一、时间理论演变史及优缺点从出租车份钱看时间成本用50%时间和跨国公司竞争时间与工作效率理论演变史微分、积分与价值计算勤勉=工作效率吗?四种时间观念与管理形态二、时间与效率管理的误区1.目标与次序2.紧要与重要3.拖延商数与切片法4.维弗列度原理三、时间管理的自然通则1.四种时间促效法2.管理者自我管理3.格式化与效率4.时间分类与利用四、时间死亡与生命力1.钟表计划为何失效2.时间与生命力3.延长与密度4.时间进化理论五、如何有效拥有时间1.时间感与同理心2.划一与束缚3.临机应变力培养4.时间判断与弹性六、新时代效率提升技巧1.五分钟思考法精髓2.提高时间效率技巧3.操作程序与工作效率4.时间层别与空挡克服七、怎样有效提升工作效率决策层次原理法则情绪与效率及效能3.时间浪费要素分析4.如……
古语: 人无远虑.必有近忧; 又云.预则立,不预则废; 在经营环境多变、市场竞争激烈的时代,企业发展面临着越来越多的风险,现代企业管理者越来越意识到“企业危机管理 ”是企业做强做大的一堂必修课;随着现代企业面临的外部环境复杂化,企业对周围环境适应力及应变力将决定企业生存力,社会进步同时也给企业带来巨大压力,这是危机与机遇共存的时代,企业及管理者如何在竞争中变‘求生存’为‘谋发展’、变压力为动力,在危机与机遇来临时能及时有效地处理危机、把握机遇呢?课程在理论基础上重点分析众多社会、自然、经济事件对企业经营影响与推动,企业内部经营环节问题给企业带来的打击,企业信誉危机及现今社会各现象对企业的影响,阐明企业在危机前、中、后阶段,剖析并为预防处理危机出谋划策,从而避免危机或转危为安。
“文武之道,一张以驰”;企业如军队,如国家:作为企业领导,要深谙熟娴领导学和管理学。 企业行政管理体系是中枢神经系统,操作触角应深入到各部门和分支机构的系统和体系,推动和保证企业技术(设计)、生产(施工)、资金(财务)、经营(销售)、发展(开发)几大业务相互协调和有效开展。 较大企业的行政管理体系工作,在广度、深度、重要性及敏感性等方面都与企业各业务不同,涉及到企业内部上下、左右、里外沟通和协调;其广度甚至涉及到企业运作全过程;而行政管理深度又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益;企业行政管理如此重要,却几乎没人深入研究;这是现今企业普遍感到头痛管理内容而又不知怎样改进的主要原因之一 ……
中国大部分企业沿用经验管理,没走上科学管理轨道,普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。西方发达国家普遍运用的目标管理法,使人人参与管理,给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”,能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。企业成长要靠全体员工共同努力,如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。 目标管理的应用非常广泛,很多人将它作业务种计划和控制的手段,还有人将它当成一种激励员工或评价绩效的工具。的确,目标管理是一种基本的管理技能,它通过划分组织目标与个人目标的方法,将许多关键的管理活动结合起来,实现全面、有效的管理,由于这种作法特别适合于对各级管理人员的管理,故被称为“管理中的管理”。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法,协助企……
本课程综合了近三百位主管的意见和收集了各类研讨会,培训班的资料,结合国内外一些新的管理理念和技巧,选取合适的教材,用工作中常遇到的事例,透过案例、游戏、角色扮演等形式,深入浅出地演绎出作为主管应确立的管理思想和应掌握的督导技巧。同时本课程会对受训企业做深入调研,所讲案例是受训企业所处行业的实际案例,本课程已对近万名主管进行了培训,深受好评。
面对日益激烈的市场竞争,企业如何通过有效的目标与计划管理,配合公司战略调整与实施以实现企业绩效与员工绩效的“双赢”? 怎样理解,‘计划是机关、单位、社会团体对今后的工作、活动作出预想和安排的一种事务性设计和文书’?要避免工作的盲目性,必须前有计划、后有总结。计划能建立起科学的工作秩序,明确 工作目标,是指导、检查,监督、审察的依据,也是总结工作的基本标准,计划完成或超额完成,抑或没完成计划,则说明工作的成绩或存在的问题;实践中,计划有许多名称,如:“安排”、“要点”、“设想”、“方案”、“规划”、“打算”等;往往需要结合工作目标而制定和实施。
未来企业竞争,主要体现在企业团队领导才能的较量与竞争… 管理哲学视野应是哲学视域与管理学的融合,前提是对哲学、人文智慧和管理加以审视,使融合建立在自觉的基础上,为管理哲学探讨提供坚实的基础。 天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。古往今来,如何实现齐家、治国、平天下的宏图伟略;怎样具备广博学识、培育人文情怀以提高管理和领导才干,体会博大精深的人文智慧? 本课程针对中高层、通过生动和丰富的企业管理案例,帮助企业应归到相关现代管理,同时提炼深刻又实用的哲学道理,这些哲学道理既能用于企业的发展,又可知道领导的实际工作和人生!
1、公司越做越大,管理人员越来越多,管理者素质参差不齐; 2、中层管理人员的重要性越来越突出,但角色定位与管理意识尚未树立; 3、公司管理人员,绝大多数是“技而优则仕”、“销而优则仕”,半路出家,缺乏管理技能; 4、管理人员提升到管理岗位后,往往扔沉迷于原来的工作,不能适应角色的转换,不能找准自己的位置,使工作陷入困境。
会议是企业管理中的重要工作内容,会议的实质是什么?会议与领导有什么密切关系?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?…这些就是本课程分析与探讨的内容。 禀承培训实战技能的宗旨,本课程把有关‘会议管理理论’、‘技巧’与‘方法’巧妙融入许多典型的会议形式和历史故事中;以实现‘寓教于乐、掌握技能’的培训目的。 此课程不同于通常的课程,系凝聚培训师许多真实案例和亲历事件,有创新、有深度、有理论、有技巧…并有计对性地与相关‘管理理论’进行‘横向比较’,从而更有利学员日后实际工作;课程另辅以贴切的‘自我测试、练习与模拟’的[多纬互动培训方式],学员定然‘有所收获’,并能‘回味无穷’…. 部分精彩内容已发表在新华日报集团《培训杂志》和其他著名培训网上;案例故事真实,管理技巧方便实用;有很强的实战……
一、善于借势:共启愿景使人行(一)领导力的五个层次1、第一层次:职位型领导力人们追随你是因为他们非听你的不可!2、第二层次:认同型领导力人们追随你是因为他们愿意听你的!3、第三层次:绩效型领导力人们追随你是因为你对组织所作出的贡献!4、第四层次:立人型领导力人们追随你是因为你对他们所付出的!5、第五层次:巅峰型领导力人们追随你是因为你是谁以及你所代表的东西!互动:你的领导力类型(二)师出有名,增强工作正义感案例:挟天子以令诸侯案例:宋江与“替天行道”对现代领导者的启示:领导应培养下属对工作的认同度和认同感(三)大爱无疆:安抚百姓得民心案例:每拿一个城池,即出榜安民、安抚百姓;反例:董卓的残暴是其失天下的根本原因;反例:武王伐纣:以有道伐无道对现代领导者的启示:1、厚德方可载物,内圣方能外王;……
变幻莫测市场和竞争激烈现实使企业都向着目标奋进,每位领导者都肩负责任,都为获得成功而努力。 本课程系经典课程,采用国际课程模版,汲取国内外卓越企业管理精华并结合工作实践,从理论源头剖析,辅以案例故事,极其精炼地引导与帮助企业高层了解思维管理内涵,并尽快完善成功思维模式和目标绩效,具有实用性和实战性,以帮助学员快速掌握成功思维模式理论和技巧;从企业现代化管理的角度,阐述‘成功思维模式’理论与流程,并从更高层次自我提升层面,剖析和提供成功思维模式和技能,以达到‘事半功倍’效果。 部分精彩内容在新华日报集团《培训杂志》和其他著名培训网发表;案例故事真实,技巧方便实用;有很
市场如战场,面对市场诡谲多变的动态环境,企业必须运筹帷幄。中间商是经营链重要环节,在商海搏击中,企业应拥有强大同盟军。如何与经销商愉快合作,如何建立销售网,如何防止欺诈,如何避免窜货等众多问题,是企业应考虑的竞技性博弈,也是区域销售经理和销售业务代表应掌握的知识。 本课程运用长期实践经验,剖析销售领域关键内容和方法、技巧。并融入部分MBA课程,力求实用并能实战,系培训经典课程
大型会议,尤其是大型国际性会议的组织和管理,需要耗费大量的人力和物力,而会议召开后的效果如何,主办方往往心中没有底,繁杂的内容和不可确定因素困扰着会议组织和管理者的心头;另外,与外界的沟通和联络以及与专业会务公司指投标过程的甄别与筛选与筹备会议中的衔接和配合,都是需要提前计划和准备。 本课程是应某超大型(国际性)企业而编写,该企业往年会议与主办中国上海‘世界博览会’、注册3.7亿的会务管理公司合作,所以添加了部分课程内容,对大型会议的组织和举办大有裨益。
在当今快速变化商业环境中,现有市场规则不断面临着新的冲击,企业因此面临如何转型、突破与成长的瓶颈,管理者也同样面临着自身的发展、内外部环境的变迁等一系列挑战。本课程将提供必要的创新与变革的理论基础、案例及实施的系统方法和管理工具,培养管理者创新的系统思维模式与变革的能力,成为富有创新精神、善于变革的管理者,为企业带来成长的新机会,进而提升企业的竞争优势,在激烈的市场竞争中脱颖而出,变革与创新是相互关联的管理内容,辩证法说明‘破字当头,立也就在其中’; Frank曾指出:人生有三种重要价值:经验价值,来自遭遇;创造价值,来自个人独创;态度价值,是面临困境譬如遭遇重大挫折,三种价值中境界最高的是‘态度’;所以,唤起学员生活与工作经验、得出规律并达成共识,是成功培训和学习标志之一。
1、员工缺乏职业意识,未能按职业规范要求自己; 2、职场倦怠意识强烈;缺乏工作目标和工作动力; 3、工作表现消极低沉,职业化心态急需提升; 4、员工责任意识淡漠;逃避甚至推卸责任; 5、员工敬业程度不够,缺乏提升敬业度的方法。 6、职业素养、意识低下,职业化程度有待提高。
在当今快速变化商业环境中,现有市场规则不断面临着新的冲击,企业因此面临如何转型、突破与成长的瓶颈,管理者也同样面临着自身的发展、内外部环境的变迁等一系列挑战。本课程将提供必要的创新与变革的理论基础、案例及实施的系统方法和管理工具,培养管理者创新的系统思维模式与变革的能力,成为富有创新精神、善于变革的管理者,为企业带来成长的新机会,进而提升企业的竞争优势,在激烈的市场竞争中脱颖而出,变革与创新是相互关联的管理内容,辩证法说明‘破字当头,立也就在其中’; Frank曾指出:人生有三种重要价值:经验价值,来自遭遇;创造价值,来自个人独创;态度价值,是面临困境譬如遭遇重大挫折,三种价值中境界最高的是‘态度’;所以,唤起学员生活与工作经验、得出规律并达成共识,是成功培训和学习标志之一。
二战中,美国因国防工业年轻领班大量参军,使基层领导发生断层,美国政府委托训练专家规划出快速训练课程来培养新领班人才。 本课程以工作教导(Job Instruction;JI)、工作方法(Job Method;JM)、工作关系(Job Relation;JR)为主的培训方法;而工作教导是教导技巧,工作方法是工作改善的技巧;工作关系是教导如何面对问和解决问题的技巧;所以TWI(Training Within Industry For Supervisors主管人员训练)是针对基层干部,如何做好一线主管应具备的知识技巧而拟订的课程;管理在工作环境、设备与产品等方面都讲究科学和合乎人性管理是要求,基层主管是企业管理的根本,管理效果在于主管人员是否符合科学化,而主管督导训练顺应并符合管理架构要求并成……
1、员工激励是企业一个永恒的话题。也是管理者必须具备的技能之一,尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。 2、激励是投入产出比最高的行为之一,每个人都喜欢被重视、被肯定、被当回事的感觉,所以,掌握激励的技巧,尤为重要; 3、激发员工埋在内心深处的激情,挑起这种激情,服务我们的事业,是管理人员的职责,所以,管理人员激励人的能力至关紧要; 4、激励的方式有很多种,但万变不离其宗,能够掌握激励的内容理论,明确员工的阶段和需求,有针对性的对员工进行激励,才能事半功倍; 5、激励的结果就是为了不用激励:受你的激励,员工变被动为主动,能够自我激励,那么他们将保持自信与勇敢,做他们应该做的会更认真更细致,管理者的管理工作也会因此变得更有轻松。
新经济时代,经济全球化与竞争国际化日益加剧,现代管理者应该掌握最新的管理理论具备思维和参与竞争的能力,才能在浪尖风口运筹帷幄,决胜千里。加入WTO后的中国经济将全面与国际接轨;培养具有国际水平的企业高级管理人才,正成为中国经济和企业经济发展的破切要求本依NBA课程汇集了世界一流大学的高级管理培训项目它济参照国际著名的商学院的1NBA教学模式,又结合中国的管理实情,专门针对已有多年管理实践经验的高层管理人员进行系统、全面的讲解提升决策和领导能力,本课程以前瞻性眼光,融入最新管理理念,与管理环境有机结合在一起,使学员最迅速有效的获得前的沿的管理思想和技能成为更具国际战略眼光更懂企业实战技巧,能带领企业向更远大目标迈进的全方位高层管理人员。
1、使学员认知自我性格,熟悉个人性格优缺点,发扬优势,弥补缺陷,完善自己; 2、帮助管理者快速识别员工性格,用人之长,容人之短,根据员工性格安排其适合的工作,合理配置人力资源; 3、帮助管理者针对员工性格选择适合员工的领导方式和沟通方式,提升沟通效率; 4、帮助领导者根据自己的性格,选择适合的领导方式,确定个人领导风格; 5、从性格的角度帮助团队领导者选择团队成员,明确不同性格员工在团队中扮演的角色和定位,通过调整不同性格团队成员调整团队的功能和作用,塑造执行力强的高效团队; 6、帮助学员从性格角度重新审视个人婚姻,认知矛盾来源,明确处理方式,提升工作甜蜜度和幸福感; 7、使学员正确判断子女的性格,因“性”施教,根据孩子性格选择适合孩子天性的培养方式,掌握调适、修正和完善子女性格……
企业发展在很大程度上取决于是否具备一支高素质管理团队。良好的管理团队对于企业的决策执行,效率提升,有效的人员管理,最大限度发挥员工的潜能都起着十分重要的作用,中层管理人员是公司与员工的主要沟通桥梁和纽带,中层管理人员的素质和管理能力将直接影响公司整体的发展。 大多数新任管理者往往是技术和业务上的精英,却在管理上感到力不从心,他们会做事而不懂带队伍;会思考而不懂有效沟通的技能;能发现问题而不会解决问题;会工作而不会处理关系,个人技能强而不会利用资源,在团队合作和班组企业文化营造以及提高凝聚力等方面还有不足之处,个人职业素质需进一步快速提升。
1、团队刚刚组建,团队成员之间彼此不熟悉了解,缺乏沟通; 2、团队成员之间缺乏信任和默契,导致沟通成本较高; 3、对团队成员的选择方面,技能、性格、能力等未能实现互补,团队成员摩擦较多,导致工作效率低下,执行力不强,团队目标难以实现; 4、团队成员个人缺乏工作动力及目标,导致个人目标感不强,拖沓、拖延、敷衍、应付等行为的存在,因团队成员个人的执行力,影响团队整体目标的实现。
1、管理归根结底就是管人理事,主要研究如何最大发挥人的潜能和积极性,激发团队高效完成任务,实现最大收益,其对企业的重要性不言而喻; 2、参加了那么多管理培训讲座,阅读了那么多管理书籍,学习了那么多管理理论和原则,了解了那么多管理理念,但当离开课堂、合上书本、放下笔记,内容又已归零,根本记不住,更何谈运用; 3、在学习方面,培训管理和组织者首先要考虑的是让学员能对学习内容能记得住,其次才是用得上,这就需要培训组织人员以及讲师对培训形式和培训内容方面做出调整; 4、科学研究表明,在学习效果方面,学员对故事/案例的记忆效果是最好的,也是印象最深刻的,案例教学,真正能够做到让学员记得在、用得上。
1、任何公司的发展,都是人在推动,人是当今公司发展的第一要素和生产力; 2、人力资源最核心的内容,就是把合适的人放在合适的工作岗位上; 3、用对人,可以成就一个公司;用错人,会毁灭一个公司; 4、员工和岗位的匹配,不仅是知识技能,更重要的是性格的匹配; 5、因为性格类型和岗位不匹配,导致工作效率低下,管理者疲惫,员工痛苦; 6、如何实现员工性格和岗位的匹配,已经成为人力资源管理的重要内容。
1、有的员工只关心自己的利益,企业兴衰荣辱与我无关; 2、有的员工不求精进、懒于钻研、推脱责任、满腹牢骚、得过且过; 3、有的员工不严格执行作业规章、技术规范、操作规程和企业管理制度; 4、有的员工缺乏认真严谨的工作作风和勇于担当的工作态度; 5、有的员工各人自扫门前雪,工作上缺少密切配合,生活上缺乏相互关心; 6、有的员工害怕出错、固步自封、不懂自省、思维僵化、不敢创新。
金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一,能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法,养成结构化的思维方式,轻松构建思维导图。金字塔原理强调:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。 掌握金字塔原理,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作,使沟通取得良好效果,使商务写作更加切合受众的需要。
移动互联网时代的变化消费者及消费行为的变化:85后成为消费主体移动互联网对传统企业的冲击颠覆式创新:从边缘切入移动互联网时代的创新模式:O2O、C2B、众筹、众包、互联网金融印刷业的互联网创新:电商只是一个切入点互联网思维体系非主流思维:从边缘切入用户思维:用户并不全对产品思维:单品极致流量思维:流量入口与变现社会化思维:分享即营销平台思维:生态系统建设跨界思维:融合创新最佳实践路径模式的选择:自我颠覆的三种模式与定位产品服务方案:最佳切入点微信、微博和APP客户端:选择合适的技术路径用户入口为王六步闭环的微信营销O2O落地的四大步骤
金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一,能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法,养成结构化的思维方式,轻松构建思维导图。金字塔原理强调:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。 掌握金字塔原理,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作,使沟通取得良好效果,使商务写作更加切合受众的需要。
——通过本课程,您能学到什么?第一讲认识创新1、分享你最欣赏的创新2、移动互联网正颠覆我们这个时代3、云测的故事4、创新不是简单的喜新厌旧,而是结果导向的5、西方的创新6、对于创新及创新能力的几点理解第二讲创意的六步形成法1、创新需要全脑思维2、创新思维过程需要六种思维方法3、借用和组合点子的设问检查法4、团队创新运用头脑风暴法的7步骤5、创新思维运用六顶思考帽法更全面6、创意方案的最终选择的两种评估方法第三讲增强创新能力的方法和途径1、创新思维的五种方法2、增强创新能力的途径
企业发展在很大程度上取决于是否具备一支高素质管理团队。良好的管理团队对于企业的决策执行,效率提升,有效的人员管理,最大限度发挥员工的潜能都起着十分重要的作用,班组长是公司与员工的主要沟通桥梁和纽带,班组长的素质和管理能力将直接影响公司整体的发展。 大多数班组长往往是技术和业务上的精英,却在管理上感到力不从心,他们会做事而不懂带队伍;会思考而不懂有效沟通的技能;能发现问题而不会解决问题;会工作而不会处理关系,个人技能强而不会利用资源,在团队合作和班组企业文化营造以及提高凝聚力等方面还有不足之处,个人职业素质需进一步快速提升。