2019-11-21 更新 260次浏览
第一单元:中层管理角色与素质
1.管理概论与发展
2.中层管理的能力
3.领导涵义和素质
4.领导的四种风格
第二单元:领导与管理的四阶段
1.什么是管理的四阶段
2.领导与管理重要技能
3.领导风采与误区避免
4.首战必胜的成功秘诀
第三单元:优秀经理的角色认知
管理五项技能
冰山理论含义
重要三大角色
角色认知定位
第四单元:如何与上司正确合作
1.上司类型分析
2.掌握上司心理
3.八项原则基础
4.正确运用建议
第五单元:如何引导团队与部属
团队五要素
部属的层次
3.目标与激励
4.利益驱动点
第六单元:提高工作成效的技巧
1.工作成效方法
2.有效沟通技能
工作分配原则
4.纪律问题处理
第七单元:权力、威信与追随者
1.权力要素分析
2.领导与追随者
3.威信和影响力
4.凝聚力的建立
第八单元:下属自我提升与领导
1.辅导策略与计划
2.如何做优秀教练
3.下属成熟度策略
4.有效授权的技巧
第九单元:冲突和问题预防管理
1.掌握冲突利弊
2.预防管理方法
3.临界点的观察
4.人员部门协调
第十单元:员工的职业发展规划
1.人才梯队培养
2.职业生涯规划
3.建立雪球效应
4.全面提升素质
第十一单元:压力、成功与执行力
1.自我领导方式
2.学会压力管理
3.忠诚度与执行
员工发展策略
第十二单元:学以致用:总结练习
经验分享
课程总结
自我测试
案例剖析
课程标签:通用管理、中层管理