作为企业管理者(管辖至少有40名员工),你遇到过以下现象吗? ●企业内部人心涣散、士气低下、员工四处抱怨! ●员工创新不足、奖罚混乱、缺乏有效激励和培养! ●员工拨一拨动一动,只为了完成上级交给任务,其它一概不管! ●团队成员的价值定位、价值使命和价值观不同,目标不一致,缺乏团队精神! ●员工的工作效率低下、反应迟缓、跨部门沟通困难、协作不力! ●管理者的技能低下、人治严重、山头林立、勾心斗角、拉帮结派严重! 面临新时代,随着经济呈下行趋势,消费日渐疲软,企业内部存在以上各种团队问题尤为突出,作为管理者,该怎么办? 企业要想突破当前困境,确保在同行领域中处于明显的竞争优势,管理者必须创建卓越团队。让团队有清晰共同承诺的目标;积极向上的开放氛围;持续改进的有效方法;员工乐于在团……
对于身居主任(主管)的人来说,带好团队,实现经营业绩是每一位银行基层管理人员的心愿。银行网点主任(主管)相对于统领几十人、几百人乃至上千人的行长、部门负责人来说,管理模式和用人方法完全不同。高级别管理人群最主要的工作是决策和判断,而主管更应该关注的是每一位下属工作状态,以及网点(分支部门)工作实现情况。 现在,各家银行大多数已经形成“沙漏式管理”的模式,银行网点主任每天忙于各类琐事,静场忽略了银行网点未来发展和个人职业规划,形成不良工作惯性。下属怨声载道,上级步步紧逼,作为中间管理人员往往叫苦不迭! 其实“管理”二字应分开解读:“管人”和“理事”。本次培训就是解决银行网点主任或部门中层管理人员在“管人”和“理事”两大方面所面临的问题。帮助银行提升整体业绩!
我们知道,管理的世界,是由一个又一个问题组成的。所以管理,其实就是一个不断解决问题的过程。而旧的方法,只能得到旧的结果,所以唯有以新的思维,才能开创管理新的世界,从而让企业管理方方面面的工作不断实现螺旋式上升。也因此,创造性解决问题的能力成了各级管理者,特别是中高层管理者最最核心的能力。
阿里巴巴副总裁曾鸣曾说过,时代的步伐迈得越来越快,我们虽然不知道未来的企业组织会变成什么样子,但有一点是可以肯定的,那就是未来一个好的组织一定是赋能型的。是的,如何将企业打造成一个赋能型组织,实现从强调“个体价值”到注重“集合智慧”的转变,是当今乃至今后很长一段时间一切组织管理工作的出发点和归宿点。
有人说,企业经营就两件事,一件是战略,剩下的就是执行。我们知道,中国企业,特别是中小企业,往往没有战略。而战略,却是企业的灵魂:有魂者,境随心转;无魂者,心随境转。在市场瞬息万变的今天,如何科学制定战略并高效管理执行,显然已是中国企业家,特别是中小企业家必须直面的问题。
关于管理方面的著作通常都是谈如何管理别人的,而本书的主题却是如何才能使自己成为卓有成效的管理者。 ——引自彼得·德鲁克1985年版《卓有成效的管理者》前言 《卓有成效的管理者》我更是爱不释手,不知读了多少遍,常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时,总能从书中得到新的启示…… ——张瑞敏(摘自《卓有成效的管理者》序) 企业中管理者与知识工作者的工作能力直接决定了企业整体管理水平的高与低!管理者管理技能提升决定了公司战略意图是否能达成;也决定了日常工作能否高效完成;同时也决定个人能否实现高效的自我管理,所以企业组织上此门课程,对每位管理者、知识工作者都有想像不到的帮助。 本课程根据彼得·德鲁克同名经典之作《卓有成效管理者》研发,德鲁克先生将和管理者一起探讨管理者需要面对……
这个课程是为非财务经理设计的财智管理模拟体验课程。 它的目标不是把你培训成一个财务专家,而是希望你成为更加优秀的经理人。你要了解企业的“钱”途,能听懂会计师在讲些什么东西。要学会“财眼”看世界,掌握财务管理技能和方法,具备成本意识和与财务部门的沟通技巧,并在决策和管理过程中自觉考虑财务因素。 财智沙盘演练轻松摆脱了财务课程的枯燥难懂。看懂企业的“财务地图”,走出“财务迷宫”,对企业的经营脉络和财务流程,如疱丁解牛般,游刃有余……
军队不打无准备之仗,因为这样做会导致失败,会为此付出沉重的代价。市场营销也同样如此,没有整体发展战略为指导的营销行动是注定要失败的。 作为营销经理,你,如何用较少的投资打开目标市场?如何组建你的销售团队、提高拜访绩效?如何培养忠诚客户、降低应收款风险?当市场潜力即将挖掘殆尽,而离销售目标还有差距, 怎么办?为什么看似完美的营销策划,却总是达不到预期的效果?不打广告不行,打广告还是不行,现在的市场怎么了?怎样捕捉市场信息、新的市场机会在那里?如何建设销售渠道、解决渠道冲突?价格降了又降,几乎无利可图,可是为什么消费需求还是上不来?还有没有更通畅的销售通路? 面对茫茫人海, 谁是我们要找的顾客?如何向顾客传递一个明晰一致的营销信息?竞争对手已在摩拳擦掌,我要如何应战才能立于不败之地?…… 在……
《高效团队与经营管理沙盘模拟演练》课程重点内容包含:(组建团队)↓(换位思考-对于工作团队中不同文化背景、价值观的理解,提高团队宽容度)↓(管理变化,勇于面对企业变化和积极主动承担企业变化发展带来的团队责任)↓(PDCA、执行、创新、团队角色、系统思维、质量控制)↓(团队角色、团队决策、合理分工、资源配置)↓(协作意识、工作效率、最终目标)↓(认清自身在团队中位置,了解在团队中应承担的责任,思考在这个位置要怎样做才能提高整体团队绩效)↓(合理分工、团队精神、团队合作、高效团队)↓(合作的方法和技巧、换位思考,提高团队宽容度、工作的主动性)↓全程回顾总结(高绩效团队的建立)
学员分组经营数家业绩平庸的企业。企业的整体运营全面展示于沙盘之上:经营场地、固定设备、产品原料、现金流量、应收账款、银行货款、应付账款、工资、行政费用、市场推广、利息、应交税金等。各项财务指标的运营用移动的“筹码”和专用教具来表现。由此,你每一步决策对企业整体财务状况的影响将在沙盘上一一展现……
第1章、态度—执行力的关键1.1、感觉系统,我们意识到的只是冰山一角1.2、执行就是有结果的行动1.3、4R执行力体系1.4、执行的48字真经透过阅兵看解放军的执行力第2章、结果—才能证明一切2.1、结果的三个不等式我们的报酬和什么成正比?2.2、为什么要做结果2.3、每日结果操练第3章、改变—从自我负责开始3.1、谁应当对我的现状负责?3.2、100%责任他们完全可以抱怨3.3、100%责任思维操练100%责任操练第4章、制度—使责任更清晰4.1、打造制度执行力4.2、“旁观者”与“参与者”没有旁观者,人人都是参与者!4.3、责任稀释定律4.4、恪尽职守的楷模第5章、成长—不断养成正确习惯5.1、一个小故事再也没有比“我只是为别人在工作”这种观念更伤害我们自己的了。5.2、鹰的重生故事及感……
终端输与赢的终极原因只有一个,那就是人才,人才决定了商品,人才决定了客户,人才决定了服务,人才决定了盈利,人才决定了品牌的兴衰,人才也决定了终端的成败!在连锁行业人才逐渐匮乏、人才竞争日趋激烈的今天,很多的终端团队人才结构并不合理,招聘来的人员属于自然成长,最多安排一个老员工传帮带,严重缺乏快速培育的系统和机制,多数终端员工的职业生命周期仅仅3-24个月, 如果把离职员工全年的薪酬作为基数,国外几家著名机构调查结果显示,人才离职给企业带来的损失,《财富》杂志:1.5-2.5倍;WilliamG.Bliss:2-2.5倍;美国管理学会:1.3-1.5倍;更为严重的是,很多的管理者认为人员流失是公司老板应该承担的管理成本,很多的管理者对人才流失束手无策……;如何做好人才管理,如何完善人才系统,如……
随着2018远去,股市、房市、汇市、P2P等都给中国不断增长的高净值人群选择金融产品产生了很多不确定也在不断变化着,这些挑战是我们2019年发展的良好机会,良币驱逐劣币,真正好的企业和金融产品都显露其实力,与此同时据胡润排行榜的最新统计,目前中国高净值人群增长速度依然占据全球的第一位,所以对于财富领域特别是保险、信托、第三方、证券等行业带来了新的发展机遇。 高净值家庭有较强的支付能力,他们首先对资产的增值保值有强烈需求,其次他们对当下最热点海外资产配置也有非常大的需求量,需要对冲人民币未来汇率变化带来的风险,对未来生活中的保障性、多样性有更高的要求,对健康、意外、养老等产品的刚性需求。为了实现自己财富的保值和增值,抵抗风险,越来越多的中国高净值人士正在寻求更多元的全球资产配置,不少投资人把……
企业在组织培训时,不仅只是对员工进行知识输入的培训,更多着眼于如何将培训的结果进行落地和实施。显然,这已经成为培训行业发展的一个趋势。从单一课程到培训体系,从满足需求到提前规划,从传授知识到训练能力,从通用课程到定制开发,培训为推动企业发展做出了巨大贡献,培训并非是万能药,即便组织了大量的培训,花费了巨大的人力、物力和财力,很多培训依然不能真正解决企业关心的绩效问题,这也成为困扰着培训界的难题。培训管理者在提升培训和企业绩效方面不断进行尝试,却很难从整体上很好的解决这个问题。绩效改进与提升就是用系统的工具和方法帮助培训管理者(人力资源工作者)成为业务伙伴,提升业务结果的有力武器!
“3.21”江苏响水天嘉宜化工有限公司化学储罐发生爆炸事故发生后,正赴国外访问途中的国家领导人习近平立即作出重要指示,同时强调一些地方接连发生重大安全事故,要求各地和有关部门要深刻吸取教训,加强安全隐患排查,严格落实安全生产责任制,坚决防范重特大事故发生,确保人民群众生命和财产安全。 为什么安全生产形势依然严峻?为什么安全生产隐患仍然存在?为什么有着相似背景的企业,结果却大不相同?为什么有着聪明才智的经营管理者,企业最后却以失败告终?为什么无数拥有宏大设想以致伟大构想的企业,成功者却是寥寥可数? 安全是企业发展的根本,安全是社会文明的灵魂,牢固树立安全发展科学发展理念,进一步健全完善安全生产责任体系、风险防控体系和监管保障体系,适时抓住重点领域、重点部位、重要时节进行深入排查治理安全隐患……
企业中层管理者在上级面前是命令的执行者,在下级面前是企业形象的代表,受上司的委托管理某一部门,与其他部门经理之间互相配合,完成上级布置的任务;在企业决策方面,中层管理者是情报的提供者和支持者,是企业文化的传播者和建设者。一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才! 实践证明,企业中层的安全管理技能和安全管理心态决定了企业发展的速度,决定了组织能否打造一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织的绩效目标。决胜中层,对中层干部进行安全管理技能的提升训练,将更为有效的提升企业的员工职业化程度、经营管理水平和企业的市场竞争力。 本课程结合企业实际,有针对性地对中层管理者角色定位和素质能力要求基础上,明确下属……
为什么团队凝聚力不足?为什么团队执行力不强?为什么责任心不够?根本原因是领袖领导力不足。凝聚力是表象,领导力是核心,执行力是结果。心没在一起,所以业绩结果平平淡淡。领导力决定着团队成员心是否在一起。没有稳定的团队就没有稳定的业绩,达成组织绩效目标,拥有一支精英团队必不可少,而团队的状态取决于领导者的领导能力,主将无能,三军蒙羞。 虽在领导岗位,却无人真心追随,只是岗位职责部署关系工作任务压力大,无人共同分担,事不关己,工作懈怠、例行工作而已;团队一盘散沙,没有归属感,各自行事,毫无战斗力可言;团队缺乏凝聚力、执行力、责任心,一切行为以利己为标准;团队人员流失率大,业绩不稳定、招聘及培养人力成本巨大。根源在于领导力不足。 提升领导力是每一位带领团队的人必须提升的能力。课程从领导力宏观认知及……
2017年7月11日,肖捷部长签署第87号财政部令,公布新修订的《政府采购货物和服务招标投标管理办法》,新《办法》自2017年10月1日起实施。对于所有政府采购领域的从业人员而言,都迫切地需要适应新的规章环境。
我们的总设计师邓小平同志曾经说过:“先让一部分人富起来,再带领大家共同致富。”这是当时中国社会经济发展的重要理念。转观当下的团队建设与管理,似乎页可以在这句话中找到一些解决问题的思路。 任何一位卓越的管理者,其身边都有一支核心队伍,同样拥有一批核心人才。当然,我们在这里不是说管理者要自立山头的意思;而是通过对先行队伍与人才的培养,进而带动更多人,最终实现组织目标。 为此,基于这样的思考,我们开发并设计《核心团队建设与关键人才管理》这门培训课程。该课程将从两个大的版块进行解读,第一版块是核心团队建设,这里主要讲解的内容包括:一、什么是组织中的核心团队;二、核心团队应该具备哪些特质;三、管理者如何挖掘核心团队成员;四、管理者如何将核心成员转化为核心团队等。第二版块是核心人才管理,主要内容包括……
我们是否有时因角色错位而苦恼? 我们是否有时因成长受阻而烦心? 我们是否有时因业绩考核而失眠? 我们是否有时因团队执行而困惑? 我们是否有时因沟通不畅而焦虑? 每一个中层干部在成长过程中,都会遇到相同的问题;企业的性质不同,中层管理者的实际价值也会有所差异;但有一点是相同的,就是中层管理者在企业发展过程中,其承上启下的关键作用。怎样成为一位领导眼中的好干部?又怎样成为一位员工心中的好领导?基于这样的思考,我们设计了此次课程。
现在,企业老板在用人上经常有这样的烦恼:这个人在当员工的时候,工作积极认真,踏实苦干,业绩蒸蒸日上,成绩斐然,企业把他作为后备干部培养;当他成为一名管理干部的时候,却让老总大失所望:他所管理的团队,士气涣散、暮气昭昭;矛盾重重、怨声载道;精神萎靡、颓废沮丧;目标低下,业绩不佳。企业本想委以重任,结果搞得老总发愁,本人也痛苦不堪;更有甚者承受不住来自方方面面的压力,出现心理障碍,影响了工作,影响了健康,得不偿失。通过多个企业的实际调研,了解到出现这一问题的主要原因:一是个人压力太大。如果做不好对不起企业的培养,老总的信任;二是基本的管理意识和管理技巧欠缺。想把事情做好,还是以以前当员工的思维模式和行为方式行事,其结果是越是努力,矛盾越大,问题越多,重重压力接踵而至,最后呈现出来的结果更是差强人……
在企业中,企业管理者是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。而中层管理者在工作的沟通能力更是其管理能力的一种体现,特别是跨部门的沟通更是极其重要,它决定了一个团队,一个企业的凝聚力和向心力,决定了一个企业的协作能力和水平。有效沟通是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。普通工作中的沟通容易做到,但跨部门之间的沟通特别是跨部门之间的人与人心理的沟通却是繁杂的过程。 本课程运用了国际上比较流行的NLP技术和DISC沟通技巧,把传统的沟通方式与心理学技巧相结合,使沟通更有效果。把深奥的沟通方式融入体验项目之中,便于管理者从案例体验与实际工作中寻找到的制衡点,改善团队沟通管理状态,弘扬团队精神,建设高绩效团队。
清代学者魏源曰:不知人之短,不知人之长,不知人长中之短,不知人短之长,则不可以用人;著名的管理学大师德鲁克说:什么是管理?管理就是用人成事! 随着我国企业变革的不断深入,现代人力资源管理工作所面临的问题也日益突出,不仅在人才招聘方面出现了激烈的竞争,同时还面临着严峻的人才流失问题。在这种经济浪潮下,企业对中高层领导者的识人用人能力提出了更高的要求,如何不断拓宽人才进入途径,如何进行不同性质团队的搭建,如何提升管理者的领导能力,如何有针对不同特质的人进行组织培养,如何实现企业对人才的选、育、用、留的最优化。 本课程将使用PDP人力资源管理系统,通过科学的测评及解读,借你一双慧眼,掌握快速识人用人的方法,实现企业人才梯队建设和人才发展目标,用先进理念和技术留住人才、吸引人才,真正做到适人适岗……
在工作和生活中,我们不难发现,无论是事业单位还是企业单位;无论是国有企业还是私营企业;无论是大企业还是小企业;无论是外资企业还是中资企业,中层干部是企业管理的中间力量,中层干部的领导力强弱直接影响企业的执行能力及战略发展方向,作为中层干部,在下属面前,我们要用对人、育好人,如此才能运筹帷幄、领导有方,企业才能基业常青。 可惜我们很多中层干部觉得管理人索然无味,并且常常感到力不从心,原因在于他不了解人、认识人,没有成为“人”方面的专家,不了解人性的优点和弱点,人是分为很多类型的,不同类型的人有不同的性格特质,不同的思维习惯和行为方式,既有独特性,又有其差异性,如果领导者能清楚认知自身独特优势,并将优势发挥到极致,快速找出绩优工作思路,就会发现其实领导可以很有趣。 本课程将借助PDP这一现代……
在我们实际的管理工作中,执行力这个词是被提及次数最多的,也是最重要的。公司战略目标的实现,各项计划的落实,管理目标和销售业绩达成等等,都需要通过执行来完成。再完美的计划,再合理的目标,没有执行,一切都等于零! 经常会听到很多企业的领导和管理者抱怨说,员工的执行力太差,遇到问题总是找各种理由和借口,没有主动解决问题的意识。做事拖拉,对于领导安排的工作,领导不催,员工不汇报;部门之间也经常存在相互推诿扯皮现象,缺乏责任担当意识。这些执行问题的存在,有些是员工的问题,但还有些是管理者本身的问题。管理者在管理者中缺乏结果意识,布置工作时没有把想要的结果描述清楚,分配工作时没有责任到人,执行中没有检查,执行后没有奖惩。这些关键环节的管理都会直接影响团队的执行结果。结果都是设计出来的!作为一名优秀的管……
“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。 知识经济时代是一个不去创新就会失败,不去创新就会淘汰的时代。创新已经渐渐成为社会的主流思维方式,不论是国家、企业、个人。在这个急剧变革的时代,都迫切需要掌握系统性创新的思维和工具,去解决层出不穷的新问题。只有打造企业持久的系统性创新核心,才能在激烈的竞争中脱颖而出。创新解码(Gennovation)是国内创新课程市场独树一帜的实战型课程,将系统解析如何打造企业的核心创新力。
企业迫切需要打造一支高绩效的团队,能为企业创造极大的价值。高绩效团队建设首先应该从管理者做起,管理者之间如何亲密团结 ,协作到位。更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 。 本训练中每项内容都是在管理的基本原理和原则下,针对最精华的实战性管理技能来进行。让企业管理人员掌握“如何做(How to do it)”,而不仅仅是一堆不知如何运用的理论。因此本课程绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,对管理人员的管理能力的全面发展的系统性切实有效性。
【问题与困惑】 困惑一 系统思维——项目管理者常陷入具体事务的漩涡,却不了解项目当前状态 困惑二 目标不清——项目需求把握不清,致使不断变更,项目越做越大,最后不了了之 困惑三 风险意识——缺乏风险管理计划,风险来临时应对方式欠妥 困惑四 量化数据——项目人员凭经验、感性判断导致项目拖期…… 【解决思路】 系统思维——用沙盘形式教学,从全局看待整个项目, 目标驱动——通过不同的项目,体会项目目标从产生、分解、跟踪与控制的过程 风险意识——通过实践对各种风险进行识别、评估及应对方案的探讨 量化数据——对比经验主义、感性判断与理性量化之间的巨大差异,强化量化意识
这门课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。还是帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一组织提高效能而专门设计的课程。 在高效能人士个的七个习惯课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战,适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导力,帮助学员在成就自我的同时,有效完成组织所赋予的使命和任务。 积极主动——为了实现目标,提高面对新的挑战和承担责任的勇气; 以终为始——在共同的使命、愿景和目的鼓励下,团队相互联合,力争完成每一个项目; 要事第一——着重于首先完成最重要的事情,鼓励个人采取积极的行动和优化组合; 双赢思维——鼓励创造解决冲突的办法;帮助个人寻求有利于双方的解决办法;提高集体动力; 知彼……
一、认识习惯领域1.习惯领域的形成什么是习惯领域习惯领域的形成2.习惯领域四个重要概念实际领域可达领域潜在领域可发概率3.打开习惯的束缚我们的脑左脑与右脑的作用心灵运作的基础~电网我们拥有无限的脑力结构善用心念运转的结构4.放诸四海皆准的行为法则——8个行为的通性同类互比(SocialComparison)印象概推(HaloEffect)投射效应(ProjectionEffect)近而亲(ProximityTheory)相互回报(Reciprocation相似相亲(SimilarityEffect)替罪羊行为(ScapeGoating人群中的责任扩散講授法案例研討小組討論實務演練二、突破习惯领域1.破除思维的枷锁—枷锁的体现破除边界思维破除路径依赖破除群体与历史惯性2.破除各种思维定势从众定……