中国最会讲故事的培训师夏晓光精心打造的培训课程,究竟是什么原因造成你的员工没有主人翁意识?员工为什么追随你这样的老板?员工为什么会离职?部门员工之间为什么会有小矛盾?课程中分别从员工的择业动机、跳槽动机、以及心理学分析等方面进行深度剖析。课程以故事的形式展开培训教学,让大家在听故事的时候感受到管理的真谛。本课程可以改变上司与员工的关系,让上司懂得筛选并且培养优秀的员工,打造成功的团队。
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 另外,“中国制造2025”的倡导之下,制造业是是立国之本、兴国之器,科技创新的主战场,从“中国制造”转向“中国智造”,必须培养“工匠精神”。
■ 认识谈判 案例:与上帝谈判 弱势地位谈判技巧 谈判的心理模式 谈判者的心态 “公司心态” vs “个人心态” 时间、地点、位置的影响 案例:墨西哥乡村小店■ 谈判的开局策略 谈判的目标 BATNA、ZOPA 报价策略 录像:布鲁瓦尔式开局 询价策略 预算的陷井 还价策略 价格的尊严 哈巴德妈妈技巧■ 谈判的中间技巧 假需求 压榨 vs 反压榨 竞标式砍价 让步曲线 Blffing、Pff 案例:试验气球(Trial Balloon)■ 谈判的收官阶段 ……
认识谈判. 案例:与上帝谈判. 弱势地位谈判技巧. 谈判的心理模式. 谈判者的心态— “公司心态” vs “个人心态”. 时间、地点、位置的影响. 案例:墨西哥乡村小店谈判的开局策略. 谈判的目标. BATNA、ZOPA. 报价策略— 录像:布鲁瓦尔式开局. 询价策略— 预算的陷井. 还价策略— 价格的尊严— 哈巴德妈妈技巧 谈判的中间技巧. 假需求. 压榨 vs 反压榨. 竞标式砍价. 让步曲线. Bl—ffing、P—ff. 案例:试验气球(Trial Balloon)谈判的收官阶段. 打破僵局的方法. 拴牢对方的技巧. 高层是否出面?. 临门一脚. 墨西哥式收尾. 权威问题谈判的三要素. 案例:登机时间. 滚动式操练:价格谈判. 善用信息. 权力来源. 相互影响力模型&nbs……
Ø 销售理念o 大客户销售的特点o 大客户项目的里程碑o 产品式/方案式/企业式的异同及其管理特征Ø 挖掘需求o 项目信息的5个方面§ C-MAN-Co 迫切事件o 机会评定o 案例:逐渐浮现的大单Ø 三个关键o 关键人 ——关心点——关联概念o 蝶形图o 小型案例:把队站错了?Ø 处理异议o 虚假异议o 处理技巧§ EASY法o……
Ø 第一讲:渠道规划o 大禹治水o 销售网络设计的三要素o 渠道优化、渠道创新o 案例:HP与Dell渠道优劣分析o 直销与分销之争o 案例:HP渠道协同带来的成本节省o 渠道设计的主要模式o 案例:家电行业渠道演进o 渠道设计评估标准Ø 第二讲:渠道招募o “选美”工具C-MACo 匹配原则o 娶到“美女”方法o 猎犬计划o 区域渠道数量的计算方法o &n……
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 另外,“中国制造2025”的倡导之下,制造业是是立国之本、兴国之器,科技创新的主战场,从“中国制造”转向“中国智造”,必须培养“工匠精神”。
一、员工的职业化理念建立 1、组织与个人为什么要职业化 2、什么是职业化? A、职业化的定义 B、职场必备的职业化‘六维’修炼: C、职业化‘六维’模型树 3、员工必备的职业化心态修炼 A、 如何进行‘自信’ 心态塑造? B、 如何进行‘热情’ 心态塑造? C、 如何进行‘果决’ 心态塑造? D、 如何进行‘坚韧’ 心态塑造? E、 如何进行‘忠诚’ 心态塑造? F、 如 何进行‘宽容’ 心态塑造? G、 如何进行‘感恩’ 心态塑造? ……
2015年世界经济复苏势头趋于改善,中国经济开局平稳,中国外贸具备实现稳定增长的条件。但中国外贸面临的困难和挑战依然较多,形势严峻复杂的一面不容低估。在外部环境不发生大的变化情况下,2014年全年中国进出口有望保持相对稳定增长。 未来一个时期,中国将深入落实已出台的稳定外贸增长政策,进一步提高贸易便利化水平,为外贸企业营造更为宽松的环境,同时挖掘出口新增长点,大力提升出口产品附加值,优化对外贸易结构,积极扩大国内短缺产品进口,推动中国外贸实现持续健康发展,那么企业该如何应对国际贸易中的风险呢?
本课程重点针对企业班组长等执行层面管理者设置,他们的工作重点是管理并带领自己的团队努力完成工作计划和各项任务,同时在“保质保量保时”的基础上提高发现问题、解决问题的能力,促进执行层面的团队自主且良好的运转,这其中需要管理者们具备有针对性的管理知识和实战技能,能够充分调动员工的积极性,对员工进行合理的督导、管理和激励,将团队的管理标准落实并细化。标杆管理针对解决上述问题、全面提升班组管理能力方面将提供最佳理念与工具方法体系。 标杆管理是21世纪三大管理工具之一,“标杆”简单的理解就是值得模仿的榜样,它可以是人、业绩、模式、流程、或是某一个具体标准。标杆管理要求企业不断去追求、学习同行业甚至跨行业的最佳实践、科学标准、易行方法,在组织共享、推广、沉淀,完全落实到具体人、具体岗位标准的创建上……
销售业绩的完成主要靠团队成员,依靠官大一级压死人的管理强压,成员只是被动的去工作,即使完成当月指标,也不一定能完成下月销售任务。 如何让团队成员爱上销售工作,爱上单位所创造的工作氛围,爱上领导,主动去投入到工作中去! 樊朝晖老师认为: 除了物质刺激外,则需要更多精神鼓励,这不仅仅是领导个人艺术方面的问题,还需要团队的管理运营机制做保障,才可以彻底激活团队成员的潜能,让团队业绩持续倍增!
训练宗旨: 经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题。应用什么样的思维来解决问题呢?是主管必修的一门课程。 逻辑学力图通过研究思维的形式结构来把握人类思维的本质和规律,逻辑思维则是力图通过对信息之间的关系分析来达至对象之真际。《逻辑思维与表达呈现训练》致力于从关系视角来解读逻辑思维,通过阐释逻辑学的基本概念、基本原理和基本方法,进而将逻辑思维分为形式结构思维、概念思维、命题思维、推理思维、归纳和类比思维、因果思维等类型。企业管理人员通过学习逻辑学结合工作实际情况分析。进行逻辑思考,进而让表达更高效和更精准。 《金字塔原理逻辑思维与表达呈现》是麦肯锡40年经典培训课程,介绍思考和表达的逻辑思路……
当两个人的关系从甜蜜走向紧张,你可能会问:“他(她)是不是不再爱我?”但很多时候,亲密关系中的伤害却恰恰是因为爱带来的。一份感情从和谐到不和谐主要原因不可能只是谁的问题,感情的维系,也并不仅仅只是依靠恋爱的感觉。好的婚姻不是因为运气,而是在于两个人的经营。我们会不会爱?
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题,有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵,有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。
执行力是企业的核心,没有执行力,在好的策略难以落实。
第36次中国互联网统计报告出台,中国网民绝对数量与渗透率触在天花板;消费互联网背景下随着BAT各自扩张,行业集中度达到新的高度,消费互联网时代格局既定。2015年,互联网+行动计划出台,一场由政府主导,自上而下,席卷所有行业的产业互联网征战号角全面吹响。新的挑战与机遇出现,中国企业进入新战国时代。消费互联网与产业互联网的对决开始…… 互联网+的本质是什么?产业互联网号角的吹响将给中国企业带来怎样的挑战与机遇?基因与逻辑的全面改变,中国企业当如何应对这场从工业时代向互联网时代的跃迁? 时代变了,玩法变了!你准备好了吗?
面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的团队凝聚力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 团队作为一种灵活的组织形式可以保证企业快速地适应外部变化并有效完成任务。21 世纪的竞争是团队的竞争,随着市场竞争的日益激烈,高绩效和富有战斗力的团队建设显得尤为重要。升级团队力量,打造高绩效的工作团队,是提升企业竞争力的关键。 和谐团队的创建需要这个团队里的成员围绕着一个向心力紧紧地团结在一起,拥有共同的创建和谐集体的思想模式,之后将这种思想贯穿到我们的实际工作中去,形成一种和谐发展的环境。 《卓越团队凝聚力特训营》通过真实的场景再现及活动模拟、实战演练、角色扮演、游戏互动等,通过理论讲解、与导师对话、教练点评、当场突破、联系工作实……
企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化,是中国企业由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题,要建立规范的管理平台,一定要有一批职业化的员工队伍。在为众多企业提供培训及咨询的过程中,我们深深感到,相对跨国公司而言,国内企业的员工职业化素质普遍相差甚远。培养职业化的员工,必须从企业的基层以及新进员工就开始。 本课程已多次在全国各地开设过大型公开课,及为众多不同类型企业新老员工提供了内部训练,受到企业及学员的一致好评。
一、职业化沟通的概念1、 沟通的要素2、 沟通的障碍3、 沟通的文化差异4、 高效沟通的原则二、职业化沟通的技巧1、 不可不知的日常沟通礼仪A、 文明敬语B、 与人沟通六不谈五不问C、 商务沟通的话题选择2、 快速了解TA的喜好与厌恶——解读不同性格人的相处技巧小测试:一分钟性格测试A、 老虎型B、 孔雀型C、 考拉型D、 猫头鹰型E、 变色龙型3、 赞美的艺术A、 赞美的作用B、 赞美的应用训练4、 职业化沟通的技巧——“望、闻、问、切”游戏:听从指挥A、 表示尊重的技巧B、 易地而处聆听的技巧C、 恰如其分提问的技巧D、 准确表达的技巧E、 及时有效反馈的技巧三、 与上司沟通的技巧1、 来自上司的沟通障碍2、 来自下属的沟通障碍3、 与上司沟通的四种形式A、 接受指示B、 汇报C、 商讨……
企业缺乏内训师
有人说即将展开的2016年是走钢丝的一年,无论是世界各主要经济体、变革中的中国还是变革中的中国企业,都要调整自己,把握机会,迎接挑战。为了帮助中国制造企业的管理提升和转型升级,帮助中国制造企业在经济寒冬下实现管理提升和转型升级!只要您肯直面并克服顽疾,提升体质,就能比别人更耐冬寒!我们愿助您一臂之力!
“散”股权期权,“聚”人心才智 股权激励实为“舍得、聚散”之道、法、术, 领“舍得、聚散”之妙者得天下! 股权激励是把“双刃剑”, 好则“削铁如泥,披荆斩棘”, 坏则“伤人伤己,伤筋动骨”! 【培训价值】 咨询式培训=培训过程+咨询过程+现场指导 2天时间让您:“懂”、“会”、“通”
“舍”明天之利润,“得”后天之未来 “散”股权期权,“聚”人心才智 股权激励实为“舍得、聚散”之道、法、术 现代企业的竞争从某种意义上说,就是公司治理的竞争 【前言】 破解股权激励五大核心难题—— 1. 到底激励“谁”对企业才有更有价值和必要——进入机制? 2. 如何让股权期权分配得更加公平、合理——分配机制? 3. 如何与绩效(贡献)、能力、服务期限挂钩,体现“金手铐”的价值——约束机制? 4. 如何实现动态和面向未来发展需要,防止不应有的弊端——动态机制和退出机制? 5. 如何防范法律风险、制度漏洞? 剖析公司治理三大核心难题—— 1. 公司治理的动力如何构建? 2. 公司治理的能力如何培养? 3. 公司治理的工具如何运用?
股东大会如何通知?股东大会前要做好哪些准备工作? 股东会议事规则、程序、注意事项是什么? 股东大会如何主持?主持人注意事项? 股东大会议事(提案、报告、质询)具体如何操作? 股东大会决议如何形成?如何正确披露信息?
公司治理一直以来被大型企业、上市企业所关注,其实中小企业更需要公司治理,公司治理在责权利的制约与平衡上的制度安排在中小企业中体现的更明显。大型企业出现问题,由于企业资源积累雄厚,还可以进行适当的调节,中小企业的问题可能会表现出来,而这些就是导致企业走向衰落的关键问题。 董事会作为一个企业的“芯”脏,处于公司治理中最核心的位置。现代企业的竞争从某种意义上说,就是董事会的竞争。而目前公司治理欠缺规范,92%的公司董事没有接受过相关培训(美国董事学会报告表明),一个弱势的董事会难以给企业带来生机。完善公司治理结构,提高董事会的运营管理水平,是21世纪企业管理的最重要课题之一。 公司董事会不再仅仅是一个法律形式,它已经成为一种竞争利器。伟大公司无需伟大领袖,伟大的董事会意味着伟大的公司,潮流已经……
公司治理一直以来被大型企业、上市企业所关注,其实中小企业更需要公司治理,公司治理在责权利的制约与平衡上的制度安排在中小企业中体现的更明显。大型企业出现问题,由于企业资源积累雄厚,还可以进行适当的调节,中小企业的问题可能会表现出来,而这些就是导致企业走向衰落的关键问题。 董事会作为一个企业的“芯”脏,处于公司治理中最核心的位置。现代企业的竞争从某种意义上说,就是董事会的竞争。而目前公司治理欠缺规范,92%的公司董事没有接受过相关培训(美国董事学会报告表明),一个弱势的董事会难以给企业带来生机。完善公司治理结构,提高董事会的运营管理水平,是21世纪企业管理的最重要课题之一。 我们的企业家把企业看作是老婆、儿子,还是猪,决定着企业家对公司治理的理念。为了实现公司稳健发展,董事必须学会以全新的方……
你以为你的产品质量好客户就买吗?不是的! ◎ 你以为你的产品价格好客户就买吗?不是的! ◎ 你以为你的商业模式牛逼客户就与你合作吗?不是的! ◎ 你以为你的品牌知名度高客户就与你合作吗?不是的! ◎ 你以为你的产品能很好的解决客户难题客户就买吗?不是的! ◎ 你以为你的服务能满足客户的更多需求客户就买吗?不是的! …… 真的不是的!你别想不开,事实是:你的先让对方相信你! 互联网时代,如何搞客户关系?如何获得对方的信任?如何建立良好的信任关系?本课程将从多个角度,除了理论联系实际之外,还将站在很多新的领域用独特的视角来帮助大家突破这一难题。
《8090后新生代员工管理》
企业各级内部讲师缺失
第一讲、管理者的角色定位1、承上启下2、业务专业带头人3、业务技能辅导者4、决策/策略建议者5、部门问题的终结者第二讲、新主管常犯的五大错位1、向下错位2、向上错位3、身份错位4、垄断错位5、官僚错位第三讲、卓越主管的心态修炼1、放低自己的心态2、杜绝一切抱怨主管的第一职能就是失去抱怨抱怨就是在出卖自己3、不要轻易发火员工说我错了就是在推卸责任领导发火就是帮助下属推卸责任员工犯错就是让他承担相应的责任4、左膀右臂努力成为上级的左膀右臂培养自己的左膀右臂5、不做“三拍”主管拍脑袋决策拍胸脯保证拍屁股走人第四讲、员工的有效激励1、管理者要学会自我管理管理自己比管理别人难2、要成为团队的精神领袖3、员工喜欢被领导不喜欢被管理执行力差是因为对领导的不认可4、对下属要有帮助员工只听从对自己有帮助的领导……