职业素养讲师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《高级管理者职业化塑造与养成》 《中层管理者角色定位与职业素养提升》 《行销人员服务营销与职业素养提升》 《服务人员的职业素养与服务意识提升》 《柜台员工优质服务与职业素养提升》 《助理和行政人员职业素养提升》 《新员工商务礼仪与职业化塑造》 《打造职业化团队》 擅长领域:专注于职业素养领域的课程开发与培训咨询 授课……
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优秀员工职业化塑造与养成

2019-07-16 更新 509次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 职业修养
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 建筑地产行业 其他
  • 课程背景
    未来中国只有一种公司能够腾飞,那就是装有职业化引擎的公司企业的战略没有问题,制度没有问题,可还是难以强大,为什么?作为一个有抱负而又困惑的企业家,你是否发现以下问题:为什么有些员工辛苦工作、任劳任怨,而你总是找不到提升他的理由?为什么多数员工都遵守了企业的规章制度,可令你赏识的员工少之又少?为什么招聘了不少高学历的员工,而仍然感觉人才匮乏?为什么很多员工可以在有效的激励下努力工作,却很难有企业主人的感觉?为什么不少员工能够很好的完成销售任务,却很难得到客户的赞赏?从乌合之众到精锐之师,总裁的第一使命就是点燃职业化引擎。
  • 课程目标
  • 课程时长
    三天
  • 适合对象
    企业基层管理者、优秀员工、刚毕业的大学生、有志于提升职业化素质的商务人士
  • 课程大纲

    引言:课程导入分享王岐山的一段话现场讨论发言

    第一单元:职业化认识与自我定位(1-3小时)

    模块一:时代解读与环境分析

    1、我们所处的新时代特点、环境解析

    2、认识企业与企业文化

    3、企业中的四种人

    4、未来市场竞争中企业需要什么样员工?

    案例:互联网营销渠道、公司要求化妆

    讨论:你是新时代的人么

    模块二:优秀员工的自我认知

    1、认识自己,我究竟是谁?

    3、我要去哪里,我要怎么去?

    4、我的优势与劣势分析

    5、从普通到优秀到卓越能力模型

    6、职业生涯规划与职业选择

    7、职场危机与商战危机

    案例:迷茫的小赵、王经理升职记

    故事:两颗种子,两种人生

    模块三:优秀员工必备的职业理念

    1、职业化素质的冰山模型

    2、职业化的表现与误区

    3、职业化的内涵

    4、职业化的四个要求

    5、职业素养提升的要点

    案例:二战女狙击手柳德米拉

    故事:飞刀来袭等互动游戏、微笑互动

    第二单元:优秀员工的职业化态度(1-3小时)

    模块四:职业精神与职业道德

    1、什么是职业精神

    2、职业精神的体现

    3、职业道德的内涵

    4、职业道德的修炼

    案例:2015年3.15晚会、马班邮路上的忠诚使者

    模块五:职业化态度

    1、个性影响职业的前途

    2、何为积极的工作态度

    3、工作中的情绪认知

    4、培养自控能力

    5、压力管理方九秘诀

    6、怎样创造成功与幸福的人生

    案例:ABC你是哪一位?压力测试表等

    故事:苏东坡与佛印

    第三单元:优秀员工的职业化形象(1-3小时)

    模块六、外在形象塑造

    1、优秀员工的仪容仪表礼仪

    2、优秀员工应有的仪态礼仪

    3、商务场合的几种重要礼仪

    4、注重工作中的谈吐与内涵修炼

    案例:圣诞树来了、爱问的人、王总请客

    互动:你坐对位置了么

    第四单元:优秀员工的职业化技能(3-9小时)

    模块七:赢在执行力

    1、什么是执行力?

    2、执行力=做到位

    3、要执行力,不要借口

    4、执行力强的员工九大特征

    5、执行力就是把目标细化到日常工作中

    案例:DM连锁店、杨总的做法、煎蛋启示

    模块八:时间管理

    1、我们为何忙乱

    2、时间管理的四个原则

    3、会谈的时间管理

    4、第五代时间管理

    案例:任经理的一天等

    故事:鱼竿和一篓鱼

    模块九:目标管理

    1、目标管理法解与SMART原则

    2、工作追踪与目标管理法实操

    3、绩效考核的目的与对象

    4、绩效考核的难点与绩效循环

    5、如何设定绩效标准及量化

    案例:某企业目标管理绩效表、PDCA循环分析

    小组练习:如何制订工作目标?

    模块十:有效沟通

    1、沟通基本理念与目的

    2、沟通细节与技巧

    3、多层次沟通技巧演练

    4、资源整合,协调共事

    案例:不能一次到位、不同的意见、客户的时间等

    故事:秀才去买材

    模块十一:团队精神

    1、团队价值与冲突

    2、好团队的特征

    3、组织角色与团队角色

    4、梳理团队意识,学会与人合作

    案例:企划部和销售部的会议

    故事:天堂与地狱、小白羊与小黑羊

    团队游戏:我们是一个人等


    课程标签:职业素养、职业修养

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