本课程是根据企业中层管理人员的岗位职责、岗位特点以及中层领导干部普遍困惑的有效激励下属与合理授权分工的问题为基础编写的一套提升企业中层千管理人员综合管理能力的有效课程。
Management Training Program ,即企业中高层管理技能训练,最初是美国为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。1950年被导入日本之后,先后历经12次改版,日臻完善,目前已经成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。『MTP管理培训计划管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学,既展现当代企业管理前沿理念,又突出完成了“知”、“行”合一的培训架构,在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导,实现了培训从课堂到工作实践的延伸, 对培训成效给予明确的承诺和保证。
本课程综合十多门问题分析与解决课程精髓,从分析到解决全面覆盖,从思维到工具,提升企业员工的能力素质、提升基层管理者的管理技能。 在充满变动的VUCA时代,工作中遇到的问题,通常找不到标准答案。在标准化考试教育体系下 成长起来的员工和管理者,如何应对这一局面? 把握面对现实问题的正确心态 提高面对现实问题的应对能力 掌握分析与解决问题的常用工具 同步提升创新力、逻辑力、洞察力、感知力和执行力。
一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位(1.5h)1、老板为什么要设中层2、部门经理的责任与使命3、现代中层职业经理的标志实战研讨:中层干部常见的困惑及解读分析二、部门经理的主要工作(1.5h)1、部门工作计划的制定、实施、监控与调整2、工作流程(制定、改进……)3、员工素质(知识、技能、工作方法)全面提升4、客户需求调查分析5、新产品的研发6、工作预测与对策实景分享:以企业某部门为例进行岗位解析三、中层执行力的培养——部门工作的计划与执行(1.5h)1、高效时间管理2、部门计划制定的根据3、部门计划的内容4、部门计划的实施与监控5、怎样保证部门工作的高质与高效6、部门经理有所为和有所不为7、部门工作的计划与运行现场演练:其他部门经理的主要工作模拟演练四、团队的绩效管理(1.5h)1、提升……
一、管理者的意识企业是个什么性质的组织我们眼中的管理者领导眼中的管理者员工眼中的管理者现实中的管理二、管理者的自我管理1、管理者的自我认知荣格的性格分析------问卷分析性格特点------十种性格分析和行为风格分析自我检视--------对照检测,发现自己的长处和不足,发现作为管理者的潜质2、管理者的组织角色认知管理者是干什么的?----救火队员?传话筒?官老爷?还是受气包?组织的运作流程--------社会分工的意义认识企业-------企业是一个分工合作的综合体,融制度与文化与一体管理者角色的转换-------由专才向通才转化角色失误---------越权、越位、越职岗位之间的关系------没有什么是别人应该做的3、时间管理时间的意义-------价值时间的三大特点--------……
【课程大纲】:第一节财务预测如何对接企业中长期经营目标一、财务预测对企业中长期经营与规划的用途二、财务预测对企业中长期经营与规划的作用三、协调公司营业收入与融资能力之间的协同关系四、财务预测在企业中长期经营中的核心表现五、财务中长期规划对接企业经营的四大方面第二节企业中长期财务预测的原则与种类解析一、企业中长期财务预测的主要原则与解析二、企业财务预测与分析的基本步骤三、影响财务预测准确性的因素解析四、企业财务预测与分析的方法五、企业财务预测的多个角度分类第三节财务预测与规划对企业核心问题的解决模型一、企业中长期经营与财务资源预测的关系二、企业中长期财务预测的核心内容解析三、企业中长期发展与财务预测的基本模式四、企业中长期销售增长与财务资金需求预测及案例五、企业中长期销售不同增长情况与财务预测……
当今许多企业的中高层干部都不是管理出身,原先是业务骨干、技术能手,后来时势造英雄被推到“管理”这个岗位。他们普遍没有受过系统的专业管理训练,业务娴熟,吃苦耐劳,一个人做事没问题,可是要他带领团队做事就有点力不从心了,这是企业普遍面临的问题。技术专才走上管理岗位存在转型问题,业务能手上任中高层干部也同样需要进行角色转换。 许多中高层管理者都是半路出家,他们没有具备中高层领导应有的管理技能,也没有扮演好自己的角色,每天疲于应付,领导不认可,同事不配合,员工不尊重,自己不满意,这就是多数经理缺乏管理技能训练的生存现状。如何让“绵羊”变成“狮子”,如何让脆弱的中高层变成适应企业发展的动力源泉,是企业中高层管理者成长必须首先解决的问题。
【培训风格】:实用有效,每个故事和案例保证原创和真实,每个方法和技巧都来自无数次实操,每个工具都经过多家知名企业的验证训练性强,注重细节引导,擅于以问题带动思考。课程通过让学员现场演练,话术提炼,分角色扮演等实战模拟,打造知行合一的销售精英【课程大纲】引言关于知行合一的探讨从盘点自己开始认识自己,看清自己才能识透别人我是谁?人贵有志知之明我的优势、劣势、盲点在哪里?我在哪里,我在社会那个层面?我还有哪些不知道:孔子的人生哲学影响人生发展的五大因素?分享:曾国藩的带兵之道和人生的五个境界中层干部的“定位”与“落位”中层管理着看待工作和公司的角度忠于公司,还是忠于职业?四种工作观分析:雷锋精神、双赢、注重自己、混日子职业化的思考:为自己负责,与公司共赢管理者的职业化工作观管理的效率与效果:首先做……
打造一支能打硬仗的中层队伍是每个老总梦寐以求的,但中层经理的问题往往也是老总们最头疼的。中层觉得自己最累,老总们觉得中层执行不力,基层员工觉得中层瞎指挥。 多数中层都是从基层业务做起来的,而且往往是在基层工作很出色的,绝大部分是因为业务能力出色,而对于管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而中层最缺的就是管理的实操能力。
一、绩效管理系统建设的工具与方法介绍1、绩效管理系统建设的4W1H;2、绩效管理的“图、库、卡、单、会”;二、绩效目标:绩效指标分解1、如何设计企业的战略地图2、如何提取公司级别KPI3、如何提取部门级别KPI4、绩效指标库与素质指标库的建立5、如何规划指标(六要素:权重、目标、评价标准、考核周期、计算公式、信息收集)案例:企业战略目标的分解—某知名企业战略地图的分解;三、绩效执行:绩效计划制定与检查反馈1、绩效执行的一书三表2、如何制定月度计划、周计划2、如何召开月度绩效会议、部门周质询会议四、绩效激励:绩效结果兑现与激励1、激励的本质;2、短期激励与绩效结果兑现;3、长期激励
对于管理者来说,更多的都是在处理人与事的关系,人与人的关系。要想处理好这些关系,在企业中发挥自己应有的作用,首先必须认清自己的角色充分扮演好这个角色,掌握有效的沟通技巧
毛泽东会打枪吗?谁见过毛泽东打枪?他要打枪恐怕要打到自己的脚趾头上。但是毛泽东会运动群众,会运动干部。管理者是通过调动别人以及其他资源来完成工作,你下属的成功决定你的成功! ——任正非,在一次华为总裁办公会上 1. 企业沟通不畅,执行力不强,部门间协作困难,怎么办? 2. 管理往往没有效果,按下葫芦浮起瓢,问题根源到底在哪? 3. 如何辅导激励下属,持续创造卓越业绩? 4. 如何进行有效的面谈,了解员工的状态同时增进上下关系? 5. 作为一个管理者,指导我们行动的理念是什么?我们领导他人的自信来自哪里? 6. 怎样才能提高能力,号召大家向共同的目标前进? 如何才能铸造一支团结向上的队伍? 7. 如何焕发员工的热情,让大家自动自发地去完成任务?
内容MTP中层管理者领导技能提升训练讲师:朱华时间:2天一、课程架构二、课程大纲第一单元:管理原则与角色认知一、管理原则与角色认知1、管理初探2、管理的基本职能3、管理者的角色和功能4、管理的效率和效能5、真正的“对事不对人”6、例外原则二、发挥组织效能1、从供应链的表达和组织架构图看组织的形成2、组织建立与协调3、职务的认知4、授权第二单元:工作管理一、从目标到计划1、真目标还是伪目标2、制定目标的两个方法和三个步骤3、从目标到计划的目标分解4、建立预案二、发现和解决根本问题1、界定问题2、正向思考与反向思考3、找到根本问题4、用“项目管理四要素”解决问题三、检查和PDCA持续改善1、工作检查的三个维度2、工作检查的方法3、会议的五个步骤4、有效布置工作的4个方法第三单元:人员管理一、部下……
针对不同人才类型使用人才 对经济人——人之初,性本懒,叫他干,就得管; 对社会人——人之初,性本善,尊重他,拼命干; 对自动人——人之初,性本勤,环境好,就奋进; 对复杂人——人之初,性本变,能适应,有条件。
企业战略目标的达成依赖于项目目标的达成,运用项目管理获取企业竞争优势已经成为现代商业环境下企业必须思考的问题,企业该如何导入项目管理体系,以及运用项目管理促进企业发展进步,项目管理包括项目启动,计划,实施,控制和收尾五大过程,涵盖的十大知识体系包括综合管理、范围管理、进度管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。 通过了解规范的项目管理的过程,使得学员掌握项目管理的基本方法和步骤,提高实际项目中规范运作的能力,为公司整体项目管理能力的提升提供管理的保证。
中层是企业的“中坚”,如何才能真正的成为企业的中坚力量? 中层的成长是最“坚难”的,如何才能快速的成长? 管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高? 西方管理注重制度、东方管理注重人性,如何协调平衡? 本次课程全面为你解决这些难题 。
新时代条件下,新兴商业理念、商业模式、商业平台不断涌现,在新时代条件下,对管理方式也要求做出新的变革,在这种条件下,作为企业中间力量的中层也需要适应新的形势,做出改变。 企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用,贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。作为一个优秀的企业中层,既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程;既要具备领导力,又要有强势执行的职业素质。既要掌握基本管理技能,又要掌握应对管理变革的能力。而要想做到这一点,需要企业各级管理者整体具备良好的情商(EQ)素质和良好沟通能力来,以助力各项工作成果的实现。 通过学习,提升学员情商(EQ)素质和良好沟通能力,使学员成长为具有职业素质又具备优秀管理能力的的能够带领下属实现企业远景目标的高绩效中层管理者。
中层是企业的的稀缺资源,是实现企业目标的原动力。在企业里,中层管理人员起到承上启下的作用。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。企业的经营理念靠中层来传递,经营计划靠他们来组织实施。中层管理人员的业务素质和工作态度直接影响企业的管理效率和经济效益。 通过本课程企业将会收获: 1. 如何做一个最好的中层 2. 中层主管如何通过沟通达到多赢 3.中层主管如何通过激励做一个常胜将军 4. 学会掌控高效执行的六大关键核心 5. 学会打造高效部门团队的方法和技巧
三分战略,七分执行。对个人来说,执行力是领导力的一部分,对公司来说,执行力是企业成败的关键。”没有执行力,再好的战略和决策都实现不了。本课程通过执行力提升的实战技巧培训,可以帮助中层管理人员梳理管理思路,更新管理观念、运用管理工具有效提升领导效能和管理水平,有力推动企业快速与持续发展。
近年来很多企业新涉足商业地产,但第一个项目开业后经营效果远远达不到预期,甚至面临倒闭风险,这是为什么?课程由万达广场经营管理体系的集团高管历时3年研发,揭开全球不动产龙头企业经营的20个绝密武器的面纱,系统学习到万达100个商业项目完美经营的顶层实战经验,绝大多数珍贵资料为行业内首次公开披露。
近年来很多企业新涉足商业地产,但第一个项目开业后经营效果远远达不到预期,甚至面临倒闭风险,这是为什么?课程由万达广场经营管理体系的集团核心高管历时3年研发,结合万达100个商业项目完美经营的顶层实战经验与深圳皇庭广场、济南丁豪广场2015年实际操盘案例,完美破解大型商业综合体经营的各项基本功和操盘手法,案例鲜活、方法绝妙,发人深省可立即借鉴
本课程以理论结合国内外案例的形式,为学员们讲述现代购物中心运营的流程及技术指标。通过当前的国内商业地产市场开发形式,根据不同类型项目的成功及失败运作模式的解析。使学员快速理解购物中心运营概念、方法。本课程老师以先进的理念、丰富的市场经验、实用的工具为学员最快速掌握提升商业项目运营质量的秘笈。 使学员初步了解购物中心(商厦)物业营运管理大致规律规则,熟悉购物中心管理与物业营运部门的配合协作方式,掌握环境管理、资产管理等物业营运于一体的工作的基本技巧;掌握从购物中心模块从早期介入、筹备期到运营期品牌营造的关键要素。 从事购物中心物业管理管理、招商、运营的中、高级管理人员
MTP(ManagementTrainingProgram)被译为:管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要求,开设有针对性的管理者能力提升的课程。 信息时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队;然而,很多老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独!公司越来越依赖于能人;老总千方百计挖能人,但是优秀的人才不断流失!企业缺乏自己的培养系统,很多老板埋怨下属执没水平又缺乏学习意识,而中层干部不知道怎么学,学什么?老板支持不够!造成了一种现象:为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层……
未来已来,你将安在? 华为的人力资源机器人-小文、德勤的财务机器人-小勤人、美国的机器人律师、阿里的无人超市、无人餐馆、百度的无人驾驶汽车...... 随着人工智能时代的急速到来,以往高枕无忧的中层(包括管理者和白领岗)正遭受着前所未有的危机!然而在当今的国内企业中,大多的管理者还未接受过正式的管理训练,他们常常沿袭过去的思维惯性和行为模式,对管理成果无力把控,更没有真正的形成系统、科学、实战性的管理技能,更多的管理者象是没有带齐装备就上了战场的士兵,根本没有能力应对社会发展和企业发展需要。 MTP(2016)(ManagementTrainingProgram)全力帮助管理者打造系统、科学、实战的管理技能。 MTP(2016)-跟上移动互联时代的节奏、应对人工智能时代发展的第一课。……
竞争激烈的今天,企业都力求快速发展,起用了大量的技术人才、营销高手和生产能手,在这一波的“快速提升”中,管理岗位中的新军们也进入了一段迷惑期,新军们常常会发现自己有一些力不从心,高管们也陷入了沉思与苦恼中: 他们擅长做具体的事,却不擅长管理,自己忙得不得了,员工却有空上淘宝、聊微信……他们知道把事情做好,但仅限于自己,员工却经常讨价还价,干脆自己把活儿揽过来……他们不懂以管理者的思维与上司保持同步,有时候还当起民意代表,带头跟上司争论……他们做管理以后,自己的强项放下来了,却两头不到位:多了个管事的,少了一个精兵…… 他们还是把精力放在具体业务上,缺少全局观念,队伍带不起来,团队整体战斗力下降…… 今天的企业,作为互联网原住民的95后已经逐步成为主力军,一线员工们个性鲜明,追求自我价值……
美国盖洛普(Gallup)调查指出,65%的离职员工其实是想离开自己的上司,并且员工离职五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:没有决策的参与感,No3:意见被轻视,No4:付出与回报不相符,No5:薪资问题,前三项都是主管应承担主要责任。 然而,作为一名中层干部,我们常常会感到迷惑:为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?为什么我的下属总是不能胜任他的工作?为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?为什么…… 今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙. 累. 烦. 乱”来形容。 许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由……
最难做的是中层,最重要的也是中层,中高层管理干部在企业中的地位相当于一个人躯干,它起到了连接大脑及四肢的作用,它的重要性不言而喻,而我们企业的现状是,大多数中层干部是原来的技术骨干、业务精英被提拔的,并没有经历过真正的管理训练,当他们面对上压、下挤、左挫和右揉的四方压力时却出现了很多管理困惑,针对此种情况我们专门设计出中层主管最需要掌握的几大管理技能进行综合分享与运用。 学习管理概念并不困难,但要将管理概念应用在实际的工作上,需要“转化”的能耐。本课程的特色在于把概念转化为实际的行为,藉由经典的案例及技巧的演练,使理论概念转变成管理习惯,而能真正在职场上发挥实际的作用,让你在课程结束之后,能将理论与实务做完整的结合,具体地展现在管理作为上。
大量的实景体验——以人为镜照亮自己的盲点,课堂现场呈现的管理实例分析——以事为镜照亮事实的每一个拐点,管理者们的头脑风暴——以众之智点亮情感管理的无为之道。 课程运用美国促动技术为课程主体方式,以咨询式交流代替讲师的讲授,以真实问题为带动,以体验、探讨、练习为内容的课程执行过程。
中层管理干部管理技能与综合素质提升课程借鉴在欧美及日本实践多年的企业管理能力培训体系,结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验,融合管理学、心理学和组织行为学,针对中国本土企业管理实际需求深入研究,集科学系统、实效实用、教练实操为一体,迅速有效提升管理人员综合能力,实现企业价值最大化。 是面向管理者岗位需求设置的通用管理课程,结合企业管理、人力资源、项目管理与执行管控,领导力智慧等课程模块,从角色定位、职业心态、团队建设、管理沟通、综合素养等方面全面提升中层管理能力,从而提高企业核心竞争力。
培训方式本课程采用讲授式、小组讨论、角色扮演、案例研究、现场演练等科学的培训方式,课堂氛围生动、轻松,并有充分的演练时间,便于学员的现场提高,从而提高工作中的执行能力与工作效率。课程大纲第一部分为什么组织中会存在执行难的痼疾?1.为什么从策略到绩效存在巨大黑洞沃尔玛特的成就在哪里?计划、任务执行的问题遥远的征程——策略到绩效的路绩效不高与执行能力的关联2.执行力不强的具体表现游戏:高层建筑比赛执行过程中的沟通与协调障碍解决突发问题的应变措施不够高度:企业的决策方案在执行的过程当中,自己将标准降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。速度:企业的计划在执行过程当中,工作产生逃避、延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。力度:企业制定的一些政策在执行过程中,没有监管或监管理力度……