如果将企业比作一辆在路上行驶的汽车,企业的管理者就是这部车的驾驶员,那么,企业内各种报表的作用就相当于汽车里的仪表盘,它随时向您反映着整部车的状态。作为一个优秀的“司机”,既要率领自己的团队,沿着确定的路线,穿过重重险阻,安全驾驶并抵达目的地,又要随时做好应付各种意外情况的准备,确保车况的正常与稳定,这并非易事。而作为一名企业的管理者,如果您尚未养成经常看仪表盘的习惯,或对仪表盘数字背后的故事不甚了解,或因担心自己财务知识不足而“回避”这方面的管理职责,对企业来说将十分危险,同时也会影响到个人管理能力的进一步提升和职业生涯的发展。 如果您正在受上述问题的困扰,欢迎您来参加“非财务经理的财务管理”培训课程,它将帮助您用最短的时间掌握对财务报表最基本和最实用的阅读与分析技巧,感知管理决策对企业……
随着中国集团型企业的崛起,进入“世界500强”已成为许多中国企业的梦想,然而,要使梦想变成现实,我们似乎还有很长的路要走,特别是在“后台管理”方面,中国的集团型企业与国际跨国公司差距较大,“一抓就死,一放就乱”是目前国内很多集团型大企业的通病,如何恰当地处理好母、子公司之间集权与分权的关系,如何避免总部职能的“空心化”?如何管理日益多元化的业务?如果您希望建立一套以战略管理为核心、以风险防范为目标的集团内控系统,有效地控制风险,杜绝内患,既要保证集团总体战略的实施,又能最大程度地调动各子(分)公司管理者的积极性,欢迎您来参加“集团型企业管理模式探讨”培训课程,它将帮助您在最短的时间内掌握构建集团型企业内部控制体系的基本框架和原则,了解如何运用风险评估工具,找到内部控制的关键点;以及如何运用全……
并购是企业迅速做大做强的重要手段之一。然而,翻开企业并购的记录,结果并不令人鼓舞,各种研究统计表明,全球企业并购的失败率高达75%,对于尚处于发展初期的中国并购市场来说,我们在并购目的、方法、手段和过程的专业化和规范化方面,似乎都还有很长的路要走。在一场并购中,对企业如何定价往往是买卖双方谈判的焦点,对卖方而言,经常遇到的问题是: 企业的市场价值究竟是多少? 战略投资者愿意出多少钱来购买? 影响企业价值的主要因素是什么? 股东的真实投资收益率和回报率是多少? 股东出售企业是否是上策?如果是,应在何时、以什么价格出售? 而对买方而言,经常遇到的问题有: 目标公司对未来收入和盈利的预测是否准确? 在考虑风险的情况下,合适的投资回报率究竟是多少? 为了将公司卖个好价钱,卖方是否对……
新的时代呼唤新的领导力思维,要想更充分发挥人们的才能和干劲,领导者需要拥有全新的思维、全新的技巧及全新的工具。 --史蒂芬.柯维(《高效能人士七个习惯》作者、20世纪美国最伟大思想家、教育家) 面对新生代员工,他们是高学历、高智商、高能力的“知识工人”,传统的“胡萝卜加大棒”迅速失效。因为,最根本的原因是这些新时代的“知识工人”前所未有的拥有了选择的权力、最关注工作的体验感。 卓越领导把高价值的新生代员工看作一个身体、头脑、情感和灵魂的有机整体,并努力释放所有的创造潜能。从“知彼、解己、释放潜能”去响醒新生代员工下属良知,激活新生代下属的心智与激情,从而助力组织绩效目标从优秀到卓越。
作为一名企业管理者, 您是否要经常面对以下挑战: 环境变幻莫测,企业经营中不确定因素越来越多; 竞争日益激烈,自己的市场判断力遇到严峻考验; 有时需要在状态不清的情况下做出决定,却缺少有效的决策工具; 尽管企业内部制定了激动人心的愿景/目标,却很难对员工起到激励作用; 资金、人员以及其它资源在各经营单位、部门之间的分配难以平衡; 尽管废寝忘食地工作,但经营绩效依然不能令老板/股东满意 如果这是您正在面临的问题,欢迎您来参加企业无形资产与核心能力分析培训课,它将帮助您: 掌握分析/评价企业无形资产的基本方法/工具 重新定位企业的核心能力,找到自己的竞争优势 根据环境的变化调整经营策略,成为商战的赢家 将思考转化为行动,制定切实可行的中长期/年度计划
一般来讲,企业的失败在某种程度上都可归咎于内部控制的失败,随着竞争环境的恶化,风险管理与内部控制对于企业的生存与发展至关重要,内控系统涉及企业的治理结构、运营管理、风险防范等诸多方面,涉及企业的各个层级、部门、甚至每一位员工,涉及企业内部的各项工作/业务流程。 如何通过实施严谨规范、行之有效的内控系统设置,以达到防患于未然、增强企业抗风险能力之效,是每个管理者的必修课。财务负责人作为运营风险的最后一道防线,如何在压力之下当好企业的守门员;特别是如何通过财务预警系统监控企业的财务风险,确保企业的健康运营,以及如何协调管理团队在提高运营效率与防范风险之间寻求平衡,建立一套既简捷高效而又不失控的内控系统,将风险控制在企业可以承受的范围之内,都将是十分严峻的挑战。 当然,一套严谨、完善内控系统的……
每个企业在制订年度计划时,几乎各部门都会申请一些投资项目预算。其实,对一个企业来说,最大的现金流出并非日常的运营成本,而是由投资活动产生的资本性支出。然而,一个令人担忧的现象是,我们发现,许多老板在企业管理中,对于运营成本的控制比较严格,而对于投资项目的审批往往比较草率。近年来,随着经济增长趋缓,一些企业前些年经济过热时因过度投资而造成的弊端开始显现,中国经济开启了“消化过剩产能”和“去库存化”的艰难历程。 投资活动作为企业的换血机能,对于企业转型、产品升级换代和持续发展的影响不言而喻。投资决策对经营者最大的挑战在于,如何对众多的投资项目进行筛选甄别,根据企业战略将有限的资源投入到回报率最佳且风险可控的项目,这是每个企业经营者无法回避的责任。 融资活动作为企业的输血机能,对于保证企业现金……
每个企业在制订年度计划时,几乎各部门都会申请一些投资项目预算。其实,对一个企业来说,最大的现金流出并非日常的运营成本,而是由投资活动产生的资本性支出。然而,一个令人担忧的现象是,我们发现许多老板在企业管理中,对于运营成本的控制比较严格,而对于投资项目的审批往往比较草率。近年来,随着经济增长趋缓,一些企业前些年经济过热时因过度投资而造成的弊端开始显现,中国经济开启了“消化过剩产能”和“去库存化”的艰难历程。 投资活动作为一个企业的换血机能,对于企业转型、产品升级换代和持续发展的影响不言而喻。投资决策对经营者最大的挑战在于,如何对众多的投资项目进行筛选甄别,将有限的资源投入到回报率最佳且风险可控的项目,而财务总监作为企业的“守门员”和老板的决策参谋,如何运用自己的知识和专长为企业的投资决策提供……
一、财务管理管什么?企业运营的三条斜线经营过程应始终关注现金流谨慎使用会计数据作为绩效考核指标案例分析:别忘了现金流!二、如何衡量一个企业的经营绩效?股东的期望值-净资产收益率经营者的成绩单-总资产收益率降低成本-提高利润率的根本途径如何提高资产周转率?案例分析:这家公司经营得怎么样?三、现金流量表的编制与解读简易现金流量表的编制方法理想现金流的三条财务准则现金流量表的两大看点案例分析:这家公司业绩的“含金量”如何?四、营运资本管理与经济附加值(EVA)如何优化营运资本?改善自由现金流量的五个途径经济附加值(EVA)的计算及应用案例分析:这家公司给股东创造了多少价值?五、企业健康状况诊断急性病的三种症状慢性病的三种症状企业的三台发动机案例分析—这家企业得了什么病?增长模式分析—案例讨论快速成……
作为中高层领导干部,您既是单位的执行者,又是部门管理的推动者,是一个单位综合能力关键所在,在管理中起着极为重要的作用。据国际决策公司的调查,要想成为一名优秀的中层干部,需经过十年的磨练。现在,您已经踏上了成为优秀领导者的征程,未来十年该向什么方向努力呢?不妨先关注一下下面的课程内容。
一、如何建立信用风险管理系统?“赊销是找死,不赊销等死”吗?市场经济就是信用经济中国企业信用环境分析信用风险是如何产生的?信用风险管理贯穿于整个赊销过程中国企业信用管理的几个误区信用管理部的职能/人员配备与绩效考核信用管理系统的三大数据库案例分析:信用风险企业利润的影响签约前信用风险控制客户基本情况核查要点客户股东情况核查要点客户经营状况核查要点客户财务指标分析二、签约时信用风险控制如何评估客户等级/赊销价值?确定客户信用额度的三种方法何时/如何调整客户的信用额度?标准信用期限设定方法客户信用欠佳有哪些不良症兆?三、签约后信用风险控制信用风险管理涉及哪些部门?如何建立证据链?哪些因素影响企业应收账款的水平?DSO(销售变现天数)的计算方法如何对应收款进行追踪?账龄分析表的作用如何应对客户的延……
做为销售人员的核心竞争力是口才,无论推销自己还是推销产品,无论促成成交还是售后服务都是凭借口才,没有口才你就不要做销售,口才不好销售就不会有好业绩,口才一般业绩一般,只有口才优秀了,再辅之以礼仪、勤奋、人脉、机会,你才能成为销售的精英,王者!
一、为什么要做战略规划?战略“金字塔”的五个层次选择商业模式的三个要素目标管理与公司治理对战略规划的重新定位案例分析:激进还是渐进?二、战略规划的基本流程战略就是创建一个价值独特的定位跨国公司战略规划的10步1.经营环境分析2.产业环境分析3.客户需求分析4.竞争对手分析5.自我状况评估6.SWOT分析7.制定中长期目标8.资金筹措/使用计划9.选择战略合作伙伴10.完成年度经营计划战略规划的10大注意三、战略/计划的执行系统组织跟随战略管理的5个层次组织结构的3种类型/利弊战略规划与绩效考核绩效考核的3个目的管理三件事绩效管理的4个步骤有效员工激励的40条准则
谈判,是商场上甚至是工作、生活中绕不过的门槛。如何做到既得到结果,又交了朋友?如何洞悉谈判对手阵营、如何诱导对手心理?如何攻破对手心理、如何运用说话技巧说服对方?如何避开谈判陷阱、销售员应该在谈判中保持什么心态?等等方面,是无数高管头疼的问题。 本课程帮助学员掌握良好谈判技能,能有效地提升工作的效率,改善人际间的关系,提升生活素质。本课程运用大量的案例,围绕在实际中所遇到的谈判难题进行解剖,帮助学员厘清自身的谈判能力,用以扬长补短,使学员能够从理论水平和实战水平都能得到极大的启发和收获,在培训后可以实践应用,实现快速而持续地提升自身谈判能力,将自身销售谈判能力转化为可持续地提升企业的业绩和竞争力。
“凡事预则立,不预则废。”在这个充满不确定性的时代,企业运营所面临的风险及复杂程度日益增加,如何在变幻莫测的经营环境中把握商机,规避风险,赢得竞争优势,完成股东期望的业绩目标,实现企业的可持续增长,这是每个企业管理者必须面对的挑战。预算的编制与执行作为企业管理的基本工具,也就成了企业管理团队的必修课,它也是使经营区别于赌博的唯一途径。如何运用战略规划工具预测未来,找到最适合自己的商业模式;合理配置企业的内部/外部资源,并通过有效的内部控制系统对预算执行过程出现的偏差及时进行调整和修正,提高企业的运营效率,完成从“后知后觉”到“先知先觉”的转变,这是每个企业每个财务年度必须做的功课。如果您的企业已经/正在准备推行全面预算管理和绩效考核,或在预算的编制/执行过程中遇到问题/困惑,欢迎您来参加“全……
本课程对人际关系的特点、工具、要求等方面做基础理论教学,让学员了解人际关系的目的和意义;对于平行、上行、下行人际关系处理掌握基本的技巧;培养学员良好的心理素质和沟通技巧,提升学员的人际意识和实际操作能力,以塑造良好的人际关系,因对现代社会、职场规划等复杂的人际,迎接精彩的人生。
有人认为,项目管理对财务监控最大的挑战在于,项目在实施过程中面临的不确定因素太多,要确保项目成本不超预算、还要取得预期的效果,并按时完成,几乎是一项无法完成的任务,但这并不能成为财务主管“不作为”的借口,因为项目支出是企业最大的“现金流出”科目,项目管理中财务监管的缺位也意味着财务主管的失职。 如何将财务监控贯穿于项目的整个生命周期?如何协助项目经理在执行过程中寻求成本、进度和效果之间的平衡,如何构建一套将项目管理与财务监控有效结合的内控系统?是每个财务主管乃至高层管理人员无法逃避的责任。“如何对项目管理实施有效的财务监控”培训课将帮助您探讨上述问题的解决之道,掌握实施更有效项目管理与财务监控的最新工具。
本课程是对领导形象和口才艺术、个交际、沟通等基本理论的概述,以理论教学为基础,重点加强实践教学,培养领导良好的社会形象,加强领导口才艺术的训练,以应对现代社会生活、工作中的沟通、当众讲话与人际交往、沟通的能力。
(1)客户服务是一种无形产品,如何通过优质服务使无形产品有形化。 (2)金牌客户服务是怎样一种服务表现? (3)在令客户满意的前提下,如何有效的管理客户的期望值? (4)面对激烈的客户投拆怎样最高限度的获得客户的满意与谅解? (5)怎样迎接超负荷的服务工作挑战? (6)是否有一种实战高效的服务技巧指导我们的服务行为?
一、集团型企业的三种模式与财务管控的特点控制是所有大企业面对的共同挑战中国集团型企业财务管控的几个误区如何处理母公司与子公司集权与分权的关系选择集团管控模式应考虑的几个因素如何构建一套行之有效的集团财务管控体系二、集团财务管控管什么?预算管理投资管理资金/融资管理资产管理关联交易管理财务信息管理-管理会计报表系统财务制度管理财务人员管理三、集团财务管控模式探讨企业发展不同阶段的财务管理模式如何避免“一抓就死、一放就乱”?集团总部财务职能的定位集团型企业组织结构设计共享财务中心模式分析母公司与子公司财务机构的职责分工如何合理授予子公司的财务权限财务总监/经理的委派与管理案例分享–跨国公司财务管控模式借鉴四、集团财务风险控制集团型企业通常面临哪些财务风险?集团财务风险评估的基本程序/方法如何将财……
一位学员曾向我们抱怨:他的公司和竞争对手打价格战,竞争对手竟然将价格降到了产品的成本线以下!学员很困惑:“他们的原材料、人工、费用等成本都和我们差不多,为什么要做赔本买卖呢?”经过吴老师分析后发现,该企业采用的是传统的成本分摊法,带有很大的局限性,其核算出来的结果扭曲了实际消耗的真实成本,比竞争对手高出了很多,所以不敢降价,因而失去了部分客户和市场;而竞争对手采用了更符合实际的作业成本法,按产品实际消耗了多少资源来核算成本,发现了许多降低成本的空间,利润不仅没有因降价而减少,反而因赢得了更多的客户和市场而大幅度增加。 对大多数企业来说,尽管每年都在想方设法削减成本费用,但收效甚微;当成本被削减到一定程度,再往下降似乎就很困难了;特别是近年来,由于通胀的压力,生产资料价格猛涨,人工成本倍增,……
您是否还为这些问题而困惑:公司管理矛盾重重;上下级沟通有阻力,不顺畅;部门间经常冲突缺乏沟通或经常沟通却达不到目的;会议天天开,目标总是不能实现;人际关系总是拓展不了? 本课程详细剖析了人们在沟通上常见的盲点与误区,并提供了许多立竿见影的氛围、倾听、提问、设计、行动技巧,辅以丰富的情境模拟和详实的案例解析,帮助受众以最迅速的方式掌握这些技巧。
融资活动作为企业的输血机能,对于保证企业现金流和财务状况的健康至关重要。如何在企业发展的不同阶段选择适合自己的融资渠道,寻求融资成本与风险之间的平衡,以最小的成本和可承受的风险为企业做大做强不断输入新鲜血液,也考验着每一位企业经营者的“财技”。“中小企业融资管理”培训课将同您一起,探讨上述问题的解决之道。
一个受人尊重的职业,一个日进千金的职业,一个朝阳如火的职业!但是许多人不敢想,许多人敢想又不敢做?! 我们将帮助你开发语言的潜能!我们将为您针对性培训! 即使你是一个新手,只要您对培训师感兴趣,有责任心,我们也将让您展示好自我的风采,设计好培训课程,从容走上讲台! 如果您是一个已有讲台经验的,在我们的训练中您将变得更加优秀,更具个人魅力! 在TTT现场,你将现场亲眼目睹、亲身体验职业水准的大纲、PPT是如何在你手上变成现实版,全面了解国际级大师课程的研发过程,亲身感受走向讲台的奇迹,享受职业培训师的魅力! TTT (Training The Trainer)是企业内部培训师、管理者必修的课程,在国际职业标准教程的基础上,龙涛老师潜心研究多年独创的:“龙涛目光训练法”“龙涛演讲法 ”……
企业的存在都是有其经营目标的,企业的管理就是实现战略目标的过程,实现这个过程,就是一个完整的绩效管理循环过程。 通过创造绩效实现企业经营目标的过程中,企业的高层和中层管理人员在管理工作中总是碰到这样那样的实践问题: 在绩效设计管理中如何根据公司发展战略制定经营目标? 如何将经营目标层层分解到各管理运营环节中去? 如何以经营目标为核心正确设置各部门的考核指标? 如何围绕各部门的考核指标制定系统完整的绩效计划? 如何理解公司战略?如何根据公司战略制定经营目标?如何将经营目标层层落实? 经营目标与考核指标是什么关系?考核指标如何与经营目标挂钩?如何制定绩效计划? 如何正确设置考核指标?公司、部门、个人的考核指标如何体现战略和经营的一致性? 如何合理设置考核指标?目标值、权重、考核……
说绩效,用绩效,管绩效,曾几何时,这成为企业管理中的一种时髦,成为一种潮流,似乎不谈绩效就落伍了。但最近有一段时间,绩效管理似乎成为一种罪,市面上很多人对其恨之入骨,说什么“绩效考核已死”,说绩效管理是导致很多跨国大企业走向衰落的罪魁祸首。 破败的企业以绩效管理为借口,企图逃避严厉管理的人员更是三人成虎、积销毁骨,众口一词说绩效管理会导致企业完蛋。 其实绩效管理只是一种企业管理的工具而已,既没有罪,也没有功劳,完全在使用的人是否用得好,用砸了就是地狱之门,用好了就是天堂之路,能用好绩效的企业莫默不作声,在激烈的市场竞争中不想让竞争对手模仿去了,继续低调地闷声发大财。 由此可见,企业管理者通过学习掌握正确的绩效管理方法和技巧是多么的重要! 本课程从战略及经营的角度,帮助学员系统掌握绩效……
在职场上的员工绝大多数人都有养家糊口的压力,而员工赖以养家糊口最主要经济来源是薪酬收入,因此合理公平的薪酬管理制度对员工来说极其重要。企业是由员工构成的,因此对于企业来说,薪酬管理体系构建得好的,则能调动员工积极性高涨,使企业发展推力强大;薪酬管理体系构建不合理的,则员工人心涣散,企业管理问题一大堆,甚至有可能就此沉沦下去再也不能翻身。 有上述得知,对于企业来说,薪酬管理体系构建是生死攸关的,必须谨慎认真地对待薪酬管理体系的构建,操作薪酬管理体系构建的人员必须是经验丰富或受过严格训练的人员,并根据实际情况进行针对性的行动。 本课程杨辉老师着眼于组织内部合理化薪酬管理体系的构建,从提升学员实战应用技巧出发,将帮助学员正确掌握薪酬管理系统的构建方法与应用技巧,通过提升薪酬管理能力来调动员工的……
本课程是一门提升个人自信、口才、演讲、沟通能力的课程。它汲取了卡耐基培训的教育理念、教育方法、教育方式,使得训练内容更贴合实际。《当众讲话》弥补了中国教育的不足,着重训练人的讲话与沟通能力。 本课程采取“教练训练式+参与式+个性化指导”的方式,目的就是帮助人们建立公众讲话商务表达时的自信,克服紧张情绪,清晰条理地表达自己的想法,出众地展现自己,给对方留下良好的印象,给自己创造更多成功的机会。
商务演讲与一般讲话不同:后者是信息小交流,前者却是信息大交流,你面对你要说服的客户,他们或是刁难的、或是熟悉的,或是陌生的,都等着你以逻辑性强、悦耳流畅的演讲,提供他们一个信服的理由。巧妙掌握讲稿准备、语调节奏、眼神手势等演讲技巧后,商务人士当众演讲,会自信、大方、得体,否则,他们演讲起来,不知分寸,乱七八糟,搞不好就当众出丑,影响公司形象。
现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,但失败的团队没有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。