) 望、闻、问、切;2) 舒、理、宽、仁;3) 退、让、舍、给。第二部分:领导艺术模型1. 靠什么凝聚团队?1) 思考:谁是真正的领导?如何实现“人心齐泰山移”?2) 理念:如果企业不是管理者管理着,而是好的想法,那会怎样?3) 工具:使命、愿景(目标)、价值观;4) 操作:造梦聚人的四步曲;目标管理之应用;5) 视频:观摩、讨论、分析。2. 靠什么组织顺畅?1) 思考:沟通的目的是什么……
第一章 企业需要教导型领导者1. 教练是什么?2. 为什么要做教练式干部?3. 如何当好员工的教练?4. 世界优秀管理者的教练案例。5. 领导力是什么;6. 领导者该做些什么?7. 领导他人,管理自己。第二章 如何有效教导下属?1. 你培养了多少接班人——如何做一名教导型领导者2. 教导下属的六个原则——如何合理有效地教导下属3. 管理者的:“三问”4. 人才复制四步曲——如何建立人才培养机制5. 案例:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?”6. 案例:诸葛亮是如何败给司马懿的?第三章 有效培养与猴子管理法1. 始终让猴子在下属的肩上2. 让员工照顾好自己的猴子3. 让下属把猴子当自己的养4. 不要让猴子累死或饿死5. 猴子也需要快乐6. 检查与指导能让猴子进化第四章 离场管理:如何复制你的团队……
一、 角色认知:把事做对和做对的事1. 检讨缺失:糟糕干部的八大罪状;2. 管理认知:管理者该些干什么?3. 干部定位:干部的3大任务与3重境界;4. 软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。5. 领导阶梯:管理者与领导者的区别二、 做教练型干部:协助员工达成目标1. 教练是什么?2. 为什么要做教练式干部?3. 如何当好员工的教练?4. 管理者的“三忌”与“三问”;5. 世界优秀管理者的教练案例。三、 启发与引导:别让猴子跳回你的背上;分析:? 源源不断的猴子:被迫承担下属的工作;? 请示=推脱责任?思考:? 你是猴子的磁场吗:为什么管理者没时间、而下属没事做?? 猴子是从哪里来:猴子如何无声无息跳回你的背上?步骤:如何成为训猴师?1. 始终让猴子在下属的肩上2. 让员工照顾好自己的猴子……
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。
资本投融资,资产配置,信用卡提额,资产培增
本课程对世界500强企业最常用的十余种管理工具及其运用做了清晰的疏理。像波特五力分析模型、波士顿分析矩阵、SWOT分析法、麦肯锡7S模型、BSC平衡计分卡,六帽思考法、OKR目标与关键成果管理法、KT决策法…不同时代的管理工具为社会创造了巨大的财富,有的甚至引起了深刻的社会变革。这些经典管理工具准确地把握了管理的规律,把先进管理理念转化为可操作的程序和方法,让我们得以穿过复杂,走向简单。无论对普通员工,还是商界精英,灵活掌握并运用这些管理工具已经成为一种必备的商业素质,同时也必将大大提高你的管理水平和经营业绩。
本建议书为规划贵司各职级管理人员提升目标管理技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
第一部分、自我管理一、管理者的角色认知与定位1. 中层角色认知的误区1) 民意代表;2) 同情者;3) 只代表个人意见;4) 传话筒;5) 业务员。2. 中层角色的三个维度1) 作为下属的角色 体现上级的意志(替身) 上司永远是对的; 切忌议论上司的是非; 不抢上司的风头; 独立承担责任; 时刻理解上司的立场。2) 作为上司的角色:3) 作为同事的角色;二、中层职业化修炼1. 卓有成效:我能贡献什么?2. 注重执行:用结果说话,做好了才是做了;3. 真正责任:要结果,不要理由;4. 责任标准:提供结果、创造价值;5. 规则意识:服从是员工的天职6. 现地现物:有问题,现场解决,出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;7. 选择了工作就等于选择了责任;8. 强者承担责任、……
变革领导力就是指领导者在组织经历变革时期,推动组织完成既定目标和应对挑战的过程中,激励追随者实现自我转变、引导组织变革以应对各种挑战和把握机遇的能力。
第一部分、自我管理一、管理者的角色认知与定位î 从优秀到卓越:7个基本问题1. 谁是管理者?2. 我能贡献什么?3. 做了=执行了吗?4. 责任会跳来跳去吗?5. 我的客户是谁?6. 决策是否寻求意见一致?7. 执行力是制度的问题还是人的问题?î 从管理到领导:成为领导者,不只是管理者1. 解析八大管理误区;2. 纠正四种角色错位;3. 澄清七项职能转变;4. 确立七个工作重心;5. 运用八字管理智慧。二、时间管理——如何高效能的工作î 如何提升你的效能——有一种忙,忘了初心1. 类比分析:时间管理与花钱;2. 与使命连结并认清角色3. 8020法则4. 四象限法5. ABC管理法6. 6点工作制7. 德鲁克的回馈分析法8. 测试:你是这样做事的吗?9. 案例讨论:陈厂长的一天î 如何提升你……
课程大纲:一.管理概念的基本认知1.怎样给管理下定义?2.管理的三大任务;3.管理的基本职能;4.中层管理者基本技能。二.管理者六项工作职责1.宣贯企业的愿景和使命2.执行公司的制度和决定3.设计工作的标准和流程4.打造自己的部门和团队5.提供必要的指导和帮助6.达成既定的结果和目标三.管理者的角色分类1.协调者(承上启下)a)挂名首脑b)领导者c)联络者2.信息者(上传下达)a)监听者b)传播者c)发言人3.决策者a)企业家b)混乱驾御者c)资源分配者四.中层角色认知的误区1.民意代表;2.同情者;3.只代表个人意见;4.领主意识(地方保护主义);5.传话筒;6.业务员。五.中层角色的三个维度1.作为下属的角色a)体现上级的意志(替身)b)上司永远是对的;c)切忌议论上司的是非;d)不抢上……
一、 解读执行力问题1.何谓真正的执行?2.执行力为什么很重要?3.全员执行的三把标尺;4.谁来执行?谁是执行者?二、 摆正心态干工作1. 双赢心态:利他=利己;2. 主动心态:主动=机会;3. 老板心态:做了≠做好;4. 问题思维:问题=机会;三、 真正执行:用“结果”说话1. 讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;2. 讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;3. 讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。² 案例:做了=执行了吗?² 工具:“请给我结果”和“九段秘书”的测试四、 责任管理:1%的问题100%的责任人1. 僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;2. 防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;3. 首问制:锁定第一责任人,防找借口;4. 复命制:完成后规定时间内及时回复。² 案例:华为……
第一章 解读高绩效团队与执行力问题1. 为什么人多力量却不一定大?2. 如何正确理解团队精神?3. 怎样才是一支真正的团队?4. 在团队问题上有哪些误区?5. 如何实现团队成员之间优势互补?6. 何谓真正的执行?7. 执行力为什么很重要?8. 全员执行的三把标尺;9. 谁来执行?谁是执行者?案例:某公司李总定义“执行年”的举措讨论:BE—DO—HAVE的顺序第二章 互联网时代执行思维的转变1. 多强调员工智慧,少强调员工服从;——不只是用员工的手脚,而是员工的头脑2. 多强调“人”本身,少强调“事”本身;——工作不仅是一种谋生手段,还是生活的重要部分3. 多强调领导责任,少强调员工责任;——员工的“借口”是领导研究的主题4. 多强调团队机制,少强调员工心态;——越是缺乏制度与流程的公司,越强……
客户至上,互联网思维重要体现。客户并不仅仅指公司(市场)外的服务对象,也指公司内部每一个服务对象。将上级领导、下级员工和公司同事,每一个与自己工作相连接的人作为客户对待,以服务之心协同工作。
诺贝尔奖获得者西蒙教授说:“管理就是决策”。 拿破仑说:“做决定的能力最难获得,因此也最宝贵。” 企业经营管理者每天都必须对企业面临的各种问题做出决策。在环境复杂多变的环境中,管理者必须在信息不充分、情况不确定的情况下做出影响个人和企业命运的决策。 执行力与决策力如同手的正反面,相辅相成。没有执行力就没有竞争力,无论是工业时代,还是知识经济时代——无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有严格、高效的执行力,一切都是空谈。执行是每个人的事,从上到下都要加强执行力建设。
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 另外,“中国制造2025”的倡导之下,制造业是是立国之本、兴国之器,科技创新的主战场,从“中国制造”转向“中国智造”,必须培养“工匠精神”。
第一部分、自我管理一、 管理者的角色认知与定位1. 中层角色认知的误区1) 民意代表;2) 同情者;3) 只代表个人意见;4) 传话筒;5) 业务员。2. 中层角色的三个维度1) 作为下属的角色² 体现上级的意志(替身)² 上司永远是对的;² 切忌议论上司的是非;² 不抢上司的风头;² 独立承担责任;² 时刻理解上司的立场。² 作为上司的角色:² 作为同事的角色;二、 中层职业化修炼1. 卓有成效:我能贡献什么?2. 注重执行:用结果说话,做好了才是做了;3. 真正责任:要结果,不要理由;4. 责任标准:提供结果、创造价值;5. 规则意识:服从是员工的天职6. 现地现物:有问题,现场解决,出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;7. 选择了工作就等于选择了责任;8. 强者承担责任、……
一.管理概念的基本认知1.怎样给管理下定义?2.管理的三大任务;3.管理的基本职能;4.中层管理者基本技能。二.中层六项工作职责1.宣贯企业的愿景和使命2.执行公司的制度和决定3.设计工作的标准和流程4.打造自己的部门和团队5.提供必要的指导和帮助6.达成既定的结果和目标三.中层管理者的角色分类1.协调者(承上启下)a)挂名首脑b)领导者c)联络者2.信息者(上传下达)a)监听者b)传播者c)发言人3.决策者a)企业家b)混乱驾御者c)资源分配者四.中层角色认知的误区1.民意代表;2.同情者;3.只代表个人意见;4.领主意识(地方保护主义);5.传话筒;6.业务员。五.中层角色的三个维度1.作为下属的角色a)体现上级的意志(替身)b)上司永远是对的;c)切忌议论上司的是非;d)不抢上司的风头……
管理大师彼得·德鲁克说:技术和资本必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。企业发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以学到的,也是必须学到的。 然而,众多技术或专业背景的管理者,由于其知识与工作背景的局限性,在走上管理岗位时却面临着诸多困惑和难题,这说明他们需要完成转型和蜕变!
第1章 结果导向:用“结果”说话1、讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;2、讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;3、讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。² 案例:做了=执行了吗?² 工具:“请给我结果”和 “九段秘书”的测试第2章 责任逻辑:1%的问题100%的责任人1、僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;2、防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;3、首问制:锁定第一责任人,防找借口;4、复命制:完成后规定时间内及时回复。² 案例:华为的责任理念:僵化、优化、固化² 演练:如何接受下属的请示并锁定责任?第3章 沟通到位:说对话,办对事1、是否明确→问清楚、说明白、写下来;2、是否到位→编码、解码、反馈;3、是否情绪→先处理心情,再处理事情;4、是否有效→说对方想听的,听对方想说的。² ……
主讲专家:蒋小华课程时间:2天课程纲要:第一章 解读执行力问题1.何谓真正的执行2.执行力为什么很重要3.全员执行的三把标尺;4.谁来执行 谁是执行者第二章 执行力低下的六个原因分析1.心态消极——缺乏目标;2.标准低下——缺乏激情;3.意志不坚——缺乏毅力;4.拖延磨唧——缺乏行动;5.优柔寡断——缺乏决断;6.模糊不清——缺乏沟通;第三章摆正心态干工作1.双赢心态:利他=利己;2.主动心态:主动=机会;3.老板心态:做了≠做好;4.问题心态:问题=机会;5.工匠精神:作品心。第四章 班组长的角色认知1.正确认知管理与管理者;2.强调责任、注重价值;3.如何做一名合格的管理人员;4.怎样摆正自身的位置与角色;5.正确履行管理者的基本职责;6.如何带领新生代的员工。第五章 如何将上级交待的工……
经济学家约瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。通常而言,创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 到1997年哈佛大学商学院的商业管理教授,创新大师—克莱顿·克里斯坦森,首次提出颠覆式创新,创新领域在不断的变化。特别是移动互联网时代,涌现出很多颠覆式创新的企业。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即,富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合……
中高层管理者在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,中高层管理者都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者! 然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,中高层管理者的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长的重要课题。 依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。
一、突如其来的环境巨变1、环境大变革2、企业间的竞争变化3、增量竞争到存量竞争二、大数据时代的思维变革1、一切皆可量化2、大数据时代来临3、未来营销的核心:大数据平台三、大数据时代如何营销1、何为大数据营销2、如何利用大数据营销3、大数据与互联网案例剖析:三只松鼠:一年销售1个亿天翼图书:利用大数据的图书销售变革四、如何积累和利用大数据1、大数据积累2、大数据整合案例分析:万庄化肥:从5亿到500亿元的大数据营销模式变革途家网:成立1年半,获得风投4亿元,如何利用大数据解决相对过剩和市场饱和五、大数据与互联网营销思维1、何为互联网营销2、互联网营销的意义3、互联网营销的本质4、互联网营销的本质5、互联网与实体店到底是相克还是共生案例分析: 去哪儿网:如何在携程的强大攻势下实现32亿……
市场如战场,孙子曰:上兵伐谋,又曰:昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。实践告诉我们,作为每天冲杀在一线的销售将士要有非常专业的职业技能和素养,才可能赢得一个又一个战役,企业也才能在激烈竞争中不断取得成功。本课程将为企业全面系统的打造职业经理人,让营销经理在最短的时间内掌握营销渠道管理方法。
市场如战场,孙子曰:上兵伐谋,又曰:昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。实践告诉我们,作为销售将士要有非常专业的职业技能和素养,才可能赢得一个又一个战役,企业也才能在激烈竞争中不断取得成功。本课程将让销售经理在最快的时间内掌握销售漏斗的使用方法。
市场如战场,孙子曰:上兵伐谋,又曰:昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。实践告诉我们,作为每天冲杀在一线的销售将士要有非常专业的职业技能和素养,才可能赢得一个又一个战役,企业也才能在激烈竞争中不断取得成功。本课程将为企业全面系统的打造金牌销售特种兵。让销售人员在最快的时间内掌握顾问式销售的各项技巧,让销售人员从游击队提升为特种兵。
让企业老板及中高层管理人员了解什么是真正的企业营销,企业需要什么样的营销战略定位,如何培养狼性营销团队,打造超一流的执行力!