工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开演讲或表达。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,是很头疼的经历。然而,通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。 表达的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。该课程帮你掌握成功演讲表达的技巧,教你如何发表一场具有影响力的简短演讲,展现最好的一面。 本课程以工作坊而非单一培训的的形式授课,学员演练时间超过50%,并在同时获得专业的点评与提升建议,帮助学员更好的将知识在课堂进行技能转换。
中国的培训市场目前正处于混沌的模式,百花齐放,百舸争流,同时也正经历着一场大浪淘沙的洗牌。传统的“我说你听”的讲授型培训模式已经面临淘汰的危机,越来越多的企业不再追求走程序式的培训,越来越多的企业向培训要成果,学员受教育程度高,培训需求高,年龄层次年轻化。 因此“场景化教学、体验式领悟、系统性学习、工具型给付”的新型培训课堂更符合现代企业培训的需求,因此作为培训师我们要与时俱进,我们要及时转型,让讲师的价值再次赋能。本课程结合VUCA时代的培训转型模式,让培训师利用现代化的互联网平台,最新的人才培训方式,教学互动设计方法,帮助培训师赋能,提升品牌价值,提升课程的互动性。
肚子里好多货却不懂得怎么倒出来……专业一把好手却不懂得如何教授…课程总是拼凑出来的,真苦恼…更好让培训落地的方法是……培训师那么多,怎么样才能与众不同……微课尚流行,如何追赶时代的脚步…… 本课程将聚焦培训师的课程设计能力,以实操为主,一步步手把手带你从0到1创建一门课程,对标准课程进行拆解进而设计出相辅相成的微课。如何让培训更落地儿,如何把工作中的情境带入课堂,这门课都将帮你找到答案。
很多培训师通过培训掌握了大量的课程演绎技巧,但缺乏组织培训内容的能力,往往是照抄、照搬一些内容,严重影响培训效果;也有的老师是茶壶里煮饺子,有货倒不出来,这同样也影响培训效果。形象地说,设计完美的培训课程是一部优秀的剧本,而对培训课程演绎老师则是一个演员,学员参与的程度要看导演的功底。没有优秀的剧本,导演无法给予观众美妙的视觉享受、强烈的心理触动以及动荡回肠的情感体验。剧本剧本,一剧之根本。 本课程将聚焦培训师的课程设计能力,从冰山下层开始,一步步手把手带你从0到1创建一门课程,并进行“道法术器势”的体系分析,逐渐完善一门体系化课程。由1到0. 5,再由1到2,让你在实践中体验课程的其妙变化。如何让培训更落地儿,如何把工作中的情境带入课堂,这门课都将帮你找到答案。
如何自信满满的站上讲台?如何迅速赢得学员的信任?怎样提升学员的活跃度?如何全程紧抓学员的注意力?还没等到精华学员就疲劳了怎么办?课堂效果无法掌控怎么办…… 本课程将聚焦培训师的舞台呈现能力,通过开场迅速建立信任感、紧紧抓住学员注意力并持续保持、逻辑清晰的表达结构、活泼有趣的互动教学、培训师的完美课件等模块,手把手帮助学员走上讲台,成为影响他人做积极性改变的人。
“习惯若不是最好的仆人,便是最差的主人。” 《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人、美国著名的领导学家史蒂芬·柯维博士开发的经典课程。柯维先生是曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”。柯维博士曾入选为全美25位最有影响力的人物之一,其同名的畅销书成为有史以来仅次于《圣经》发行量的经典读物。 身处VUCA时代,如何应对纷繁复杂的这个世界,找到组织发展与个人成长的真谛,是每一个职场精英所不懈追求的终极价值。本课程将从影响人类发展的核心原则入手,遵循职业人士成长规律,逐一探讨高效能人士所需要具备的七种习惯,用思想带动行动,由行动而形成良好的习惯。修有依,行有力,最终达到“激发自我,提升效能,创造机会,实现成长”的核心目的。
有很多管理者具有很强的专业能力与组织管理能力,但苦于无法很好表达自己的思想,无法激发团队的热情,也无法做到让下属对自己心悦诚服,因此在工作中,无法很好形成上下统一的思想与行动,也无法形成良好的团队氛围,造成管理效率不高,管理成本很大。 《管理者魅力表达技巧》就是针对企业管理者上述问题与困惑而开发的一门以实战训练为主的培训课程,旨在通过提升管理者的演讲与表达的能力,掌握相应的应用技巧,从而迅速得到领导、同事以及相关人员的认可与信任,进而打造高效团队,实现业绩快速提升。
在日常工作和生活中,不管是领导还是员工,不管是上下级沟通还是跨部门协调,不管是甲乙方谈判还是婚恋互动,我们总能遇到由于沟通和影响能力不足所以导致的种种问题。比如把沟通理解为就是日常说话,不了解沟通背后的心理作用,没有把握沟通的要点;在有效的说、听、反馈等方面没有把握技巧,造成信息不能有效传递,没有达到沟通的目的;没有把握沟通心理,不能很好的调整心理状态,造成沟通冲突,对沟通造成障碍等。 本门课程旨在帮助职场人士掌握人心在沟通前后的各种根本需求,解析怎么说、怎么听和怎么看的具体技巧,既能学到具体的“术”,更能学到通用的“法”和“道”,从而帮助学员举一反三地解决工作与生活中因为沟通导致的以上问题。
本课程以PPT职场/商务应用为主线,颠覆传统的认识,强化视觉思维,以全新的观念和规范的流程制作PPT,囊括了从演示文稿快速创建、文字、图片、形状、Smartart图示的高效应用技巧、图文排版、版式美化、专业配色、专业演示汇报等PowerPoint高级技巧。
现代企业在商业销售工作、接待和服务活动中越来越需要企业员工能代表企业形象和工作成果展示,因此需要通过培训使销售人员能够更系统、更专业地展示其职业形象和企业产品价值,成为企业的代表性宣讲人员。一次好的商业演说不一定能成就个人或者企业,但是一次差的商业演说一定能毁掉个人或者企业的商业契机!
沟通是一门技术,也是一门艺术!哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%!有趣的沟通“70/70”现象揭示:我们工作中70%的时间是在用于沟通,组织中70%的矛盾是因为沟通不良引起的! 一个企业,如果将大量时间浪费在无效沟通上,将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管理内耗增加、企业文化劣化! 沟通从心开始!如何推倒部门墙,首先是打破部门墙后面的“心墙”。本课从两个维度着手。第一,从思维心态层面,解除沟通者以自我为中心、以自我部门为中心的心理枷锁,调整思路,重新认识合作,重新认识团队,重新认识沟通。第二,从技术层面,讲授沟通的具体技巧,聚焦跨部门沟通的经典场景,讲授如何营造良好沟通印象、如何处理分歧、如何达成共识、如何有效召……
“一句话能把人说笑,一句话能把人说跳!” 职场沟通是一个职场人每天都要做的事情,但是我们经常发现:很多管理者做的太差劲了! 职场人是否有这样的苦恼: ●为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢? ●为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢? ●为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢? 胡老师认为沟通是一门艺术,但更是一门科学!在本门课程中,老师融合大量心理学实验的依据,由此总结出一系列的工具,这些工具走出课堂就可以用,可以立马改善你的沟通能力!
不管我们喜欢不喜欢,擅长在个人和公众场合发言的人通常被认为更聪明,具备更高的领导素质。如果邀请你即兴演讲,有效的发言技能就显得尤为可贵。 很多表达课程,可能只在意了说话的一些零散技巧,但《全脑思维创新与问题解决》更关注语言背后的思维。因为清晰的表达来自于清晰的思考,这里不仅有让你轻松组织思想的左脑框架;更有让你的表达打动人心的右脑力量。
无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提;智慧、专业技术和经验只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。 在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50%,而对于高层主管,这个比率会更高。职场上通常的沟通,往往在语言层面,事情层面, 以及停留在嘘寒问暖之中。同时,我们每个人都有丰富的情感,那些在语言之下的波动,我们是否曾经触碰?深入的沟通,一定会引起情感的变化,引起某种流动。假如我们的沟通能够达到情感的交流,管理者不仅可以帮助员工疗愈内心深处的隐秘伤痛,还可以减少和消除沟通中的误会,帮助员工获得职场幸福感,提升工作绩效。 知人善任,是实现组织目标的重要因素之一。管理者如果能够理解并尊重人性差异、掌握不同性格,不同行……
目前企业的新员工普遍受教育的程度相对较高,从学校毕业进入企业组织后,怀抱着对职场未来的梦想,对企业、对组织、对自我美好憧憬,拥有满腔热情和干劲,而且他们往往具有较强的好奇心和想象力,容易接受新鲜事物,敢于挑战权威,有开拓创新的精神。但因为初入职场,缺乏责任心,缺乏团队协作精神,以自我为中心,对待工作想留就留,想走就走等问题也同时屡见不鲜,令管理者们伤透脑筋。 多年前的职场人士认为自己是在为老板打工,所以工作得过且过,混日子;现在的职场人士认为自己是在为自己打工,所以开心就留不开心就走,职业态度不平衡,自我认知不清,对职场的经验不足,认识不够,如何帮助员工找到自己在企业中的定位,发现自己的优势,开发内在的潜能,使之更好地适应当前工作岗位,更好地晋升更高的岗位,最大限度地发挥自我才能,实现最高……
无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提;智慧、专业技术和经验只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。 在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50%,而对于高层主管,这个比率会更高。 知人善任,是实现组织目标的重要因素之一。管理者如果能够理解并尊重人性差异、掌握不同性格,不同行为风格的人的喜好,学会用他人接受的方式说出他人爱听的话,就能更好的激发他人的工作动力。发展出因人而异的管理之道,从而为职场成功提速,为组织进步加油。 认识一个人只能管理他的付出,而了解一个人可以激发他的投入。
1.面对公司海量浩瀚的数据,如何高效处理并分析数据,把需要的信息快速展示给客户和领导? 2.公司的人力资源状况、经营状况与财务状况到底如何?预算执行情况到底如何?成本费用超支了吗? 3.销售收入、成本、费用是否正常?是否出现了异常情况?如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立? 4.如何即时发现资金流、销售、财务中的问题? 5.员工的构成分布情况如何?员工的流动情况如何?您是否为员工的不断离去伤透了脑筋而不知其原因? 6.如何快速分析不同部门不同岗位等对公司的满意率,以便及时发现问题解决问题? 7.为什么产品的不合格率持续高位? 8.你该怎么提高效率工作?汇总、预算,花样繁多的报告,数据分析、图表制作……晕头转向,分身乏术的时候,你是不是应该考虑让繁琐的工作变得简单,而不是盲……
第一章 谋篇布局一、观点主旨:七思精炼现逻辑[1.5小时]1.七个思考廓清迷雾1)幻灯目的2)资源有缺3)演示方式4)特色核心5)受众关注6)心态期望7)现场环境2.提炼发散建立层次结构1)提炼关键词2)发散联想思维建立幻灯风格内容的层次结构3)可利用MindManager思维导图软件理顺内容逻辑3.E字型结构1)堂练:每个小组假想PPT内容,以七思而炼的方法整理出你们的观点和层次结构(用A4纸写出观点,画出结构)[其中,练习时间15-20分钟]二、 结构框架:顺理成章谋布局[1.5小时]1.确立PPT全局架构图1)封面、目录、转场页、正文、结语与尾页2)堂练:练习封面和目录的制作 [其中,练习时间10分钟]三、 版面设计:循规蹈矩匹法则 [1.5小时]1.版面设计的6大设计方法1)对齐、离……
模块一、 结构:PPT的筋脉1.PPT是直线的一维的软件1)E字型结构2)封面、目录、转场页、正文、结语与尾页2.结构设计工具1)思维导图理顺内容逻辑2)一张白纸一支笔即可模块二、 设计:创新的艺术1. 版面设计的6大设计方法1)对齐、离合、对比、重复、降噪、留白2. 版面设计的2大设计效果1)一目了然与过目不忘模块三、 模板:幕后的母版1.模板与母版剪不断理还乱的纠葛1)收藏积累网络模板资源并套用2)母版的版式,事半功倍的利器模块四、 颜色:浓妆淡抹总相宜1.颜色调配是朦朦胧胧的感觉1)配色三原则2)配色与取色的实用小工具3)配色实例模块五、 文字:瞟过的印象1.文字不是PPT的敌人1)字体字号与段落行距2)大段文字展现的方法模块六、 图形:形象与抽象的表达1.字不……
微软PowerPoint软件作为一款幻灯演示工具,在Office办公领域越来越显现她的魅力。尤其是PowerPoint 2007及2010版本的发布,让幻灯演示文稿制作和演示更加方便。PowerPoint软件是Office办公软件家族里相对简单的一款,但要使用她高效地制作出简洁美观、创意十足的演示文稿却不是那么简单的事情。 即便如此,熟练掌握PowerPoint软件的各项基本功能与操作技巧确实是基本功。只有夯实好基础,快速制作出好看的PPT才成为可能。
模块一、 根基:技法管窥1.Excel里的两张表带你入门1)弄懂清单表与报表,洞悉Excel表格界的速成心法2)建立合理的表格结构:认识数据规范和类型、明确正确搭建表结构的控制内容,以及创建表格过程的注意事项2.几个必须会用的快捷键1)快捷键让你的手指在键盘上舞动奇迹3.查找替换的小秘密1)CTR+F可以根据单元格格式、颜色来查找目标4.高级筛选快速帮你从大量数据清单里获取你需要的数据5.重复值剔除的快速方法1)高级筛选剔除重复值2)删除重复项去除重复值3)多行多列重复数据提取不重复值6.数据有效性制作下拉框及二级有效性1)序列的数据来源在当前表单2)序列的数据来源在非当前表单3)二级联动下拉框的最简单制作方法4)三级联动下拉框你会了吗7.数据有效性限制单元格输入重复内容1)有效性自定义结合……
1.面对公司海量浩瀚的数据,如何高效处理并分析数据,把需要的信息快速展示给客户和领导? 2.公司的人力资源状况、经营状况与财务状况到底如何?预算执行情况到底如何?成本费用超支了吗? 3.销售收入、成本、费用是否正常?是否出现了异常情况?如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立? 4.如何即时发现资金流、销售、财务中的问题? 5.员工的构成分布情况如何?员工的流动情况如何?您是否为员工的不断离去伤透了脑筋而不知其原因? 6.如何快速分析不同部门不同岗位等对公司的满意率,以便及时发现问题解决问题? 7.为什么产品的不合格率持续高位? 8.你该怎么提高效率工作?汇总、预算,花样繁多的报告,数据分析、图表制作……晕头转向,分身乏术的时候,你是不是应该考虑让繁琐的工作变得简单,而不是盲……
1.面对公司海量浩瀚的数据,如何高效处理并分析数据,把需要的信息快速展示给客户和领导? 2.公司的人力资源状况、经营状况与财务状况到底如何?预算执行情况到底如何?成本费用超支了吗? 3.销售收入、成本、费用是否正常?是否出现了异常情况?如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立? 4.如何即时发现资金流、销售、财务中的问题? 5.员工的构成分布情况如何?员工的流动情况如何?您是否为员工的不断离去伤透了脑筋而不知其原因? 6.如何快速分析不同部门不同岗位等对公司的满意率,以便及时发现问题解决问题? 7.为什么产品的不合格率持续高位? 8.你该怎么提高效率工作?汇总、预算,花样繁多的报告,数据分析、图表制作……晕头转向,分身乏术的时候,你是不是应该考虑让繁琐的工作变得简单,而不是盲……
1.公式与函数基础1)不会绝对引用和相对引用就不会写函数公式2)单元格地址的引用有4种形式,F4快捷键切换这4种引用形式2.逻辑判断函数1)逻辑关系——与、或、非2)如何判断串连和并联电路的连通状态?——IF、AND、OR函数的应用3)如何判断同时满足购买经济适用房的三个条件?4)如何根据职工性别和职务判断退休年龄?3.日期函数1)如何推算某个日期所在的月、季首和月、季末日期?——DATE函数2)如何计算两个日期相隔的年、月、天数?——DATEDIF函数的应用4.文本函数1)如何解读身份证中的有用信息?——LEFT、RIGHT、MID函数应用5.数据计数函数1)如何统计产品达标的数量?——COUNTIF函数的应用2)如何统计35岁以上有房有车的职工人数?——COUNTIFS函数的应用6.数据……
1.面对公司海量浩瀚的数据,如何高效处理并分析数据,把需要的信息快速展示给客户和领导? 2.公司的人力资源状况、经营状况与财务状况到底如何?预算执行情况到底如何?成本费用超支了吗? 3.销售收入、成本、费用是否正常?是否出现了异常情况?如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立? 4.如何即时发现资金流、销售、财务中的问题? 5.员工的构成分布情况如何?员工的流动情况如何?您是否为员工的不断离去伤透了脑筋而不知其原因? 6.如何快速分析不同部门不同岗位等对公司的满意率,以便及时发现问题解决问题? 7.为什么产品的不合格率持续高位? 8.你该怎么提高效率工作?汇总、预算,花样繁多的报告,数据分析、图表制作……晕头转向,分身乏术的时候,你是不是应该考虑让繁琐的工作变得简单,而不是盲……
1.面对公司海量浩瀚的数据,如何高效处理并分析数据,把需要的信息快速展示给客户和领导? 2.公司的人力资源状况、经营状况与财务状况到底如何?预算执行情况到底如何?成本费用超支了吗? 3.销售收入、成本、费用是否正常?是否出现了异常情况?如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立? 4.如何即时发现资金流、销售、财务中的问题? 5.员工的构成分布情况如何?员工的流动情况如何?您是否为员工的不断离去伤透了脑筋而不知其原因? 6.如何快速分析不同部门不同岗位等对公司的满意率,以便及时发现问题解决问题? 7.为什么产品的不合格率持续高位? 8.你该怎么提高效率工作?汇总、预算,花样繁多的报告,数据分析、图表制作……晕头转向,分身乏术的时候,你是不是应该考虑让繁琐的工作变得简单,而不是盲……
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1.面对公司海量浩瀚的数据,如何高效处理并分析数据,把需要的信息快速展示给客户和领导? 2.公司的人力资源状况、经营状况与财务状况到底如何?预算执行情况到底如何?成本费用超支了吗? 3.销售收入、成本、费用是否正常?是否出现了异常情况?如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立? 4.如何即时发现资金流、销售、财务中的问题? 5.员工的构成分布情况如何?员工的流动情况如何?您是否为员工的不断离去伤透了脑筋而不知其原因? 6.如何快速分析不同部门不同岗位等对公司的满意率,以便及时发现问题解决问题? 7.为什么产品的不合格率持续高位? 8.你该怎么提高效率工作?汇总、预算,花样繁多的报告,数据分析、图表制作……晕头转向,分身乏术的时候,你是不是应该考虑让繁琐的工作变得简单,而不是盲……
一个人一旦进入职场,就开始了一生的职业发展。而一个人的职业发展,既是一个自我管理与自我成长的过程,也是一个人不断适应职场要求而自我调整与发展的过程。随着进入职场时间的推移,许多人能逐渐与职场的要求相适应,成为组织合格的职业人。但同时却有更多的人在一开始就不适应职场,或者被动地被企业的要求拖着走,没有在内心上真正认同企业和职场规则,没有形成真正意义上的职业心态与职业行为的转化,为自己的职业发展带来诸多障碍,也对企业的日常管理产生负面作用,甚至最终影响到个人职业生涯发展和企业绩效水平。“职场路难走”、“职场如战场”……,组织的成员在职场之路之所以硝烟充斥,之所以许多人从带着美好走向职场却逐步产生怀疑、甚至产生对职场的厌倦和失望,就是因为他们没有进行很好的职业心态与职业行为的转化,没有处理好自己的……
美国未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势》中提出:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”作为一个企业的管理者,想想看,有多少次您急切的希望对方坦诚相对,但他们在您面前缄默不语,出门后却向朋友抱怨自己的意见没有机会得到倾听;有多少次您迫切的希望部门之间的协同与合作,但却发现各部门之间只顾及自身的利益,彼此之间相互推诿,无法得到有效的支持;有多少次您真切的希望能为他人分忧,但却发现无法真实而充分的理解他人的意图……沟通不力已经成为公司的一大杀手,甚至成为优秀公司和卓越公司的分水岭 有关研究表明,企业的管理者,实际上70%的时间用在沟通上,而企业管理中70%的问题是由于沟通不善造成的。主要表现在:内部沟通渠道单一或不完善,缺乏灵活性,进而企业内部的……