在中国经济增速减缓,进入到结构调整的关键时期,各行各业管理人员都特别面临着巨大的业务压力。 为了提高绩效,大多数的企业都把更多的资源投入到了业务人员的培训之中,但关键的基层、中层管理人员的成长和发展却往往被忽略。 今天企业中的大多数经理人缺乏本岗位所需要的专业的管理和业务技能的培训和学习,“无师自通、 自学成才”现象普遍存在!经理人缺乏最基本的职业化管理素质,不了解领导力的塑造,缺乏商务沟通的技能、不能有效掌握规范的管理流程和方法,特别是在以结果为导向的管理活动中不能正确处理任务和结果、职责于结果的关系,更缺乏高效执行的良好态度和工作习惯……。大多数企业已经在对待经理人管理能力的粗放态度上,让企业在无形中付出了高昂的管理成本,牺牲了数倍于实际业绩的绩效,浪费了企业大量的资源。 现代企业……
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现? 为什么业绩目标制定之后,组织成员不能全力以赴地去执行? 为什么有了明确的工作任务,但组织成员仍然不能有效地取得绩效成果? 为什么组织内常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现? 为什么组织内部人员的个人素质很强,但团队的整体执行力却不强? 为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展? 企业管理层的执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。有关执行力的课程越来越受重视,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化目标管理、以结果为管理导向,以提升组织各级成员的执行力为抓手,来实现企业可持续发展的目标。
时间管理(Time Management)就是用技巧、技术和工具帮助我们去完成任务,实现目标。 对于职业人士而言,时间有时是等同于财富、投资机会、生命、权利或权益的。因此,时间管理其实就是对财富的管理,对生命的管理,对效益的管理,或者说是对家庭、事业成功的管理。时间管理方面的“低能”往往成为职业人士事业上进入“瓶颈”的重要因素,而学会时间管理可以让我们能够科学的分配时间,更善于节约时间,把时间用于最重要、最有意义的事,比如去学习或去充电。 成功的事业首先得益于成功的时间管理。善于管理时间是成功者的重要素质。许多人虽然在业务上或技术上可以非常的高超或者专业,但是在时间管理上却没有达到相应的是水平,就会表现为精力不够用,时间不够用,工作效率极低,从而事业无成,职业失败。 学习时间管理可以使……
心态是人情绪和意志的控制塔,心态决定了行为的方向和质量。《改变态度,改变人生》一书作者查尔斯.史温道尔(CharlesSwindoll)说:「态度比你的过去、教育、金钱、环境……还来得重要。态度比你的外表、天赋或技能更重要,可以建立或毁灭一家公司。」 科学早已揭示出,宇宙间万物的本质是能量。这里将为您透露一个更大的秘密:美国著名心理学教授大卫·霍金斯花了30多年研究发现人的情绪、思想、意识状态都是有能量层级的。 《引爆团队正能量》将详细介绍不同的能量级对我们的工作、生活、健康、人生有着怎样的意义和影响。简单、易行、有效的11大方法将引爆内在无限的正能量,创造幸福圆满人生。
企业的管理人员绝大部分都是从企业各部门的技术精英或业务精英中提拔起来的,他们都掌握着一定的专业技术,而且在不同的工作岗位上取得良好的工作成绩和突出的工作表现,方才有机会晋升为企业管理人员。 许多刚从技术角色走上管理岗位的专业人员,由于缺乏的管理的认知和角色转换的认知,很难从过去的工作模式中摆脱出来,以为技术的成功能会带来管理的成功,结果却事与愿违,人员没管好,工作推进也不顺利,给他们带来了很多困惑和烦恼。管理是一门独立的科学,它有一整套完整知识和技能体系,管理人员都必须学习和掌握这一套体系,所以刚刚走向管理岗位的初级管理人员必须接受管理者的角色转换以及相关管理知识的学习和培训,才能够顺利的从一个专业技术人员转变为合格的管理人员。 本课程从技术人员及管理人员的管理认知谈起,共设计角色转变、……
对于企业而言,未来的发展存在着很大的不确定性,宏观环境、行业、技术的发展,市场格局随时都在发生变化,企业要如何应对未来变化莫测的市场挑战? “以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以明得失”,我们希望通过对业界标杆企业发展历程的回顾,特别是管理体系的变化,来从侧面了解一个草根公司成长为世界500强、行业标杆的内因是什么?如何通过流程型组织的构建,来支撑“以客户为中心”的企业核心理念在业务中落地。如何在借鉴业界领先实践的基础上,结合企业实际情况,完成了流程架构的整体设计与持续优化,从而保证了流程体系在结构上处于领先水平。 我们需要用确定的管理规则来应对不确定的市场变化,流程化组织建设的目标:价值创造流程简洁高效、组织与流程匹配运作高效、管理体系集成高效、运营管理卓越、持续改进的质量文化与契约交……
中层人员包括企业各职能部门管理人员以及分支机构的负责人,是企业的"中坚力量"。要造就一个或少数几个好的中层干部并不难,但要组成一个高效率、高水准的中层干部集团却不容易。很多干部被选拔上来前,往往是业务高手,自己做的很好,但如今要管理一个部门,带领团队一起做的好,工作内容和对象都发生了变化,有些干部并不能适应和胜任这一变化,往往导致企业失去了一名优秀员工,多了一名不合格的管理者。这对企业和员工而言都是双输的结果。 因此,针对中层干部展开系统的培训是特别必要的。传统的MTP培训系统性、深入性很强,但缺点是耗时很长,往往需要10天以上,企业和学员很难坚持。本课程是针对中层干部培养的综合版课程,精炼选择了中层干部最急需的若干胜任力模块进行专项培训,既保证了提升中层干部急需的胜任力,也避免了以往MT……
没有坚强的执行力,再好的企业战略也是空谈!企业在当前及未来的经营挑战日益加剧,为了实现企业的经营目标,需要多个部门的联手协作。大多数的组织通过专业化的部门分工一方面提升了专业效率,但另一方面也在组织中树立了无形的“部门墙”,导致部门之间的横向沟通变得日益困难,执行力大打折扣。各部门彼此各自为战,只关注本部门局部利益,忽略了彼此配合以实现公司整体利益的最大化。 如何帮助企业打通无形的“部门墙”,让各自为战的各个部门能够彼此包容理解,建立有全局思维的执行力,从而实现企业的整体经营目标,这将是企业当前及未来经营成败的关键。
成长在不同时代的人,都有着被时代刻下的,挥之不去的时代烙印。伴随着时代变革的加速,“95后”新生代员工身上的“时代特征”往往比以前的员工更加明显。他们面对集体时,更加关注自我;面对领导时,倾向于用直接的方式表达内心的法;面对职业选择时,显得很随性……面临新生代员工方方面面的“时代特征”,管理者既觉得他们有朝气,坦诚,又觉得领导权威受到挑战,不知道如何激励和管理他们。 管理者原来有效的管理方式,在面对新生代员工时,好像都失效了。管理者在趋势面前,只能适应,不能拒绝。既然未来新生代员工会逐渐成为职场的主力,那管理者就非常有必要去了解员工的“时代特点”和心理诉求,以此调整更加有效的相处之道。
曾有调查显示,有将近70%的新晋升管理者反映在升职初期心理压力大、不适应新工作,甚至离职的想法。另外,再远大的企业战略,也需要广大管理者宣贯和落实到每一位员工身上,如果管理者本身不能胜任岗位要求,企业的战略和目标根本无从谈起。可见帮助新晋升管理者快速适应新岗位挑战,胜任岗位要求对于企业和个人有着至关重要的意义。 新晋升管理者往往凭借原岗位的优秀业绩获得提升,但升值后的岗位要求往往与员工位有很大不同,自己原来的优势也有可能变成现在的劣势。这需要新晋升管理者快速转变职责角色。另外,新晋升管理者如何面对自己原来平级的同事也是一个挑战,如何平衡个人关系与工作关系,需要科学的方法与领导的艺术相结合。对于空降的管理者而言,则急需快速了解团队成员,凝聚团队士气。总之,给予新晋升管理者及时的、适当的培训,……
华为的业绩在中国民营企业中开创了历史的先河,究其原因,除了具备强大的运营管理体系和平台外,在内部人才培养上也有其独到之处,训战结合、循环赋能、低重心培训、全员导师制、华为大学等等,成为华为人才培养体系的代名词。大家都好奇华为的员工为什么那么敬业?为什么成长速度惊人?华为的干部为什么都那么拼、都充满了狼性?这些特质都是企业家们和HR专业人员所期待的。本课程从组织战略高度到执行层面,系统介绍华为员工学习与发展体系的建设过程及人才培养方面的实践经验, 启发中小型民营企业人力资源总监、企业大学校长、培训经理等从组织战略和实现业务目标的角度,系统提升组织人才队伍的协同意识和作战技能。
华为的人力资源管理体系一直是国内中小企业研究的对象, 很多人都在学习华为的绩效管理、任职资格或薪酬体系。从专业角度讲,这些固然都很重要, 但鲜有人知,在华为内部, 他的干部管理是公司人力资源管理最核心的内容, 也最能体现华为的管理哲学及经营思想。正如彭剑锋所说:“华为最大的特点就是干部能上能下,下了还能上。国内大多数企业就不一样了,犯了错误下来以后就永远没有机会了。只因为华为下了还能上,所以下就更能被接受了,因为大家看到只要干好了,下次还有机会。很多人从副总裁到办公室主任,干的好了又回到总裁的位置上。”
现代企业,最关键的资源是人。 如何让你这个企业的团队的创造力远远大于其它企业,这是管理的核心? 其中战略、企业文化、业务流程、激励体系等等都是为了使得这个由人组成的团队高效具备创造力。 1988年,华为只是深圳渔村的一个小公司,注册资金2.1万元,在深圳南山的一个农民房注册成立,创始人任正非也只是一个退伍军人,没有技术,没有资金,也没有任何企业管理经验。2016全球经济低迷的一年,华为依然在当年取得骄人的业绩。全年销售总额800亿美金,同比增长32%,。华为的目标是在2020年达到1500亿美金。 华为为何能在28年的时间成长为全球的通信巨头,令各大国际厂家畏惧和尊敬呢。
第一模块:创新与企业发展什么是创新?创新与企业发展之间的关系创新通常在哪几个部分展开企业如何构建创新氛围企业如何管理创新第二模块:如何进行产品创新产品规划流程创新在哪几个环节进行创新的工具和方法头脑风暴法用户探针法获得创新产品原型的方法如何快速验证新的想法需求管理和产品创新产品创新工作坊:企业实际案例研讨第三模块:创新型产品经理创新者的心理特点将头脑中的变成现实如何确定创新目标如何影响组织团队的作用创新者的内在动力卓越的产品经理是如何炼成的
阿里一直把中层管理者叫做腰部管理者。中层作为承上启下的关键一节,主要的职责是传达高层命令、部门目标分解和实施计划制定、向高层反应市场和部门管理情况等工作。因此,在三层架构中,中层的职责尤为重要。阿里把好的中层管理者定义为5大能力,快速应变、迭代创新、群策群力、协作共赢以及把握关键。管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的。
管理学大师彼得德鲁克曾经说道:优秀的管理者以优势为基础——不管是自身的优势,还是上级、同事以及下属的优势,同时还以环境的优势为基础。经调查研究,当一个人无法专注于在自己的优势领域工作时,全身心投入工作的可能性会降低5倍,不仅工作会受影响,个人健康和人际关系也将会受到严重影响。 一个人如果能够基于自身优势做事情,可以使人增强自信,目标明确,满怀期望,对人友善。而事实却是,大多数人之所以工作不快乐并且出现频繁跳槽的原因就是根本不知道自己或周围人的优势是什么,或者知道也描述不清楚。而管理者也似乎很少会思考如何让员工在工作中最大化发挥自身的优势以提升组织绩效这样的问题。 目前,很多大企业己经注意到了这个现象,并且己经开启了优势运动的浪潮,基于优势来构建组织机构己经刻不容缓。
销售是企业生存的命脉,销售管理是业绩成败的关键,在销售管理过程中,我们总会遇到这样或那样的问题与困惑,调研表明,销售管理普遍存在四大困惑: 困惑一销售人员每天都在忙什么?他们所做的事情效率高吗? ·我的团队成员目前在哪里? ·他们在做些什么? ·他们所做的事情对订单有推进作用吗? ·他们反馈的信息真实吗? 困惑二大家都很努力,可销售业绩还是不理想,问题到底出在哪呢? ·勤奋就一定有收获吗? ·丰富的产品知识就是销售高手吗? ·能言善辩就能搞定客户吗? ·高超的销售技巧就能战无不胜吗? 困惑三销售经理决策的依据是什么?凭经验还是感觉? ·现在的客户数量能满足业绩目标需要吗? ·针对不同特点的销售人员,哪些客户更适合他们? ·众多商机中,哪个是真?哪个是假?哪个更重要……
市场和员工是决定任何一个营销类企业的生命线,而激烈的市场竞争往往让营销者无所适从: 困惑一 争夺客户无思路——市场竞争日益激烈,产品同质化严重,争夺每一个客户都变得极其艰苦,在哪里能找到一招致胜的法门? 困惑二 区域之间差异大——各省、各市之间经济环境与文化环境差异极大,同样的营销战术,可能收获完全不同的结果,怎样才能消弭地区差异,找到恒定有效的营销策略 困惑三 营销战略下不去——总部定的战略,到销售一线已经面目全非,预期的效果完全无法实现,怎样才能提升销售人员的意识和能力? 困惑四 又爱又恨老客户——老客户若即若离,怎样让他们远离来自其它公司的诱惑? 困惑五 前端后端配合差——销售人员与销售管理部门、销售支持部门、财务部门缺乏配合,不支持、不理解,有什么办法摆脱这种局面呢
——中国企业/员工如何学习和适应海外跨国经营环境? ——如何在海外合规经营,树立受人尊敬的企业公民形象? ——海外派驻企业/员工可能遇到哪些风险,如何处理和防范? ——如何做好企业员工在海外派驻期间的学习和生活规划? 1、适应环境:“走出去”拓展海外市场,意味着企业派驻工作人员深入异域国度开展跨国经营活动。跨国管理由此展开。很多中国企业都是把国内精英“空投”到海外市场。面对迥异的政治、经济、法律、宗教、文化等异域环境,充满了暗礁和挑战。一些人照搬国内的管理思维和诀窍,从越南、菲律宾,到莫斯科、加尔各答和赞比亚,国内“精英”最终发现过去国内的成功经验几乎大打折扣或完全失效!究其因在于外派者不具备跨国管理者的思维,不熟悉海外政治、经济、法律、宗教和文化等跨文化环境的开展工作的国际作业法则……
中国企业跨国经营时代的序幕已经开启:海外经营机构、海外工程、海外投资、跨国并购等纷纷涌现……从慕尼黑到班加罗尔,从迪拜、内罗毕到里约热内卢,越来越多不同种族、宗教和工作背景的外籍员工纷纷加入中企的“海外军团”。据统计,截止2015年中国企业海外员工已经超过200万人,其中直接雇佣外籍员工超过100万;根据“属地员工本地化”的指引,这一比例还会进一步加大。中国企业海外远征中,如何创建、管理一支同心协力,高效运营的跨文化团队面临巨大挑战: 作为外派海外的中方管理者(小到班组长,大到厂长,总经理等),在海外组建或接收海外团队,从简单的文化适应,到文化融合和新团队文化确立,如何在短时间内打造一支富有效率和执行力的跨文化业务团队? 近年来轰轰烈烈的中企海外并购中普遍存在“留得住人,但留不住心”……
面对“硝烟弥漫”的区域市场,您是否有一整套完善的开发策略? 市场渠道下沉,要求精细化规范化,经销商该怎么开发? 在谁掌握了精细化渠道,谁就掌握了未来的现代营销时代,经销商关系该怎么管控? 每月销量上不去,经销商信心起不来;销量上来了又不听话,该怎么办? 大多销售经理无法与客户平等沟通,压销售任务方法笨拙,怎么办? 问题不能快速有效解决,客户怨声四起,经销商该怎么维护? 《经销商开发与管理》为你提供新形势下市场开发营销策略与方法
面对“硝烟弥漫”的渠道市场,您是否有一整套完善的开发策略? 市场渠道下沉,要求精细化规范化,渠道商该怎么开发? 在谁掌握了精细化渠道,谁就掌握了未来的现代营销时代,渠道关系该怎么管控? 每月销量上不去,渠道商信心起不来;销量上来了又不听话,该怎么办? 大多销售经理无法与客户平等沟通,压销售任务方法笨拙,怎么办? 问题不能快速有效解决,客户怨声四起,渠道该怎么维护? 《高效渠道开发与管理》为您提供新形势下渠道开发营销策略与方法
第一天课程内容欧美企业培训理念与中国培训理念的区别……………………中国对培训的三大认知欧洲对企业培训的认知美国对企业培训的认知PTT课程目的及核心宗旨………………………重要级PTT国际专业讲师培训课程起源认知PTT国际专业讲师课程任何课程都要事先设定课程目的任何课程都要事先设定课程宗旨PTT课程目的及宗旨目的——帮助企业讲师瞬间认识培训与课程的价值、关系、标准二、PTT课程第一个重要词——感性………………重要级目的——帮助企业讲师抓住学员注意力,没有注意力就没有课程价值感性在课程中的重要性感性课程技巧汇总感性技巧在课程中的设计及安放标准培训师的四种常见风格与不同风格培训师优势及缺点分析目的——帮助企业讲师了解每个课程适合的风格(二天课程不要本内容)产品知识、业务知识课程适合风格设计销售课程、……
第一单元:企业管理与创新思维一、创新思维导论1、创新思维内涵2、创新思维理念3、创新思维能力4、创新思维实践二、创新思维的根基1、左脑与右脑2、理性思考与感性思考3、决策思考的过程4、头脑比知识更重要三、创新管理发展趋势1、以人为本——建立企业教练文化2、企业管理者的真谛——建立团队与均衡利益3、领导者是组织的灵魂4、领导者的定位与角色认知第二单元:传统思维的误区一、局限性思维误区1、从自身的角度进行考虑;2、从片面的角度进行考虑;3、情绪会影响思维的效率。二、对抗性思维误区1、指出对方错误,彰显自己高明;2、容易引起争论,破坏关系3、缺乏建设性、计划性和创新。4、从“管人”到“团队”的转变三、创新思维的误区1、创新思维就是发明创造2、创新思维主要靠灵感3、员工不需要创新思维4、敢想敢做就是……
本课程是王汉明老师基于对民营企业经营、战略、管理、营销、人才、制度建设状况、风险控制、资本运作、企业家思维模式等的深入了解设计的一门课程。同时兼融当前新常态下智能经济、大数据、机器换人、新的市场趋势和需求、供给侧改革等现象和政策特点,系统阐述民营经济和企业存在的问题、并提出诸多解决方案! 适合给分管经济领域的各级政府机关领导干部授课,让干部深入了解民营企业现状和存在问题,以便有关干部高效率并务实地指导企业发展,为政府制定适合企业的政策提供参考,控制和了解可能存在的企业风险。 适合企业家参加的课程,适合各种企业家年会、行业协会会议、总裁班等高层管理人员聚集的课堂和会议。
不能落地,不能产生绩效,一切都是空谈! 企业只要求干部去做好工作,只给干部洗脑?是远远不够的!还需要教会干部如何才能做好工作?如何才能解决问题?如何才能确保工作不出问题?如何去实施精细化管理?如何才能改善工作? 放弃运动式的抓管理吧?放弃那些高大上的管理理论吧!放弃无尽的会议和抱怨吧! 企业需要可以落地的执行方案和长期改善机制! 十五年磨一剑,本课程经几十家企业的验证! 您购买的不是培训!是一套可落地、可产生绩效的改善执行方案! ——主讲 王汉明
课程导入(研讨+分享+剖析)上下级关系的本质是什么?领导认可的下属有哪些特征?领导眼中的“庸才”与“能才”二、向上管理工作坊1、知识导入什么是向上管理?为什么做向上管理?向上管理的必要认知——正确地认识你与上级的关系向上管理的前提怎么做好向上管理?向上管理的基础包括向上管理的内容包括向上管理的方式包括2、工作坊第一步:重新认知我的顶头上司如:性格、能力、优缺点、个人喜好等第二步:顶头上司的目标、责任、和要事第三步:顶头上司最希望我成为怎样的下属如:期待我的核心价值贡献是什么?还有其他的要求是什么?第四步:我应该与顶头上司保持怎样的合作状态如:沟通方式、汇报方式、其他第五步:我最需要借助顶头上司的什么资源?为什么?第六步:我将如何开发和利用顶头上司的这些资源,并与其达成共识?
“王牌商业模式”模型结合了东西方商业模式的前沿研究和最佳实践,按照东方人的逻辑思维、理解方式,以“王”字结构为模型精心设计而成,既有理论的高度和系统性,又有可操作的实战性。 本次工作坊将以企业的核心技术和优势为依托,以行动学习法的引导技术和教练技术为导引,借助微私董会的形势进行结构化研讨,最终形成企业自己的“王牌商业模式“。 工作坊期间将有大量的、精彩的商业模式创新案例分享和严谨的理论讲解,令私董们在系统思维的框架下进行创新创意。工作坊整体逻辑严谨,深入浅出,张弛有道。
第一模块:行动学习导入(30分钟)行动学习的颠覆式创新什么是行动学习行动学习六要素行动学习对于组织的价值行动学习对于个人的价值行动学习的重要性行动学习的原理、设计流程及常用模型行动学习的原理行动学习项目设计流程行动学习的常用工具介绍突破创新行动学习工作坊设计原理基本流程核心知识第二模块:突破创新工作坊(240分钟)第一步:价值定位注:再次明确部门的价值与功能定位,明确自己的目标第二步:关键业务注:为实现部门的价值与功能定位,必须做的事情第三步:流程/方法/工具注:是以怎样的流程和方法在做这些事情,过程中用到了哪些工具第四步:痛点挖掘注:全体审视,反思,质疑有哪些地方是团队的痛点第五步:创新突破注:针对每个痛点,思考如何创新,突破重点引导新工具的使用与推广知识点植入第六步:胜利愿景注:痛点解决……
作为管理者,你是否梦想拥有一支高效执行力的团队? 如何才能拥有呢? 给他们下死命令,立军令状,胡萝卜加大棒,还是…… 随着信息时代的发展,你会发现想要驱动员工会变得越来越困难! 激发员工的内驱力,让他重新认识自己,鼓励他成为更好的自己,使他真正的爱上这份工作,才能打造出真正的高效执行力。