无论是一个人,还是一个组织,如果想提升自己的能力,一定会经历以下五步:他们分别是自我觉察——改变意愿——有效方法——具体行动——环境机制;比如:一个肥胖者要减肥,首先,他得认识到自己是肥胖(觉察),其次,他得有意愿减肥,以及希望减肥多少斤,然后他还得有适合自己减肥的方法,同时,他还必须执行切实可行的减肥计划,最后,他还必须有一个坚持减肥的机制,也就是减肥成功,自己能得到什么?减肥失败,自己会损失什么?以及监督者的督促等; 本课程从“管理自我、管理他人、管理团队”的角度,通过一定的讲解、案例解析、视频分享、小组讨论、工具演练等方式,使学员掌握一套科学高效管理的工作方法和工具,进而提升自己和组织效能。
管理者是房地产企业的决策核心,他们肩负着“搭班子、定战略、带队伍”的三大任务;三大任务中的最关键任务即是“定战略”;现实房地产企业管理中,众多公司缺少的不是土地资源、社会资源、资金资源、人才资源,而是缺少如何制定并明确切实可行的发展战略。结合大量标杆地产案例研究告诉您:“当您的企业发展壮大后,您可以不懂工程、不懂营销,但您必须懂战略,因为他是一切经营手段之根本!”
战略决定企业的生死,方向错了,一切将是无可挽回的错误。战略回答的是大是大非的问题,解决的是企业如何竞争致胜的问题。本课程旨在教会学员澄清并定义所在企业存在的目的、使命和远景;认清并完成战略管理过程的步骤;完善所在企业的外部环境、在本行业中的优劣势、在竞争中所处的位置以及核心竞争能力的评估;优化企业要达成的使命和远景所需的阶段性目标和战略方针。
本课程为中国本土领先水平的职业化和职业精神塑造课程,为中国本土主流职业化课程的升级版本。本课程曾经在华为公司一次性同时面对700名学员讲授,曾经在丰田汽车(中国)同时面对600名学员讲授。曾经在美的公司同时面对650名学员讲授….. 本课程体系架构高屋建瓴,案例取材穿越震撼。以生动冲击的案例,深度揭示中国本土企业管理者与世界优秀企业管理者职业精神的差距,帮助本土管理者立起了一面自省与奋斗的镜子。严重适合本土企业管理发展各阶段管理者的自我认知、自我了解和自我超越。 本培训课程对塑造管理者的工匠精神,激发管理者士气,稳定管理者队伍的斗志,整合管理者价值观,增强团队凝聚与敬业忠诚,锻造万众一心的团队,改善和提升50个以上百分点的企业内部沟通质量,有立杆见影的卓越成效。为企业锻造卓越的员工群体指……
对于激励体系的系统性的认知、系统的构建及其工具与方法的系统性的运用,一直是中国企业经理人的大难题。 诸多企业经理人及一线管理者普遍缺乏激励体系的构建技能,缺乏帮助员工建立自我激励的系统性的工具与方法,缺乏管理激励与领导激励的系统构建策略,不能稳定有效的建立强大的激励机制和运用激励技术以实现对员工的持续稳定的激励,他们只能借助少量短期激励的技术,实现阶段性的激励成果。 如何扭转和改观这种激励状况?如何根据各类员工需求强化激励的针对性?如何通过丰富的领导激励技术,确保管理者实现人性化的领导并大大强化团队的凝聚力?如何借助管理激励体系的建设确保组织成员受到管理系统的强大、稳定、持续的激励?这是本课程追求实现的成果。本课程将系统介绍重要的激励理论、自我激励的系统建设、管理激励体系和领导激励体系。……
全球第一CEO杰克·韦尔奇曾经在公开场合不止一次的提出:“伟大的领导人,一流的,是最伟大的教练”。2004年“杰克·韦尔奇中国行”,在与中国的企业家进行对话时,再次强调“伟大的CEO就是伟大的教练”。退休后,他终于实现了在任时就想成为一名出色的企业教练的愿望,在接受阳光卫视杨澜采访“退休后的打算时,”曾回答“退休后想静静地做一名教练”。如今,他是美国杰克·韦尔奇咨询公司的董事长,为世界500强做企业教练。
1、根据大师德鲁克理论的推演,因角色错位、角色缺位、角色越位、角色篡位、角色模糊等会导致90%的以上的经理人超过90%以上的时间和工作“客户价值低”或“价值缩水”。因为90%以上的工作成果,来源于10%的时间与事件,而这正是优良的角色管理使然。 2、中高层经理人领导力的首要问题是角色问题。经理人领导与管理能力系统性构筑的全部依归在胜任自己的角色,实现组织愿景和阶段目标。而经理人作为上司、下属、同事角色的缺位、越位、错位、篡位等会导致组织内部运行的紊乱,组织文化的颓废和衰败,进而严重影响组织的绩效;经理人与公司角色关系的悖乱,会导致组织严重的伦理问题甚至危及企业的生死存亡。基于本土90%以上的中小企业属于经验管理的企业,90以上的管理者属于经验主义的管理者这一事实,角色管理混乱的现象尤为严重……
本次课程分为员工激励和部属培育两大板块,通过案例分析、小组讨论练习、管理工具应用演练等方式,在一天的时间里, 帮助学员系统理解: 1、员工为什么需要激励,员工的真实需求有哪些? 2、自我激励是最强大的激励,如何帮助员工实现自我激励? 3、管理激励的方法有哪些,领导激励的方法有哪些? 4、为什么要重视部属培养? 5、世界名企是如何培养人才的? 6、部属培养的内容、实施流程、培养机制与技术分别是什么? 帮助学员系统掌握: 1、系统掌握领导激励模型,即9种领导激励技术。 2、系统掌握管理激励模型,即5种管理激励技术。 3、掌握如何为员工、基层、中高层设计培训大纲? 4、掌握部属培养的核心技术,如各种例会实施、授权管理、情境领导等。 5、掌握部属培养机制的核心方法,如导师制……
前言:卓越培训执行的核心价值观第一单元企业变革的困惑与出路一、变革中员工离职的原因二、组织变革常见的八种错误三、约翰·科特化解阻力与成功变革的步骤四、系统的方法才能真正解决问题案例分析:员工因何离职?第二单元积极有效的沟通是当前最重要的工作一、确立沟通的对象和沟通的重点问题二、实施主动、真诚、彻底的沟通三、明确组织愿景与员工个人利益四、优良的沟通技术与策略第三单元员工凝聚的核心力量之一战略前瞻管理员工的困惑、焦虑甚至行为的短视缘于对未来没有能见度。中高层领导者的战略前瞻管理,就是建立员工对未来的能见度,以此实现帮助员工达成心灵的平静和内心的坚定。一、改革的第一幕:培养危机感,应对未来危机二、今天的领导地位不代表明天能够生存——明确员工人生面临的危机与陷阱三、明确员工职业生涯的蜕变路径——使命……
前言:卓越培训执行的核心价值观第一单元以战略视野把握沟通之难——本土企业内部沟通为什么会这么难第一章个人素养如何影响人与人之间的沟通第一讲塑造一百人如一人的沟通文化——中日员工职业素养与沟通(世界名企丰田中方整理)一、大局观念,角色管理与分工协作的比较二、职业精神与职业操守的比较三、职业观念与职业意识的比较四、工作方法与工作习惯的比较五、员工管理与部属培养的比较六、沟通方式的差异案例分析:李梅与部属的沟通冲突。第二讲个人素养如何影响人与人之间的沟通一、素质的战略层:动机与角色管理;使命感与责任感1、动机自私本位,严重影响沟通2、角色管理混乱造成恶劣沟通;3、使命感、责任感缺失必无良好沟通二、素质的核心层:精神与信仰;品格与道德1、不积极主动的人,不会有太好的沟通2、不自律专注的人,会有严重的……
中国正在持续其令人瞩目的转型和发展,对日益互联紧密的全球社区而言,其作为关键贡献者的地位不可动摇;对于中国的组织领导者和管理者而言,随着这一进程的发展,前方充满挑战。人们有些恐惧的看到这样一个趋势:具有易变形(Volatility)、不确定性(Uncertainty)、复杂性(Complexity)和模糊性(Ambiguity)的VUCA时代真正到来了。 如何在日益全球化的VUCA环境中顺势而为,取得好的成果,经过多年的实践和500强经验的总结,优秀的领袖都是首先具有战略思维的人,那么如何培养自己的战略思维?本企业的战略是什么?有没有一种方法,让全体高层的战略思维协同一致?本次课程将一一给你贡上一套套大餐!
第一单元战略视野:人才复制与培养的基石员工后农耕威权社会与前工业社会的价值观念与思维方式、情绪态度与精神品格、关键知识与关键技能体系是本土广大中小企业长不大、低绩效甚至衰败与分裂的基因;连锁企业运营管理与服务的转型升级,制造企业研发、生产、品质、运营管理的转型升级,企业绩效稳定卓越和基业长青的基石是培养具有卓越的后工业社会的价值观念与思维方式,情绪态度与精神品格,同时具有胜任职业发展所需要的关键知识、关键技能的管理者和员工。第一讲面对残酷现实一、后农耕文化精神品格特质的员工是企业低绩效、低品质,难以凝聚的基因二、中小企业落后的学习文化与人才培养状况第二讲一流员工的职业素养标准一、强烈的使命感与责任感二、后工业时代的价值观与思维方式三、卓越员工的核心精神与品格四、角色正位,才能组织有序案例分析……
前言:卓越培训执行的核心价值观第一单元战略视野:企业文化塑造与卓越团队建设的核心问题核心问题一高绩效团队的基石:企业家与经理人如何正确的学习一、本土主流数量的企业家与经理人走在一条错误学习的大道上——为什么正确学习的问题是企业成长的首要问题二、经理人培养的错误思维三、世界冠军企业管理梯队培养路径四、提升蜕变管理技能,经理人学什么?五、提升蜕变领导技能,经理人学什么?六、企业家经理人正确学习五步法重点问题:检讨你要哪些错误的学习思维核心问题二面对残酷现实:中西管理者与员工的差距一、环境变化对团队与绩效提出高要求二、中西员工的观念与精神差距三、文化是企业绩效的最核心:旧文化对企业绩效的影响四、后工业时代高绩效团队的文化要求重点案例分析:中日员工职业素养对比讨论:1、中西管理者与员工的核心差距2、……
公司未能成功的打造一支执行卓越的经理人队伍,企业缺乏朝气和活力,看不到未来的前途和远景,也不明卓越执行力的蜕变之道。部分团队领导者不能以身作则,也不知道如何以系统的力量和方法保障团队的有效执行。 公司未能成功打造一支执行卓越的职业化员工队伍,员工队伍缺乏使命感与责任感, 组织人和自然人不分,好推诿、不担当、得过且过,没有强烈的上进心和目标精神, 企业难以形成通力合作,众志成城的局面。 企业内部沟通成本大,有些员工农耕与威权思维严重,比如思维封闭、僵化、自私本位、不忠诚、被动消极、情绪化、不协作、爱冷战甚至勾心斗角、互不买账、不懂得尊重,没有原则底线,做事马虎拖拉,完全没有工业社会的开放、创新、大局意识、敢于担当、主动积极、尊重他人、认真精细、追求完美、讲求理性、讲求协作与效率等核心精神。……
第一单元战略视野:企业文化与团队建设的核心问题核心问题一认知企业文化的力量与价值一、硅谷创新文化的力量二、荷兰诚信文化的影响三、德国公司的严谨文化四、日本公司的工匠精神五、抗美援朝志愿军靠核心价值观取胜六、什么力量让中华文明得以延续和传承重点案例分析:一、阿里的核心文化二、华为的核心文化三、苹果的核心文化核心问题二面对残酷现实:中西管理者与员工的差距一、环境变化对团队与绩效提出高要求二、中西员工的观念与精神差距三、文化是企业绩效的最核心:旧文化对企业绩效的影响四、后工业时代高绩效团队的文化要求重点案例分析:中日员工职业素养对比讨论:1、中西管理者与员工的核心差距2、哪些旧时代的文化基因分裂组织与团队,造成组织低绩效核心问题三高绩效团队的基石:企业家与经理人如何正确的学习一、本土主流数量的企业……
前言:卓越培训执行的核心价值观第一单元以战略视野看高绩效团队的打造第一讲执行系统是高级效团队的基石一、只有系统的力量才能保障卓越执行二、高绩效团队的六大系统案例分析:1、如何通过系统的力量,保障员工卓越的执行力?2、企业应该通过哪些系统建设,才能确保卓越绩效与执行力。第二讲蜕变是高绩效团队的必然路径一、改革与蜕变的第一幕是培养危机感二、企业充满了危机与陷阱三、今天的领导地位不代表明天能够生存四、蜕变是成功的必然路径案例分析:企业各管理发展阶段的特点与命运归宿第三讲中西员工团队的差距在精神与灵魂一、中德日员工职业素质的差距二、中华文化下团队精神之痛三、职业化是卓越团队建设的唯一选择分组研讨:中西员工职业素质差距的核心在哪些方面?第四讲高绩效团队的领导者一、库泽斯与波斯纳:卓越领导者的五项行为二……
当今社会竞争不断加剧,环境不断变化,管理者要想员工主动思考,更好完成任务,唯有改变人的动机、态度、价值观和心智模式才能使行为发生持续性的改变。行动学习(Action Learning)是世界500强企业培养管理者的第一学习法,它是带着组织真实问题开始学习,学习的过程同步为组织解决问题。它通过跨团队的学习、协作,让参与者挑战“新”经历,帮助参与者发现自身心智模式及能力局限,跳出思维惯性,重新认识团队及组织中需要突破的瓶颈,从而实现个人,团队及组织三大层面的统一发展 本课程培养管理者结构化的引导技术,促进个人和团队反思、学习、提升,达到团队心智模式和组织业绩积极改变的目标。管理者成为引导师后,拥有群体流程(groupprocesses)的技能,能激发团队潜能,引导团队对问题深层次反思,群策群力……
【课程简介】:中基层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,因此提升中基层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多管理者在工作中常遇到以下困惑--如何认识现代经理人角色如何建设执行力强的团队公司中基层干部工作效率不高如何调动下属工作积极性时代在变,管理与领导力怎么跟着改变如何打造强执行力与领导力的企业文化针对以上问题,本课程与您分享《中基层管理技能提升训练》的精彩课程,为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您成为一名优秀的中基层管理者!【课程大纲】:业务领先模型中的执行模块的介绍执行与企业战略管理的链接中基层干部的上传下达,执行是如何落地的中基层管理者的职责中基层角色认知与转化明确岗位及视频小组讨论:我们面临的团队管理挑战有哪些?关键任务与依赖关系业务设计……
互联网+大数据的经济浪潮下,企业最根本的竞争优势既不是来自资本实力、发展战略,也不是来自技术,而是来自人的力量,外国曾有谚语“中国人个体都是龙,一群人在一起就是一个虫”,充分说明了,我们中国人缺乏配合;加上如今经济形势日渐趋下,人和人之间、团队和团队之间、组织和组织之间越来越需要协同,才能在恶劣的市场中生存,因此,团队协同的力量越来越重要;薛老师经过10多年一线的实战管理和经营企业的经验发现,团队协同发展,需要经历以下几个步骤:思维协同——能力协同——行动协同——文化协同;那么如何实现团队协同呢?有什么快速容易操作的方法吗?本次课程就是告诉你如何通过“自省”“共享”“共建”“共创”“共行”等具体的操作步骤,成就你和你的组织,实现组织的协同与超越。
以用户为中心的产品思维为什么说互联网公司需要人人都是产品经理用户体验不只是UI、UE、产品经理的责任产品思维包括哪些内容,哪些与用户体验相关软件开发技术人员通常具有的优点与缺点,思维如何转变案例:技术大牛张小龙是如何具有用户思维的产品设计与用户体验要素包括哪些方面定位(用户、产品、商业模式)用户体验包括的内容用户体验如何与产品需求、设计、开发、测试、上线运营阶段的结合各个阶段使用的工具,如思维导图、AXURE、VISO等工具开发人员与产品、设计人员争执,到底是逻辑问题还是设计问题,我们怎么做到不蒙用户体验要素″战略层(需求+定位)″范围层(功能)″结构层(交互设计+导航设计)″框架层(原型搭建页面布局+框架)″视觉层(品牌+色彩结构+视觉元素)各个要素的案例分享-若干用户体验好与不好的产品案……
现代企业的竞争,职场人面临越来越多的挑战。沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!在组织内,领导者的绩效不单纯取决于领导者自身素质的高低,而且取决于与其上级、下属、客户之间的互动,管理者需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识,当共识产生后,事业的魅力自然才会展现。 良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的,我们绝对有机会学习基于双赢的沟通技巧,认识自己,了解他人,从而真正实现共赢。
【课程简介】:管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,因此提升管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多管理者在工作中常遇到以下困惑--如何认识现代经理人角色如何建设执行力强的团队公司干部工作效率不高如何调动下属工作积极性时代在变,管理与领导力怎么跟着改变如何打造强执行力与领导力的企业文化针对以上问题,本课程与您分享《管理技能提升训练》的精彩课程,为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您成为一名优秀的管理者!【课程大纲】:管理者的职责角色认知与转化明确岗位及视频小组讨论:我们面临的团队管理挑战有哪些?能力模型的介绍能力模型及详细定义案例分享(30‘)腾讯公司的干部素质能力模型及介绍案例执行力、领导力案例介绍与体验测试(30‘)团队的组成,管理与团队的介绍团队……
LEAD NOW!领导力行动学习,通过40年的企业管理者培养的实践经验的萃取,将抽象的领导力,变成身边随时随地可实践提升的点滴行为能力,清晰的告诉你,什么是领导力,如何培养领导力的清晰思路及简单快捷的培养路径。
终端消费者的购买行为分析消费升级人性的分析用户场景、体验经济、无人售货店、无人售货机一些零售行业的归宿互联网思维在零售中的应用产品思维与用户思维 案例分享:腾讯、阿里为何大举进入新零售营销模式及用户运营体系传统报纸媒体、影视媒体、自媒体营销案例分享微营销及案例、O2O案例、社群营销消费者需求重新被定义,如何更有效满足用户需求社群与泛社群一些方法:朋友圈、爆款、二维码、引流引用社群营销案例内容,跨界思维会员管理现状分析用户运营体系及客户服务产品营销六大驱动力案例:腾讯或小米的产品运营是如何做的,运营驱动力实战练习:公司消费品驱动力的设计参考用户研究与用户体验用户体验设计与用户研究的发展趋势为什么说公司需要人人都是产品经理产品思维包括哪些内容,哪些与用户体验相关如何结合用户的心理进行界面与交互设……
基于行动学习的问题分析与解决,是以行动学习的方式进行,选取企业遇到的实际问题作为选题,透过行动学习解决问题的工具练习,并且根据工作中遇到的现实问题加以验证,以及追踪及成效。行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动实践学习,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,反思自己的经验,同时向团队中成员相互学习与提问,在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而达到开发人力资源和发展组织的目的,提升成员解决问题的能力。
21世纪,世界格局正在发生根本性改变,全球化、信息化、市场化、民主化以“十倍速”发展。达成德鲁克提出的知识员工生产力提高50倍的宏大目标,必须充分挖掘个人和组织的创造潜能,实现最大化绩效;詹姆斯.库则斯的研究表明,领导者的行为是影响员工敬业度和绩效的最主要的因素;教练技术正是顺应了知识经济时代下对领导力的召唤发展起来的一门新兴的个人和组织潜能开发技术,它集积极心理学、神经学和领导力研究之大成,聚焦于行为改变和绩效提升,帮助人们释放潜能,实现最大化的产出。帮助领导者从过去”决策者、监督者、指挥者、控制者“的角色转化到”提问者、影响者、支持者、激励者“的新角色; 一个优秀的教练,必须用”心“有效处理”人“的事情;
火车跑的快全靠车头带”这句耳熟能详激励团队领导的口号已成为历史!因为只靠“车头带”的火车真跑不快!看看“动车组”之所以跑的快那是因为每节车箱都提供动力,普通火车是被动车轮,而动车组是主动车轮,平均分配了动力,每节车箱都在“发力”,这样的火车才真正能跑的快! 企业中高层十分需要掌握教练技术与下属能力开发技巧,让员工主动跑、努力跑是该课程的重点。
“卓越领导元素解码”是一种方法论,是由美国NLP大学校长罗伯特.迪儿茨开发的,主要用于识别、理解和应用那些推动和支持成功人士和组织取得成功的重要因素,然后确定出其他人也可使用的的特定模型、工具和技术,用于大幅度提升他们的影响力和成功的机会。 “卓越领导元素解码”中,使用的一些关键差异法就是源自神经语言学。神经语言学(NLP)是一种更好的理解和使用你的大脑和神经系统的方法——特别是你的感官表征系统(视觉、听觉、感受等)和语言过程,如:说服、协商及其他语言的形式。NLP的工具和技巧一直被用于帮助人们克服恐惧,提升他们的个人生产力和成功水平,从严重的健康问题中康复,启动成功的事业,以及通过多种途径实现自我成长。 NLP的模型和方法一直被很多成功的集团或组织用作行为改变的基础,如:苹果公司、IB……
沙盘推演:将以开发企业某个课程为背景作为案例进行沙盘推演式讲解和练习,全程贯穿,使学员的学习与实际结合起来,同时解决内训时的问题,争取人人过关; 翻转课堂:学习、提问、课堂互动、作业、点评,利用“翻转课堂”式的培训方法,提高学员的实操能力; 实战技能:深入讲授各项培训核心技能,掌握从初级培训技能或高级培训技能,人人有练习得到点评的机会; 课后跟踪:建立学习群,学员根据讲课实践中遇到的问题和难点,提出个性化问题,老师解答。
曾经的世界第一企业GE,现在举步维艰,失误在哪里? 联想的利润率才1.2%,海尔4.1%,华为11%,格力达到15%,什么原因造成的? 阿里巴巴、腾讯、小米的战略面临什么样的挑战? 战略定位与战略选择非常重要,但没有正确的核心竞争力,也会让企业倒闭或半死不活。