1.案例分析；2.价值工程综述3.识别产品价值问题4.解决产品价值问题5.利用价值工程方法&工具&思路分析学员案例（学员参与）6.降成本方法与措施（研讨为主）第一部分：案例分析1.案例分享：价值工程在小家电行业中的应用案例1)确定价值分析的对象2)产品信息收集3)产品结构与零件图4)功能定义5)功能评价6)提出改进方案2.案例研讨：价值工程在XX行业中的应用第二部分价值工程综述第一单元价值工程概述1价值工程概述1.1价值工程的产生与发展1.1.1起源（美国、日本、中国）--“石棉板事件”与价值工程的创立1.1.2发展（四个阶段-引出系统的价值工程）1.1.2.1第一阶段(案例)1.1.2.2第二阶段（案例）1.1.2.3第三阶段：影子设计效应--案例-佳能，丰田利用价值工程赢……
老师提供一套模板供学员演练请您准备：一份企业正在进行的真实的项目案例……第一步：如何启动一个项目？1.回顾：PMI项目管理体系的介绍2.讲解：项目启动需要准备什么？3.讲解：项目章程草拟和发布的要点4.练习：依据案例草拟和发布项目章程（小组呈现、学员提问、老师点评）5.模拟：召开项目启动会第二步：如何分解项目的任务？1.回顾：PMI范围管理的核心理念2.讲解：起草项目范围说明书的要点3.分享：一份真实的项目范围说明书4.讲解：WBS分解的步骤和和要点5.练习：依据案例完成WBS分解（小组呈现、学员提问、老师点评）6.总结：WBS分解的5个要诀第三步：如何规划项目的进度？1.回顾：PMI进度管理的核心理念2.讲解：什么是Gantt图、PERT网络技术？3.练习：依据案例完成Gantt图、PER……
微商是大众创业浪潮下催生的新型商业形态，2013年，借助互联网的风口极速爆发。但随着团队迅速壮大，领导人管理经验的不足和思维的滞后渐渐成为团队发展最大的束缚。比如纯粹的物质激励引发的恶性倦怠，错综复杂的层级沟通带来的内耗与抱怨，情感稀疏导致的信任危机，激励不及时导致的信心不足，社群凌乱导致的向心力匮乏，核心缺失导致的团队岌岌可危频临溃散……这些都是企业管理的重大隐患，如果不断累积持续恶化，企业必将遭受重创。 我们常常听到很多管理者对团队的评价：“凝聚力不足”“执行力不强”“主动性不够”“感恩之心丧失殆尽”等等。在他们看来，整个团队似乎已经一无是处不可救药。但是，地冻三尺非一日之寒，从管理实践的角度，我们不仅要看到问题的存在，更要探索问题的根源，否则，只能停留在吐槽而永远无法根治。比如“是否……
2013年，第一批敢吃螃蟹的微商人凭借对财富的渴望，通过招商引流课程激情感召，成功组建了第一批微商团队。——他们赢在培训！ 2015年，微商领袖通过线上课程分享实战经验，把一个个微商小白快速打造成为大咖，将团队裂变成为独立的微商品牌。——他们还是赢在培训！ 自2016年起，微商品牌海量启盘，很多企业被迫疯狂造势而疏于管理体系的构建。当团队发展到一定规模时，培训承接不力，代理渐渐出现停滞，甚至僵化，团队遭遇了一次次的重创。 这时，培训成为了企业发展最大的束缚！ 对于微商而言，培训不仅仅是授课，更多是一种互动管理手段，旨在持续传递文化，信心，情感和技能。培训管理的接歇性断裂和凌乱，必将冲淡团队黏性，导致情感稀疏，向心无力。基层代理成长不良，中层衔接不力，高层沦为救火队员。所以，微商培训必……
形式变幻、行业洗牌！未来发展方向何在？老板焦虑、经营茫然！企业如何破局重生？5000年国学智慧助我们明道、取势、优术！您的企业是否面临同样问题？企业规模越来越大，盈利却越来越少？激烈竞争下，企业的增长机会在哪里？面对新的市场需求，企业该如何转型？互联网时代，传统企业如何模式创新？人才招不来更留不住，如何使人用人？怎么办？是在市场激流中随风沉没，还是在时代的风口逆风前行？是在传统的阴影下苟且存活，还是在变革的阵痛中蓄势崛起？盛世·国学践行智慧，创新国学的商业运用它是这样一门课程：向儒家学习管理；向道家学习战略；像佛家学习企业文化，成就博古通今、东西结合、道术相辅，有坚定信仰的新时代企业家！3天2夜，您将收获领导者最重要的资源及管理模式企业最重要的人才发展策略选择掌握正确的创新和资源分配战略面对……
方法不对，努力白费。企业的产品销售业绩不仅依靠强大团队执行力，根本上还需要正确的营销战术。所以营销工作需要关注的不仅局限于销售环节，更需要从系统营销角度建立思维认知，包括：产品卖点、竞品分析、营销模式、推广渠道、引流方案、成交话术、客户锁定、促成方案，客户分析及售后维护等多维度思考，确保方案制定后能够有效执行下去，执行的前提是全体销售人员能够完全理解认知设计理念，才能不打折扣的达成目标。 课程通过大量案例进行概念解析说明，如：产品思维转化为用户思维、交易价值转化为用户价值、产品营销转化为社群营销、功能介绍转化为场景氛围营造等。课程以问题解决为切入点，通过案例宣导理念，异业角度分析激发了创新思维，带动思考制定解决方案，参与理解更便于落地执行。课程幽默风趣，结合互动体验、情景模拟模式，通过案例……
孩子学习成绩不好，两个因素，要么是不爱学习，没把心思放在学习上，要么是不会学习，没能掌握学习的方法，这个两个问题。团队销售业绩不佳，也无非两个因素，要么团队没野心，小富即安，缺少拼劲；要么不会方法，不能有效抓住客户需求，浪费了优质客户资源，业绩平平。本课程从人员潜能激发原动力，从消费者心理学角度解析购买心理，培养业务人员有意愿、有方法促成订单，除产品展示介绍外，包括陌生感消除、产品运用场景塑造、赋予价值意义、情感链接维护、附加价值促成、粘性服务沟通等方法拓客引流及老客户维护锁定。 课程以问题解决为切入点，通过案例宣导理念，异业角度分析激发了创新思维，带动思考制定解决方案，参与理解更便于落地执行。课程幽默风趣，结合互动体验、情景模拟模式，通过案例渗透培训主题，避开生硬理论灌输，融入当下热点话……
“掌控定位•品牌致胜”核心课程分为四大部分、七个课程模块。整个课程将以理论学习、实战模拟配以战略梳理的方式，从各个角度，由浅入深地为商界领袖学员深入解读定位；并为中国企业的品牌战略、竞争战略提供一系列实用的（1）理论、（2）工具和（3）方法。
在这个产品／服务早已同质化、竞争已然白热化的市场环境中，在这个产品价格战日渐升级、企业利润空间备受挤压的竞争环境下，在这个很多竞争对手企业已经有了自己独特“定位”的“后定位”时代，你的企业将如何击败竞争对手、脱颖而出？ “品牌创新思维与定位实操”被众多企业家誉为实用性最强的品牌战略课程。它是一套系统的品牌思维创新的方法论。它是初创型企业差异化竞争、区隔致胜的最得力工具；它是成长型企业创建强势品牌、利润倍增的最关键武器；它是成熟型企业快速突破增长瓶颈，踏上转型升级之路的必修课堂。
身为团队领导，您是否因下属与您无法同频道而苦恼？ 身为团队领导，您是否因团队成长与进步速度过慢而犯愁？ 身为团队领导，您是否感觉目前团队管理的难度越来越大？ 身为团队领导，您是否希望自己拥有一支极具战斗力的队伍？ 身为团队领导，您是否需要组织内部达到一种和谐而又通畅的沟通渠道？ 身为团队领导，您是否想通过学习进而提升自身领导力与管理能力？ 如果对以上问题的回答是肯定的，我们将针对您的需求来设计此次主题为《卓越管理者的进阶之道》这门培训课程。其目的就是帮助管理者自身提升的同时，让团队效能实现最大化，进而最终达成组织目标。为此，我们计划从三个部门来解读这门课程。 第一部分：中高层管理者的素养管理与进阶； 第二部分：中高层管理者的能力管理与进阶； 第三部分：中高层管理者的团队管理……
畅销书《执行》的作者拉姆•查兰博士曾经写过一本小册子《what the CEO wants you to know》，强调一种叫做商业敏感度的东西：从街头小贩到乡间鞋店，直至《财富》500强，它们都遵循着同样的准则和原理，换言之，它们用相似的商业语言说话和思考。你是否注意过，那些世界一流的CEO的商业敏感度看起来和街头小贩相差无几。这些CEO们能够感受到机遇的存在并且利用它们，他们经营的公司年复一年地赢利。 经营一家大企业和推车卖水果或者在乡间开一家小店有何不同？ 商业敏感度的课程将通过2天的时间来帮助你了解基本的商业运作的规律及通用的商业语言和商业思维。
“交易破局”针对致力成为职业交易者的学员，这是一次职业化 的系统培训，内容为本人多年来对冲基金、期货股票机构操盘的实战 经验总结稳健的投资交易系统，从未公开収表过。通过这次培训，主 要教会大家三件事：一是何时该买股票？如何站在机构的角度通过逆 向思维来不对手盘博弈？三是何时该卖股票？ 这次培训由表及里，即先熟悉技术工具幵懂得公众投资者所丌知 的机构密丌告人的工具使用方法，刘赢老师在技术上总结出的 一量 二线 三态 四度 五标 六步法，通过对技术工具深入浅出的了解可以 有效降低操作的风险， 来建立符合自己性格的高胜率的交易系统。 在如何买股票内容中，主要通过简单高效的方法，告诉大家如何 在中线、波段、短线、分时操作上轻松判断最佳买入点。在传授大家 最佳买入点后，再通过本人独创的方法，大致预测……
一、公司战略1、通过模拟经营，练习使用战略分析的工具和方法，评估内部资源与外部环境，分析与识别市场机会2、制定、实施模拟企业的中、长期发展战略3、设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程4、学习企业核心竞争力的确立与竞争优势缔造策略5、根据模拟企业发展需要，运用稳定、增长与收缩战略二、产品战略学习运用产品组合策略和产品开发策略规划产品线，为模拟企业谋求稳定的利润来源,根据产品生命周期的不同阶段制定适应性战略三、竞争战略1、进行模拟市场细分和市场定位，制定新市场进入战略2、练习使用竞争者辨识与分析技术3、策划战略进攻与防御4、运用营销组合策略谋求市场竞争优势5、根据模拟经营形势，灵活运用领导者、追随者、补缺者战略四、经营决策1、演练每一个模拟经营环节的管理决策2、学习制定融资计划、产品开发……
培训师：真诚用心地表达，生命的感动和学习的分享!一、开宗明义1、自我评估(工具：讲师技能平衡轮)2、课程开发五原则3、为何对课程开发成果合格满意的不多?4、解决：云学习模型5、应用：S-C-Q-A模式6、操作：逻辑+结构+大纲+亮点+方法=课件二、结构化表达体验：鱼式结构.(选用)1、让你授课易如反掌的鱼式结构a、如何开头b、内容如何填充c、做故事策划高手d、如何结尾2、工具：三点法3、如何运用鱼式结构快速备课和授课三、结构化：国际经典课程在课程设计时的经典方法1、以学员为中心2、对比3、时间/递进/元素4、象限(四象限)5、五行循环(金木水火土)6、六面体7、鱼骨8、八卦象9、九宫图课程设计的目标：结构-解构-重构.举例：《情境领导》、《关键时刻》、《领导者之剑》等四、成人学习理论与如何结……
培训师：真诚用心地表达，生命的感动和学习的分享!1、自我评估(工具：讲师技能平衡轮)2、一分钟自我介绍3、非语言影响力的重要性和实战训练(手势训练)4、九宫格：T字型即兴表达训练一、让你授课和备课易如反掌的鱼式结构(必讲，重点)1、如何开头90秒练习a、问两个问题b、感谢两个人c、提两个背景2、内容如何填充3分钟练习a、说三个故事b、提三个重点c、举三个例子工具：三点法任何问题百问百答，思维敏捷快速反应30分钟3、如何结尾90秒练习a、感恩听众b、回顾要点c、呼吁行动4、鱼式结构演练：五分钟完整授课5、如何做好备课授课的时间掌控6、示范：如何在15分钟内设计出一个2-3小时的微课程授课方式：示范+讲解+小组内练习+问题解答二、讲师风范A.讲故事1、场景策划：看到听到感觉到2、做故事策划高手a……
第一部分、关注客户体验的服务理念使命与情怀——由服务蓝图看服务为什么要关注客户体验客户体验的三层境界关注客户体验的服务策略如何获得好的服务评价第二部分、电力营业厅员工优质服务礼仪一、营业厅员工仪容仪表礼仪对待工装的态度，就是对待工作的态度工牌的配戴职场形象需要改头换面手指饰品等细节要求鞋袜要求现场指导，及时改进二、营业厅员工仪态礼仪用微笑影响客户：表达善意、表现诚意用眼神与目光交流展现自信与真诚标准站姿训练标准坐姿训练蹲姿、行姿训练手势礼仪与禁忌签字、阅读及方向指示手势递接物品禁忌递接物品礼仪规范现场演练、指导点评、行为固化三、营业厅员工通用基本接待礼仪规范训练称呼礼仪致意礼仪介绍礼仪握手礼仪递接名片礼仪上下楼梯礼仪端茶倒水礼仪电梯礼仪乘车礼仪送别－挥手之间情意绵长现场演练、指导点评、行为固……
一、课程特点不讲知识理论，只给工具和方法-不再是培训师絮叨地讲一些管理方面的理论，而是学员带着问题来听课,带回方案回企业全部内容源自学员-由学员提出企业经营中遇到的实际问题，诸如：加工企业交货不及时、产品质量不稳定、生产过程中严重浪费，部门间工作协调不畅、责任不清等问题，老师根据提出的问题运用“七步分析法”对问题进行层层剖析，最终给出答案。学员是主角，老师配合学员给出解决问题的方案-对于学员提出的问题，老师与学员共同分析，一起提出解决问题的方案。二、分析问题的方法-七步分析法Step 1：陈述问题Step 2：分解问题（树图）Step 3：消除非关键问题（漏斗法）Step 4：制定详细的工作计划Step 5：进行关键分析Step 6：综合结果并建立有结构的结论Step 7：整理一套有效方案三……
历经创业与管理的风雨磨砺，作为企业家、总裁、总经理的您，拥有了作为领导者的独特素质，然而您是否意识到领导与管理的区别？您是否重视高层管理者的综合职业素养对企业发展的决定性作用？您是否能够以您的管理方法去思考、解决企业发展中的瓶颈？企业高级管理者是企业的灵魂人物，好比是一艘巨轮的掌舵者，决定者企业的发展空间和生存命脉。高层管理人员的综合职业素养水平是企业核心竞争能力的重要表现之一，如何提升高层管理人员综合职业素养也是很多企业关注的焦点。世界500强企业坚持把管理者素质与技能训练作为长期的系统工作，在管理者训练方面积累了大量的成功经验。欢迎走进高老师的课 程《高层管理者职业素养提升》，结合中国企业实际情况，从高级管理者职业化意识、职业化形象、职业化态度、职业化技能四大角度出发，提升高级管理者十……
当人们习惯于将目光聚焦于企业高层时，却忽视了另一个重要群体——中层。事实上，中层的作用无可替代，他们是企业决策的接受者，优势监督决策顺利实施的执行者，换句话说，没有中层，企业的任何英明决策都只是纸上谈兵！中层是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。中层发挥着怎样的作用？如何培养中层？如何让由“中间力量”变成“中坚力量”，打造企业强大的中层，已成为国内企业做强做大的燃眉之急！本课程的目的，就是让中层管理者清楚的明确自己的角色定位、工作职能，以及把工作干好需要具备的关键能力和职业素养，从角色定位与职责、职业化形象、职业化态度、职业化技能四大角度出发，提升中层管理者十一大素质模块，培养中层干部的胜任力。
一、前言1.课程导入与学员互动2.TTT培训课程介绍3.学习公约第一章、对培训及培训师的认识1.什么是企业培训及其常规流程2.培训师的角色3.优秀培训师的八大特性4.培训师的四类风格5.培训师的十大能力6.培训师的四大作用第二章、成人学习特点及培训需求1.建立学员档案2.学员及听众的类型3.成人与儿童学习特点的比较4.激发学习者的“VHF”方法5.吸引听众的方法第三章、有效演讲与呈现技巧1.培训师上台表达常见的问题2.如何克服教学的紧张情绪3.培训师着装礼仪与规范4.语言的应用技巧与要领5.肢体语言的作用6.语言语调的应用技巧7.五种不同的开场技巧8.有效的结尾方法第四章、有效的教学方法1.互动的技巧---问与答2.如何做好课程控制3.如何塑造讲师的权威4.常用的七种教学手法介绍(1).讲授……
未来中国只有一种公司能够腾飞，那就是装有职业化引擎的公司企业的战略没有问题，制度没有问题，可还是难以强大，为什么？作为一个有抱负而又困惑的企业家，你是否发现以下问题：为什么有些员工辛苦工作、任劳任怨，而你总是找不到提升他的理由？为什么多数员工都遵守了企业的规章制度，可令你赏识的员工少之又少？为什么招聘了不少高学历的员工，而仍然感觉人才匮乏？为什么很多员工可以在有效的激励下努力工作，却很难有企业主人的感觉？为什么不少员工能够很好的完成销售任务，却很难得到客户的赞赏？从乌合之众到精锐之师，总裁的第一使命就是点燃职业化引擎。
当人们习惯于将目光聚焦于企业高层时，却忽视了另一个重要群体——中层。事实上，中层的作用无可替代，他们是企业决策的接受者，优势监督决策顺利实施的执行者，换句话说，没有中层，企业的任何英明决策都只是纸上谈兵！中层是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。中层发挥着怎样的作用？如何培养中层？如何让由“中间力量”变成“中坚力量”，打造企业强大的中层，已成为国内企业做强做大的燃眉之急！本课程的目的，就是让中层管理者清楚的明确自己的角色定位、工作职能，以及把工作干好需要具备的关键能力和职业素养，从角色定位与职责、职业化形象、职业化态度、职业化技能四大角度出发，提升中层管理者十一大素质模块，培养中层干部的胜任力。
第一篇：基础篇第一章国际贸易的形势额市场第二章外贸跟单与外贸跟单员知识点：外贸跟单概述;外贸跟单员的基本素质;外贸跟单员的知识构成第三章出口贸易跟单工作流程概述知识点：跟单员跟单工作重点;出口贸易一般流程第三章贸易术语第四章国际贸易合同第五章国际贸易保险第六章国际贸易物流第七章国际贸易海关第八章国际贸易结算第二篇：实务沟通篇教学目的：明确出口贸易跟单实务中各环节的工作重点。教学重点：样品的跟单;合同、订单跟单;货物运输跟单等教学难点：选择供货商跟单;原材料跟单;生产进度跟单等第一章选择供货商知识点：核实企业法人登记注册情况;解读供应商、生产企业财务审计报告;了解企业生产经营能力及经营条件;测算企业实际生产能力;核实用印及签字第二章样品的跟单知识点：样品的重要性;样品的主要种类;样品的管理第三……
《新规则》 The New Rules 20年前，谁也没有预料到，竞争和全球化会如此巨大的影响着经济发展与格局、管理的特征、组织的结构与功能、职业成功的道路••••••工资水平。 注视全球化及其后果：一切都在变化大量机会和巨大风险并存. 随着市场竞争的日趋激烈、顾客消费意识的加强，再加上顾客自身许多不可控的多变因素，顾客的期望、要求是不断在变化的，某一时期内及不在意的因素，很有可能在另一时间段，成为顾客关注的“焦点”，所以，对顾客期望、要求的调查、了解一定是连续性进行的。 所以关注全球零售商的业态，才能更全面，更深刻得理解何为核心企业，何为供应商管理，何为高效供应链管理。 本课程将结合全球知名零售业的发展模式，带给您全新的供应商管理理念，帮您解决工作中遇到的重重迷雾!
移动互联网时代，传统企业转型互联网的战略规划、组织架构、资源匹配策略，以及实现成功转型的最佳策略；互联网思维、互联网商业模式、互联网品牌模式、互联网营销与传播。颠覆式创新 更换操作系统。
在市场低迷的大环境下，厂家希望通过建设旗舰店、大店、体验店等来拉拢人气、彰显品牌形象；然而店租、装修等成本急剧上升，建材市场又门可罗雀、人气越来越淡……两者之间的矛盾，使得门店越来越难以盈利。 门店业绩如何提升，建材门店销量提升“六力”爆破系统将为你一一呈现。 门店“六力”爆破系统，第一，是产品力。主要是产品卖点如何提炼，产品的优势如何能够通过对比呈现出来？ 第二，是导购力，导购的技能技巧、日常演练pk如何进行？如何考核激励，提升其积极性。 第三，是形象力，主要是店面的品牌形象打造，和店面的生动化，实现顾客走一圈，即使导购不介绍，而知道很多信息。 第四，是推广力，如何通过小区推广、联盟活动、终端拦截、电话销售、设计师推广等促使顾客成交。 第五，是服务力。都知道老顾客很重要，可我们……
环境健康安全(EHS)在现代企业的正常运营中起着越来越重要的作用，专业的EHS管理人员在企业管理中承担的角色也日益重要，他们需要全面掌握较全面的知识，丰富的管理经验和沟通协调能力，坚韧的毅力和持之以恒的决心，才能肩负起传播企业文化和EHS理念传播的重任。以下问题都是EHS管理者在日常工作中必须要面对的课题： 如何建立起系统的、有效的EHS管理体系，尽可能的降低风险，控制环境安全事故的发生? 如何避免EHS好像你一个人事的尴尬? 如果做好现场岗位EHS的有效管理? 如何拓展员工知识，做好EHS培训并改进员工对待环境安全管理的态度? 如何得到管理层的支持，让管理者能参与到EHS管理中莱? 因此，EHS管理者既要提升专业技术知识，更要提高人员管理的软技能，在充分理解每一项工作的意义后，……
第一章工作发展——当好兵头将尾纠正一线班组长的认识误区，自觉正确定位自身管理角色，转变观念、摆正心态，逐步提升自身的管理技能，逐步从“做事能手”向“管理能手”，带好作业小组团队。1、团队建设1.1、分组、组名、班组长、班组口号!1.2、团队游戏：士气激励2、班组长在企业的重要作用3、班组长管理的现状分析4、班组长的重要作用5、案例：心态决定命运6、游戏：交通堵塞(心有千千结)7、从员工到班组长的角色转变7.1、班组长的角色定位7.2、班组长的管理职责7.3、班组长的角色错位7.4、班组长的角色转变7.5、班组长的心态转变7.6、互动对战：黑红大战第二章班组文化与激励的量化管理先人后事，通过情感、沟通和激励管理，带领一支士气高昂和富有凝聚力的工作小组，是班组长第一任务，有助于激励和保留员工，提……
在国际标准化组织 ISO／TC 176 质量管理和质量保证委员会的支持下，IATF 国际汽车特别工作组及 JAMA 日本汽车制造商协会共同制定了 ISO／TS 16949：2009《质量管理体系——汽车生产件及相关维修件组织应用 ISO 9001：2008 的特别要求》。本中心在收集国际标准最新版本的基础上，结合汽车行业多年工作的经验，开办 ISO／TS 16949 内审员培训班，以帮助企业适应国内外汽车工业发展的需要。
一、知己知彼沟通网络沟通视窗沟通风格二、认识沟通沟通的基本概念沟通的基本模型沟通的常见形式沟通的常用方法沟通黑匣子三、基本沟通技巧沟通循环圈同感聆听询问漏斗探索需求表达与反馈技巧肢体语言电话与短信沟通邮件沟通四、与上级的沟通与上级沟通的心理准备如何聆听上级布置工作如何与上级沟通目标和工作计划如何在工作过程中向上级汇报（金字塔原理）如何在工作结束后向上级汇报如何说服上级理解并支持自己的观点如何与不同类型的上级沟通与上级沟通时的基本态度与上级沟通时的其他要点五、与同事的沟通与同事沟通的心理准备如何与不同类型的同事沟通六、与客户的沟通与客户沟通的心理准备双赢模式对待客户的八大心态与不同风格的客户的沟通应对客户投诉
