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市场和员工是决定任何一个营销类企业的生命线，而激烈的市场竞争往往让营销者无所适从： 困惑一 争夺客户无思路——市场竞争日益激烈，产品同质化严重，争夺每一个客户都变得极其艰苦，在哪里能找到一招致胜的法门？ 困惑二 区域之间差异大——各省、各市之间经济环境与文化环境差异极大，同样的营销战术，可能收获完全不同的结果，怎样才能消弭地区差异，找到恒定有效的营销策略 困惑三 营销战略下不去——总部定的战略，到销售一线已经面目全非，预期的效果完全无法实现，怎样才能提升销售人员的意识和能力？ 困惑四 又爱又恨老客户——老客户若即若离，怎样让他们远离来自其它公司的诱惑？ 困惑五 前端后端配合差——销售人员与销售管理部门、销售支持部门、财务部门缺乏配合，不支持、不理解，有什么办法摆脱这种局面呢

了解营销类企业的不同运营阶段的管理重点 宏观了解市场营销的基本概念和过程。 完成思维模式从“销售导向”向“市场导向”的转变 学习建立竞争优势的基本方法

两天

高层管理者、区域或业务部门的管理者、营销支持部门骨干

1、课程导入：

营销类企业的初步探讨•熟悉沙盘、手册、报表

2、讲师带领进行第一年演练，讲解推演规则

摆盘•推演•填写财务报表

3、知识点讲授：定价策略

企业市场价值模型

和其他企业在市场上竞争、招聘人员、寻找客户

企业经营核心本质探讨

关注底线利润，学习和练习保本销售额的计算

定价增值•定价思维•定价实践

1、学员进行第二年Q1、Q2推演

盘面点评

2、知识点讲解：客户策略

客户分类•Focus关键客户•剔除无价值客户

相关案例讲解

3、学员进行第二年Q3、Q4推演

顾客知觉

进行有效的营销传播

相关案例讲解

企业经营战略关口一：经营范围决策----你的市场，产品在哪里？

回答公司战略选择的三大问题：

想的清--战略定位

做得到--行动系统

拼得过：竞争优势

1、学员进行第三年Q1、Q2推演

盘面点评

知识点讲解：营销传播策略细分市场与目标营销

市场细分选择•目标市场，案例

2、学员进行第三年Q3、Q4推演

盘面点评

企业经营战略关口二：经营管理决策--如何执行战略、创造利润

企业运营中的利润与成本构成，包括有形资产和无形资产的价值分析

1、学员进行第四年Q1、Q2推演

盘面点评

1、学员进行第四年Q3、Q4推演

企业经营战略关口三：团队职能决策---团队合作达成目标，提升决策效率

提升企业跨部门协作的关键要素

建立共识（目标、方向和价值）

明确分工

各尽其职

用数字说话

企业经营核心指标分析

销售的增长

正向的现金流

利润率

周转率

良好的客户导向

2、知识点讲解：竞争优势与对策

竞争分析

主要竞争战略

建立竞争优势的主要途径

3、学员进行第五年Q1~Q4推演

4、课程知识点总结

5、分享学习体会与收获，制定自身行动方案

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