工业品营销我们提出了用“四度理论”来做营销,用九字诀“找对人,说对话,做对事”来搞定;利用客户关系的“二十五方格理论”来提升其价值,形成二次或三次等购买是研究的重点;利用销售管理的工具 “天龙八部”来掌握其进展,形成业务管理从粗放到精细化管理,从而实现工业品营销中的信任法则,与客户之间形成良好的互动,彼此提升各自的价值与贡献度。
【课程大纲】第一节 中国式战略,该爱还是该恨?Ø 1、抓大放小,最后一无所获Ø 2、依葫芦画瓢,越走越远Ø 3、“走出去”最终等于“丢出去”Ø 4、形式比落实更重要Ø 5、定位再到重新定位,特劳特的困惑 第二节 卡位——开辟市场新蓝海Ø 1、客户究竟在关注着什么?Ø 2、如果你创造新的游戏规则,结果会是怎样?Ø 3、卡位,定位的再升华Ø 4、应用卡位战略的三大前提Ø&n……
【课程大纲】一、工业品战略营销新模式--4E理论Ø 工业品战略营销新模式——4EØ 经典营销“4P”使市场营销走向了辉煌Ø 科特勒大师“4P”引发的四大困惑Ø 4P”PK“4E”引发的四大困惑Ø 4E在工业品营销的价值Ø 4E对工业品营销的指导原则二、项目营销是工业品4E理论的组织基石Ø 工业品是以B TO B的方式来营销,以生产资料为特征Ø 项目性营销的业务流程图与项目性营销的组织架构Ø ……
三百六十行,行行出状元,工匠精神是全社会的需求。任何一个行业,要有高质量的发展,都离不开工匠精神。医生,要精心开好每一张药方,把每一个手术做到完美;教师,要精心上好每一堂课,对每一个学生精准开展思想教育;银行职员,就要精心做好每一个细节,给每一个顾客满意的服务。 提高执行力,不只是工作的需要,可以修炼心性,累积生命的厚重;工作现场有“神灵”,怀抱匠心,可以聆听到“产品的哭泣声”,能够将工作做到极致。
全球化背景下的现代企业,强有力的组织领导力已成为当今企业赢得优势并充满活力的关键因素,而Coach为塑造组织领导力提供了重要保障,越来越多的企业投入到领导力教练实践并取得突破。 Starbucks公司作为全球领导力教练实践典型企业,该公司高度重视员工情感与价值,视团队为合作伙伴,强大与持久的公司品牌在顾客与合伙人心中建立,Starbucks公司向世人宣告“我们不是以咖啡做人的生意,而是以人做咖啡的生意”。 本尼斯说,领导力是每一个人或组织在任何阶段都可以学习并实践的能力。全球领导力专家约翰•麦斯威尔告诫我们,世上唯一阻止成为优秀领导样式的人就是你自己!你当刚强壮胆!
2017年最新的ATD大会(美国培训与发展协会年会)呈现两大热点趋势,其中之一就是企业“微学习”。企业激励员工开发 “微课”,已成实现企业“培训变革”,实现互联网+、学习生态圈、移动化的最佳途径。这不仅可以帮助企业迎头赶上国际培训的热点趋势,更可以实现具有深刻意义的企业“沟通变革”。 随着智能手机移动化和各种网络新媒体的大量涌现,传统的培训模式正面临严峻挑战。无论是UGC(用户产生微课)还是PGC(专家产生微课),企业激励全员自制内容,共创微课的模式,已成引领中国企业发展人才,促转型升级、参与国际竞争、落实企业战略的“智慧源头”。 近年来,董老师带领的北京“造课”团队一直活跃在中国“微课”培训的最前沿,针对企业内部的专兼职老师、业务骨干、中高层经理、培训管理者等这些“不会编程、没有美术功……
课程大纲:一、 卓越飞轮 有纪律的干部 有纪律的思考 有纪律的行动二、 从优秀到卓越的框架 从优秀到卓越的观念 保持卓越的绩效 基业长青的观念 永续卓越的典范三、 从优秀到卓越职业化训练-做第五级经理人 第一级:有高度才干的个人 第二级:有所贡献的团队成员 第三级:富有实力的经理人 第四级:坚强有力的领导者 第五级:第5级经理人-将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,建立持续的卓越业绩。 谦逊+意志=第5级经理人 平和而执著,谦逊而无畏 公司的成功高于个人的财富和名誉 令人折服的谦虚 永不放弃的决心 职业化第5级经理人用人模式 先人(找对人)后事(做对事) 刺猬理念的三环图-充分发挥你的热情四、 从优秀到卓越-高层核心管理技能提升 第一项技能修炼-战略制定与落实绩……
企业竞争力源于核心团队的竞争力,企业发展源于核心团队的发展!作为一名领导者,你是不是为却无法带出一支令人满意的核心团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高效能团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作? 如何打造一支高效能团队已经成为当代企业竞争的命门,是企业能否保持核心竞争力和竞争优势,赢得和应变市场的核动力!
互联网已经进入了下半场,传统企业正面临两大紧迫的任务:一是如何进行创新,二是如何进行组织变革。“大众创业,万众创新”的时代,一个又一个传统行业正在被互联网以“迅雷不及掩耳”之势或融合或重构或颠覆。传统企业只有尽快完成组织变革,才能适应快速变化的时代,抓住稍纵即逝的战略机遇,重新激发组织的活力。创新战略是所有企业的唯一战略,而组织变革则是创新的重要保障,创新战略与组织变革则需要呼吁企业家精神的回归。“创新与变革”是互联网时代的必经之路。
年度经营计划的制定,横跨公司所有部门,规划的是为达成公司年度目标,需要在整个年度开展的重点工作。它需要公司核心的中高层人员共同参与,按照自上而下,从外至内等多种方式完成的一项重要工作。有效的年度计划,对上需要承接公司中长期的战略发展目标,对下需要引领每个部门全年需要开展的重点工作,对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略,对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向。
“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争” ——彼得*德鲁克 今天,随着工业技术的进步、全球竞争的激化、信息技术的飞跃、消费者生活方式的变迁,经济环境的演变,已经大大改变了商业游戏规则。中国企业正处于一个前所未有的变革时代,经营环境和竞争方式的改变已经远远超过通常的产品、技术、营销等所能操作的范畴,更不是传统思维所能解决的。现在竞争已经不是产品、技术、人才、营销的单项竞争了,而是系统模式的竞争,中国企业竞争将不可逆转地进入到“商业模式”层面的竞争!现代企业的竞争,将是商业模式的竞争!!!
优秀的企业管理是离不开文化的。制度决定企业死不死,机制决定企业强不强,文化决定企业久不久!然而,很多企业的文化不是宣传口号,就是挂在墙上的标语,根本不能落地,更不能有效地落实到员工的实际工作中贯彻执行,企业文化的专业工作者和企业的管理者亦不知道如何把“飘渺的文化”用实际行动建设,并为企业的经营管理服务。 此课程专门针对企业的文化执行官、教育官、中高层管理经理干部设计的实操训练课程。课程将系统地阐述企业文化的重要性、企业究竟该坚持什么文化、反对什么文化、中层经理干部的角色文化,并带领学员现场学会如何边经营企业边建设文化,让文化真正落地、为企业经营管理服务好。
现代职场人士面临的选择更多,时代快速发展,但仍然存在时间利用不合理现象,很多公司员工工作效率低,时间管理不到位,不懂得如何通过时间管理提升工作效率,成为高效能人士。
20%的客户创造80%的利润 针对销售顾问, 如何经营好这20%的客户 利用35000个大额产品的销售案例研究出的销售智慧 全球500强企业中60%的企业用于培训大客户销售精英的必修课程
20%的客户创造80%的利润 针对销售顾问, 如何经营好这20%的客户 利用35000个大额产品的销售案例研究出的销售智慧 全球500强企业中60%的企业用于培训大客户销售精英的必修课程
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20%的客户创造80%的利润 针对销售顾问, 如何经营好这20%的客户 利用35000个大额产品的销售案例研究出的销售智慧 全球500强企业中60%的企业用于培训大客户销售精英的必修课程
Ø “SPIN@销售技巧”课程,是基于实际的销售研究,甚至于实地拜访,并经过科学的分析得出的结论; Ø “SPIN@销售技巧”课程,是针对传统销售技巧与现在销售技巧的比较分析,亦说是针对小额产品与大额项目之间的差异,研究出来的针对大额销售更有效果; Ø “SPIN@销售技巧”课程,是根据超过十年时间对杰出销售业绩的研究而编写的。 Ø “SPIN@销售技巧”课程,课程多年来先后被数以千计的机构采用过,这些机构遍及各行各业,全都验证这个课程的实效。曾在世界500强的60%企业内做过试验,举办超过二百次的试验班,有超过一千名的业务代表和业务经理曾经参与试验,以保证这个课程的相关性和效用。
Ø 曾几何时,“吃、要、卡、拿、送”等灰色营销在中国;一桌酒席,一份厚礼,一只皮包,一次考察,多少关键人物竟折腰,项目订单多多。 Ø 然今朝兮,产品同质化,招标公开化,关系隐性化,成本显现化,价格透明化,多少订单利润薄薄。 Ø 中国市场化市场,产品缺乏表现力,技术缺乏竞争力,关系缺乏持久力、品牌缺乏吸引力,国际巨头齐聚国内,国内企业四面楚歌。 Ø 国内市场混沌,价值无法体现,买服务,客户不认可;买方案,客户不接受;买品牌,客户不信任;买标准,我们不具备;难道我们只剩下价格吗? Ø 避开价格战,挺进无竞争领域;建立差异化营销,提升品牌忠诚度,这不是梦想吗?
【课程大纲】一、销售经理的角色认知Ø 销售经理的6大职责? Ø 视频:《亮剑》--以弱胜强Ø 案例:中国足球团队的困惑Ø 团队形成的四个阶段Ø 高效营销团队的9个特征Ø 视频:亮剑精神Ø 团队领导的3大要求Ø 提升团队凝聚力的13个方法Ø 演练:现场利用所学方法打造团队Ø 团队成员4类风格分析Ø 案例:《西游记》团……
课程特色: 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。 讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合推荐理由 此次推荐之刘老师,曾从拥有8年的律师生涯和7年的高管实战经验,14年管理咨询与培训经验。刘老师从小开始便表现出演讲与演讲的天赋,曾在读书期间,获得全台湾演讲比赛第三名,台湾地区大学辩论赛个人奖。担任律师之后,更是在多种场合发表公开演讲与演讲。在担任高管后主管销售与市场,经常需要面对经销商和客户演讲。出身律师的刘老师,逻辑紧密。在演讲中,大胆采用策略及技巧,语言幽默风趣,紧紧抓住听众的心。从事企业顾问以来,曾多次为企业进行沟通、演讲与呈现、管理、领导等方面课程的服……
课程背景与目的: 企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,其核心是企业的精神和价值观。企业文化作为一种先进的现代企业管理理念和管理方式,也是企业核心竞争力的重要内容和形成要素,企业文化对企业的可持续发展至关重要。但是,相当多的企业在文化建设过程中经常会碰到很多实际的问题,包括究竟什么是企业文化?企业文化建设的主要环节有哪些?如何将理念转化为行动?企业文化与员工的职业生涯关系?如何塑造卓越的企业文化?本课程将侧重以华为为重点案例(也会分享其他企业案例),来深入讲解企业文化的形成过程,及所发挥的作用,从而让学员们学习了解如何去塑造卓越的企业文化。
课程背景:一个规范化发展的企业,必定有一支职业化的员工队伍。只有职业化的员工才能让企业真正实现价值提升,永续发展。
第一部分:战略业务规划设计与可持续发展一、 战略业务规划与可持续发展的关系1、为什么联想收购摩托罗拉手机业务不到一年就被华为超越?2、为什么强大的通信运营商这两年发展处处受到腾讯的制约?3、华为的三大战略业务的规划与可持续快速发展二、 IBM战略业务规划工具BML模型及其优化1、 BLM模型的设计起源2、 20多年的使用与发展3、 与时俱进的工具优化:BLM模型与《战略地图》三、 战略业务规划的基础1、战略规划的动力源自……
随着企业的快速发展及全球化带来的竞争加剧,企业管理者愈发觉得人才成了企业持续发展的关键瓶颈。为解决人才短缺难题,一方面,企业往往采用大规模引入空降兵,但由于水土不服、文化不合带来的失败案例比比皆是,给企业持续发展带来了巨大风险;另一方面,企业想通过内部人才培养机制培养自有人才,但又往往面临没有明确培养方向、缺乏人才提升水平的衡量标准以及不知如何做到快速提升员工能力等诸多问题。 正如华为总裁任正非所说 “人才不是核心能力,对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力”。所以企业通过建立自己的任职资格和员工能力管理体系,是企业持续发展和迈向卓越的重要保障。本课程是“企业战略及关键任务实施-员工绩效管理-任职资格及员工能力管理-人才培养及梯队建设”闭环体系重要环节,是面向组织绩效和组织发展的人力……
据调查,在当今全球竞争加剧的时代里,组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题,其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才,并且中国有61%的公司认为,之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划,是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为,就算有人培养,也不知如何去培养。那么,中国组织的领导者有哪些特点?如何提高中国组织的领导者的领导力?为了帮助企业、个人澄清领导力方面的误解,寻找到有效培养领导力的途径。 本课程以:美国领导力权威大师詹姆斯.库泽斯的《领导力:如何在组织中成就卓越》为框架,讲述卓越领导五种习惯行为和十个使命。领导是一种人与人之间的关系,领导力是带领大家迎接挑战走向卓越的能力。 本课程讨论的是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越……
沙盘培训课程采用模拟经营决策的形式锻炼系统思维、研讨管理专业知识、演练经营管理技能。沙盘培训具有实战、生动、系统、深刻的特点,克服了讲授式教学知识与理解运用脱节的弊端,深受受训学员和企业的欢迎。 沙盘实战课程相对于单纯讲授式课程的特点和优势 学员通过仿真的模拟经营进行学习,生动具体,领会深刻,听得懂记得牢。 体验式学习,激发学员学习热情,学员参与度高。 课程系统全面,是企业中高层管理人员综合素质提升的最佳选择。
有很多企业领导者皆认为,成功的经营和高绩效的表现,来自于突破性的创意和快速的应变,不过其往往都忽略了当中所隐含着一个相当重要的过程,这个过程就是「策略性思考」。缺少了策略性思考此等的关键要素,则所有的营运策略或是营运计划都有可能沦为个人的见解,如果策略执行成功,所有的功能将归于一方;倘若失败,则无法了解中个原因所在,进而实时改善。 策略性思考是勾勒组织愿景和拟定策略时的必经之路,透过其逻辑化的思考过程、周延的分析架构及重要主管的参与,将有助于经营阶层与决策者对企业整体环境有全盘的了解,从中制订出高度且可行的策略,能和员工充分沟通执行的方向和策略,是为企业最根本的竞争优势。而策略性思考最大的好处在于追求组织重大效益的产生,并非着重在解决问题。
《涉外商务礼仪》【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程方式】理论讲授 + 现场示范讲解 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程目录】前言一、现代涉外商务礼仪的基本准则二、涉外商务礼仪通则三、从不同角度解读涉外商务礼仪正文一、涉外商务“形象”礼仪二、涉外商务“社交魅力”礼仪三、涉外商务“行为举止与公务接待”礼仪四、涉外商务“电话”礼仪五、涉外商务“餐饮”礼仪六、商务涉外“赠送”礼仪七、世界主要国家的习俗礼仪【课程提纲】 前言: 一、现代涉外商务礼仪的基本准则1、 主权平等,相互尊重2、 涉外礼仪的……
第一单元:战略解码的应有认知时代在变,环境在变的趋势分析未来趋势,经营导向的掌握要领破除行动惯性陷阱亲身体验,个案实证的成功要领讨论:我们的未来共识(战略解码的基础)我们的使命-我们的事业是什么我们对未来的愿景规划-在未来渴望成为的样子我们的经营目标-中期与长期深度思考的三个C顾客(Customer)竞争对手(Competitor)企业本身(Company)第二单元:战略系统思考系统洞察的四种观点事件层次的观点行为变化趋势层次的观点系统结构层次的观点心智模式层次的观点系统思考的要诀事件思考趋势思考结构思考心智模式战略系统思维基模成长上限舍本逐末反应迟缓目标侵蚀恶性竞争富者越富共同的悲剧饮酖止渴成长投资不足系统思考中,基模的三种用途前瞻:行动当下的提醒回顾:现存问题的了解沟通:解说复杂之系统战……