为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?——执行力不足!为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?——执行力不强!为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?——执行力流失!为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?——执行力黑洞!为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?——执行力危机!俗话说,有破产的企业没有破产的行业,三分战略,七分执行,相同的策略,执行出来的结果却大不相同,究其原因:一是因为企业没有一套科学规范的执行力系统做后盾,二是因为企业管理人员错误的管理方法和消极的管理心态导致以上执行不力的结果,本课程将以国内外优秀企业大量成功的案例和工具方法,全面深入剖析执行不力的十大根本原因,深度破解企业执行难题!《执行不力十大病因》彻底解决中国企业执行十大难题一……
“如果你不能描述,你就不能度量;如果你不能度量,你就不能管理;如果你不能管理,你就不能达成目标。”战略解码就是将组织的战略重点通过年度经营计划进行清晰地描述,并通过可视化的方式,转化为全体成员可理解、可执行的行为过程。战略解码:让战略的细胞深入每个人的骨髓。 年度经营计划制定,横跨公司所有部门,规划是为达成公司年度目标,需要在整个年度开展的重点工作。它需要公司核心的中高层人员共同参与,按照自上而下,从外至内等多种方式完成的一项重要工作。有效的年度计划,对上需要承接公司中长期的战略发展目标,对下需要引领每个部门全年需要开展的重点工作,对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略,对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向。 年度经营计划是企业在本年度内的运营指南,年度经营计划……
再好的战略,没有执行,也是一纸空文!三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。--日本软银公司董事长孙正义 按理,员工拿了公司的工资就该好好工作,可实际呢?发牢骚说怪话!办事拖沓、遇事推诿!呈而不议、议而不决、决而不行、行而不果!贵公司是否也存在这些现象呢?贵公司有多少员工存在这些问题呢? 本课程从心态调整和执行力提升两方面入手,旨在帮劣贵公司从根本上解决员工执行力不佳的问题。
没有执行力,我们将一无所获 管理人员的困惑: 很多好的策划往往胎死腹中,究竟谁之过? 公司下了大力气抓执行工作,但为什么收效不明显? 为什么员工给的不是好结果而是太多的理由和借口? 什么样的员工才是有执行力的员工? 想做执行型的领导,我们该具体怎么做? 团队和团队之间如何协调执行出效果? 员工的困惑: 我也想做一个蛮有执行力的好员工,但是每天眉毛胡子一大把 我不知道干什么才好? 我不知道怎么干才好? 我干了,为何总是没有好结果? 我不知道干好了有什么好处 我不知道干不好有什么坏处 团队的困惑
一、课程主要对象为组织中部门经理(总监)以下职位的员工;二、主要作为讲授《LEP绩效管理》课程之后,组织负责人有要求对其组织内员工进行相关执行力培训时的延伸配套课程;三、有的时候也可以根据机构要求和市场需要作为针对一般职场人士或组织中的员工提升职场执行力的课程;四、课程讲授时间总体控制在6小时左右,一般情况下由“友源咨询坊”专业咨询培训工作室派出相关人员执教;五、课程目的是着力培养员工(职场人士)的职场成功意识和习惯,并有效提升他们的工作执行力;六、课程配套著作《别总“差不多”——执行重在落地的13条法则》(人民邮电出版社出版张友源著)《职场执行力5步法》纲要职场成功5步法工作执行力提升5步法一、理解成功的意义1.结果为王(到位原则、亮出结果、降低成本)二、融入卓越的组织2.策略制胜(忠心至……
随着竞争环境日趋激烈,客户的要求越来越多,客户变得更加精明,采购选择和决策的 随着竞争环境日趋激烈,客户的要求越来越多,客户变得更加精明,采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。销售人员不再是只推销产品,更要有推销解决问题的策略和方案,以便向更高层和更广层面的决策者推销,成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。可见要达成交易,往往还需要在技术上有所突破。种种原因都使我们达成交易的方法不得不与时共进,不断革新。今天要完成一桩交易,所付出的时间和资源,远比从前要多,面对的竞争也更加激烈。因此对当今的营销人员来讲,以客户为中心的“顾问式”销售能有效提高销售人员的“市场生存能力”。
内容执行力特种团队执行力训练营以帮助中国创业型、成长型企业构建“以成果思维为导向”执行系统为目标,致力于打造具有“凝聚力+战斗力”的内部执行力特种团队。从企业现状分析调研,在具体工作中解决员工的责任心与成长问题,是以“企业梦想+员工梦想”共识成长为根本出发点来开发的训练课程。海之子的执行力特种训练营是通过成果思维导向与梦想实践行动相结合的形式,激发员工潜在能量,变工作为主动,让个人与企业快速成长
本课程助力中国创业型、成长型企业的管理者理念和行为的改变与提升,通过对两大类公司的抽样调研,90%的公司内部执行力出现问题,概括以下共性问题: 1、为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的成果? ——缺少成果思维意识!(事实+数据类的目标定位) 2、为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之东流? ——缺少共识与承诺制度保障!(共识与承诺环节缺失) 3、为什么企业陷入怪圈:老板做中层的工作,中层做员工的工作,员工做老板的工作? ——缺少岗位职责意识!(执行人未锁定) 4、为什么我们付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的成果? —--缺少行动策略 (精准行动策略的制定环节缺失) 5、为什么员工只完成计划中50%的成果? —--缺少中间督导检查 (执行中……
课程大纲:一、团队的基本认知1、团队与团伙的区别2、团队角色认知3、什么是高效能的团队统一的目标统一的思想统一的规则统一的行动统一的声音二、团队精神建设1、强大的凝聚力有归属感,让团队成员感受到温暖和爱有自豪感,让团队成员走出去有面子有使命感,让团队成员感觉有梦想2、高涨的士气能够不断得到自己想要得物质和精神上的有效激励丰富的团队活动公平公正的环境3、优秀的合作精神取长补短的协作能力建立信任,加强沟通勇于分担,不拖后腿三、团队战斗力建设1、领导有力塑造影响:启导愿景,完善人格;完善制度:界定什么该干什么不该干;知人善任:用合适的人做合适的事;建设灵魂:建立优秀的团队文化;2、激励下属制造惊喜:激动源自意外收获认同赞美:让每一个人都能不断发现自己的闪光点排名竞争:激活人心中那股不服输的精神批评……
课程大纲课程大纲:一、引言什么是心态二、心态的重要性1、心态的力量2、不同的人具有不同的心态3、不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生4、同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的局面5、心态决定成败6、关于心态的三大共识三、如何让自己变得阳光1、不能改变事情就改变对事情的态度。2、不能改变环境就适应环境3、不能改变别人就改变自己4、学会享受过程5、活在当下6、天堂、地狱由心造7、压力太大的时候要学会弯曲8、只看自己拥有的,不看自己没有的9、和谐平衡、多元成功10、你并不是天底下最倒霉的人——驱除“黑点思维”四、积极心态1、积极心态定律2、认识你的隐形护身符3、不要让你的心态使你成为失败者4、如何培养积极的心态5、强烈的成就欲望6、正确处理好三件事7、积极行动,拒绝拖延8、执著追求,持之……
课程大纲第一单元:执行力初探1、你是如何理解执行力的2、你认为提升执行力应该从哪些方面着手3、看看著名企业家们对执行力的理解第二单元:案例解析执行力关键点1、3个案例分享2、1个视频分享3、总结:心态、选人、人岗匹配对执行力提升的作用第三单元:分组讨论解决问题1、思考本公司目前在执行力方面存在的问题,是否有心态、选人、人岗匹配的问题2、汇总共性,探讨具体解决方案第四单元:案例解析深入思考拓展执行力关键点1、2个案例分享2、1个视频分享3、总结:思考、危机意识对执行力提升的作用第五单元:解决当下问题,即刻提升执行力1、列明当下工作中存在的执行力问题2、运用所学思考如何提升执行力,将问题尽快解决第六单元:案例解析挖掘执行力的关键点1、2个案例分享2、1个视频分享3、总结:沟通、感情投资、快速行动……
学习是一个永恒的话题,活到老学到老。任何企业和个人的发展离不开学习。培训是顺应了社会的发展趋势,培训业的迅猛发展为更多个人和企业的发展提供了更多充电机会。培训为社会的发展注入新鲜的“血液”,其低投入高回报也一直深受投资者的追捧。企业培训师的发展也是在这样的基础上开始的,在讲台上获得掌声,鲜花,受到大家的爱戴,这样的情形对于每个企业培训师来说并不陌生。 从大环境的角度来说,中国培训业进入了一个快速发展的时期。根据最新统计,我国居民储蓄已超过20万亿元,其中10%准备用于教育支出。故中国教育市场的潜在份额就已高达两万多亿元,其中培训市场的潜在规模达3000亿元。国内目前至少需要三十万名培训师,但我国缺乏大量的本土优秀企业培训师。企业培训师作为21世纪的黄金职业,享有“金领”的称号。安东尼每天的……
第一节执行力导论1.典型案例及其思考招商银行的客诉处理新招数摩擦盘变形如何解决下班前合格率下降怎么办愿望要求与制度流程有区别专业理论与行动方案有区别原则道理与具体措施有区别有制度流程配套的有执行力有行动方案的有执行力有具体措施的有执行力管理干部的十个为什么2.当前企业的现实不怕做不到就怕想不到策略思路同质化我们并不缺少想做大事的人缺少的是愿意把小事做细做透的人;并不缺少雄韬伟略的战略家缺少的是精益求精的执行者;并不缺少各种各样的规章制度缺少的是对规章制度不折不扣的有效执行。第二节执行力低下的主要表现1.执行力低下的种种表现2.执行力提升的基础工作第三节执行力的重要性1.从两大工作范畴看执行力2.从资源分配看执行力3.从竞争力的高度看执行力4.典型企业家对执行力马云:宁可一流执行力三流点子不要……
一、什么是执行力没有任何借口成果≠结果尽心尽力二、您的员工有什么资源为什么不执行以身作则长效机制三、我们对执行力的态度因人而异有效激励四、如何挑选有执行力的人追求完美坚持和公私分明五、如何提高部属的执行力回报指导反思没有执行力或执行力不理想谁的错改进措施和时间表
课程的大纲:(一)、做好销售前的准备;(二)、建立信赖感,了解顾客的真正需求;(三)、展现产品优势,塑造产品价值;(四)、解除顾客的反对意见;(五)、顾客资料记录;(六)、及时跟踪意向顾客;(七)、打消顾客的最后疑虑;(八)、成交的方法;(九)、成交后的顾客服务;(十)、正确化解顾客对产品和服务的抱怨;
一、执行力与职业发展1、重新定义员工与企业的关系2、重新定义干部与下属的关系3、执行力——从规划到结果的推进器4、职业化——个人成才的必由之路二、高效率工作与执行力1、日常管理与职能管理2、执行的涟漪效应3、常见的执行障碍4、高效执行力的辅助工具三、提高个人执行力1、自我基础管理2、建立个人核心价值观3、必备的业绩能力4、个人SWOT分析5、培养个人的核心能力6、突破惰性和惯性7、从守时和守诺开始8、关注细节9、个人魅力和职务光环四、提高部门执行力1、部门责任人的角色定位2、发挥团队互补效应3、培养群体沟通习惯4、形成习惯前适当“催交”5、过程显现化6、预见性地把握执行障碍7、发挥部下的核心能力8、优先解决态度问题9、提供必要的培训10、做部下的助手11、让部下从内心洋溢微笑12、善用个人压……
一、执行力与职业发展1、重新定义员工与企业的关系2、重新定义干部与下属的关系3、执行力――从规划到结果的推进器4、职业化――个人成才的必由之路二、高效率工作与执行力1、日常管理与职能管理2、执行的涟漪效应3、常见的执行障碍4、高效执行力的辅助工具三、提高个人执行力1、自我基础管理2、建立个人核心价值观3、必备的业绩能力4、个人SWOT分析5、培养个人的核心能力6、突破惰性和惯性7、从守时和守诺开始8、关注细节9、个人魅力和职务光环四、提高部门执行力1、部门责任人的角色定位2、发挥团队互补效应3、培养群体沟通习惯4、形成习惯前适当“催交”5、过程显现化6、预见性地把握执行障碍7、发挥部下的核心能力8、优先解决态度问题9、提供必要的培训10、做部下的助手11、让部下从内心洋溢微笑12、善用个人压……
面对新生代员工和知识型员工,管理者必须学会角色的转变,要从单纯的指挥、控制、监督、带头、包办向辅导、支持、激励、教练转变,管理的本质就是如何发挥他人的主管能动性和积极性做对、做好事情,所以授权是管理者从琐碎事物中解脱,专注于战略性工作,同时有效激励和培养下属,打造高效团队的有效手段。 管理者如何摆脱琐碎、繁杂的日常事务 ? 管理者为什么恐惧授权? 为什么一抓就死,一放就乱? 为什么员工会反授权,事事最后都变成管理者的工作和责任? 为什么员工越来越没有主动性和自主性,工作热情越来越低下? 《有效授权的艺术》课程将帮助您厘清管理者为什么不愿意授权,了解授权的四大好处,教您如何高效艺术的授权,从而让您摆脱繁杂琐碎的事务,培养员工,激发员工的热情,打造高绩效的团队。
一、合同诈骗猛如虎合同诈骗现状与发展趋势诈骗合同的防范迫在眉睫二、诈骗合同的本质与特征诈骗合同的本质诈骗合同的特征三、诈骗合同的的十五大典型方法(部分内容展示)无合法经营资格骗取定金等利用中介机构签订转包合同骗取工程预付款将公司财产转移或据为己有利用空白合同和介绍信诈骗……讲授,讨论、案例分析四、十大最新合同诈骗手段(部分内容展示)“拆东墙补西墙”的诈骗“一女多嫁”的诈骗要约引诱式诈骗伪造银行票据、开具空头支票诈骗偷盗或者涂改提单诈骗……讲授,讨论、案例分析,头脑风暴五、诈骗合同十大应对技巧(部分内容展示)严格考查对方的主体资格严格论证对方的履行能力严格核算合同的获利情况设立合同的补救条款依靠法律途径解决问题……讲授,讨论、案例分析,头脑风暴六、诈骗合同风险防范实战训练案例分析、总结
课程大纲第一节、企业未来的竞争与方法的关系1、未来的竞争将围绕方法展开2、方法产生于对问题的思考3、面对问题采取什么态度,也将是未来竞争的重要方面4、企业存续所面临的主要矛盾5、企业竞争中可能产生的四大问题领域6、造成各个领域问题的根源第二节、问题以及问题的种类1、什么是问题2、确定问题产生的条件3、问题和问题点4、竞争中的三类问题5、三类问题所代表的不同意义6、问题真正思考的价值第三节、为什么问题没有解决1、为什么问题没有解决2、问题没有被指出3、问题没有被合适的人指出4、问题被回避了5、人们太忙了6、人们不知道该如何解决问题7、解决问题需要智慧第四节、解决问题的有效方法1、问题的3个基本类别2、人的问题有五类3、运营问题分战术和战略两个层面4、技术问题5、问题的特征6、战术问题与战略问题……
员工的工作,是否按流程执行,是否遵守制度,是执行力的最基本表现。很多公司的规模做大了,但竞争力却并没有得到相应的提升,原因就在员工的执行基础不扎实。 公司运营通过流程支撑并达成公司战略目标,很多流程涉及多部门、多层级、多岗位,然而由于缺乏流程意识、有流程不执行或流程执行能力不足,导致管理混乱、效率低下,这就是很多企业大而不强的表现原因之一。 当前企业面临倒逼转型升级,资源成本上涨,人工成本上升、市场竞争更趋激烈,可谓内外交困, 缺乏执行力无疑是雪上加霜,因此,打造企业卓越执行力,提升人员的流程执行力已迫在眉睫。 针对流程执行力面临的严峻问题,著名流程执行力实战专家李平老师《执行就是走流程---流程执行力的突破》课程集十余年的企业高管、8年的咨询顾问,7年创业之经验,结合亲……
每个管理干部之下都有一支队伍,每支队伍都由不同性格、不同背景的人构成,一个管理干部不仅仅要认识到自己对组织、对工作的责任,更要认识到自己对这支队伍中每一个人的责任,而每一个人的责任都是通过具体的工作行为体现在实际的工作操作当中的。 每个管理干部本身的条件、水平都是不一样的,他们只能用自己的实际工作能力在工作中发挥作用,并为企业带来成果。如何根据不同的管理者,提高其实际工作当中的执行水平,保证上级领导的工作落地,保证下属又能承接正确的任务并把之完成? 管理干部在企业当中承担着上承下接的艰巨任务,这对组织和个人的关注能力、平衡协调能力显得尤为重要! 《落地执行力》以全球管理干部培养的最前沿研究成果为基础,凭借深厚的东方哲学功底,在管理学界探索十余年,在超过15万的大型企业的企业大学扎根实践……
每个管理干部之下都有一支队伍,每支队伍都由不同性格、不同背景的人构成,一个管理干部不仅仅要认识到自己对组织、对工作的责任,更要认识到自己对这支队伍中每一个人的责任,在80、90后成为基层岗位乃至基层管理岗位主要力量的今天,这种对组织和个人的关注能力、平衡协调能力显得尤为重要!稍有不慎,就面临着人员流失、团队涣散的局面,甚至因为重要岗位的流失而陷入恶性循环! 为此,我们研发了《落地执行力——卓越管理者的六项修炼》,具有可靠的实用性和可操作性,标准版课程由六大模块构成,每个模块都是管理者日常必须完成的具体工作任务,我们不仅仅传授授权、沟通、激励、执行等传统理论,更注重帮助管理者将这些被割裂开的传统理论灵活运用到日常工作任务中去。 一个管理者,只要按照六项修炼的顺序在工作中逐项使用,就会看到一……
一、前沿反思企业转型;二、团队执行力之概述2.1当下企业执行力之种种现状2.2团队执行力典范——瑞恩钻饰集团启迪;2.3团队执行力问题之根本;2.4团队执行力实施精要之“四化”;2.5标杆管理实施精要之“三件事”;三、团队执行力保障之剪刀工作流3.1剪刀思维法来源、作用;3.2剪刀思维流程图详细解析;3.3执行力流程的小结;3.4剪刀思维案例:新疆康隆成败之思考;3.5课堂现场运用之训练四、团队执行力问题之责任层级流4.1案例反思之一企业为何投标失败了?4.2案例反思之二人员调整问题在哪里?4.3问题管理到底管理了什么?;4.4解决问题的三种有效方法讲解;4.5海恩法则给我们的启示;4.6头脑风暴法实施要点;4.7哈佛案例教学法说明;4.8全员责任层级流程图解析;4.9问题解决思维之:六查“……
内容打造企业高效执行力系统的思维、方法和工具讲师:朱华执行力课程思维流程——从方法到系统系统层方法层课程大纲:引言:讨论为什么麻将执行力强?第一单元:企业执行力现状1.企业的执行力现状面面观2.执行不力的10大症状3.企业执行力缺失的十二种表现第二单元:执行不力的原因及对策动作分解1.第一大病因:推过揽功,不负责任讨论:如何承担自己的责任2.第二大病因:选人不当,用人无方工具:素质模型和建立标杆3.第三大病因:只重制度,忽视文化讨论:什么是真正的以人为本4.第四大病因:管理过度,领导不足区分:领导和管理5.第五大病因:目标不清,计划不明区分:目标和计划6.第六大病因:标准缺失,考核无据分享:不良考核的三个主要原因:标准、数量、比较7.第七大病因:只重指令,不懂沟通分享:命令、建议、汇报、讨论……
会议大纲:一、以结果为导向的团队意识1.1执行力差问题的根源解析1.2结果同任务的区别1.3结果的三要素1.4结果导向训练二、以客户价值为方向的团队思考2.1客户是什么及我们存在问题2.2什么是客户价值2.3优秀企业基业长青的秘密2.4实现系统思考的有效工具:内部客户价值链2.5客户价值感悟训练三、提升团队执行力的“剪刀流”工具3.1西点军校的秘密3.2西点立旗杆之故事分享3.3西点剪刀流解析3.4剪刀流实施六大应用工具解析
课程大纲第一讲:执行的大根大本——团队职业化(一天)一、中国企业的管理陷入了管理的怪圈二、为什么我们的团队没有执行力1.团队职业化的缺失2.没有“是非观”、只有“得失观”,我们的执行成本居高不下3.中国教育缺失——“道法术”的错位和道德教育的弱化4.企业没有TEM——全面道德伦理管理三、什么是中国企业的职业化?1、为什么中国企业缺乏职业化?2、缺乏职业化的企业团队现状描述3、中国企业界需要什么样的人才?四、执行力的大根大本1、要想让员工做正确的事。先让员工做正确的人2、做“正确的人”的根本:五伦关系是团队建设的灵魂和根五、中国文化的核心与现代企业管理文化1.“道”乃超越时空的大自然运行规律;2.“德”为人遵循大自然规律的人的行为3.“孝”是道德之根。是中国教育的根本。4.中国价值体系中最核心……
解决经销商经营商最容易出现的问题; 让经销商树立对自己经营区域负责的理念; 树立正确的经营价值观、建立品牌忠诚度; 使经销商在经营中掌握更加先机的销售技巧、提升销售业绩; 树立经销商规划自己未来的事业蓝图的理念; 掌握门店经营和扩张的8种快速增加利润的方式; 经销商掌握管理员工的方法和工具。
课程大纲一、企业执行力与战略发展系统(一)全球化.大数据时代的企业战略执行系统录像案例:IBM公司的战略执行系统(二)企业执行力的新挑战--快速执行案例剖析:对诺基亚执行力的沉痛反思案例剖析:剖折联想执行力的自我再生机制(三)对公司2014执行目标的再认识。OD镜像法:teambuliding活动二、企业执行力导入(一)执行力的内含1.团队执行力三大标准2.执行团队'的领导力(二)对公司执行业绩的四大指标(平衡计分卡)(三)执行力系统的三大要素(执行机制)战略流程+运营流程+人员流程(四)管理者执行力就是团队执行力1.基层管理者执行的特点2.中层管理者执行的特点3.高层管理者执行的特点Teambuiling活动.管理者执行角色错位剖析三、全面提升团队执行力(一)如何提升团队执行能力录……
面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计划的推广。 拜访客户,有没有什么谈判技巧? 市场竞争越业越激烈,还有新的开发绝招吗? 市场竞争越趋激烈,是不有新的增量空间? 营销政策难以执行,产品陈列面越来越小,每月销量上不去,客户信心起不来,叫我如何是好? 客户店面如何布局? 不促不销,还能突围不? 如何逼单话术绝对成交? 场景销售是如何搞定消费者的?