员工不创造价值就是公司的负债。任何没有达到最终所要结果的行为是毫无价值的。员工靠提供好的结果换取薪水,企业靠提供好的结果创造利润。没有创造好结果的员工是负债员工,资产性员工能够为企业提供所需要的结果。 任何企业的发展,只与你创造结果,换取你所需的价值有关。无论是市场不景气,还是团队不好管理都不是你不提供结果、不创造价值的理由。无论是老板不懂管理,还是同事不配合都不是你不提供结果、不创造价值的理由。 而员工在企业中不做结果通常有三大根源:A、认识问题(对结果的定义及认知有所偏差);B、态度问题(有情绪、有惰性、不认同、无所谓、应付了事、对待问题或结果视而不见等心理);C、能力问题(有意愿想把事情做好,但又不知道如何获得结果,往往就会力不从心、缺少方法)。 正是由于以上几种根源,导致整个企业……
经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题。《解决问题的六把金钥匙》课程,是以系统的思维方法,从选择需要解决的问题范围及确认解决问题的目标开始,让管理人员能够识别、定义和区分问题;澄清对待问题的态度,非常精准的能够知道问题的现状,并且找出问题产生的真实原因,利用众多工具,确认问题的真实原因。本课程和其他问题解决课程最大区别就是注重解决问题创意能力的培养,通过激发学员的创意能力,整合解决方案,做出最合适的决策;同时能够对各项方案的优势与劣势评判以及进行风险评估;制定相应的执行制度,建立预防措施及应变措施;最终让解决方案的成功确认与标准化建设,推动企业高效发展。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤……
佛洛依德说:“人类是充满欲望并受欲望驱使的动物。”这些欲望潜藏在人们日常的行为中,人们的行为总是受一种或多种欲望的驱使,谁都逃不出这些欲望。欲望是火焰,可以煮饭、暖身,也可以把你烤焦,严重的,可以把你烧成灰烬,所以,欲望需要自我管理。欲望的自律管理效果,对常人来讲,决定了TA的幸福程度。
德皇威廉二世在第一次世界大战失败后曾阅读《孙子兵法》,禁不住发出“倘若早二十年读到这本书,就决不会遭此亡国的痛苦”的叹息;日本经营之圣松下幸之助曾对所有员工说:“《孙子兵法》是天下第一神明,孙武是天下第一神圣,我辈员工必须顶礼膜拜,认真背诵,灵活运用,公司才能发达!”;朱镕基总理曾说,“我们国家现在缺少的是博古通今,既懂西方经营管理,又懂《孙子兵法》和《共产党宣言》的企业家。”…… 《孙子兵法》是一部“兵学圣典”,又是一部治国方略大典,不仅能够广泛运用于军事,而且适用于商业经营、企业管理、学校管理、夫妻关系、家庭管理等等各个发面。美国哈佛大学、哥伦比亚大学商业管理学院、美国西点军校都已经把《孙子兵法》列为指定科目,要求学生熟读《孙子兵法》……面对先贤留下的智慧宝库,身为炎黄子孙的我们还等什……
去年两会上,李克强总理多次谈到“互联网+”的概念。但目前大多数企业对“互联网+”还是十分陌生。“互联网+”是什么?离我们有多远?传统企业如何实现“互联网+”?这些都是中国的政府官员和企业家所关心的问题。通过一天的系统学习,学员将掌握“互联网+”的本质内涵、互联网世界观、“互联网+”时代的蓝海战略、商业模式及价值链重构等核心思想及基本操作要领。
本课程是系统性的咨询式实战培训,通过一天时间,把企业需付出数十万元费用才能得到的,建立战略绩效管理系统的工具和方法传授给学员,同时还能分享绩效管理体系咨询项目的成果案例。企业在建立绩效管理系统的困扰,可以在课堂中得到指导。本次课程更注重实操演练,一天时间全部掌握。
本课程是系统性的咨询式实战培训,通过一天时间,全面系统的掌握企业战略规划的核心精髓,并把企业需付出数十万元费用才能得到的,进行战略规划的工具和方法传授给学员,同时还能分享战略咨询项目的成果案例。企业在战略规划中的困扰,可以在课堂中得到指导。本次课程更注重实操演练,一天时间全部掌握。
集团化是通往企业帝国路上的一个咽喉要道。集团化,必须研究一个根本的问题:集团化的主要优势是什么?如果终极答案是战略协同的话,那么战略协同为什么如此困难?
中国的内外部环境正发生深刻的变化,这需要组织做出更快的反应以期达到他们的战略目标,外部环境的压力要求人力资源管理与组织经营战略必须相协调、相吻合,这对企业的人力资源提出了更高的要求和挑战。所以,从过去职能导向的人力资源管理转向战略导向的人力资源管理,是当前人力资源管理的一大发展趋势,围绕企业的发展战略,建立支持战略执行的人力资源相关执行系统,是当前很多企业面临的一个重大课题。人力资源管理已成为企业战略的有机组成部分!
在这个充满挑战的年代里,情况瞬息万变。有些变化是积极的,迫使我们随之改变自己的生活方式和思维习惯。但是,另一些却让我们感觉不安、困惑和无能为力。同样,组织也时刻面临快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求转变等激烈挑战。有些组织还面临个人、团队和部门反应迟钝、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。 只有那些努力培养高效员工的企业才能以坚实的步伐朝着目标迈进。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式,你的行动就会随之改变,而这些行动将产生非凡的结果。
企业外部的环境不断变化,对经营者来说,今后的展望经常难以预测。但是,为达成企业目的和目标,不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的管理环境,构筑高效高活力的经营组织,关键在于培养人才!风靡60 年的经典课程MTP为我们提供了一个走向卓越管理者的培训模式。
部门经理和主管通常都认为,企业内任何与HR有关的事务都是HR主管的职责,而且,他们通常对HR部门的角色,以及与HR部门沟通的重要性缺乏基本的了解和认识。在企业实际工作中真正从事人力资源管理工作的管理者是各个直线部门的主管,学完这个课程将首先会明白:直线经理的第一角色是人力资源经理!因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大提高直线经理所领导团队的工作表现和生产力,并进而发挥公司整体人力资源价值。
单元一、揭开财务分析的面纱案例1-1:用脑子开车的“神奇的哥”建立财务管理意识的基本步骤利润是如何产生的股东对企业财务报表的要求如何平衡营业增长与成本控制的关系企业战略与财务管理成本与商业模式的关系成本领先-流程卓越成本与商业模式的关系成本在公司财务运作中的地位单元二、现金管理与经营分析案例 小马的餐厅为什么经营部下去了现金流量分析—企业发展阶段企业为什么会出现资金周转危机企业为什么会出现资金周转危机负债经营的利与弊案例分析:财务报表读出了什么信息?财务报表分析的基本方法财务分析金字塔案例财务报表管理设计范例-利好公司单元三、成本核算和成本跟踪计提折旧方法比较成本的分析模式财务管理基本公式财务管理--投入产出效益分析毛利率和利润率利润率的定义及计算成本结构分析直接成本分析法—边际贡献影响变动……
随着市场竞争的空前加剧、国内企业将面临着严峻的挑战。作为职业经理人不但要有敏锐的市场洞察力,过硬的专业知识、优秀的管理水平,必备的财务知识成为管理工具中不可或缺的一部分。财务管理历来是一个企业中十分重要的一个环节,本课程将借鉴经典的财务管理理论体系,结合我国自身的特点,重点讲述管理控制的原理、原则等,使学员能够建立起财务管理的知识框架,更好的掌握在企业管理中利用财务工具控制工作的量与度的关系。 财务综合知识是其管理的工具,是工作的语言和平台,本课程将通过不同的方面生动讲解财务知识,并配以丰富的案例和图解,使职业经理以愉快的方式理解深奥,枯燥的财务必备知识。
时间课程内容第一天一、如何看待“质量问题”1. 当今企业生存的路在何方?2. 金蓝盟企业案例教你如何看待“质量”3. 研讨:贵公司在生产过程中有质量问题吗?是多还是少?二、衡量质量水平的方法1. 案例讲解:一次合格率的含义及计算方法2. 案例讲解:最终合格率的含义及计算方法3. 案例讲解:客户满意度及投诉的管控方法4.研讨:贵公司的质量水平如何?在同行业中是高还是低?三、如何有效收集质量问题点1. 有效收集质量问题点的三原则2.案例讲解工具:质量检查记录表四、如何选定重点改善或解决的质量问题1. 选定重点解决质量问题的原则与要点2. 案例讲解:运用柏拉图找出问题重点实战练习:根据自身企业的质……
一、车间主任的定位和角色认知1. 重新审视中国制造业的弱点及发展趋势2. 关注制造业的基本—QCDS3. 我们为什么会很忙?4. 为什么忙的时候只想到加人、加班、加设备或抱怨订单太多?5. 合格的车间主任具备哪些条件和要求?二、时间与工作计划管理让你忙中有闲1. 讨论:我们每天都做了些什么?2. 高效时间管理方法与技巧3. 时间优先管理矩阵图4. 时间管理高手的五种方式三、如何管好车间神经枢纽---生产计划与控制1. 生产作业计划在车间管理中的重要性2. 生产作业计划安排原则与技巧3. 如何快速发现生产异常?4. 生产进度控制技巧5. 物料异常控制技巧6. 人员异常控制技巧四、车间成本管控技巧---企业生存的根本1.车间成本的构成分析2.车间成本管控的方向与原则3.现场成本浪费的分析及对策4……
有很多企业在工作中可能会遇到以下问题: 1. 各类文件混为一团,无法在第一时间内找到需要的资料; 2. 办公场所环境不整洁,影响办公情绪; 3. 现场物资存放凌乱,常出现错拿误用,造成不必要的返工、返修; 4. 工位器具未合理放置,影响作业效率; 5. 仓储无条理,常出现配送失误或者无法发挥储备预警的作用,延误科研生产; 6. 作业现场物资随意放置,导致工序、通道不畅,影响生产效率。 也有很多企业,推行6S的历史渊源不可谓不长,但是效果呢?不少员工都认为6S就是大扫除,让人啼笑皆非。6S推行过程中我们是否陷入以下误区中呢? 1. 推行前大家热情高涨,推行时却无从着手; 2. 虽然很重视很努力,效果却不明显; 3. 核心骨干很着急,员工却并不热心; 4. 收拾一次很容易,……
创新我们别无选择。创新思维已成为国际社会的主流思维方式,思维是智力的核心,任何战略的竞争实质上都是思维的竞争;所有成功者都是自觉的思想修炼者,思路决定出路,创新无止境,知识经济时代,思维的质量将决定企业的未来。 领导做决断不能凭感觉,而是需要一系列的因素,如全面的市场信息、不断学习的心态、敢想敢做的胆量、良好的管理理念、灵敏的市场判断力、优秀的决断“智囊团”、详细的力量对比分析等;正如“世纪经理人”杰克.韦尔奇所说: “领导决断是一个完整的程序、完整的系统。”企业领导者只有真正提升自己的决断力,在关键时刻作对决断,做好决断,才能带领企业走向飞速发展的轨道。 在新经济时代,不论国家、企业还是个人的生存环境或成功规则已经发生了急剧的变革。唯有那些具备较多创新基因的组织和个人才懂得如何在动荡……
高效能人士的七个习惯培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法,而使全球数千万的组织发生变化。 该培训项目已经成为许多中国企业员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一,它在世界各地都深获好评。 我们的培训课程将使你的思考和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就。 只有那些努力培养高效员工的企业才能以坚实的步伐朝着目标迈进。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式,你的行动就会随之改变,而这些行动将产生非凡的结果。
当前,中国经济已进入深度工业化阶段和知识经济时代,市场经济已从广度转变为深度,企业已从单一制造向产业链的高端延伸,企业过去依靠低劳动力成本、高工作负荷支撑企业运行的力度明显下降。在用工成本上升(用工荒)、原料成本上涨、水电汽价格上涨、低碳环保的大环境下,企业盈利水平大幅下降,为了迅速扭转这一被动局面,企业应加快管理升级、通过精细化管理追求效率、清除浪费、提高生产经营价值,增强企业的竞争力。
市场竞争日趋增强的激烈性和对抗性,要求企业经营更加深入化和细致化,提高市场资源的可控程度。事实上,一些企业的库存管理总是出问题,管理绩效总是不能提升,库存水平居高不下、盘点依旧出错、空间、人员总是不够、对库房管理监督无从下手,无所适从等。库存不但造成成本的增加,更隐藏了许多问题,是企业发展的阻碍。 一个企业不怕你规模大,如果仓库跟着大,仓库就像“无底黑洞”一样会吞没你的资金,不能自拔。在许多企业中,材料库存堆积如山,流动资金严重受阻,致使企业苦不堪言。因此,就提出了企业“仓库越小越好,没有更好”的理念与方法。望真正关注自己企业的仓库吧!
5S现场管理是精益生产的基石。该课程帮助学员深入理解5S现场管理的原理、方法、实施步骤,如何立刻开始实施5S来取得在安全、生产率和现场管理等方面的巨大改善。 学员将通过实践和小组讨论熟练掌握实施5S所要求的工具和原理(5S实施步骤,红卡,现场评估等)。学员在学习过程中选择现场一些区域作为实际改善练习区域并实施改进。 5S现场管理是启动任何精益变革的最基本的工具,可以和其他精益工具合并或独立进行实施。
教练式辅导与激励技巧,是上级管理者帮助下属自主发现工作目标,使其在组织中能以最大的热情和创造性来工作,并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。教练式辅导往往能够充分调动员工工作意愿,提高其工作能力,高效地完成工作目标,使企业以更强的适应性面对新的挑战。 掌握此技术的教练型的管理者能够通过一系列工具,在管理过程中的管理沟通,任务委派,行为纠偏,绩效面谈,情商辅导等多种情景中,通过运用教练技术使对方“定、静、安、虑、得”,从而真正做到关注目标,厘清方向,系统思考,启发智慧,释放潜能,同时积跬步以至千里,最终为个人和组织带来成果。
工程项目验收是指项目竣工后,承建单位会同设计、施工、设备供应单位及质量监督部门等,对相关项目的工艺、质量、数量、系统、功能等内容进行全面核查的工作,包括是否符合国家标准、行业规范、规划设计要求等标准,以取得竣工合格资料、数据和凭证为目的。 项目顺利通过验收,意味着项目的结束,更意味着项目尾款有了着落。 在实际项目管理过程中,经常出现烂尾项目。既影响客户对项目成果的享用,又牵扯承建单位大量的人力、物力、财力。为了帮助承建单位摆脱困境,顺利实现项目目标,王老师特研发了此课件。 本课件,王老师以自身所学的理论知识为指导,以亲历的项目管理实践案例为辅助,多方位分析造成烂尾项目的原因,帮助学员找到各种情景中的化解方案,99%提升项目收尾效率。 本课程逻辑性强,内……
他们是典型的“追星一族”;他们不怕被扣薪和罚款;他们甘当“月光族”,视金钱如粪土;他们热衷于网络,与手机和电脑形影不离;他们愿意工作,但他们讨厌加班,频繁跳槽;他们有思想、有个性、有胆量,敢爱敢恨。同时,他们又显得脆弱,难以承受工作的压力和委屈,更不接受简单、粗暴的管理方式……他们是中国社会的一个新群体——后80和90后员工(以下简称“新生代”员工)。不管你愿意不愿意,新生代员工都在快步走上中国企业的舞台,有些甚至担当了重任。 新生代员工的大批出现,让传统的沟通技巧、马斯洛需求激励需求理论、德服/才服/力服方法等相形见绌。如何有效管理后新生代员工?本课程从新生代员工的成长环境开始,全面分析和解决新生代员工的沟通、授权、培养、辅导、激励等管理方法,让管理者掌握如何当好新生代员工的上司,降低流……
企业中层管理者是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每位企业领导梦寐以求的事。中层管理者的思想意识以及管理水平的高低,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。 在企业里,许多销售精英、技术精英等走上了中层岗位,如何弥补其管理能力的欠缺?是公司领导和人力资源部门的一项重要任务。具有科学、现代的思想意识、良好的心态,以及卓越的管理技能是一位优秀管理干部必须具备的。本课程采用理论与实际相结合,突出重点,旨在短时间内有效提升中层管理者的核心管理技能与综合素质,以实现他们从技术精英向管理精英的蜕变。
部门员工往往因良好的绩效或较长的工龄而得以晋升,当他们走上管理岗位,面对人力资源管理问题时,往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。因此,让各部门负责人学习一定的人力资源管理,掌握管人技巧,深刻认识到人力资源工作对企业发展的重要性,有助于各部门在管人方面加强配合,从而提升企业的整体效益。 然而事实上,部门负责人在管理工作中,容易出现重管事,轻管人,重业务,轻人才,重招人,轻育人、留人、激励。人才是企业的最重要资源,如何加强人才管理,值得每一位管理者认真学习。HP公司的经验是,作为一个合格的基层管理者,至少要做到30%的时间管人,70%的时间在做事;中层干部应当一半时间管人,一半时间用于做事;而高层管理者应当有80%的时间在管人,20%的时间在做事。
众多企业在推动绩效管理,但敢说绩效自己企业绩效管理做到比较成功的又有几家?领导层认为,高素质的部属就能为组织创造高绩效,但在实际管理中,部分高素质的部属并没有创造高绩效? 以上情况的发生,与企业的战略地图、绩效文化、目标确定、目标分解、指标设置、评分规则、结果应用、激励、绩效沟通与辅导、绩效改进等诸多因素紧密相关。另外,由于部分中高层对绩效的误解,极易造成员工对绩效考核的恐慌,从而形成对绩效管理工作的“软抵抗”,部分人消极应付,让绩效管理工作走样、变质,流于形式。如果企业绩效管理操作失误,势必将打击了部分真正创造绩效的能者,使能者多劳,但并未多得,情况严重的,还会造成部分精英、骨干因此愤怒而离职。因此,加强企业绩效管理培训刻不容缓,使学员掌握专业的技能,是企业推动绩效管理“三步曲”中的第一……
人才质量决定组织的竞争力!自古至今,人们无不爱才如命、求贤若渴,涌现出三顾茅庐、周公吐哺、千金买马骨等众多感人至深的故事。当代企业家柳传志、任正非、董明珠、张瑞敏、张勇等都曾谈论企业如何招聘优秀人才。如何吸引优秀人才加盟是当代许多企业面临的难题,也是本课程谈论的重点。 管理大师彼得·德鲁克曾警告说:没有什么决策比人事决策更难做出。总的来说,经理们所做的人才选聘决策平均成功率不大于1/3,即在多数情况下,1/3的决策是正确的,1/3的决策有一定效果,1/3的决策彻底失败。由此可见,招聘用人其实是一件风险极大的事,悄不留意,可能就会错用一个人。由于人才素质的隐性特征,使面试官难以在短时间内观察求职者的个性、动机、价值观、发展潜力等;针对求职者能力的复杂化,如何通过比较、对求职者进行评分也是面试……
3.15李克强答记者问指出:站在‘互联网+’的风口上顺势而为,会使中国经济飞起来”。 百度十五周年年会上,李彦宏对通过O2O对服务行业的进攻也吹响了号角,小米、360等大佬们均摩拳擦掌! 腾讯旗下的微信又一次性放出了11个接口(包括分享接口、微信支付接口、大数据接口,等)。囊跨连接人与人、人与商品、人与信息,并打通线上线下,从而打造一个超级大平台。 互联网行业,接下来最重要的链接是解决“人与服务的连接”,不久的将来我们将看到互联网尤其是移动互联网全面渗入第三产业——服务业,包括餐饮、旅游、金融等,这是一块巨大蛋糕,实现的方式就是运用移动互联实现O2O及O2O2O,另外传统企业如何借用互联网强大的传播性、渗透性、参与性,打造顾客体验和传播平台,借用社交红利实现企业新媒体传播,……