随着改革不断深化，经济高速发展，全球制造业中心转换，贸易战的开战，全球竞争白日化，装备、速度、品质、成本竞争不断升华，企业的利润率越来越低。如何维持企业利润、甚至提升企业利润，变成各企业急需破解的课题。 企业因为生产现场的设备自动化程度高，复杂难修，故障频率高、产品质量客户投诉多、工人技能水平不高、生产规模大、安全环境不符合相关要求 ，内部管理没得到提升落后于竞争企业，客户要求越来越高，传统的设备管理与维护无法适应需要，因此而退出市场舞台。 那怎么在危机杀出一条生路，变不理为有利？ 世间万事，求变者通。丁霄老师分享一套逻辑性很强的工厂管理系统，它是以彻底排除设备的损失和资源浪费，使设备与人的效率最大化，创造魅力的生产现场为目标，使企业内部机构和员工综合素质都得到提升，实现多赢。 他就……
在当前外部的中美贸易摩擦、宏观政策多变等客观因素，全球经济发展降温，市场竞争变得日趋激烈，中国很多企业选择打好基础练好内功，应用各种管理工具的企业都在生产效率，设备效率，目前用什么工具来度量工厂设备效率是最好的呢？今天我要给大家介绍的设备是设备综合效率OEE,它是目前最理想的基准工具，通过OEE模型的各子项分析，能准确清楚地告诉你设备效率情况，在生产的哪个环节有多少损失，以及企业可以进行那些改善工作。
在激烈的市场竞争中，企业能否持续生存与发展下去，关键要看企业是否能够取得综合性的竞争优势。而综合性竞争优势的取得，有赖于企业内部“产、研、销”与人、财、物等组织体系有机协同，内部管理顺畅，确保运营效率。 华为作为一个年收入6000多亿元的巨无霸公司，全球18万名员工，150多个国家和地区代表处，如何管理好所有市场一线的营销组织，如何保证业务始终在正确的轨道上进行，这是一个非常重大的课题，也是一个非常庞大的管理体系。
华为有一支号称狼性军团的营销铁军，30年前的华为，在一无资金、二无背景、三无核心技术的条件下，从西方高科技公司群雄逐鹿的通信市场中奋勇搏杀、冲出重围，成就了今天三分天下有其一的江湖霸业。华为崇尚狼的精神，但高科技的市场竞争绝对不是仅仅靠血勇之气就能取得胜利。华为成功的经验有很多，任总曾经说过：华为将来什么都不会剩下，就剩下管理。一是以客户为中心的文化，二是流程化的企业管理。华为在从土八路向正规军转变的过程中，就是一个不断引入现代化流程管理体系的过程。这个课程，陈锐老师将主要向大家介绍华为流程管理在销售业务上的体现。
华为有一支号称狼性军团的营销铁军，30年前的华为，在一无资金、二无背景、三无核心技术的条件下，从西方高科技公司群雄逐鹿的通信市场中奋勇搏杀、冲出重围，成就了今天三分天下有其一的江湖霸业。华为崇尚狼的精神，但高科技的市场竞争绝对不是仅仅靠血勇之气就能取得胜利。华为成功的经验有很多，其中很重要的一点就是华为在项目运作上的独到之处。它将中西方的管理思想有机地结合在一起，同时融入了孙子兵法和毛泽东军事思想精粹，才造就了无往而不胜的一线营销铁军。华为主要从事的是电信行业，运作的是大型项目，就好比战场上一个一个的城池，如何攻城掠地，如何杀伐对手，本课程陈锐老师将向大家一一解读和呈现。
华为是中国企业发展史上的一个奇迹，它仅用了不到30年的时间，就从一个注册资金2万元的乡镇企业成长为年营业额超过6000亿的巨无霸，并且在通信行业已经成为世界级的领先企业。企业界对华为的成功有多种解读，有推崇其独特的企业文化，有赞誉其数十年如一日地投资自主研发，有借鉴其完备的现代管理制度，然而华为最具特色的，还是其成功的市场营销战略和文化，并以此为指引塑造了一支战无不胜的狼性营销军团。本课程陈锐老师将为您深度解析华为市场营销战略架构及其包含的具体内容，为您企业在市场上开疆拓土助力腾飞。
众所周知，华为是通信领域的领导者。华为既是通信网络解决方案的提供者，同时也是智能通信终端的提供者，也就是说华为横跨了B2B和B2C两个不同的商业模式。纵观企业发展史，大部分企业的商业模式都是单一的，要么2B，要么2C，能够同时在B2B和B2C都取得成功的企业廖廖无几。华为是怎么成功运营两种不同的商业模式、两种不同的产品形态和服务模式、两种不同的组织文化、两种不同素质特长的团队、两种不同的销售渠道以及两种不同的客户对象呢？本课程陈锐老师将在重点探讨和研究华为在B2B和B2C的渠道模式的基础上，也逐一向您解读华为的渠道战略以及渠道管理。
一个公司最有价值的无形资产之一就是其品牌，企业核心竞争力对外呈现就是其品牌价值。日前，全球领先的品牌咨询公司Interbrand发布了“2017年全球最佳品牌排行榜”。其中，华为凭借66.76亿美元的品牌价值，排名自去年的72位上升至第70位，品牌价值增幅达14%。这也是自2014年成为首个进入榜单的中国大陆品牌之后，华为连续第三年实现品牌排名的跃升。华为作为持续大力投入研发的科技厂商，连续入选该榜单且排名不断提升，也进一步表明了华为的科技领导力和全球品牌影响力均在不断攀升。而时光倒转到6年前，尽管作为一个在通信设备行业载誉多年的企业，但华为在消费级市场上仍然默默无闻。在如此短的时间内，华为是用了哪些超常规的品牌战略，来提升自己的品牌价值呢？华为，作为业界不多见的既有2B产品，又有2C业务的……
在中国企业界，华为是一个标杆，也是一个奇迹。它从30年前诞生之日起，从一个注册资金2万元的微型企业，成长为一个年收入超过6000亿元的巨无霸，全球员工18万人。并且近年来在世界500强的排名上急剧飚升，从2010年入榜以来到去年排名第83位，是中国唯一进入百强的高科技民营企业。华为的成功是市场的成功，来自于一支敢打敢拼永不言败的销售铁军，华为教父任正非说：“华为的精神就是狼的精神，狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠，奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗。企业要扩张，必须有这三要素”。这个课程，就让我们走进华为，去探寻狼性基因的密码和源泉。
狼的一生，是战斗的一生，战斗是狼的生存基调，赋予了狼强悍、智慧、顽强的品性，而这正是成功的营销人员必备的品格。将狼性文化深入骨髓，发挥到极致的华为，是一个创造奇迹的企业。自1988年创立以来，华为以爆炸的速度成长为世界通信行业领头羊，2017年，销售收入已经突破6000亿元。华为人，是一群眼睛泛着绿光的狼群。他们疯狂掠夺人才，形成了一支巨大而高素质的战斗团队；他们“胜则举杯相庆，败则拼死相救”，团结起来，战无不胜，攻无不克；头狼任正非是位极富传奇色彩的电信大佬，他的身上有着土狼、军人、硬汉、战略家等等各种光怪陆离的色彩。本课程陈锐老师将带你一起揭开华为神秘的面纱，逐一将华为狼性营销文化解码。
随着科技的发展，信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识，由每一位员工所表达出来的思想、意识和行为是不可模仿的。也就是说，在市场条件下，商品的竞争就是服务的竞争。 什么是服务礼仪？就是员工在工作岗位上通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和极好的行为规范。服务礼仪是体现服务的具体过程手段，使无形的服务有形化，规范化，系统化。有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立员工和业主的良好形象，更可以塑造受业主欢迎的服务规范和服务技巧，能让员工在工作中赢得理解，好感和信任。所以，学习服务礼仪，让员工学习和运用在工作中，已不仅仅是自身形象的需要，更是提高企业社会效益，提升企业竞争力的需要。 作为服务职场人员，必须明确和掌握服务行为规范，具体地说，员工的服……
据美国《财富》杂志报道，美国中小企业平均寿命不到7年，大企业平均寿命不足40年。而中国的中小企业的平均寿命仅2.5年，集团企业的平均寿命仅7-8年。美国每年倒闭的企业约10万家，而中国约100万家，是美国的10倍。细细分析，发现我国企业曾经做大的不少，但能持续发展由大到强的却廖廖无几，我国多数企业尤其是中小企业普遍生命周期不长或生存质量较差。这些尽管拥有好的产品、好的市场，但总是难以突破发展的瓶颈，长此以往便走了下坡路。 什么才是企业做强做大做久的关键要素？答案很简单，就是：正确的战略+高效的组织+优秀的人才。 战略解决企业发展的方向性和策略性问题，组织解决企业资源分配与运营管理的效率问题，人才解决企业持续发展的竞争力问题。企业只有将战略与组织管理、人才管理有机的结合起来，构建战略性的人……
有一个著名的80／20法则，说在企业管理中，20%的关键人员决定整个企业的生死存亡，比这更甚的是，在管理工作实践中，是由企业中极其少数的关键人员决定企业能否发展壮大、能否做成百年老店。 或许，企业所有者和人力资源管理者没有足够的精力全天候盯着所有员工，但关系到企业生死存亡的关键人才，一定要自始至终都要管理好的。 那么，如何有效识别和发现关键人才？ 如何用好关键人才让其融入企业？ 如何做好关键人才的梯队建设，实现关键人才的快速培养和复制？ 如何有效激励关键人才促进关键人才的绩效持续提升？……这些，都是企业必须解决的人才管理问题。 杨辉老师设计的本课程站在战略管理的角度，帮助学员掌握关键人才识别、培养、使用、激励、吸引、保留的策略与方法，实现关键人才的发展与复制，打造企业人才竞争优势……
企业内部的文化建设、先进成功事迹、新闻热点，向社会传播良好的文化形象，都离不开优秀的通讯报道文章撰写。企业内部通讯员虽然不是正式媒体的媒体人，但企业内部通讯员的工作内容与媒体人相比是毫不逊色的，发掘事迹报导新闻热点、表彰先进、调查研究、撰写报告……既是企业敏锐的眼睛，也是企业的喉舌，更是企业文化的建设者……任重而道远。 作为承担企业文化建设重要责任的内部通讯员，必须学习和掌握新闻通讯写作的方法与技巧，才能更好地服务于企业赋予的重任。 作为职场上的个体，企业内部通讯员也必须不断提升个人素质和职业形象，才有机会获得更多的事业发展机会。 本课程杨辉老师从通讯员的角色认知及新闻通讯写作的基本要求入手，理论结合实际案例分析，通过生动的语言及现场的互动，能帮助学员迅速提升新闻通讯写作的技能，能帮助……
企业内部的文化建设、先进成功事迹、新闻热点，向社会传播良好的文化形象，都离不开优秀的通讯报道文章撰写刊载在企业内刊自媒体上，进而影响到社会公众媒体。 企业内部通讯的新闻写作虽然不是正式新闻媒体的写作，但企业内部通讯员的工作内容与媒体人相比是毫不逊色的，发掘事迹报导新闻热点、表彰先进、调查研究、撰写报告……既是企业敏锐的眼睛，也是企业的喉舌，更是企业文化的建设者……任重而道远。 作为承担企业文化建设重要责任的新闻写作人员，必须学习和掌握新闻通讯写作的方法与技巧，学习内部刊物自媒体管理技能，才能更好地服务于企业赋予的重任。 作为职场上的个体，企业内部通讯员也必须不断提升个人素质和职业形象，才有机会获得更多的事业发展机会。 本课程从企业新闻通讯写作的要求和内刊运营管理、新媒体传播管理入手，……
公文，是企事业单位内部管理及沟通的重要载体和渠道，学好公文、用好公文也是各级管理者与行政工作者的一项基础技能。 公文在组织内部是上传下达的工具，用好了则可高效率地向组织全体成员迅速传达信息，成为有力的工具，为实现组织的目标和目的服务。 公文对外则可传播组织的良好形象，为组织走向社会的广阔天地打下良好基础。 但在日常工作中，人们却常常见到一些很糟糕的公务，严重降低了内部传达信息的效率，在外部一篇只有几百字的小小错漏公文给组织带来了极大的麻烦，组织不知要花费多少成本才能挽回损失，这真是“一字值万金”。 其实出现这些现象都是因为公文执笔人不了解公文写作的基本原理，未掌握公文写作的基本方法与技巧，以及缺乏实战训练所致。 对于职场上的个人来说，学好公文、用好公文是企业管理者与行政工作者的一项……
本课程适合已开展一定时间内审工作的企业和单位。 按照内部审计权威定义，内部审计是独立、客观的确认和咨询活动。内部审计在确认工作已做到一定程度后，如何向咨询转变？从哪些地方切入？咨询工作如何开展？ 邱健老师秉承多年内审工作经验，开展多个咨询项目，取得良好收益，推出审计咨询与评估课程。帮助学员了解审计咨询和评估开展思路和方法、工具等，并能落地到企业实践中，助力企业基业长青，实现审计的价值。
本课程适合已开展一定时间内审工作的企业。 审计部门作为公司重要部门之一，应该有自己的战略，来保证公司总体战略的实现，如何构建审计部门的三年到五年战略？在此基础上如何构建审计体系？从而实现发展业务和发展组织并重，来保障审计战略的实现？ 邱健老师秉承多年内审工作经验，带领大型复杂团队，构建审计战略的实践，推出审计战略和审计体系构建课程。帮助学员了解审计战略和审计体系构建开展思路和方法、工具等，并能落地到企业实践中，助力企业基业长青，实现审计的价值。
此课程适合内部审计管理者学习。 内部审计作为企业内部独立的监督职能代表者，能够也应该为企业创造价值，现在受到越来越多的重视，企业成立内部审计部门的也越来越多。 如何系统有效的开展企业内部审计工作？内审部门的定位到底如何?具体审计工作应该如何开展？ 邱健老师秉承多年的内部审计经验，多个行业的从业经历，提出企业内部审计的课程，帮助学员迅速的掌握内部审计的理论、方法和相应工具，并通过实际练习和案例，对内审的通用、专用方法都能掌握，从而提高学员的内审水平，为更好的开展内审工作，提升内审价值助力。
此课程适合内部审计管理者学习。 内部审计作为企业内部独立的监督职能代表者，能够也应该为企业创造价值，现在受到越来越多的重视，企业成立内部审计部门的也越来越多。 如何系统有效的开展企业内部审计工作？内审部门的定位到底如何?具体审计工作应该如何开展？ 邱健老师秉承多年的内部审计经验，多个行业的从业经历，提出企业内部审计的课程，帮助学员迅速的掌握内部审计的理论、方法和相应工具，并通过实际练习和案例，对内审的通用、专用方法都能掌握，从而提高学员的内审水平，为更好的开展内审工作，提升内审价值助力。
此课程适用于内部审计已开展到一定阶段的企业。 当内部审计业务开展到一定阶段的时候，审计部门有一定规模的时候，如何整合审计业务的开展，从而降低部门费用；如何综合培养人员的能力，培养跨界跨专业人才，从而从中培养后备力量？ 这些相信审计部门领导都做了考虑，实践中如何做到呢？有哪些种结合方式和具体方法呢？邱健老师秉承多年内部审计的团队实践经验，对以上问题做了深入的思考和研究，得出一套切实可行的结合开展思路和办法，相信能帮助到企业审计部门，更好的助力企业目标实现。
在目前大数据，云计算风起云涌的时代，内部审计如何跟上时代的潮流，做出转型的动作，向智能内审转型。国内银行，保险及大型央企很多已在开始智能内审的实践，内审人员如果不了解，不实践智能审计，不久的将来，可能会失去审计的资格！ 如何系统有效的实施内部审计的转型？如何借转型之际更好的提升内审价值？如何应用区块链的知识为审计服务？ 邱健老师秉承多年的内部审计经验，多个行业的从业经历，提出智能内审-内审转型的方向课程，帮助学员迅速的掌握智能内部审计的理论、方法和相应工具，并通过实际练习和案例，对智能内审的通用、专用方法都能掌握，从而提高学员的内审水平，为更好的开展内审工作，提升内审价值助力。
审计的起步是财务审计，现阶段主要是业务审计。业务审计中大多数国内公司还停留在运营审计阶段，即主要从合规性角度审计，从鉴证的角度审计。IIA要求内部审计要向咨询转变，公司最根本的事情是战略，我们应该有能力对公司战略管理开展审计工作。 邱健老师以多年的管理经验，结合多家企业的管理精髓，推出战略审计课程，帮助学员从战略管理的角度出发，结合目前最新管理理论和实践，对公司战略管理提出独到的见解，发现重要管理问题，提出高质量的审计建议，从而为公司发展助力，创造审计价值。
信息系统审计是内部审计中的重要审计形式之一，信息系统审计是国际通用，在国内近年流行的审计方法。开展信息系统审计是公司内控工作的重要组成部分，也是最容易遗漏的部分。只有信息系统安全，稳定和高效，才能保证公司整体运营的顺畅和目标的达成，保证公司的基业长青。国内大型和管理规范的公司都有开展信息系统审计业务。 很多审计人员没有信息系统专业知识，但这项审计又很重要，如何在没有专业知识背景情况下开展信息系统审计工作？ 邱健老师具有CISA资格，并有多年的信息系统审计经验，通过此课程，帮助学员对于信息系统的审计有全面深入的认识，并在实践中加以运用，帮助企业防范信息系统风险，助力企业实现基业长青。
企业的发展，竞争到最后其实是人的竞争，企业文化的竞争。资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息，企业如何能培养打造自己的核心文化？内部审计在其中能起到什么作用？ 目前国家一带一路倡议下，企业并购方兴未艾，但据统计并购的成功率只有约50%。为何一半左右的并购都失败，其中重要的原因是因为企业文化的融合失败。 如何系统有效的实施企业文化审计？内部审计如何在“软”的方面发挥自己的价值？ 邱健老师秉承多年的内部审计经验，多个行业的从业经历，提出企业文化审计实务的课程，帮助学员迅速的掌握企业文化审计的理论、方法和相应工具，并通过实际练习和案例，对企业文化审计的通用、专用方法都能掌握，从而提高学员的内审水平，为更好的开展企业文化内审工作，提升内审价值助力。
本课程适合已开展一定时间内审工作的企业和单位。 按照内部审计准则要求，内部审计部门至少每五年需要做一次评估，确定部门的运作是否规范，也解决了谁监督内部的审计的问题，有志于评估的内部审计同事应及早准备，同时依据评估要求，可以提前对内审工作作出规范，从而提升内审的管理水平。 邱健老师秉承多年内审工作经验，开展多个质量评估项目，取得良好效果，推出审计质量评估课程。帮助学员了解审计质量评估开展思路和方法、工具等，并能落地到企业实践中，助力企业基业长青，实现审计的价值。
企业发展到了一定规模，需要对社会尽一份责任。没有做到这点，就好像人常说的富而不贵一样，企业在人们心中的形象始终差一点。社会责任履行在企业发展过程中是必定要经过的，而且很重要的一部分。 内部审计在这里如何发挥价值？如何系统有效的对企业社会责任进行审计？ 邱健老师秉承多年的内部审计经验，多个行业的从业经历，提出社会责任审计实务课程，帮助学员迅速的掌握社会责任理论、方法和相应工具，并通过实际练习和案例，对社会责任审计的通用、专用方法都能掌握，从而提高学员的内审水平，为更好的开展社会责任内审工作，提升内审价值助力。
内控体系和风险管理体系在很多公司已经建立或正在开始建立，对内控风险管理体系做全面系统的审计也提上了审计部的工作日程，内控风险管理体系如何开展审计？这和平时的和审计有何区别？ 邱健老师秉承多年内部审计经验，在多家公司开展内控风险管理审计的实践，设计了此课程。帮助学员迅速掌握内控风险管理审计的思路、方法、工具等，从而更好地在公司开展内控风险管理审计工作，为公司发展保驾护航。
经济责任审计是内部审计中的重要审计形式之一，经济责任审计是国企的叫法，国际通用的叫法为离任／任中审计。开展经济责任审计对于公司发现和培养重要管理人才，理清工作中责任区分，传承优秀经验，吸取前任教训都很有好处。国内大型和管理规范的公司都开展了经济责任审计业务。 邱健老师秉承多年内部审计经验，在多家公司开展经济责任审计的实践，设计了此课程。帮助学员迅速掌握经济责任审计的思路、方法、工具等，从而更好地在公司开展经济责任审计工作，为公司发展保驾护航。
建设项目全过程审计是内部审计中的重要审计形式之一，建设项目全过程审计是典型的综合审计的模式，需要运营审计和工程审计人员紧密结合起来，综合得出判断。 邱健老师秉承多年内部审计经验，在多家公司开展建设项目全过程审计的实践，设计了此课程。帮助学员迅速掌握建设项目全过程审计的思路、方法、工具等，从而更好地在公司开展审计工作，为公司发展保驾护航。
