电商红利的时代已经悄然过去,人工智能技术风暴正起。但很多企业还没有意识到这个变化,还在准备做“电商”,但将错失一个重大的机会窗口;或是一些创业者只是沉迷于人工智能技术,却不知前途渺茫。 本次课程将以研讨某上市公司的“电商平台建设规划”入手,讲解人工智能技术的时代背景、发展回顾、产业链构成,分析不同企业在人工智能产业链的位置、优势、发展方向和战略举措,解读一个空调智能化案例和长虹智能转型案例,以期给学员提供智能转型的思路和操作步骤。
银行、保险、证券——金融行业的三驾马车拉动我国经济持续稳定成长,更成为普通客户实现财富积累、财富管理和财富传承的重要载体。随着金融产品越来越丰富,金融市场日渐完善,客户对金融理财产品的选择性越来越强;客户理财意识逐渐成熟,对理财产品的多样化匹配要求也越来越高。银行在中国客户的心目中地位非凡,银行保险也将持续得到客户的青睐。 对于从事一定时期的理财经理,必须突破厅内思维,将获客延伸到厅外,必须学会经营高端客户,要懂得运用观念导入的方式成交大额保单。《银保期交销售技能提升训练营》中级班,能够帮助理财顾问以及业务经理运用观念导入及法商案例,找到高端客户的需求点,帮助高端客户解决他们最担心的财富问题。
银行、保险、证券---金融行业的三驾马车拉动我国经济持续稳定成长,更成为普通客户实现财富积累、财富管理和财富传承的重要载体。随着金融产品越来越丰富,金融市场日渐完善,客户对金融理财产品的选择性越来越强;客户理财意识逐渐成熟,对理财产品的多样化匹配要求也越来越高。银行在中国客户的心目中地位非凡,银行保险也将持续得到客户的青睐。 对于资深的理财经理,必须要有创新的营销思维,不能仅仅局限于传统的获客渠道,不能仅仅局限于传统的销售方法,要剑走偏锋出奇制胜,《银保期交销售技能提升训练营》高级班,能够让客户主动找我们买保险,从获客——成交——售后都颠覆了传统的思维模式,使用令人匪夷所思的方法开发陌生市场,最绝的是我们成功的避开了客户的直面拒绝,让我们的销售有尊严、有力度、有品质,从而提高了理财经理的销……
银行、保险、证券---金融行业的三驾马车拉动我国经济持续稳定成长,更成为普通客户实现财富积累、财富管理和财富传承的重要载体。随着金融产品越来越丰富,金融市场日渐完善,客户对金融理财产品的选择性越来越强;客户理财意识逐渐成熟,对理财产品的多样化匹配要求也越来越高。银行在中国客户的心目中地位非凡,银行保险也将持续得到客户的青睐。 对于初级的银保理财经理,正确认识寿险的意义与功用,掌握准确的金融理财常识,才能做好客户的私人财务顾问。《银保期交销售技能提升训练营》初级班,能够帮助理财顾问以及业务经理正确认知寿险的意义与功用,建立专业化保险客户营销理念,学会准确介绍保险产品卖点,通过实战演练和模拟训练,帮助学员更快速掌握实战技巧,提高实战经验。
在互联网的时代里,信息越来越透明,竞争越来越激烈,同质化的产品越来越多的渠道销售,消费者也越来越多的选择机会……可是,为什么同样的产品,同样的价格,客户选择了在别的商家购买,却没有选择你?消费者停留在你的地盘时,为什么你没能留住客户,并让他们产生购买动机?你与消费者沟通的时候,是否了解了他们真实的需求?你宣传的卖点为什么不能够让消费者产生购买动机?这就需要我们去仔细分析消费者的行为,洞察他们的心理。
通信行业装维工程师的岗位,可以说是与客户最近距离接触的岗位,因为需要到客户家里安装宽带,调试电脑,进入到客户的私密空间里,更需要关注细节,以避免因不拘小节而引起客户的反感,在拥有扎实的安装维修的技能同时也要了解相关的服务礼仪和服务沟通技巧,和客户之间进行友好的交流,提高工作效率,提升客户满意度,同时要具备一定的销售能力,学习营销话术,为协助营销电信产品奠定基础。因此全面提升装维人员的服务规范水平与营销能力就显得尤为重要了。
电话营销作为一种营销工具被越来越多的企业所采用,节省了时间,跨越了空间,提升了工作效率。但电话营销看似简单地和目标客户沟通交流,但并不是每一个人都可以轻松地在与客户的交流过程中完成签单,为企业创造利润的。如何才能提高电话的成功率?因此,调整心态,挖掘电话营销人员的销售潜能,提升电话营销人员的思维能力就显得尤为必要了。
你正在为你的产品销量上不去而犯愁吗?你正在为找不到问题所在而苦恼?这个世界上根本没有难买的东西。为什么这么说?要知道鞋很普通,但讲一双鞋卖成“耐克”就不普通;批发市场很普通,但将批发市场搞成“沃尔玛”就不普通;水没有什么神奇的,但将这杯水卖成“可口可乐”就很神奇;网站多如牛毛,但将网站弄成“阿里巴巴”就成了凤毛麟角。这些成功背后一定有一种思维,一种被少数人掌握的思维——品牌的两极法则:高度和角度。做餐饮连锁的也是一样,为什么被称为垃圾食品的麦当劳、肯德基卖的那么红火?是因为其具有巨大的品牌价值。靠产品价格去卖,价格往往卖不高,而通过品牌价值去卖,价格却能卖得很好,这就是品牌塑造的重要性。本们课程将通过从本质上的品牌的重新塑造,让你的产品脱胎换骨,从在让你的销售变得更容易,这就是品牌营销的魅力……
在移动互联网、云计算、物联网以及大数据发展日益迅速的今天,传统企业面对一些新兴营销模式,如O2O、微信营销、网络支付、网红等,所感受到的迷失和迷茫,对传统渠道管理和费用控制的力不从心,对顾客消费模式变化以及忠诚度的空泛理解等,都促使我们必须对传统经典营销模型进行思考和调整,以满足众多企业在营销模式和经营策略方面的急切需要。如何改变自己的营销模式和营销手段(如社会化媒体、微信、社群、网红等),借助新媒体社群网红等手段和思维玩转粉丝经济,提升自己的品牌。而作为公司的销售部门甚至个人也必须学会:怎么通过移动互联网新媒体做品牌提高转换获取行业客户,怎么运营社群通过社群获取新客户甚至让客户做营销的传播。 那么到底移动互联网+下市场营销怎么做,移动互联网新媒体有哪些手段,如何做内容营销自发传播?移动互……
2018年招投标法修订,2019年其实施条例也将修订。其中,对恶意低价中标的遏制、招标人定标权的界定、评标委员会的自由裁量权等均有重大变化。2017年,腾讯云 0.01 元投标厦门政务(腾讯云已中标)案例成为招投标领域的一个重大事件,由此可以关注到随着《政府采购法》、《招投标法》及其条例、规章等的实施,招投标管理日趋严格、投标胜出率愈难把握。面对基础设施建设及公共服务等政府投资项目的招投标规范严格之大势,投标人如何掌握招投标流程节点?如何在招投标模式下做好客户沟通?投标中取得决胜的关键点有哪些?投标文件编制的难点重点在哪里?本课程回答上述问题。
为什么阿里巴巴能在1个工作日发放贷款?为什么腾讯如此精准开展微信营销?为什么顺丰快递的广告投递如此精准?原因是他们拥有强大的数据库,因此在互联网时代,在云计算的条件下,企业要实现精准营销已绝非难事,那么究竟如何开展精准客户服务营销呢?这也是我们开设这门课程的原因。
在互联网时代,信息传播是极其重要的一件事,有些企业产品很好,但无人问津,有些企业产品一般却订单不断,主要原因是造势和宣传做的好,而广告文案创作是宣传造势的基础,一则好的文案或许可以通过打动人心,从而激发消费者的购买冲动和欲望。企业里有一些专门做文案写作的朋友,活动策划能力很强,但却输在了一张活动海报上,有些人些文案有一定基础,但是没有经过系统训练。本课程就是希望通过系统地讲解文案创作的全过程,手把手地教会大家如何创作出一则优秀的神级别的文案。
什么是《精准销售模式》? 精准销售模式是以企业现有销售团队为基础,通过高层推动,重新梳理企业内部销售相关元素,有针对性的训练、辅导、激励销售人员,促使销售人员改变工作方式,采用更精准的客户开发与优势引导技术,缩短销售周期,实现快速提升销售业绩的一套系统。 《精准销售模式》销售关键技能课《精准销售—销售过程分解训练》采用25%的时间进行理论框架讲解,65%的时间进行现场演练,10%的时间进行现场案例分享(分析)的形式进行。旨在让销售人员在现场演练中找到自己销售过程中存在的问题及优势。逐步的规范销售动作,最大限的发展自身优势,最终实现提升技能,快速提升销售业绩的目的。 《精准销售--销售过程分解训练》课程是由王飞老师开发、讲授,并通过国家版权保护中心审核的版权课程。
互联网时代企业竞争,其焦点是市场的竞争,而市场竞争的核心就是为客户创造价值,目前中国企业所面临的最大销售挑战集中于:市场竞争越来越激烈、产品同质化现象越来越突出、产品价格不断降低的时代如何满足客户的需求。 根据调查发现,今天的客户已不仅仅只是购买产品或者服务,而是寻求超越产品与服务之外的价值,他们更需要的是定制化的方案和专业建议。 但是,大多数销售人员在为客户提供解决方案的过程中,缺乏专业的技能和系统的方法。在一项对针对软件、安防电子、通讯、医药等行业近3000名销售人员的问卷调查项目中,我们发现这样几个严重的问题: 62%的销售人员自己降低了产品销售价格! 66%的销售人员自己减少了客户的购买量!! 82%的销售人员无意中帮助竞争对手获取订单!! 92%的销售人员自己阻碍了与客……
在大数据时代技术改进使得管理这门看似复杂的学科变得简单和实用,更为重要的意义在于使管理者的“知其然”环节从经验主义的定性分析,进化成数据定量分析。更有效的落到操作实处,促进管理技能提升“知其然更知其所以然”的完美结合;是涵盖百年管理理论与大数据实践智慧结晶的高端管理课程体系,也是管理者追求高效管理必修的内容! 运筹帷幄,决胜千里,刻画了战略对最终战事结局举足轻重的作用。而这句话,套用到商战上,恐怕一点也不为过。尽管没有了战场上的刀光剑影,但商界的竞争同样残酷无情。尤其是在竞争与日俱增的今天,全球化的浪潮和日进千里的技术创新,使企业稍有闪失,便有可能招招致灭顶之灾。如何在激烈动荡的市场竞争中,制定和执行正确的企业经营目标,已经成为决定企业能否立于不败之地的关键。 通过学习此课程,全……
“未来没有哪个行业竞争会比银行激烈。” 愈演愈烈的市场竞争中,各大银行都意识到,营销业绩是公司经营管理的核心命脉,是能否实现公司利润的关键因素,是确保公司保持持续稳定增长的重要基础。而业务的健康发展首先需要一批专业的人才队伍,零售客户经理直接和客户接触,是一线战斗人员,其专业度和销售技巧直接展示了一家银行的形象与实力,为此对零售客户经理综合素质和专业能力的培养也是各大银行人才战略的关注重点
众所周知,很多人对保险有着诸多偏见,这严重地影响了保险销售工作的正常开展。快速、有效地化解客户心中的异议,在保险销售工作中就显得尤为重要。许多保险销售人员仅将保险销售工作视为一种谋生的工具,他们认为,让客户成功投保,获得高额佣金即可,为了达到这个目的,他们丝毫不在意做事的原则和道德,渐渐地,销售过程中不断凸显出各种各样的问题,这些人的销售工作也面临着严峻的考验。 在这里,我想说,保险是一项利人利己的服务事业,保险销售人员要尽快转变销售思路在拜访客户的过程中,保险销售人员需要秉持为客户着想的理念,细心观察客户的心理状态,站在客户的立场上考虑问题,让客户感受到真诚的服务态度, 这样,他们才会接纳保险销售人员,进而愿意考虑为其推荐的险种。 本课程系统归纳了销售过程中最常出现的各种销售场景,针……
一人辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万雄狮。 专业的谈判团队,详细的谈判方案,充分的谈判准备,丰富的谈判工具,有效的谈判策略,抢占开局优势,欲擒故纵,釜底抽薪,顺水推舟,巧妙收盘、、、知己知彼,笑语中谈定天下,谈判不仅仅是一门科学,更是一门艺术。
通信行业市场瞬息万变,竞争日益激烈,给企业的服务水平提出了新的挑战:如何提高全员营销技能?如何提高整体队伍的服务素质?如何取得客户的信任进而成为我们的忠实用户——已迫在眉睫!某电信高层领导说过,通信行业现在需要的并不是单纯的技术型人才,而是懂技术会营销的复合型人才。 协同营销是提高收入的捷径,更是衡量工作能力好坏的标准。本课程根据企业的实际情况制订出一套个性化的协同营销技能提升课程,帮助通信行业技术、后台人员提高协同营销能力,在工作中灵活运用主动服务意识、销售技巧,有效维系客户关系,发展客户群。
在整个电商销售流程中,最容易发生冲突的环节,也是决定企业在客户心目中的最重要的环节,正是客户投诉及中差评的处理环节,可以说,企业多年经营的口碑与信誉的成败关键在此一举。 售后客服是较为艰辛的工作,日常面对大多数是客户的抱怨和指责,如何打造客服的阳光心态,提升工作热忱,解决由于销售产生的纠纷,转化中差评,降低投诉率,避免坏口碑的流传,从而提高客户满意度,这是每个电商企业的经营目标,也是金牌客服成长的必经之路。
经过尝试、探路,到小步快跑,时至今日,传统企业大多已经逐渐找到了在电商舞台上的感觉。用互联网电子商务的方式整合其庞大的生产力、品牌力,形成从制造业到零售业的新商业秩序。作为企业,需要推广的产品很多,但集中有限资源,打造一个明星产品并通过明星产品带动其它产品群的销售,是惯用的也是相对最有效的运营策略。 苏静老师以真实案例为蓝本为你解读互联网带给传统企业的新机遇,解读传统企业转型应具备的基本条件,以新的思路创新的方法帮助传统企业降低转型风险,揪住互联网带来的新商机,快速成长为互联网的弄潮儿。 帮助你把价值千万的课程学习成果转化为企业的核心竞争力,辅助传统企业腾飞式成长!
随着我国信用卡市场日趋成熟. 发卡量逐渐攀升,多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量. 优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。 在现代日益发展的市场环境下,电话销售因其方便、快捷、成本低等优势,已经逐渐成为一种主流的销售形式。但是打电话是看不到客户的表情,更无法现场演示,在这样的条件下销售如何进行?有什么方法可以提升电话销售的成功率?本课程以实战销售录音为载体,借助谈判原理的框架,结合实战难题,讲述有效提升电话销售技巧的步骤和工具。 商业银行信用卡电话营销客户经理急需掌握多元化的营销技巧,快速直抵客户需求,完成产品营销,提升绩效。
随着我国信用卡市场日趋成熟. 发卡量逐渐攀升,多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量. 优化增量客户进行深度调整。分工更细致. 结构更合理的阶段已逐步形成。 发卡数量与销售规模对于信用卡行业至关重要,不断提升发卡量对于每一个信用卡企业都是业务的重心。目前信用卡线下销售模式主要以上门拜访为主,陌拜方式可以实现发卡量稳步增长,但无法实现突破性增长。 因此,新的信用卡团办销售模式值得所有信用卡企业关注与投入,实际上,不论从销售队伍的建立还是销售模式的探索,各股份制商业银行确实加大了对团办业务的投入。 本课程以信用卡行业销售特性为基础,结合经典销售方法论,辅之以丰富的大客户销售成功案例,力求在符合行业针对性的同时具备实用性。该课程内容主要帮助信用卡销售人员掌握企业团办的销售方法论,并进一……
随着我国信用卡市场日趋成熟、发卡量逐渐攀升,多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量. 优化增量客户进行深度调整。分工更细致. 结构更合理的阶段已逐步形成。 在此过程中,销售人员的人员流动率也成为商业银行信用卡营销团地急需解决的一大难题。1. 如何让新晋员工快速成长?2. 如何让新晋员工达成目标业绩?3. 如何让新老员工快速融合提升战斗力? 本课程从信用卡行业的角度出发、让新晋员工从小白开始了解信用卡. 学习信用卡销售技巧,并快速的运用技巧完成营销。
随着我国信用卡市场日趋成熟. 发卡量逐渐攀升,多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量. 优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。 在此过程中,商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作,“全员销售”、“指标分解”、“专职团队”等词语频频出现在信用卡营销工作中。而实际工作中我们了解到,一线客户经理对信用卡销售技巧把握不足、面对集团客户无法打开转介绍局面,这些情况使得信用卡一线销售工作难以突破瓶颈、销售目标达成困难重重。 商业银行信用卡客户经理急需掌握多元化的营销技巧,快速直抵客户需求,完成产品营销,提升绩效。
随着我国信用卡市场日趋成熟、发卡量逐渐攀升,多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量、优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。 在此过程中,商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作,“全员销售”、“指标分解”、“专职团队”等词语频频出现在信用卡营销工作中。而实际工作中我们了解到,一线客户经理对信用卡销售技巧把握不足、面对集团客户无法打开团办局面、厅堂客户资质良好却始终无法转化为高粘性客户,这些问题使得信用卡一线销售工作难以突破瓶颈、销售目标达成困难重重。 商业银行信用卡客户经理急需掌握多元化的营销技巧,快速直抵客户需求,完成产品营销,提升绩效。
当我们和客户沟通保险时,心中充满了怀疑,开不了口···当我们谈起了客户风险管理时候,专业知识的缺乏让我们谈论戛然而止。 当我们艳羡业务高手签下大额保单时候,听到他们分享中高端客户的默契沟通和持续服务的林林总总,对保险保障服务能力的渴求写在我们的脸上。 在这个金融市场快速发展,专业为王呼唤资产配置的大时代,必须要培养金融精英,使其掌握服务于客户的保险保障,懂得如何挖掘需求,把握如何解决异议,进而增加保险销售业绩,持续为客户全面的资产配置服务,进而实现金融服务的小格局到大视野的转变。
处于高速增长的中国经济受欧美国家经济危机的拖累,出现了增长放缓的态势。企业深感冬天的阵阵寒意,出口下滑,股市震荡,房市景气度一度下降。这些不断动摇着企业家的信心。 中国当前政策趋势如何?法律角度的保全和传承正确的解读方式是什么?这是每一个企业家都需要思考的问题。我们将关注高端客户关注的问题,对当前经济政策与法律问题进行详细的分析,揭示中国当前的真实状况,把握企业家的焦虑问题和生存环境。
零售银行网点的二次转型,主要是由交易结算型向销售服务型网点的进化;而随着金融脱媒、利率市场化进程的加快,零售业务在银行业务体系中的重要性进一步凸显,各银行对有价值的零售高端客户的争夺日势白热化,在银行产品同质化的形势下,对营销人员的销售能力、对大客户的深度维护将成为零售银行发展的关键。
随着市场竞争的日益激烈。现在企业面临着新的挑战和机遇,如何提升服务标准、如何快速提升销售能力、如何提升管理运营能力?这是我们老板必须面对的三座大山。如何在竞争激烈的市场立于不败之地?销售是打江山,那么如何打江山成为了摆在我们面前最棘手的难题。为什么销售团队凝聚力不够强,销售顾问士气低落?为什么销售顾问刚开口交流,就让客户反感?为什么销售顾问很难与客户建立信任?为什么难以形成业绩持续增长的体系?一系列的问题让我们一筹莫展。 我们是不是还在用最传统的方式推广着企业的项目和产品?没有接受过系统专业的销售培训的销售人员很难应对如今日异月新的市场,销售过程中的每一个环节都会力不从心。如何突破销售思维?如何克服销售中的恐惧?如何站在客户的角度熟悉自身的产品?如何洞悉客户的内心世界,快速分辨客户需求?如……