敏捷开发、SAM迭代、情景微课、岗位经验内化,这些方法你是不是已经耳熟能详了?它们帮助企业开发了海量的课程,培养一批批兼职讲师。但这就够了吗? 岗位经验总结出来了,但知识的传承需要表达! 遇到一个抽象的概念,却没有办法说清楚! 工作流程和方法,多么重要,讲起来索然无味! 课堂沉闷,老师煞费苦心,学员昏昏欲睡! 内训师表达技能提升训练沙盘—— 快速提升内训师课堂呈现能力;让企业的知识经验得到真正有效的传承! 对公司的价值: 1、提高内训师成就感,增强培训活力 2、打造精品课程,提升内训质量 3、使组织经验得到有效传递 4、使内部沟通更加有效 对个人的价值: 1、提高课堂呈现能力,提升培训效果 2、提升个人表达、沟通和说服能力
当下物欲横流,人心浮躁,该如何安放和强大我们的内心?事业竞争激烈,压力山大,又该如何突破自己的发展瓶颈?王阳明心学,让管理者设立定盘针,生发大智慧!王阳明是中国历史上罕见的立德、立言、立功三不朽的伟人,也是明朝最为杰出的政治家、思想家和军事家。王阳明心学融会了儒、释、道三家之精华,心学“致良知,知行合一”到底如何理解才能更好地运用到管理工作中?
IBM针对全球各地超过一千五百名的执行长与资深经理人进行调查后发现,公认「创意」是追求未来成功最重要的关键因素爱因斯坦:「想像力比知识更重要」,所有的创新发明,科技的进步靠的就是人们无限的想像力有好的想像力可以帮助你创新更好的行销模式;有好的想像力可以帮助你研发出创新的商品,带来无限的商机;有好的想像力可以帮助你激荡出很多好点子,让你更有创意。「创意」是彻底再造顾客关系,制造更大的经营灵活度,以及建立全面性成功事业的关键机制。因此,确实需要一套有目的且有策略的方法,让大家能用来鼓励并积极提升创意。课程将学习各种创意思考手法帮助您发挥无限创意。 「思维导图」是由英国的东尼. 博赞(TonyBuzan)于1970年代研究心理学、神经语言学、记忆的技巧与大脑,提出的一种思考方式,这种表现方式更加……
时间管理能力较强的人,可以利用有限的时间创造出无限的工作绩效;而时间管理能力差的人却可能空耗时间,甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作,而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因!为此,本课程从时间管理问题谈起,与学员一起分享时间管理的经验,讨论和提出时间管理的相关方法技巧
未来的企业的竞争,是渠道,是模式,是产品……其实,人品决定产品,最根本的属于人的竞争,而一个企业的人力资源管理工作成效的好坏,在很大程度上讲,重要的不是取决于人力资源管理部门及其工作成效,却取决于企业各部门的领导在人力资源管理方面的意识和作为,但是非人力资源经理往往因绩效或工龄得以晋升,所以,当他们面对人力资源管理问题时,往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。我们经常遇到以下问题: ● 我们部门缺人,你们怎么还没招到啊? ● 人力资源部怎么选人的,刚来几天就走了,烦不烦? ● 新来的员工不胜任,人力资源部怎么培训的? ● 考核是你们人力资源部门的事儿,为啥老要我们张罗! ● 也许每天我们主管们都在发着同样的牢骚,抱怨……那么 ● 人力资源工作该谁干……
一流的战略加一流的执行是一流的组织,二流的战略加一流的执行是优秀的组织,但一流的战略加二流的执行可能就问题很多,团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程,那么到底是什么在影响着一个组织的执行力? 他们之间相互影响的关系有是怎样的?我们大多数管理者都是在工作的过程中形成了自己的经验和理解,但缺乏系统的理论学习,往往会有失偏颇,给组织带来困扰,如何从战略与文化的高度去思考执行与团队,这是这堂课的核心价值。
2003年作为我国个人(家庭)理财元年,至今已有15年了,执业理财规划师过十万人,但又有几人能真正以金牌理财师的要求为客户提供真正意义上的理财服务呢?作为金融行业的理财顾问,以严格的职业道德,严谨的工作态度,标准的工作流程,专业的职业技能,忠诚的服务精神,高效的服务水平,成为客户的贴身财务管家,已是中国巨大理财市场发展的大势所趋。 但是,中国目前缺乏的是有水平、有能力的真正的金牌理财师。一位金牌理财师到底需要掌握什么样的理财技能?如何以职业道德标准为客户提供有针对性的专业化综合理财服务?如何结合目前工作需要进行有效营销,增强客户粘性,提升转介绍,增加更多高净值客户?本课程从金牌理财师的炼成术入手提供有价值的培训。
2003年作为我国个人(家庭)理财元年,至今已有15年了,执业理财规划师过十万人,但又有几人能真正以金牌理财师的要求为客户提供真正意义上的理财服务呢?作为金融行业的理财顾问,以严格的职业道德,严谨的工作态度,标准的工作流程,专业的职业技能,忠诚的服务精神,高效的服务水平,成为客户的贴身财务管家,已是中国巨大理财市场发展的大势所趋。 但是,中国目前缺乏的是有水平、有能力的真正的金牌理财师。一位金牌理财师到底需要掌握什么样的理财技能?如何以职业道德标准为客户提供有针对性的专业化综合理财服务?如何结合目前工作需要进行有效营销,增强客户粘性,提升转介绍,增加更多高净值客户?本课程从金牌理财师的炼成术入手提供有价值的培训。
在企业面对同质与差异、传统与创新的竞争格局时,对企业中高层管理者的系统思维、战略落地能力等提出更高的要求,肩负重任的中高层管理者必须具备更加全面的基于战略目标的经营和管理能力。如何帮助中高层管理者提升这一能力呢?《企业全面运营管理沙盘模拟》课程是专为国内企业的中高层管理者设计,其目的是为企业中高级管理人员提供关于全面经营管理能力方面的模拟训练,以帮助中高层经理人员开拓战略眼光,掌握组织协同等核心战略落地的能力。 本课程通过沙盘上展示出企业运营的基本模式,并采用国内职能制分工的模式,模拟企业各职能部门间的合作、分工,最终达成相关的财务指标。在本课程中,所有的经营指标均由实物代表,所以,参加者能够清晰地观察到每一步执行细节对于企业经营对结果的影响,并通过财务报表及时了解到企业运营的实际状况。
体验式培训兴起于西方,通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题,诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来,受训者通过选择、沟通、决策、行动导致的结果,引发思索,从而自觉引导自身行为的改变。掘金之旅已经被清华大学EMBA课程,复旦大学BI国际MBA课程,Coco-cola,Philips,Johnson&Johnson, 本系列培训课程是引进国外专业体验游戏,让学员深入启发学习,完全不同于拓展训练,国内目前并无相同课程。除了需要课程小队协作竞争外,还要学员全身心的投入和参与,更需要有专业的资深讲师,引导学员进入更深层次的体验和讨论之中,从而挖掘出公司内部存在的根底问题,并试图找出相应的解决方法,是一种深入体验的课程 几只探宝队从地图上的大本营出发,开始漫长的沙漠掘金,每……
公司经营成果的好与坏,关键是两点,第一,战略对头;第二,管理得法;战略制定是重点,方向对了公司发展才有希望,而管理是实现战略目标的重要保证。 公司的运营过程中,高层管理者经常感慨企业执行力太弱,效率低下,无法实现组织战略,错失企业发展的良机。其实,我们应该明白,管理者做好管理工作是需要具备一定的管理知识与技能,我们很多企业采取“做而优则管”即提拔优秀员工做管理者的选拔制度,而忽视了从事管理工作必要的能力培养与技能训练,管理者们全凭其自己对管理的认识与感悟来行使管理职责,造成很多时候,公司是失去了一个好员工而多了一个平庸的管理者! 我们要认识到管理技能不是每个人天生就具备的,从事管理工作必需接受管理技能的培训,通过培训他们管人、理事、带团队、激励下属的能力,可以快速地提高组织工作效率与企业……
管理者的执行力决定企业的执行力,个人的执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功!——杰克伟尔奇 在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力。——比尔盖茨 一个好的企业与一个差的企业区别有很多,但最根本的区别在于执行力。绩效好的企业,员工的执行力必定强;绩效差的企业,员工的执行力多数情况下会很弱。如果说企业做大做强有什么秘诀的话,那就是执行力。无论是名列世界500强的企业,还是一些中小型的企业,它们之所以能持续不断地发展和壮大,就是在于它们拥有了较强的执行力。正是执行力这一核心武器,才使得它们在竞争日趋加剧的环境中得以不断发展和壮大。 员工盲目服从领导、毫无主见怎么办?下属干活儿时不注重细节怎么管?执行不到位,问题在于管理者还是员工?如何提升全员执行力? 本课程运……
银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁以营业厅的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在营业厅运营管理中,有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能,即使是在现场巡视,也发现不了问题,有些管理人员处理投诉的技能比较差,要么与客户产生矛盾,要么对客户一味忍让,不能很好的解决客户的问题。作为银行形象的窗口,营业厅的建设和管理成为现代银行关注的焦点。本课程从银行营业厅环境管理、团队管理、两会管理、服务流程管理、以及投诉管理、营销管理几方面的内容,全面提升银行网点管理人员的综合管理能力。
终端的很多店铺,在开店到闭店的这个时间段里面,状态是消极的,比如,员工在没有顾客的时候不知道干什么?员工对于目标不清晰,对于目标完成的方法不明确,店长忙而毫无效率,门店表现力不佳,顾客不容易进店,更不容易成交,业绩不理想导致员工的积极性更差,工作缺乏动力,从而恶性循环。这一切归根结底的原因,是没有一套标准的、精细化的店铺管理方式,而使得店铺在运营的时候,出现混乱的想象,导致业绩不理想。 因此,我们需要一套完整的、精细化的、可复制的方法和工具来帮助我们管理门店,这就是门店精细化流程管理。
没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况: 口头即时表达:下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么,或者需要你提供什么帮助! 文字书写表达:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富,却叫人不知所云,结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题! 方案汇报表达:你下周要给老板做一个关于如何提高客户满意度的方案汇报,如何搜集信息,整理信息,搭建结构,汇报呈现才……
你是否有过如下烦恼?作为学习者,在日常工作学习中,你是否感觉到逻辑不够清晰,思路不够顺畅,无法统筹全局?作为项目负责人,在各类培训会议中,你是否感觉绞尽脑汁各类头脑风暴后依然做不出可行性方案?作为活动策划者,要策划一场新颖独特,大家满意的活动是否感觉难上加难?作为研发人员,又要研发出新产品,又要符合公司政策,是否感觉思路不够开阔,新主意总是不会主动找来?作为管理者,在企业与部门管理中,你是否感觉明知架构不明、权责不清但却无法找出有效的解决办法? 思维导图七星大法——开掘无限潜能! 思维导图是由“世界大脑先生”东尼·博赞教授提出的一项大脑开掘理论。思维导图的结构化思维可以帮助我们对关键要素合理拆解,让我们想得更清楚,说得更明白;思维导图的可视化呈现方式可以帮助我们大幅度提高学习力和工作效率……
人们对于创新的固定思维是,创新只是某些天才的专利;创新必须要完全颠覆;创新必须通过引进外部资源… 其实,创新不仅非常普遍,而且是一个有逻辑、有流程的思维方式。以色列国家创新研究院常务理事阿姆农列瓦夫就说过“创新可以复制,灵感可以生产”。通过系统的创新思维工具,多种创新思维方法以及创新策略的应用,掌握了创新的模式,可以达到举一反三。 本课程通过创新思维四大流程与七大工具的展开运用,帮助您打破创新思维的神话,让您也具备创造力并能做的更好;在创造性思维和其他思维中找到创新思维的关注点;建设性的、有效率的挑战您所在团体现有的想法;把新想法转化为便于使用的实际方案!
作为管理者你有否遇到过这样的问题? 随时向上司汇报的可能性,电梯上下几十秒的时间,老板的问话让你张口结舌,不知道该如何回答?分派工作给下属,你交代了仔仔细细,回来的结果却五花八门。跨部门沟通时,你噼里啪啦说了半个小时,对方却还是眼神茫然? 熬了几昼夜准备好了项目陈述报告,结果客户临时有事要马上赶往机场,留给你的只有3分钟。你该怎么说才能让你有机会再见到客户? 公司庆典,主持即兴邀请到了你:“接下来,邀请我们的李总说几句”,瞬间呆住,‘我没准备啊’这话不能说出口,可该说什么?怎么说呢?精心准备资料,预演多次,却经常面对不可预料的变化,让你措手不及 对于企业的管理者,要经常在短时间内向上汇报、向下分派、高效平级沟通,还要经常面对不可预期的变化,今天‘左脑六个维度右脑三个阶段的全脑表达’能够……
当你还在感叹90后不好管理的时候,95后已经成为职场新生力量的主力军,你感叹他们不如60后忠诚,不如70后好学,但是这是你必须面对的一代人,他们是看着美国大片的长大的一代人,也是刷着抖音、玩着快手的长大的一代人,所以你身边那个有个性、不服管的年轻人不是个例,网易调查显示2018年10000大学生中52%的大学生的理想职业是网红,面对职场新势力,我们应该做更多的引导而非说教,不要指示他们怎么做,而是引导他们想一想,因为这也是最具战斗力和创造力的一代人。
为什么每天都能听到各种各样的无法完成任务的借口? 为什么详细的计划、会议的决议在执行时总被打折扣? 为什么反复宣导的方案得不到落实? 为什么科学论证的目标却不能实现? 为什么再三强调的错误还是会出现? 为什么完善周全的制度得不到执行? 为什么企业里总是有很多扯皮现象? 企业在管理中遇到的普遍性的问题,就是干部职员的执行力偏弱!这成为了企业发展的主要瓶颈之一。那么,如何提升自己的执行力?如何培养部属的执行力?如何打造执行型团队?本课程将从理念、方法、工具等多方面提供有用的建议。
当今社会,有两套评价体系,一套是当事人的评价体系,一套是旁观者的评价体系。我们发现优秀的人都拥有超强的执行力和责任心,他们都有一个共同的闪光点那就是——100%负责任!他们对自己的行为和人生负责,敢于承担。 同时,作为一家企业,你的员工在工作中有做到100%负责任吗?他对自己负责任了吗?显然,在中国的企业里面,所有的老总不得不给自己打一个大大的问号,因为,员工要做到100%负责任实在是难!此课程将如何协助您在您的公司建立100%负责任的好氛围,同时,在后续的工作中如何协助您进行责任跟踪、落地!
为什么完善周全的制度得不到执行? 为什么反复宣导的方案得不到落实? 为什么再三强调的错误还是会出现? 为什么天天喊口号员工士气却没有提升? 为什么详细的计划、会议的决议在执行时总被打折扣? 为什么每天都能听到各式各样的无法完成任务的借口? 国内企业在发展中遇到的普遍性的问题,就是员工的执行力偏弱!这成为了企业发展的主要瓶颈之一。那么,如何提升自己的执行力?如何培养部属的执行力?如何打造执行型团队?如何让员工长时间的保持良好的工作状态。本课程将从理念、方法、工具等多方面提供有用的建议。
什么是金字塔原理? 金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问芭芭拉·明托(Barbara Minto)首创。 金字塔原理能帮助你解决哪些问题? 掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。 ● 思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。 ● 书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。 ● 口头表达:重点突出,条理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。 ● 管理下属……
企业为什么需要管理者?如果没有管理者,企业是否能正常运转? 或许大家只是觉得,管理者是一个发号施令者,是一个任务下达者,是工作的监督者,是企业的掌舵者,但管理者的根本任务或者说管理的本质是什么呢?对于这个问题,很多人也许并未做出思考。 其实,管理并不是传统意义上的管人理事,管理只对绩效负责,做管理就是面对事实、解决问题。企业之所以需要管理者,之所以需要有人去管理,根本原因是伴随着企业发展, 会有层出不穷的问题。管理者存在的价值,就是解决问题。管理的本质,就是消灭问题。所以,任何管理的理念、方法没有对错之分,只有能不能解决问题之分。不能解决问题的理念、方法,不是好理念;不能解决问题的管理者,不是优秀的管理者。
在日常工作中,没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往缺乏说服力,甚至降低整个组织的工作效率。 究其原因,是在传递信息时没有构建一个有效的结构。 「结构性思维」可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。 结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。 ● 什么是结构性思维? 结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托(Barbara Minto)首创的金字塔原理(Pyr……
这个世界上,时间是公平的,但每个人管理时间的水平却大不一样。时间管理水平高低,会决定管理者工作的成就。时间运用的效率决定生命的品质!善于安排利用时间的人,时间自如、工作轻松、生活有序、忙而不乱。 时间管理(TimeManagement)就是运用正确的原则,同时用各种高效的技巧、技术和工具帮助人们完成工作,实现目标。华为通过分析企业高绩效管理者的共同特征,提炼出他们在时间管理上的7大法则。 本课程通过对目标分解断层,与时间的本质的解析,对时间管理提出了系统性的解决方案,旨在为参训者提供一个简单有效的时间管理系统,帮助参训者实现职业生涯的提升,形成自律的工作习惯,加速职业成长。
招商引资是一项复杂的工作,做好此项工作对促进地方经济发展、增加财税收入、拓宽就业渠道都具有十分重要的意义,但是在实际招商引资工作中存在或多或少的问题,浪费很多时间和成本,因为不专业!如何解决? 课程聚焦主要问题: ● 招商引资环境分析、瓶颈、误区及破局 ● 招商引资的基本知识、核心、逻辑梳理以及招商流程 ● 新时代下的招商引资新模式、途径、战略、策略 ● 招商团队的组建、组织体系及知识体系、商务礼仪及招商培训 ● 招商引资实务操作:了解投资者、招商谈判、促成技巧 ● 系统的、科学的会务体系是成功招商的保证
商业地产招商资是一项复杂的工作,做好此项工作对促进地方经济发展、增加财税收入、拓宽就业渠道都具有十分重要的意义,由于对商业地产不专业,在实际招商引资工作中存在或多或少的问题,浪费了很多时间和成本。 课程聚焦主要问题: ● 传统商业地产招商瓶颈、误区及招商破局 ● 商业地产招商的基本知识、核心、招商逻辑梳理以及招商孵化器模式 ● 新时代下的商业地产招商新模式、渠道、战略、策略 ● 如何组建一支战斗力极强的招商团队的组建、组织体系及招商培训 ● 商业地产招商引资政策和环境分析以及如何了解投资者 ● 商业地产招商引资实务操作 ● 系统的、科学的会务体系是商业地产成功招商的保证
市场上同类产品比比皆是,导致经销商选择面太大、墙头草现象非常普遍,让经销商的专注度高度集中到公司,是每个公司的愿望,但事实上,大多数经销商都经销了不止一个的同类产品,经销商与公司的合作热度往往只会维持在三个月,甚至有的经销商一旦接手了品牌经营权,立马就把先前的合作承诺忘得一干二净,开始打自己的小算盘,怎样才能让经销商将80%的重点放在本公司?这就需要一套驾驭经销商的方法。
为什么你看了很多的沟通书籍,听了很多的沟通培训,你的沟通能力还是极其有限?为什么你掌握了很多沟通技巧,在实际生活、工作中却无法有效应用?你体会过和他人把聊天聊死的感觉吗?你的产品很好,你的解说貌似也很好,但是客户为什么没有成交?你以为你很懂沟通,但你会发现工作、生活中沟通冲突不断,为什么? 华为公司的高效执行,正是来自于所有人都用“统一语言”表达问题,思维模型完全一致! 在华为的工作中无论是日常沟通表达、汇报演示还是梳理分析问题都要求必须用“金字塔”表达并解决工作中的实际问题。让表达更高效、沟通更轻松、做事更清爽,进而提高工作能力和提升工作成效! 本课程老师在华为工作期间也是华为内部的结构思考技术课程讲师,本课程将极大改变你的逻辑思考方式,带你突破解决问题边界。