为什么要学习教练式培训师培训? 这是一门颠覆传统培训的课程,不再让课程只基于逻辑和信息层面,学员知道却做不到,通过心理学、大脑科学等当代前沿理论为基础,让学员通过潜意识的直觉和体验,真正地学习,转化成能力和行为。 教练式TTT与一般TTT的区别 这两门都是针对内训师的课程。一般TTT注重在培训的基本技能,内容广而浅,是内训师的入门课,解决不会讲到会讲,塑造合格讲师;教练式TTT是培训师的高级版学习课程,内容更专业、更有深度,让培训课程更有成效,解决培训转化,塑造卓越讲师。
2002年,福布斯将《高效能人士的七个习惯》评为有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一。该书在全球以32种语言发行过亿册。 史蒂芬·柯维曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”,并入选为全美25位最有影响力的人物之一。 财富500强中80%以上的公司都有把此课程当作其职员必备学习的课程。 播种思想,收获行动,播种行动,收获习惯,播种习惯,收获品格,播种品格,收获命运。职场专业人士通过播种“自我高效能思想”培育并养成更好的自我管理习惯(积极主动、以终为始、要事第一)、更高效影响他人习惯(双赢思维、知彼解己、统合综效)从而收获“更高绩效的产出,最终成为高效能的人士”。
如果把管理人员的层级用人体来做比喻,高层领导相当于头部,基层管理者相当于四肢,而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部,他们是企业的脊梁。 在组织运作当中,中层扮演着重要的执行角色,如果这个层级的员工素质和能力不足,就不可能带领团队完成部门的工作任务,最终会影响企业经营目标的实现。 本课程是在参考了MTP(英文全称ManagementTrainingProgram)原版基础上,根据中国企业特质及多年来在标杆企业的关键管理人才的培育经历,以建构主义教学作为指导思想,撷取最新的管理精华理论专门为中国管理人员开发的课程。
第一模块:班组长角色的认知Ø角色认知l班组长应该具备的:三头六必l班组长角色错误定位的影响n团队分工不清,责任不明n员工失去创造力与热情n团队合作性差,降低工作效率Ø班组常见问题及解决思路l约哈里窗口---自我认知,自我完善l班组管理中的核心问题---发现问题,才能解决问题l班组管理中的障碍分析---最大的问题,就是不能发现问题l最新班组长管理模式---与时俱进,完善管理第二模块:班组长的心智修炼Ø优秀班组长的职业化素质Ø如何认知班组长角色重要l四种角色n对公司角色n对上级角色n对下级角色n对同级角色l四种意识n全局意识n责任意识n品质意识n效率意识l四种技能n沟通技能n协调技能n创新技能n管理技能Ø班组长管理内容Ø班组长应该具备怎样的心智?l自我心智l执行心智l责任心智l团队心智l改善心智……
第一章关于团队的正确理解和认识一、关于蚂蚁军团的思考1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨?2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象,那是什么来了?3、蚁多咬死象的故事启发?4、(视频短片-亮剑团队)二、什么是团队1、团队(Team)新解2、有效团队具备的特征3、团队合作对于组织的好处:提出新的观点和看法作出高质量的决定更好地解决问题顺利地进行改革提高雇员的满意程度4、团队建设与团队风采展示第二章团队执行力建设一、执行力构成二、关于团队执行不力的思考1、从罗文把信送给亚加西看什么是执行力三、团队执行为何不力?1、执行不力是一个普遍现象!2、孙武练兵故事的启示四、执行力首先是一种态度而不是工具1、执行力公式及执行三要素第三章心态决定一切----提升全员团队执……
破冰篇 团队组建一、员工提升个人被雇佣能力的重要性认知二、培训机会难得与参训态度端正三、认识个人、企业赢得竞争的核心要素四、团队建设流程与团队风采展示第一章 什么是自我设限一、自我设限是怎么样产生的二、自我设限的表现三、自我设限的害处是什么四、怎样才能突破自我设限第二章 心态决定一切一、DO HAVE BE与BE DO HAVE两种不同的人生心态二、改变世界与自我改变三、发现自己的内在冰山和无限潜能第三章 什么是团队一、关于团队的思考二、什么是团队三、团队(Team)新解四、有效团队具备的特征五、团队合作对于组织的好处六、怎样才能实现团队协作第四章、承担责任自我价值实现一、认识责任二、对责任的态度三、责任者的体验第五章 团队执行力建设一、执行力构成二、关于团队执行不力……
我们工作在同一家企业,却活在不同的维度里。因为每一个人都在自己独立的意识里封闭着,自己出不去,别人也很难进去。这就是每一个人的世界观。 如果在N年前,每个人都封闭着自己不愿出来,或许是可以的。但在时代变化的今天,身边会有各种各样的人出来刺激你,你无法再用自己原本的认知去评判与之相处,否则就会很痛苦。所以真正的沟通不是一个技巧,方式就可以改变的,而是你真正可以跳出自己封闭的意识,才能看到更多的人与众不同,才会见招拆招,用不同的方式与不同的人在每个当下高效率沟通,而不是又学习一个新的套路,模式成为彼此沟通的障碍。 东方最古老的智慧开启真人文化,自然通达。
在这个时代,人人口中都喊着创新,急于到处学习别人已经创造出来的结果产物,拿之使用,以为自己的企业也做了一件创新的事情。熟不知,何为真正的创新?或许只是从一个模式套路中进入另一个模式的困局中,并一直想摆脱出来,却一直在路上…… 如何才能让自己企业的管理者发挥潜能,拥有真正创新的思维,做出与自己企业完全匹配的方案呢? 而现在大多数企业高管工作中充满着压力、冲突、低效率、困于事情中而心智无法创新突破、有新的创造力,从而也缺乏敏锐的市场洞察能力,这个时代,每个企业,每位管理者在“意识上”都需要有一种向死而生的精神,敢于真正去突破,打开一种超出日常之外的“意识高度”,真正做到创新与突破。
1、执行力一直是企业主特别关注的问题,也是企业管理中长期存在的、难于突破的瓶颈。 2、企业里的中层管理者主要来源于基层业务骨干、外部招聘和企业多年的老员工;前者在角色的转换后结果往往是多了一个不称职的中层,少了一名优秀的业务骨干;外招的中层急于表现,对自身优势和企业实际现状的掌握不足,大多是难于溶入团队或被原有利益团队排挤;后者大多处于经验管理阶段,又不愿意改变。 3、中层管理者如何提升团队的凝聚力?如何组织团队实现目标?对于不同阶段的员工应该采取什么样的方法? 4、中层管理者除了是业务骨干,如何有效决策?如何管理下属?如何处理与上级和下属的关系?如何与下属沟通?……这些都是中层管理人员管理过程中的困惑。 5、在日趋激烈的市场竞争下,面对职场压力、能力提升压力、外部环境的诱惑;回避或……
山西票号,是我国金融发展史上的一个重要里程碑。山西票号秉承“以义制利,名以清修”的商业道德,执晚清金融之牛耳,达到了晋商发展的巅峰。票号的兴衰直到今天依然给我们留下值得借鉴的内容。 晋商文化不仅是儒家文化和商业结合的典范,其丰富的管理思想和严密的制度建设,同样对我们现代银行的管理有着很好的启示。山西票号明晰的产权结构、诚信的经营理念、灵活的激励机制和严谨的号规、号章起了关键作用,从治理环境到激励措施、从思想认识到规章建设,在票号内部构建起推动整个行业健康发展的有利氛围。 对于我们现代企业制度的建立,金融法秩序的规范,企业激励制度以及风险管理,品牌和信用体系建设都是不可多得的财富。 本课程拟从晋商是如何从货通天下走向汇通天下,在品牌和信用体系建立方面带给我们在金融业发展的新格局下有……
第一步:掌握全局思维一、司机思维为荣,乘客思维为耻--主动担起团队全局责任二、投资成长为荣,抱怨责骂为耻--对团队成员能力负责案例:中高层要懂现代沟通技巧!否则下属只把你说的当参考答案!三、榜样说服为荣,空说道理为耻--亲自行动作出带头表率案例:管理者亲自示范一次,有时候比空说一百次道理更有效!?突破难点:公司中高层的"观念不变原地转,观念一变天地宽",中高层领导首先要站在"司机"的高度看待问题,激活自身的奋斗动力和负责任心态;团队管理中一些低级管理错误经常出现,最本质的原因是思维陈旧所致,靠自身能力自我突破已经到了封顶阶段。第二步:掌握管理技巧一、驱动激活为荣,亲力亲为为耻--员工行动需要感性激励二、检查激励为荣,等待结果为耻--团队成员不会做你希望……
引言:低水平的人总把自己变成人才,高水平的人总是把下属培育成人才一、走出企业培训误区培育员工的二大误区:1)害怕失去权力,影响自己的地位2)害怕麻烦,影响自己时间和精力培育员工的三大好处:1)员工得到尊重,获得更大成就感2)成就他人就是帮助自己3)组织更加高效二、授权就是对下属最大的培育授权第一步:选对人授权第二步:成果导向授权第三步:责、权、利一致授权第四步:检查评估授权第五步:解决困难三、员工培育与辅导技巧培育员工成长的三绝招调频辅导,调频达成共识互动辅导,互动看清本持价值辅导,价值让他重视七寸辅导,七寸让他行动四、团队成长的三大核心命脉命脉一:知识管理命脉二:争当师傅命脉三:重复操练
第一部分执行心态打造第一模块:执行定律业绩背后是团队团队背后是干部干部背后是责任责任背后是执行第二模块:结果思维有结果的行动才叫执行力!没有执行力的原因:没有商业原则员工执行不力的三大习惯陷阱:陷阱一:任务等同于结果陷阱二:职责等同于结果陷阱三:态度等同于结果第三模块:客户价值执行力的方向:客户价值客户价值的底线目标:满足客户的需求客户价值的奋斗目标:超越客户的期望第四模块:百分百责任思维负责执行为荣,抱怨执行为耻执行人才的共同特点:对自己负责绝对不用别人的错来证明自己的对绝对勇于担当自己执行的结果通过自己的执行带动别人的执行第二大部分:执行力制度打造第五模块:现代管理执行的三大入口入口一:责任下移,自我管理入口二:我不相信,节点控制入口三:结果导向,自我受益第六模块:执行力制度系统(一):……
——第一堂真正的实战执行课程一堂被众多顶级华人企业总裁誉为价值1.5亿的实战课程!可使授课企业在三个月之内业绩提升30%-200%培训界神话!一、谁最需要学习总裁实战执行系统?→核心团队。二、何谓核心团队?董事长、总裁。股东团队。中高层团队。亲人团队。三、为什么要带领核心团队参加学习?股东团队共识——执行的最大阻力之一是股东团队内耗,思想观念的不统一,直接影响了总裁的决策力,大大延缓了企业发展的进程,从而也破坏了企业的和谐发展。中高层团队共识——执行的最大阻力之二是中高层团队内耗,中高层干部的成长决定企业未来的发展,只有中高层干部共同学习,提高管理共识,老板学完回去才不会对牛弹琴。亲人团队共识——执行的最大阻力之三是亲人团队的内耗,亲人在企业里面虽然不是高层,但权利比高层还大,若亲人团队共同……
不管是小企业还是大公司,提供一流的产品与服务,都有赖于一支勤恳、活力且专注的员工队伍。任何一个团队,要想保持活力,就必须要避免员工成为“温水里的青蛙”,导致团队失去战斗力成“亚健康”状态。课程将运用科学有效的方法,激发学员内驱动力,鼓舞团队士气,增强团队凝聚力,建立自动自发、高效协作的团队氛围,帮助学员解决执行中的难题,使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行。从而打造一个强有力的集体,产生一股强大而且持久的力量,创造辉煌业绩,有效提升企业的生命力和核心竞争力。
中层是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”,但中层往往也存在以下问题:执行不自觉,工作不开心;面上服从,心理不服;价值观与企业或领导人不一致,意见不能统一,以至于出工不出力;想做好工作的人对于管理又无从下手,最后个人和企业两败俱伤;想做得更好的中层管理人员又遭遇职业成长和个人素质提升的瓶颈。作为中层,最重要的不是去在乎和评价领导的管理方式,最重要的是要时刻反思自己到底做了什么事情来赢得领导的支持和信任。 无论是渴望突破的中层,还是期待中层提升的高层,甚至是希望被提拔的基层,都会在本课程中找到自己所需要的智慧。
1、你想了解毛泽东是如何管控林彪的吗? 2、你想掌握商业模式的具体内容吗? 3、你想知道《西游记》写了什么吗? 4、你想知道诸葛亮是靠什么当上刘备军师的吗? 5、你想掌握军队培养士兵的方法吗? 6、你想掌握批评的艺术吗? 7、你想掌握做员工思想工作的有效方法吗? 8、你想掌握让自己更加优秀的方法吗? 9、你想掌握团队建设的秘诀吗?
1、企业存在着不愿执行的问题; 2、企业存在着不敢执行的问题; 3、企业存在着不会执行的问题; 4、企业存在着执行非常差的问题。
1、管理层不知道应该做什么,缺少角色认知; 2、管理层不知道应该怎样做,缺少方法措施; 3、管理层不知道为什么工作,缺少动力激情。
1、企业管理层存在着不愿管理的问题; 2、企业管理层存在着不敢管理的问题; 3、企业管理层存在着不会管理的问题; 4、企业管理层存在着管理能力差问题。
作为中层干部,您是否有如下困惑: 1.下属主动不足,责任心不够,管不得,说不得,留不住! 2.下属总是不能胜任工作,教了说了,还是老样子,帮不上手! 3.自己身上责任重,压力大,时间紧! 4.不知道如何有效跟上司沟通! 5.平行部门各自为政,大家站在自己立场,各说各话,难沟通,难协调! 6.很多时候不得不花大量时间处理异常,救火! 7.尽管尽心尽力,辛辛苦苦,还是难于得到认同,效果不佳,业绩达不到预期! 。。。。 总之,忙,乱,累,烦!
很多职能经理认为人的问题是人力资源部门的事,跟自己无关,不重视人力资源的管理和开发,也不懂得如何管理和开发人力资源,实际上与员工直接打交道最多的是职能经理,对员工影响最大的也是职能经理,所以职能经理应该建立人力资源管理管理和开发的意识和能力,实际上就是对人的选用育留。
没有执行力,企业管理就是一句空话!执行力问题一直是企业老板和管理者头疼的问题,影响执行力的因素有很多,但团队执行力的提升,还得靠管理机制!在企业管理咨询实践中,我们发现解决中国企业执行问题的核心是管理不够较真,缺乏雷厉风行和严格认真的精神,本课程从执行力的道,法,术,器四个维度,分享团队执行力提升的思路和方法工具。
管理者最重要的自我管理之一就是时间管理,管理者自身和团队的工作效率跟其时间管理的能力息息相关,每个管理者都应该掌握时间管理的方法技巧。
在多年的企业管理咨询和培训过程中,听到众多企业反复提到一个共同的问题,企业执行力不足,不论国企,外企,还是民营企业,都不同程度地存在。不是战略不当,不是制度不全,不是标准不清,就是执行不到位,落实不彻底,坚持不到底,很多企业似乎也已经用尽了办法,但依然收效甚微,无法改变,无可奈何。 到底应如何加强执行力呢?除了提高人员职业化素养,加强制度规范化建设,设计有效激励机制等配套措施外,关键的是抓好企业稽核机制建设。所谓稽核机制就是把稽核检查工作在企业职能化,日常化,制度化,有效化的一套做法。在超过300家的企业管理变革中,稽核机制的无一例外地运作,为企业的改变和执行力起了巨大的推动和保证作用。 为什么中国企业特别需要稽核机制呢?基于下列一些现象和原因: 工作上不认真,不较真的现象长期普遍存在……
企业面临的外部挑战: 移动互联网时代:客户和消费者主导的时代,企业需要更强地适应客户的能力 客户越来越挑剔,交期要快,质量要好,价格要低 订单批量越来越小,向个性化定制过度 材料,人力成本持续上升 订单个性化,不平衡将成为一种常态,缺乏灵活快速响应能力的企业将逐步失去竞争力并被淘汰出局 企业面临的内部挑战 柔性化的生产系统没有建立起来或不尽人意,缺乏灵活快速的适应能力 生产运作系统不顺畅,不平衡,甚至混乱的现象仍然存在 效率,品质,成本等问题仍然大量存在,管理粗放性有余,精细化不足 人员难招难管难留, 人员积极性不高,归属感不强,状态不好 企业内部的干部问题 一些干部的管理意识不够,责任心不足,管理习惯不良,自由散漫,不严谨,不科学的习气仍然存在 一些干部的管理思……
企业面临的外部挑战: 移动互联网时代:客户和消费者主导的时代,企业需要更强地适应客户的能力 客户越来越挑剔,交期要快,质量要好,价格要低 订单批量越来越小,向个性化定制过度 材料,人力成本持续上升 订单个性化,不平衡将成为一种常态,缺乏灵活快速响应能力的企业将逐步失去竞争力并被淘汰出局 企业面临的内部挑战 柔性化的生产系统没有建立起来或不尽人意,缺乏灵活快速的适应能力 生产运作系统不顺畅,不平衡,甚至混乱的现象仍然存在 效率,品质,成本等问题仍然大量存在,管理粗放性有余,精细化不足 人员难招难管难留, 人员积极性不高,归属感不强,状态不好 企业内部的干部问题 一些干部的管理意识不够,责任心不足,管理习惯不良,自由散漫,不严谨,不科学的习气仍然存在 一些干部的管理思……
管理无处不在!懂管理是人生必修课。 企业的发展强大,管理干部至关重要,管理团队是企业的骨架,有一批作风硬朗,能力出色的优秀管理者,企业的发展壮大才会有保证! 可惜的是,很多企业的管理者半路出家,专业强但管理弱,加上企业忙于生存和发展,对管理干部的训练和培养不一定到位,也许您也有同感,他们不是不想做好,只是被包围于繁杂的事务中,一遇到压力,一遇到矛盾,就显得缺乏清晰思路和坚定的认识,没有有效的工具和方法,加上内心焦虑思绪不宁,所以结果是事倍功半,劳而无功。有些管理者,在管理岗位做了多年,甚至对管理的角色和职责都认识不清。 新任经理、主管管理技能提升训练将与学员一起讨论理清,管理者最基本的角色和职责是什么,如何在事的管理,人的管理和自我管理之间建立逻辑关联的系统思维,通过案例分析和学员问题……
企业战略的落地,经营业绩的取得,工作效率的保证,都必须通过中层管理者有效的组织管理,中层管理者的综合素质和能力至关重要。 在企业管理咨询和培训实践中,经常感受到企业中层管理者的困惑与无奈:上压下顶成为夹心饼,但又难以言说;左右受气不买账,但任务必须得完成;整天忙碌辛苦,业绩效果不彰;尽心尽力,小心翼翼,仍然上司不满,下属埋怨,团队涣散,人员流失;碰上几个难搞的下属,更是心力憔悴。。。。。。 如何摆脱类似的管理困惑和困境,借鉴他人的思路和经验,借鉴有效的方法和工具是一种有效途径,中层经理综合管理技能提升课程结合曹礼明老师20年管理岗位和咨询顾问实践经验,数百场管理培训经历,300家企业管理变革案例研究的心得,着力帮助中层管理者摆脱管理困境,快速提升综合管理能力和素质。
一、管理指导思想与原则1.如何理解管理者的核心角色?2.如何建立管理的整体观?3.为何西方管理系统和工具难以有效落地?4.管理框架和指导原则5.为什么管理者需要使命意识?二、管理机制与管理变革1.管理机制常见问题缺乏有力的指挥中心和统筹协调机制!端对端流程不够科学有效!检查考核机制不够有力!2.管理机制变革与优化互联网时代的组织特点组织结构的调整--建立和强化指挥协调机制!流程制度的优化--针对流程失控点加强流程制度的优化和控制!检查考核机制的强化--强化过程监控和结果数据考核机制!如何应对环境的快速变化?公司问题研讨:结合本企业实际,如何改造或优化本公司的管理机制?3.工作管控方法三要素控制法分段控制法稽核控制法横向控制法闭环考核法三、企业如何带团队1.抓思想带团队为什么要抓思想?企业如何……